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Dashlanepremium改

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Academic year: 2021

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(1)

スタートガイド

Dashlane premium

1.インストール前にご確認ください ・・・・・・01

2.本製品を使えるようにする ・・・・・・・・・01

2-1.(共通)インストール前の準備 ・・・・・・・・・01

2-2. インストール ・・・・・・・・・・・・・・・・・02

●Windowsをお使いの場合・・・・・・・・・・・・・・02 ●OS X(Mac)をお使いの場合 ・・・・・・・・・・・06 ●Androidをお使いの場合 ・・・・・・・・・・・・・・09 ●iOS(iPhone、iPad、iPod)をお使いの場合・・・・・・・11

3.操作方法について知りたい時は ・・・・・・・13

4.本製品を使わなくなった時は ・・・・・・・・14

5.製品を使っていて困った時は ・・・・・・・・15

(2)

●インストールにはインターネ

ット接続が必要です。

2-1)(共通)インストール前の準備 【手順】 1.ブラウザを起動して、https://www .dashlane.com/redeemのページにアクセ スします。 2.Dashlaneアカウント作成の準備のため のメールアドレスを入力してから、[送 信]をクリックします。 ※ここで登録したメールアドレスは、後 のインストール作業時に必要です。お 忘れの無いようにご注意ください。 3.確認のために再度同じメールアドレスを 入力して[送信]をクリックします。 4.プロモーションコードを入力して[適用] をクリックします。 ※プロモーションコードは購入時にお 送りしたメール「件名:[ソースネ クスト・eSHOP]ご注文ありがとう ございます」に記載されています。 また、マイページでも「シリアル番 号の確認」から確認できます。

1

インストール前に

ご確認ください

2

本製品を使えるようにする

(3)

5.以下の画面が表示されます。Dashlane Premiumの登録が完了し、インストール 前の準備ができました。 ここで、WindowsまたはOS X(Mac) をお使いの場合は、[Dashlaneをダウ ンロード]をクリックすると、プログ ラムをダウンロードできます。 ※この時点でアカウントの作成は、完了 していませんので、ご注意ください。 6.以降の手順は、お使いのOSごとに異な りますので、下記のページにお進みくだ さい。 Windowsをお使いの場合 →2ページ OSX(Mac)をお使いの場合 →5ページ Androidをお使いの場合 →7ページ iOS(iPhone、iPad、iPod)をお使い の場合 →9ページ 2-2)インストール ●Windowsをお使いの場合 ※アプリケーションのインストールを行なうと、以 下のような「ユーザーアカウント制御」画面が表 示されます。動作上問題ありませんので、[はい] (あるいは[許可]、[続行])をクリックして、イ ンストールを行なってください(標準ユーザーで インストールする場合は、管理者ユーザーのパス ワードを入力する必要があります)。 【手順】 1.本ページ左の手順5で[Dashlaneをダウ ンロード]をクリックするか、下記URL にアクセスすると、以下の画面に遷移し ますので、画面下部の[Windows版につ いては、こちらをクリックしてくださ い。]をクリックしてダウンロードします。 ダウンロードURL: http://rd.snxt.jp/53875 ※[今すぐDashlaneを追加]はク リックしないでください。 2.ダウンロードした以下のアイコンの [DashlaneInst.exe]をクリックしてイン ストールを開始します。

(4)

3.以下の画面が表示されます。 初めてDashlaneをお使いの場合は、必 ず[無料アカウントを作成]をクリッ クします。 すでに他のパソコン、スマートフォン でDashlaneをお使いの場合のみ、左下 の[すでにアカウントを持っています] をクリックし、5ページの「ログイン手 順(Windows)」の手順1にお進みくだ さい。 4.以下の画面が表示されますので、プロモ ーションコードを適用したEメールアド レス(「1)(共通)インストール前の準 備」で登録したメールアドレス)とパス ワードを入力し、[次へ]をクリックし ます。 5.以下の画面が表示されますので、先ほど 設定したパスワードを再度入力し、[確 認しました。次へ]をクリックします。 6.以下の画面が表示されるので、[次へ] をクリックします。 7.以下の画面が表示されるので、[次へ] をクリックします。 8.以下の画面が表示されるので、[次へ] をクリックします。

(5)

9.ブラウザにパスワードを保存していると 次の画面が表示されます。 [パスワードを確認]をクリックすると、 ブラウザに保存されたパスワードを確認 することができます。Dashlaneにパス ワードをインポートする場合は、その画 面で[インポート]をクリックします。 10.以下の画面が表示されますので[○○ にDashlaneを追加]をクリックします。 ※[○○]はお使いの環境により、異 なるブラウザ名が表示されます。 ※ここで以下の画面が表示された場合 は、[スキップ]をクリックして、次 の手順にお進みください。 11.ブラウザが起動して以下の画面が表示 されますが、ブラウザを閉じます。 ※お使いの環境により、表示される画 面のブラウザ名は異なります。 12.以下の画面が表示されますので[スキ ップ]をクリックします。 13.以下の画面が表示されますので[スキ ップ]をクリックします。 14.デスクトップ上の本製品のアイコンを ダブルクリックし、本製品を起動しま す。

(6)

15.メイン画面の[拡張機能]メニューか らお使いのブラウザを選択します。 16.お使いのブラウザの[拡張機能]を設 定します。設定方法については、各ブ ラウザメーカーにご確認ください。 以上でインストールの完了です。 ログイン手順(Windows) 1.以下の画面が表示されますのでメールア ドレスとパスワードを入力してから、 [ログイン]をクリックします。 2.登録したメールアドレスに、以下のメー ルが届きますので、認証コードを控えま す。 3.以下の画面が表示されますので前の手順 で控えたコードを入力してから、[ログ イン]をクリックします。 4.以下の画面が表示されますので[次へ] をクリックします。 5.4ページの手順9にお進みください。

(7)

●OS X(Mac)をお使いの場合 ※OS Xでインストール時にパスワードを求められた 場合はパスワードを入力して[OK]をクリックし て進めてください。 【手順】 1.2ページの手順5で[Dashlaneをダウン ロード]をクリックするか、以下のURL にアクセスすると以下の画面に遷移し、 インストーラを自動的にダウンロードし ます。 ダウンロードURL: http://rd.snxt.jp/53875 ※ダウンロードが始まらない場合は、 画面内の[再ダウンロード]をクリ ックします。 2.ダウンロードした[DashlaneInstaller.zip] を 解 凍 し 、 解 凍 し た フ ォ ル ダ 内 の [InstallDashlane]をダブルクリックし ます。 3.以下の画面が表示されます。 初めてDashlaneをお使いの場合は、必 ず[無料アカウントを作成]をクリック します。 すでに他のパソコン、スマートフォン でDashlaneをお使いの場合のみ、左下 の[すでにアカウントを持っています] をクリックし、8ページの「ログイン手 順(OSX)」の手順1にお進みください。 4.以下の画面が表示されますので、プロモ ーションコードを適用したEメールアド レスとパスワードを入力し、[次へ]を クリックします。 5.以下の画面が表示されますので、先ほど 設定したパスワードを再度入力し、[確 認しました。次へ]をクリックします。

(8)

6.以下の画面が表示されますので、[次へ] をクリックします。 7.以下の画面が表示されますので、[次へ] をクリックします。 8.以下の画面が表示されますので、[次へ] をクリックします。 9.以下の画面が表示されますので、[スキ ップ]をクリックします。 10.本製品を起動します。 11.メイン画面のメニュー[Dashlane]> [ブラウザ拡張機能をインストール]か ら、お使いのブラウザを選択します。 12.お使いのブラウザの[拡張機能]を設 定します。設定方法については、各ブ ラウザメーカーにご確認ください。 以上でインストールの完了です。

(9)

ログイン手順(OSX) 1.以下の画面が表示されますのでメールア ドレスとパスワードを入力してから、 [ログイン]をクリックします。 2.登録したメールアドレスに、以下のメー ルが届きますので、認証コードを控えま す。 3.以下の画面が表示されますので前の手順 で控えたコードを入力してから、[ログ イン]をクリックします。 4.以下の画面が表示されますので[次へ] をクリックします。 5.7ページの手順9にお進みください。

(10)

●Android端末をお使いの場合 【手順】 1.GooglePlayストアで「Dashlane」と検 索し、アプリページから[インストール] を選択します。 2.インストールが完了したら、[開く]を 選択して本製品を起動します。 3.以下の画面が表示されますので、右下の [今すぐログインしてDashlaneを使いま しょう]を選択します。 4.以下の画面が表示されます。 初めてDashlaneをお使いの場合は、必 ず[アカウントを作成]をクリックし ます。 すでに他のパソコン、スマートフォン でDashlaneをお使いの場合のみ、メー ルアドレスを入力後、画面右下の矢印 アイコンを選択し、10ページの「ログ イン手順」の手順1にお進みください。 5.以下の画面が表示されますので、プロモ ーションコードを適用したEメールアド レスを入力し、画面右下に表示される矢 印のアイコンを選択します。

(11)

6.以下の画面が表示されますので、設定し たいパスワードを入力して画面右下に表 示される矢印のアイコンを選択します。 7.次の画面が表示されますので、再度設定 したパスワードを入力して[アカウント を作成]を選択します。 以上で、アカウント登録が完了しました。 後は画面の指示に従ってDashlaneの設定 をしてください。 ログイン手順(Android) 1.登録したメールアドレスに、以下のメー ルが届きますので、認証コードを控えま す。 2.以下の画面が表示されますので前の手順 で控えたコードを入力します。 3.以下の画面が表示されますのでパスワー ドを入力して画面右下に表示される矢印 のアイコンを選択します。 4.以降は画面の指示に従ってDashlaneの 設定をしてください。

(12)

●iOS(iPhone、iPad、iPod)をお使いの 場合 【手順】 1.Apple社のAppStoreで「Dashlane」と 検索し、アプリページから[入手]を 選択してインストールします。 2.インストールしたアプリアイコンをタッ プすると、以下の画面が表示されます。 初めてDashlaneをお使いの場合は、必 ず設定したいパスワードを入力してか ら、右上に表示される[次へ]をクリ ックします。 すでに他のパソコン、スマートフォン でDashlaneをお使いの場合のみ、[すで にDashlaneをお使いですか?ログイン] を選択し、12ページの「ログイン手順 (iOS)」の手順1にお進みください。 3.以下の画面が表示されるので、再度設定 したパスワードを入力して、右上に表示 される[確認]を選択します。 4.以下の画面が表示されますので、プロモ ーションコードを適用したEメールアド レスを2カ所に入力し、画面右上に表示 される[登録]を選択します。 以上で、アカウント登録が完了しました。 後は画面の指示に従ってDashlaneの設定 をしてください

(13)

ログイン手順(iOS) 1.以下の画面が表示されますのでメールア ドレスを入力してから、画面右下の [Next]を選択します。 2.登録したメールアドレスに、以下のメー ルが届きますので、認証コードを控えま す。 3.以下の画面が表示されますので前の手順 で控えたコードを入力します。 4.以下の画面が表示されますのでパスワー ドを入力して[Go]を選択します。 5.以降は画面の指示に従ってDashlaneの 設定をしてください。

(14)

ヘルプの開き方 ※すべて英語です。 ■Windows版/Mac版の場合 1.製品を起動します。 2.上 部 の タ ブ か ら [ ヘ ル プ ] ? [Dashlaneヘルプ]の順にクリックし ます。 ■iOS端末の場合 1.本製品を起動します。 2.右下の設定アイコンを選択します。 3.設定メニューから[ヘルプ]?[ハウ ツーガイド]の順に選択します。 ■Android端末の場合 1.本製品を起動します。 2.画面左上のメニューアイコンを選択し ます。 3.メニュー下部の[ヘルプ]を選択しま す。

3

操作方法について知りたい時は

(15)

それぞれお使いの端末の仕様に沿ってア ンインストールを行なってください。 ●Windows7をお使いの場合 1.[スタート]-[コントロールパネル] を選択し、コントロールパネルが開い たら、「プログラムと機能」をダブル クリックします。 2.プログラムの一覧から本製品を選択 し、[アンインストールと変更]、[ア ンインストール]または[変更と削除] ボタンをクリックします。 3.確認の画面が表示されます。[はい] をクリックします。 ●Windows8.1/10をお使いの場合 1.画面左下にマウスを持っていき、右ク リックします。 2.表示されるメニューから[プログラム と機能]または[アプリと機能]をク リックします。 3.プログラムの一覧から本製品を選択 し、[アンインストールと変更]、[ア ンインストール]または[変更と削除] ボタンをクリックします。 4.確認の画面が表示されます。[はい] をクリックします。 ●OSX(Mac)の場合 インストール用のパッケージ(dmgファ イル)を実行して、[Uninstall]をダブ ルクリックします ●iOS(iPhoneなど)の場合 お使いの端末の仕様に沿ってアンインス トールしてください。 ●Androidの場合 お使いの端末の仕様に沿ってアンインス トールしてください。

4

本製品を使わなくなった時は

本製品を使用しなくなった場合は、以下の方 法でアンインストールすることができます。

(16)

1.「製品サポート」ページを見る 以下のURLから本製品に関連するQ&Aを 確認できます。 http://www.sourcenext.com/support/t/ 2.問い合わせをするには サポートページのQ&Aで解決できない場 合は、メールによる無料サポートを受け ることができます。お問い合せには、ユ ーザー登録(マイページの作成)が必要 です。登録されていない場合は、先にご 登録をお済ませください。なお、本製品 では電話サポートは行なっておりません ので、ご了承ください。 お問い合わせの手順は以下の通りです。 お問い合わせ方法 1.マイページにアクセスし、本製品のアイ コンをクリックして表示されるページの 右側にあるメニューの「サポート・Q&A」 をクリックするとQ&Aが表示されます。 2.該当するQ&Aをご覧ください。 3.該当するQ&Aがない場合は、任意のQ&A を開いて、下部にある「問い合わせる」 ボタンをクリックして、画面の指示に従 って所定のフォームでお問い合わせくだ さい。 ■ユーザー登録について ユーザー登録をすると、マイページから 下記のようなさまざまなサービスがご利 用いただけます。 ●シリアル番号の保存 製品のシリアル番号が記録されていて、 いつでも確認できます。 https://www.sourcenext.com/users /action/utop ●サポートサービス マイページからサポートのお問い合わせ をすると、専用フォームへのシリアル番 号を入力が不要です。 ●プログラムのダウンロード・サービス CD-ROMの紛失、パソコンの買い替え、 再インストールなどのために いつでも、最新バージョンを無料でダウ ンロードできます。 ●ユーザー割引 さまざまなユーザー割引の情報を一覧で きます。

5

製品を使っていて困った時は

困った時は、以下の手順で問題を解決してく ださい。

(17)

【カスタマーサービスのご利用に関して】 ソースネクスト製品サポート規約(2018年9月1日現在)抜粋 第6条 サポートの制限事項 弊社は、お客様の全ての不都合や不明点を完全に解決することを保障するものではありません。また、 弊社が以下の項目に該当すると判断する事由があった場合、サポートの利用を制限する場合があります。 また、火災、停電、天変地異およびシステム上の不具合が発生した場合は、サポートが一時利用できな い場合があります。 1.弊社の規定する動作環境外あるいはお客様固有の特殊な動作環境における不具合に対する問合せの 場合 2.弊社が規定・提供するサポート以外の対象・方法によるサポートを強要する行為。 3.第三者または弊社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。 4.第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。 5.弊社および業務に従事する者に対し、著しく名誉もしくは信用を毀損する行為、またはその恐れの ある行為。 6.他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行なう行為。 7.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。 8.犯罪行為または犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為。 9.その他法律、法令または条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。 10.その他弊社が不適切と判断する行為。 なお、日本語版以外のOSをご利用の場合、および製品によるお客様作成の成果物に対しての問合せの場 合は、一切サポートを行なっておりません。 第9条 責任の免除 1.サポートはあくまで助言としてお客様に提供されるものであり、問合せのあった問題の解決、お客 様の特定の目的にかなうこと、および不具合の修補を保証するものではありません。 2.サポートによる保証の範囲は、各製品の使用許諾条件書に準ずるものとします。また、火災、天災、 地変、水害などにより生じた損傷への保証は行ないません。 詳細につきましては、下記URLよりソースネクスト製品サポート規約をご覧ください。 http://www.sourcenext.com/rule/support/

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