• 検索結果がありません。

FastaskReport

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

シェア "FastaskReport"

Copied!
61
0
0

読み込み中.... (全文を見る)

全文

(1)

月額制オンライン

ファッションレンタルサービス

利用動向調査

2016年2月25日

株式会社ジャストシステム

(2)

調査概要

月額制オンラインファッションレンタルサービス利用動向調査

• 調査期間 :

2016年2月17日(水)~2月20日(土)

(3)

回答者属性(n=565)

性別 年齢 n 男性 女性 n 20歳~29歳 30歳~39歳 40歳~49歳 総数 565 0 565 総数 565 189 188 188 (%) 100.0% 0.0% 100.0% (%) 100.0% 33.5% 33.3% 33.3% 地域 n 北海道 東北地方 関東地方 中部地方 近畿地方 中国地方 四国地方 九州地方 総数 565 32 31 227 81 105 25 10 54 (%) 100.0% 5.7% 5.5% 40.2% 14.3% 18.6% 4.4% 1.8% 9.6% 職業 n 公務員 経営 者・役 員 会社員 (事務系) 会社員 (技術系) 会社員 (その他) 自営業 自由業 専業主婦 (主夫) パー ト・ア ルバイ ト 学生 その他 総数 565 8 2 119 20 39 10 12 164 109 23 59 (%) 100.0% 1.4% 0.4% 21.1% 3.5% 6.9% 1.8% 2.1% 29.0% 19.3% 4.1% 10.4%

(4)

• Q1 あなたは、月額制オンラインファッションレンタルサービス(※)をご存じ

ですか?あてはまるものを1つだけお選びください。

(※)月額料金を支払うと決められた点数の洋服やアクセサリー、バッグ等が

レンタルでき、利用期間中は自由に何度でも交換できるサービスです。

サービスの認知度(n=565)

n 会員になっ て、レンタ ルサービス を利用して いる 会員登録は したが、ま だレンタル サービスを 利用してい ない 以前は会員 だったが、 解約した サービスを 知っている が、会員に はなってい ない サービスを 知らなかっ た 全体 565 5.8% 2.1% 1.8% 39.6% 50.6% 女性 20代 189 8.5% 3.2% 2.6% 35.4% 50.3% 30代 188 5.3% 1.6% 1.6% 39.9% 51.6%

(5)

• Q1 あなたは、月額制オンラインファッションレンタルサービス(※)をご存じ

ですか?あてはまるものを1つだけお選びください。

(※)月額料金を支払うと決められた点数の洋服やアクセサリー、バッグ等が

レンタルでき、利用期間中は自由に何度でも交換できるサービスです。

サービスの認知度(n=565)

5.8% 2.1% 1.8% 39.6% 50.6% 会員になって、レンタルサービスを利用している 会員登録はしたが、まだレンタルサービスを利用していない 以前は会員だったが、解約した サービスを知っているが、会員にはなっていない サービスを知らなかった

(6)

• Q2 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスでレンタルして

いるアイテムについて、あてはまるものを全てお選びください。

レンタルしているアイテム(n=33)

n 洋服 バッグ アクセサ リー その他 わからな い 全体 33 60.6% 51.5% 69.7% 3.0% 6.1% 女性 20代 16 62.5% 43.8% 75.0% 6.3% 6.3% 30代 10 70.0% 60.0% 80.0% 0.0% 0.0% 40代 7 42.9% 57.1% 42.9% 0.0% 14.3%

(7)

• Q2 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスでレンタルして

いるアイテムについて、あてはまるものを全てお選びください。

レンタルしているアイテム(n=33)

60.6% 51.5% 69.7% 3.0% 6.1% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 洋服 バッグ アクセサリー その他 わからない

(8)

• Q3 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに申し込んだ際

に期待したことについて、最もあてはまるものを1つだけお選びください。

洋服レンタル時に期待したこと(n=20)

n ファッ ションに かける費 用が安く なること ファッ ションセ ンスが高 まること 買い物に 要する時 間を減ら せること 流行の ファッ ションに 気軽に チャレン ジできる こと コーディ ネイトを 考える時 間を減ら せること ファッ ション情 報を収集 する時間 を減らせ ること 洋服や バッグ等 をたくさ ん持って いると思 われるこ と 他人から、 おしゃれ な人だと 思われる こと イメージ チェンジ ができる こと その他 わからない 全体 20 20.0% 15.0% 5.0% 5.0% 15.0% 15.0% 15.0% 0.0% 10.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% 20.0% 20.0% 10.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 7 28.6% 28.6% 0.0% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 28.6% 0.0% 0.0%

(9)

• Q3 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに申し込んだ際

に期待したことについて、最もあてはまるものを1つだけお選びください。

洋服レンタル時に期待したこと(n=20)

20.0% 15.0% 5.0% 5.0% 15.0% 15.0% 15.0% 0.0% 10.0% 0.0% 0.0% ファッションにかける費用が安くなること ファッションセンスが高まること 買い物に要する時間を減らせること 流行のファッションに気軽にチャレンジできること コーディネイトを考える時間を減らせること ファッション情報を収集する時間を減らせること 洋服やバッグ等をたくさん持っていると思われること 他人から、おしゃれな人だと思われること イメージチェンジができること その他 わからない

(10)

• Q4 あなたが「洋服」をレンタルしている月額制オンラインファッションレンタ

ルサービスについて、あてはまるものを全てお選びください。

洋服をレンタルしているサービス(n=20)

n airCloset (エアーク ローゼッ ト) SUSTINA (サスティ ナ) Licie(リ シェ) mechakari (メチャカ リ) その他 わからない 全体 20 60.0% 55.0% 75.0% 55.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 60.0% 50.0% 80.0% 60.0% 0.0% 0.0% 30代 7 71.4% 57.1% 71.4% 42.9% 0.0% 0.0% 40代 3 33.3% 66.7% 66.7% 66.7% 0.0% 0.0%

(11)

• Q4 あなたが「洋服」をレンタルしている月額制オンラインファッションレンタ

ルサービスについて、あてはまるものを全てお選びください。

洋服をレンタルしているサービス(n=20)

60.0% 55.0% 75.0% 55.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% airCloset(エアークローゼット) SUSTINA(サスティナ) Licie(リシェ) mechakari(メチャカリ) その他 わからない

(12)

• Q5 あなたは、レンタルした「洋服」をどのようなときに使っていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

レンタルした洋服の利用シーン(n=20)

n 通勤・通学 家族と 出かけ るとき 同性の 友人に 会うと き 恋人や 異性の 友人と 会うと き 大人数 で集ま るとき やパー ティー 旅行 習い事 に通う とき (家族 の付き 添いも 含む) 近隣の 催し物 や行事 に参加 すると き 買い物 に行く とき その他 特に決 めてい ない わからない 全体 20 50.0% 20.0% 30.0% 40.0% 30.0% 45.0% 40.0% 50.0% 45.0% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 60.0% 30.0% 30.0% 50.0% 40.0% 60.0% 50.0% 40.0% 40.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 7 42.9% 14.3% 28.6% 28.6% 28.6% 14.3% 28.6% 57.1% 57.1% 0.0% 0.0% 0.0%

(13)

• Q5 あなたは、レンタルした「洋服」をどのようなときに使っていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

レンタルした洋服の利用シーン(n=20)

50.0% 20.0% 30.0% 40.0% 30.0% 45.0% 40.0% 50.0% 45.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 通勤・通学 家族と出かけるとき 同性の友人に会うとき 恋人や異性の友人と会うとき 大人数で集まるときやパーティー 旅行 習い事に通うとき(家族の付き添いも含む) 近隣の催し物や行事に参加するとき 買い物に行くとき その他 特に決めていない

(14)

• Q6 あなたが、レンタルした洋服を交換する頻度についてあてはまるものを

1つだけお選びください。

※時期によってばらつきがある方は、平均的な期間でお答えください。

レンタルした洋服の交換頻度(n=20)

n 1週間に1 回以上 1ヶ月に2 ~3回 1ヶ月に1 回程度 2ヶ月に1 回以上 3ヶ月に1 回以上 3ヶ月超 で、交換 する 一度も交 換したこ とはない わからな い 全体 20 20.0% 60.0% 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 20.0% 50.0% 30.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 7 28.6% 57.1% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(15)

• Q6 あなたが、レンタルした洋服を交換する頻度についてあてはまるものを

1つだけお選びください。

※時期によってばらつきがある方は、平均的な期間でお答えください。

レンタルした洋服の交換頻度(n=20)

20.0% 60.0% 20.0% 1週間に1回以上 1ヶ月に2~3回 1ヶ月に1回程度 2ヶ月に1回以上 3ヶ月に1回以上 3ヶ月超で、交換する 一度も交換したことはない わからない

(16)

• Q7 あなたは、レンタルした洋服をどのようにコーディネイトしていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

洋服のコーディネイト方法(n=20)

n レンタルした 洋服だけで、 コーディネイ トしている 手持ちの服と 組み合わせて、 コーディネイ トしている レンタルした 洋服に合うア イテムを、新 たに購入して いる その他 わからない 全体 20 55.0% 60.0% 65.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 50.0% 50.0% 80.0% 0.0% 0.0% 30代 7 57.1% 71.4% 42.9% 0.0% 0.0% 40代 3 66.7% 66.7% 66.7% 0.0% 0.0%

(17)

• Q7 あなたは、レンタルした洋服をどのようにコーディネイトしていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

洋服のコーディネイト方法(n=20)

55.0% 60.0% 65.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% レンタルした洋服だけで、コーディネイトしている 手持ちの服と組み合わせて、コーディネイトしている レンタルした洋服に合うアイテムを、新たに購入している その他 わからない

(18)

• Q8 あなたは、レンタルして気に入った洋服を買い取りしたことはありますか?

あてはまるものを1つだけお選びください。

※「mechakari」は、60日間借り続けると自動的にご自分のものになります。

その回数をお答えください。

洋服の買い取り経験(n=20)

n 毎回、買い 取りをして いる 2回に1回以 上、買い取 りをしてい る これまで1 回は、買い 取りをした ことがある 買い取りを したことは ない わからない 全体 20 55.0% 30.0% 15.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 50.0% 30.0% 20.0% 0.0% 0.0% 30代 7 71.4% 28.6% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 33.3% 33.3% 33.3% 0.0% 0.0%

(19)

• Q8 あなたは、レンタルして気に入った洋服を買い取りしたことはありますか?

あてはまるものを1つだけお選びください。

※「mechakari」は、60日間借り続けると自動的にご自分のものになります。

その回数をお答えください。

洋服の買い取り経験(n=20)

55.0% 30.0% 15.0% 0.0% 0.0% 毎回、買い取りをしている 2回に1回以上、買い取りをしている これまで1回は、買い取りをしたことがある 買い取りをしたことはない わからない

(20)

• Q9 あなたがレンタル後に買い取った洋服は、現在どうしていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

買い取った洋服のその後(n=20)

n 気に入っ て、何度 も着用し ている 今後着る ために、 保管して いる 手元にあ るが、持 て余して いる リサイク ルショッ プやフ リーマー ケットな どで売っ た 家族や友 人に譲っ た 廃棄した その他 わからない 全体 20 55.0% 40.0% 45.0% 40.0% 55.0% 10.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 10 50.0% 40.0% 50.0% 40.0% 70.0% 20.0% 0.0% 0.0% 30代 7 57.1% 57.1% 28.6% 28.6% 42.9% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 66.7% 0.0% 66.7% 66.7% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0%

(21)

• Q9 あなたがレンタル後に買い取った洋服は、現在どうしていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

買い取った洋服のその後(n=20)

55.0% 40.0% 45.0% 40.0% 55.0% 10.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 気に入って、何度も着用している 今後着るために、保管している 手元にあるが、持て余している リサイクルショップやフリーマーケットなどで売った 家族や友人に譲った 廃棄した その他 わからない

(22)

• Q10 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

対する満足度について、あてはまるものを1つだけお選びください。

洋服のレンタルサービス満足度(n=20)

n 大変満足 している まあまあ 満足して いる どちらと もいえな い あまり満 足してい ない 全く満足 していな い 全体 20 55.0% 35.0% 5.0% 5.0% 0.0% 女性 20代 10 40.0% 40.0% 10.0% 10.0% 0.0% 30代 7 85.7% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 33.3% 66.7% 0.0% 0.0% 0.0%

(23)

• Q10 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

対する満足度について、あてはまるものを1つだけお選びください。

洋服のレンタルサービス満足度(n=20)

55.0% 35.0% 5.0% 5.0% 0.0% 大変満足している まあまあ満足している どちらともいえない あまり満足していない 全く満足していない

(24)

• Q11 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

満足している理由について、あてはまるものを全てお選びください。

洋服のレンタルサービスに

満足している理由 (n=18)

n 自分に似 合う ファッ ションが わかった ファッ ションを 褒められ ることが 増えた コーディ ネイトに 悩まなく なった メイクや ヘアスタ イルなど にも気を 配るよう になった おしゃれ が楽しく なった 自分に自 信が生ま れた ファッ ションに かける費 用が減っ た 保管ス ペースを 減らせた 買い物の 時間を、 別のこと に使える ように なった その他 特になし わからない 全体 18 38.9% 33.3% 55.6% 33.3% 38.9% 27.8% 55.6% 22.2% 44.4% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 8 50.0% 37.5% 50.0% 37.5% 50.0% 25.0% 75.0% 25.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 7 28.6% 28.6% 42.9% 42.9% 28.6% 28.6% 42.9% 14.3% 57.1% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 33.3% 33.3% 100.0% 0.0% 33.3% 33.3% 33.3% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(25)

• Q11 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

満足している理由について、あてはまるものを全てお選びください。

38.9% 33.3% 55.6% 33.3% 38.9% 27.8% 55.6% 22.2% 44.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 自分に似合うファッションがわかった ファッションを褒められることが増えた コーディネイトに悩まなくなった メイクやヘアスタイルなどにも気を配るようになった おしゃれが楽しくなった 自分に自信が生まれた ファッションにかける費用が減った 保管スペースを減らせた 買い物の時間を、別のことに使えるようになった その他 特になし わからない

洋服のレンタルサービスに

満足している理由 (n=18)

(26)

• Q12 あなたが、「バッグ」を借りている月額制レンタルサービスについて、

あてはまるものを全てお選びください。

バッグを借りているサービス

(n=17)

n Laxus(ラ クサス) SUSTINA (サス ティナ) Licie(リ シェ) mechakar i(メチャ カリ) その他 わからな い 全体 17 64.7% 47.1% 82.4% 58.8% 0.0% 5.9% 女性 20代 7 85.7% 71.4% 100.0% 85.7% 0.0% 0.0% 30代 6 50.0% 33.3% 66.7% 33.3% 0.0% 16.7% 40代 4 50.0% 25.0% 75.0% 50.0% 0.0% 0.0%

(27)

• Q12 あなたが、「バッグ」を借りている月額制レンタルサービスについて、

あてはまるものを全てお選びください。

バッグを借りているサービス

(n=17)

64.7% 47.1% 82.4% 58.8% 0.0% 5.9% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% Laxus(ラクサス) SUSTINA(サスティナ) Licie(リシェ) mechakari(メチャカリ) その他 わからない

(28)

• Q13 あなたが、月額制レンタルサービスで「バッグ」を借りている理由に

ついて、あてはまるものを全てお選びください。

バッグを借りている理由(n=17)

n 洋服にあ わせて、 バッグを コーディ ネイトし たいから 利用機会 が少ない バッグに あまりお 金をかけ たくない から 高額なブ ランド バッグを 自分で買 うのは大 変だから バッグの 保管ス ペースを 減らした いから TPOに応 じて、 バッグを 持ち替え たいから さまざま なバッグ を使って みたいか ら 1つの バッグを 長く使う と、飽き てくるか ら その他 特に理由 はない わからな い 全体 17 64.7% 47.1% 52.9% 47.1% 29.4% 41.2% 35.3% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 7 100.0% 42.9% 57.1% 57.1% 57.1% 57.1% 42.9% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 6 50.0% 66.7% 50.0% 50.0% 16.7% 50.0% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0%

(29)

• Q13 あなたが、月額制レンタルサービスで「バッグ」を借りている理由に

ついて、あてはまるものを全てお選びください。

バッグを借りている理由(n=17)

64.7% 47.1% 52.9% 47.1% 29.4% 41.2% 35.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 洋服にあわせて、バッグをコーディネイトしたいから 利用機会が少ないバッグにあまりお金をかけたくないから 高額なブランドバッグを自分で買うのは大変だから バッグの保管スペースを減らしたいから TPOに応じて、バッグを持ち替えたいから さまざまなバッグを使ってみたいから 1つのバッグを長く使うと、飽きてくるから その他 特に理由はない わからない

(30)

• Q14 あなたは、レンタルした「バッグ」をどのようなときに使っていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

レンタルしたバッグの利用シーン(n=17)

n 通勤・通学 家族と出 かけると き 同性の友 人に会う とき 恋人や異 性の友人 と会うと き 大人数で 集まると きやパー ティー 旅行 習い事に 通うとき (家族の 付き添い も含む) 近隣の催 し物や行 事に参加 するとき 買い物に行くとき その他 特に決めていない わからない 全体 17 29.4% 47.1% 35.3% 23.5% 52.9% 35.3% 29.4% 29.4% 41.2% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 7 42.9% 71.4% 57.1% 28.6% 71.4% 42.9% 42.9% 57.1% 57.1% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 6 16.7% 33.3% 33.3% 16.7% 33.3% 33.3% 16.7% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 4 25.0% 25.0% 0.0% 25.0% 50.0% 25.0% 25.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(31)

• Q14 あなたは、レンタルした「バッグ」をどのようなときに使っていますか?

あてはまるものを全てお選びください。

レンタルしたバッグの利用シーン(n=17)

29.4% 47.1% 35.3% 23.5% 52.9% 35.3% 29.4% 29.4% 41.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 通勤・通学 家族と出かけるとき 同性の友人に会うとき 恋人や異性の友人と会うとき 大人数で集まるときやパーティー 旅行 習い事に通うとき(家族の付き添いも含む) 近隣の催し物や行事に参加するとき 買い物に行くとき その他 特に決めていない わからない

(32)

• Q15 あなたが、レンタルしたバッグを交換する頻度についてあてはまるものを

1つだけお選びください。

※時期によってばらつきがある方は、平均的な期間でお答えください。

バッグの交換頻度(n=17)

n 1週間以内 2週間以内 1ヶ月以内 2ヶ月以内 3ヶ月以内 半年以内 1年以内 i年超 一度も 交換し たこと がない わから ない、 覚えて いない 全体 17 35.3% 35.3% 17.6% 5.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 5.9% 0.0% 女性 20代 7 42.9% 28.6% 14.3% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 6 33.3% 16.7% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 16.7% 0.0% 40代 4 25.0% 75.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(33)

• Q15 あなたが、レンタルしたバッグを交換する頻度についてあてはまるものを

1つだけお選びください。

※時期によってばらつきがある方は、平均的な期間でお答えください。

バッグの交換頻度(n=17)

35.3% 35.3% 17.6% 5.9% 5.9% 1週間以内 2週間以内 1ヶ月以内 2ヶ月以内 3ヶ月以内 半年以内 1年以内 i年超 一度も交換したことがない わからない、覚えていない

(34)

• Q16 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

対する満足度について、あてはまるものを1つだけお選びください。

バッグのレンタルサービス満足度(n=17)

n 大変満足 している まあまあ 満足して いる どちらと もいえな い あまり満 足してい ない 全く満足 していな い 全体 17 52.9% 41.2% 5.9% 0.0% 0.0% 女性 20代 7 42.9% 57.1% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 6 66.7% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0% 40代 4 50.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(35)

• Q16 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

対する満足度について、あてはまるものを1つだけお選びください。

バッグのレンタルサービス満足度(n=17)

52.9% 41.2% 5.9% 大変満足している まあまあ満足している どちらともいえない あまり満足していない 全く満足していない

(36)

• Q17 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

満足している理由について、あてはまるものを全てお選びください。

バッグのレンタルサービスに

満足している理由(n=16)

n 自分が使 いやすい バッグが わかった バッグを 褒められ ることが 増えた コーディ ネイトに 悩まなく なった メイクや ヘアスタ イルなど にも気を 配るよう になった おしゃれ が楽しく なった 自分に自 信が生ま れた ファッ ションに かける費 用が減っ た 保管ス ペースを 減らせた 買い物の 時間を、 別のこと に使える ように なった その他 特になし わからない 全体 16 31.3% 31.3% 43.8% 43.8% 31.3% 37.5% 37.5% 43.8% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 7 42.9% 42.9% 57.1% 71.4% 42.9% 57.1% 42.9% 57.1% 57.1% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 5 20.0% 40.0% 20.0% 20.0% 40.0% 20.0% 20.0% 20.0% 60.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(37)

• Q17 あなたが利用中の月額制オンラインファッションレンタルサービスに

満足している理由について、あてはまるものを全てお選びください。

31.3% 31.3% 43.8% 43.8% 31.3% 37.5% 37.5% 43.8% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 自分が使いやすいバッグがわかった バッグを褒められることが増えた コーディネイトに悩まなくなった メイクやヘアスタイルなどにも気を配るようになった おしゃれが楽しくなった 自分に自信が生まれた ファッションにかける費用が減った 保管スペースを減らせた 買い物の時間を、別のことに使えるようになった その他 特になし わからない

バッグのレンタルサービスに

満足している理由(n=16)

(38)

• Q18 あなたが「アクセサリー」をレンタルしている月額制オンライン

ファッションレンタルサービスについて、あてはまるものを全てお選びください。

アクセサリーを借りているサービス

(n=23)

n SUSTINA (サス ティナ) Licie(リ シェ) mechakar i(メチャ カリ) SparkleBo x(スパー クルボッ クス) その他 わからな い 全体 23 65.2% 52.2% 56.5% 39.1% 0.0% 8.7% 女性 20代 12 75.0% 58.3% 58.3% 50.0% 0.0% 8.3% 30代 8 50.0% 62.5% 37.5% 25.0% 0.0% 12.5% 40代 3 66.7% 0.0% 100.0% 33.3% 0.0% 0.0%

(39)

• Q18 あなたが「アクセサリー」をレンタルしている月額制オンライン

ファッションレンタルサービスについて、あてはまるものを全てお選びください。

アクセサリーを借りているサービス

(n=23)

65.2% 52.2% 56.5% 39.1% 0.0% 8.7% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% SUSTINA(サスティナ) Licie(リシェ) mechakari(メチャカリ) SparkleBox(スパークルボックス) その他 わからない

(40)

• Q19 あなたが、月額制レンタルサービスで「アクセサリー」を借りている理由に

ついて、あてはまるものを全てお選びください。

アクセサリーを借りている理由(n=23)

n 洋服にあ わせて、 コーディ ネイトし たいから アクセサ リーにか けるお金 を節約し たいから アクセサ リーの管 理が面倒 だから TPOに応 じて、ア クセサ リーを変 えたいか ら アクセサ リーは冒 険してみ たいから 1つのア クセサ リーを長 く使うと、 飽きるか ら 自分や洋 服に合う アクセサ リーがわ からない から その他 特に理由 はない わからな い 全体 23 17.4% 30.4% 34.8% 39.1% 26.1% 52.2% 43.5% 0.0% 8.7% 0.0% 女性 20代 12 25.0% 33.3% 50.0% 33.3% 33.3% 50.0% 33.3% 0.0% 16.7% 0.0% 30代 8 12.5% 37.5% 12.5% 37.5% 25.0% 50.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 0.0% 0.0% 33.3% 66.7% 0.0% 66.7% 66.7% 0.0% 0.0% 0.0%

(41)

• Q19 あなたが、月額制レンタルサービスで「アクセサリー」を借りている理由に

ついて、あてはまるものを全てお選びください。

アクセサリーを借りている理由(n=23)

17.4% 30.4% 34.8% 39.1% 26.1% 52.2% 43.5% 0.0% 8.7% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 洋服にあわせて、コーディネイトしたいから アクセサリーにかけるお金を節約したいから アクセサリーの管理が面倒だから TPOに応じて、アクセサリーを変えたいから アクセサリーは冒険してみたいから 1つのアクセサリーを長く使うと、飽きるから 自分や洋服に合うアクセサリーがわからないから その他 特に理由はない わからない

(42)

• Q20 あなたが、月額制レンタルサービスで「アクセサリー」を借りている期間に

ついて、あてはまるものを1つだけお選びください。

※複数レンタルしたことがある方は、最も長く借りた「アクセサリー」について

お答えください。

アクセサリーを借りている期間(n=23)

n 1週間以 内 2週間以 内 1ヶ月以 内 2ヶ月以 内 3ヶ月以 内 半年以 内 1年以内 i年超 一度も 交換し たこと がない わから ない、 覚えて いない 全体 23 30.4% 34.8% 21.7% 13.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 女性 20代 12 25.0% 41.7% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 30代 8 37.5% 12.5% 37.5% 12.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 3 33.3% 66.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

(43)

• Q20 あなたが、月額制レンタルサービスで「アクセサリー」を借りている期間に

ついて、あてはまるものを1つだけお選びください。

※複数レンタルしたことがある方は、最も長く借りた「アクセサリー」について

お答えください。

アクセサリーを借りている期間(n=23)

30.4% 34.8% 21.7% 13.0% 1週間以内 2週間以内 1ヶ月以内 2ヶ月以内 3ヶ月以内 半年以内 1年以内 i年超 一度も交換したことがない わからない、覚えていない

(44)

• Q21 あなたが月額制オンラインファッションレンタルサービスを

解約した理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスの解約理由(n=10)

n 受け取り や返却が 面倒だっ たから 気に入る 物がな かったか ら 品質に不 満があっ たから 好みのも のを借り られな かったか ら 借りられ る点数が 少なかっ たから スピー ディーに 交換でき なかった から サービス 運営者の 対応に不 満があっ たから その他 特に理由 はない わからな い 全体 10 20.0% 30.0% 10.0% 20.0% 20.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 10.0% 女性 20代 5 20.0% 40.0% 0.0% 40.0% 0.0% 20.0% 40.0% 20.0% 0.0% 0.0% 30代 3 33.3% 0.0% 33.3% 0.0% 66.7% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40代 2 0.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0%

(45)

• Q21 あなたが月額制オンラインファッションレンタルサービスを

解約した理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスの解約理由(n=10)

20.0% 30.0% 10.0% 20.0% 20.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 10.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 受け取りや返却が面倒だったから 気に入る物がなかったから 品質に不満があったから 好みのものを借りられなかったから 借りられる点数が少なかったから スピーディーに交換できなかったから サービス運営者の対応に不満があったから その他 特に理由はない わからない

(46)

• Q22 あなたは、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味がありますか?あてはまるものを1つだけお選びください。

非会員のサービスに対する興味(n=510)

n 大変興味が ある どちらかと いうと興味 がある どちらとも いえない あまり興味 がない 全く興味が ない 全体 510 5.3% 12.9% 15.7% 24.1% 42.0% 女性 20代 162 4.3% 18.5% 9.9% 16.7% 50.6% 30代 172 9.3% 12.8% 15.1% 25.6% 37.2% 40代 176 2.3% 8.0% 21.6% 29.5% 38.6%

(47)

• Q22 あなたは、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味がありますか?あてはまるものを1つだけお選びください。

非会員のサービスに対する興味(n=510)

5.3% 12.9% 15.7% 24.1% 42.0% 大変興味がある どちらかというと興味がある どちらともいえない あまり興味がない 全く興味がない

(48)

• Q23 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスで

借りてみたいアイテムについて、あてはまるものを全てお選びください。

サービスに興味がある人が

レンタルしてみたいアイテム(n=93)

n トップス (ブラウ ス、カッ トソー、 ニット 類) ボトム (スカー ト、パン ツ類) ワンピー ス スーツ アウター (コート、 ジャケッ ト類) バッグ 帽子 ショール、 マフラー ベルト 全体 93 32.3% 29.0% 53.8% 41.9% 50.5% 61.3% 22.6% 17.2% 15.1% 女性 20代 37 37.8% 27.0% 56.8% 37.8% 59.5% 54.1% 16.2% 18.9% 18.9% 30代 38 34.2% 31.6% 52.6% 42.1% 47.4% 57.9% 28.9% 15.8% 13.2% 40代 18 16.7% 27.8% 50.0% 50.0% 38.9% 83.3% 22.2% 16.7% 11.1% アクセサ スキー わからな

(49)

• Q23 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスで

借りてみたいアイテムについて、あてはまるものを全てお選びください。

32.3% 29.0% 53.8% 41.9% 50.5% 61.3% 22.6% 17.2% 15.1% 49.5% 25.8% 34.4% 5.4% 35.5% 24.7% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% トップス(ブラウス、カットソー、ニット類) ボトム(スカート、パンツ類) ワンピース スーツ アウター(コート、ジャケット類) バッグ 帽子 ショール、マフラー ベルト アクセサリー 時計 靴 水着 浴衣 スキーウェア

サービスに興味がある人が

レンタルしてみたいアイテム(n=93)

(50)

• Q24 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味がある理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスに興味がある理由(n=93)

n ファッ ションに かける費 用が安く なると思 うから ファッ ションセ ンスが高 まるから 買い物に 要する時 間を減ら せるから 流行の ファッ ションに も気軽に チャレン ジできる から コーディ ネイトを 考える時 間を減ら せるから ファッ ション情 報を収集 する時間 を減らせ るから ファッ ションア イテムを たくさん 持ってい る人に見 えるから おしゃれ な人だと 思われそ うだから その他 わからない 全体 93 50.5% 22.6% 37.6% 47.3% 28.0% 16.1% 29.0% 23.7% 3.2% 0.0% 女性 20代 37 51.4% 18.9% 35.1% 51.4% 21.6% 18.9% 29.7% 21.6% 8.1% 0.0% 30代 38 42.1% 31.6% 39.5% 44.7% 36.8% 13.2% 34.2% 34.2% 0.0% 0.0% 40代 18 66.7% 11.1% 38.9% 44.4% 22.2% 16.7% 16.7% 5.6% 0.0% 0.0%

(51)

• Q24 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味がある理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスに興味がある理由(n=93)

50.5% 22.6% 37.6% 47.3% 28.0% 16.1% 29.0% 23.7% 3.2% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% ファッションにかける費用が安くなると思うから ファッションセンスが高まるから 買い物に要する時間を減らせるから 流行のファッションにも気軽にチャレンジできるから コーディネイトを考える時間を減らせるから ファッション情報を収集する時間を減らせるから ファッションアイテムをたくさん持っている人に見… おしゃれな人だと思われそうだから その他

(52)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

スタイリストが選んで、提案してくれる/ 各自で好みの洋服を選択できる n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらとも いえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 17.2% 32.3% 12.9% 26.9% 10.8% 女性 20代 37 18.9% 37.8% 8.1% 21.6% 13.5% 30代 38 18.4% 36.8% 15.8% 26.3% 2.6% 40代 18 11.1% 11.1% 16.7% 38.9% 22.2%

(53)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

レンタルできる点数が決まっている月額固定課金/ レンタルできる点数は自由で、1点ごとの従量課金 n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらともいえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 14.0% 28.0% 14.0% 23.7% 20.4% 女性 20代 37 16.2% 37.8% 13.5% 18.9% 13.5% 30代 38 15.8% 28.9% 15.8% 23.7% 15.8% 40代 18 5.6% 5.6% 11.1% 33.3% 44.4%

(54)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいサービス(n=93)

洗濯やクリーニングはNG/ 各自責任のもと、洗濯やクリーニングOK n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらとも いえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 16.1% 21.5% 34.4% 22.6% 5.4% 女性 20代 37 21.6% 10.8% 37.8% 27.0% 2.7% 30代 38 10.5% 34.2% 28.9% 21.1% 5.3% 40代 18 16.7% 16.7% 38.9% 16.7% 11.1%

(55)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

全部のアイテムをまとめて交換/ 一部のアイテムだけを交換OK n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらとも いえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 4.3% 18.3% 20.4% 35.5% 21.5% 女性 20代 37 5.4% 16.2% 18.9% 32.4% 27.0% 30代 38 5.3% 23.7% 18.4% 31.6% 21.1% 40代 18 0.0% 11.1% 27.8% 50.0% 11.1%

(56)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

レディースのみに特化/ メンズやキッズ向け商品も展開 n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらとも いえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 15.1% 39.8% 21.5% 14.0% 9.7% 女性 20代 37 21.6% 45.9% 13.5% 5.4% 13.5% 30代 38 5.3% 44.7% 21.1% 21.1% 7.9% 40代 18 22.2% 16.7% 38.9% 16.7% 5.6%

(57)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

買い取りするには、所定の手続きが必要/ 一定期間レンタルすると、自動的に買い取り扱い n Aに近い どちらかと いうとAに 近い どちらともいえない どちらかと いうとBに 近い Bに近い 全体 93 14.0% 40.9% 17.2% 20.4% 7.5% 女性 20代 37 18.9% 35.1% 13.5% 24.3% 8.1% 30代 38 5.3% 52.6% 18.4% 18.4% 5.3% 40代 18 22.2% 27.8% 22.2% 16.7% 11.1%

(58)

• Q25 あなたが利用したい月額制オンラインファッションレンタルサービスは、

どんなものですか?各項目ごとに最もあてはまるものを1つだけお選びください。

利用したいレンタルサービス(n=93)

17.2% 14.0% 16.1% 4.3% 32.3% 28.0% 21.5% 18.3% 12.9% 14.0% 34.4% 20.4% 26.9% 23.7% 22.6% 35.5% 10.8% 20.4% 5.4% 21.5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% スタイリストが選んで、提案してくれる/各自で好みの洋 服を選択できる レンタルできる点数が決まっている月額固定課金/レンタ ルできる点数は自由で、1点ごとの従量課金 洗濯やクリーニングはNG/各自責任のもと、洗濯やク リーニングOK 全部のアイテムをまとめて交換/一部のアイテムだけを交 換OK Aに近い どちらかというとAに近い どちらともいえない どちらかというとBに近い

(59)

• Q26 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味を持たない理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスに興味を持たない理由(n=337)

n 誰かが 使ったも のには、 抵抗があ るから 月額費用 のほうが、 年間購入 割高だと 思うから ファッ ションに あまり興 味がない から ショッピ ングをす る楽しみ が減るか ら 品質の確 認や試着 をした上 で、商品 を選びた いから 受け取り や返却が 面倒だか ら 上質な物 を購入し て、長く 使いたい から サイズが 合わない と困るか ら その他 特に理由はない わからない 全体 337 27.6% 17.2% 13.1% 10.7% 14.5% 26.4% 8.0% 14.8% 1.5% 22.0% 11.6% 女性 20代 109 22.9% 11.9% 11.0% 11.0% 10.1% 27.5% 7.3% 10.1% 0.9% 25.7% 16.5% 30代 108 29.6% 21.3% 15.7% 12.0% 16.7% 26.9% 12.0% 15.7% 0.9% 18.5% 10.2% 40代 120 30.0% 18.3% 12.5% 9.2% 16.7% 25.0% 5.0% 18.3% 2.5% 21.7% 8.3%

(60)

• Q26 あなたが、月額制オンラインファッションレンタルサービスに

興味を持たない理由について、あてはまるものを全てお選びください。

サービスに興味を持たない理由(n=337)

27.6% 17.2% 13.1% 10.7% 14.5% 26.4% 8.0% 14.8% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 誰かが使ったものには、抵抗があるから 月額費用のほうが、年間購入割高だと思うから ファッションにあまり興味がないから ショッピングをする楽しみが減るから 品質の確認や試着をした上で、商品を選びたいから 受け取りや返却が面倒だから 上質な物を購入して、長く使いたいから サイズが合わないと困るから

(61)

調査方法について

●セルフ×クラウド型ネットリサーチ「Fastask(ファストアスク)」

株式会社ジャストシステムの「Fastask(ファストアスク)」は、

調査工程をクラウド化し、低価格(従来の約1/3)でスピーディーな

調査を実現したセルフ型リサーチです。

【本調査】 1問1サンプル回収あたり

一律:

10

(税別)

【スクリーニング調査】 2,000サンプル回収あたり

一律:

10,000

(税別)

■Fastaskに関するお問い合わせ

株式会社ジャストシステム 法人インフォメーションセンター

TEL:03-5324-7655

参照

関連したドキュメント

事務所で申込み、代金全額を支払い、引渡しを受けた クーリング・オフ × 喫茶店で申込み、代金全額を支払い、引渡しを受けた

11. 申込方法 2022年8月12日(金)より、「マイページ」 https://www.skatingjapan.jp/mypage/ より申し込む。

【ご注意点】 ・カタログの中からお好みの商品を1点お 選びいただき、同封のハガキに記載のお

※ログイン後最初に表示 される申込メニュー画面 の「ユーザ情報変更」ボタ ンより事前にメールアド レスをご登録いただきま

申込共通① 申込共通② 申込共通③ 申込共通④ 申込完了

(7)

発行日:2022 年3月 22 日 発行:NPO法人

平成 28 年 7 月 4