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Hosei University Repository 日本における企業広報の歴史的展開と新しい広報システムの構築 < 査読付き研究ノート > 日本における企業広報の歴史的展開と新しい広報システムの構築 期待応答型広報 による企業経営の健全な発展に向けて 宣京哲 1. はじめに 2. 日本における企

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Academic year: 2021

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図 2  企業広報の歴史的展開にともなう企業広報の考え方の系譜  (出所)筆者作成。  5.2  「期待応答型広報」の展開と「広報革新期」の到来  こうしたなか、どのような企業広報の考え方が適切なのかをみていきたい。企業は、そ の企業を取り巻くさまざまな利害関係者と信頼関係を構築することによって、企業競争力 も強化され、一定のリスクも回避できるといわれている。そこで、利害関係者と信頼関係 を構築するための広報活動を展開する場合、大きく以下の 2 点に重点を置くべきだと考え る。  1 つは、利害関係者の各々
図 3  新しい広報システムの構築と企業経営の健全な発展  (出所)筆者作成。    加えて、広報活動に関わるすべての従業員が研修を受けることが可能な広報教育システ ムを構築し、人材育成の重要な一部分として確立させる必要がある。広報教育では、広報 理念の浸透、広報行動指針の実効性、広報戦略の構築や実行といった研修内容が含まれる 広報教育プログラムを展開する必要がある。アメリカの場合は、大学に広報学研究科が設 置されているケースが多く、そこを卒業した学生は、少なからず広報分野の知識が身に付 いていると考えられ

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