(1)ワンストップ海外ホテル料金比較＆予約サイト
アップルワールドご利用マニュアル
（ http://appleworld.com/agt/ ）
AGTコード：
パスワード：
INDEX
1. 主な画面の見方………P.3
(1) トップページ ………P.4
(2) 国一覧 ………P.5
(3) 都市一覧 ………P.6
(4) ホテル一覧 ………P.7
(5) ホテル詳細 ………P.8
2.ホテルを探す・絞り込む………P.10
(1) トップページから空室照会する ………P.11
(2) ホテル一覧ページで空室照会する ………P.12
(3) 予算で絞り込む ………P.13
(4) ホテル名で絞り込む ………P.14
(5) 地域で絞り込む ………P.15
(6) クラス（星）、設備等で絞り込む ………P.16
(7) 料金プランを選ぶ ………P.17
(8) 「比較リスト」を活用しよう ………P.18
(9) ホテルマップから探す ………P.19
3.選択した料金プランを予約する……P.20
(1) 宿泊者名、フライト情報を入力する ………P.21
(2) ご予約内容を確認、担当者情報を入力する ………P.22
4.ご予約内容の確認・発券・取消……P.24
(1) Myページにログインする ………P.25
(2) Myページの見方 ………P.26
(3) ご予約内容を確認する ………P.27
(4) 行程ごとの詳細を確認する ………P.28
(5) ご予約を取り消す ………P.29
(6) ご予約の最終確認 ………P.30
(7) バウチャー・請求書を発行する ………P.32
(8) バウチャーをご活用ください ………P.33
5.アップルくんポイントを貯める・使う…P.34
(1) ポイントを貯める ………P.35
(2) 特典と交換する ………P.36
(3) ポイントをまとめる ………P.37
1.主な画面の見方
＜主な画面の流れ＞
(1) トップページ
→P.4をご覧ください
(2) 国一覧
→P.5をご覧ください
(3) 都市一覧
→P.6をご覧ください
(4) ホテル一覧
→P.7をご覧ください
(5) ホテル詳細
→P.8,9をご覧ください
国を選択 都市を選択
世界地図から
エリアを選択
ホテルを選択
料金プランを選択しご予約へ
（ご予約については、P.20を
ご覧ください）
1.画面の見方 (1) トップページ
①
②
③
④
⑥
⑦
⑧
⑨
トップページには、以下のような内容が盛り込まれています。
①ホテル料金・空室照会
※詳しくは、P.11をご覧ください。
②新着トピックス
③クレームに強くなろう
ホテルのノウハウや空港からのアクセスなど、お役立ち情報を
まとめています。
④海外ホテル特集
⑤ご利用案内・FAQ・お問い合わせ
⑥世界地図から探す
「アジア」「ヨーロッパ」等のエリアを選択すると、そのエリ
アの「国一覧ページ」に進みます。
※国一覧について、詳しくはP.5をご覧ください。
⑦各種お手続き
ご予約内容の確認や発券等、各種お手続きをまとめています。
⑧FAQ（よくあるご質問）
⑨ダウンロード
当サイトのご利用マニュアル等をダウンロードしていただけま
す。
⑤
1.画面の見方 (2) 国一覧
②
③
④
⑤
国一覧ページには、以下のような内容が盛り込まれています。
①トップページに戻る
クリックすると、トップページに戻ります。
②エリア選択
ご希望のエリア名をクリックすると、そのエリアに含まれる
国名の一覧を表示します。
③国名検索
お探しの国名を検索していただけます。
※検索は、カタカナでもアルファベットでも可能です。
また1文字から検索が可能です。
④国名一覧
そのエリアに含まれる国名を一覧で表示しています。
国名をクリックすると、その国の都市一覧ページに進みます。
※都市一覧については、P.6をご覧ください。
⑤並べ替え
国名を、アルファベット順とアイウエオ順で並べ替えることが
できます。
①
1.画面の見方 (3) 都市一覧
②
③
④
⑤
都市一覧ページには、以下のような内容が盛り込まれています。
①国一覧に戻る
クリックすると、国一覧ページに戻ります。
②人気の都市から選ぶ
地図上の都市名、または右側の都市名をクリックすると、その
都市のホテル一覧ページに進みます。
※「②人気の都市から選ぶ」は主要な国のみの掲載となります。
③都市名検索
お探しの都市名を検索していただけます。
※検索は、カタカナでもアルファベットでも可能です。
また1文字から検索が可能です。
④都市名一覧
その国に含まれる都市名を一覧で表示しています。
都市名をクリックすると、その都市のホテル一覧ページに
進みます。
※ホテル一覧については、P.7をご覧ください。
⑤並べ替え
都市名を、アルファベット順とアイウエオ順で並べ替えるこ
とができます。
※日本については、都道府県での絞り込みができます。
①
1.画面の見方 (4) ホテル一覧
②
③
④
⑥
⑤
ホテル一覧ページには、以下のような内容が盛り込まれています。
①都市一覧に戻る
クリックすると、都市一覧ページに戻ります。
②料金・空室照会
各種条件を指定してホテルを検索していただけます。
（詳しくは、P.12をご覧ください。）
③該当件数
検索にヒットした件数を表示しています。
④検索条件
現在の検索条件を表示しています。
⑤並べ替え
料金順やクチコミ評価順に並べ替えることができます。
※料金順の並べ替えは、空室照会後に可能となります。
⑥ホテル情報
・ホテル名、ホテル写真、及び「詳細を見る」をクリックす
ると、ホテル詳細ページに進みます。
※ホテル詳細ページについては、P.8をご覧ください。
・「料金プランを表示する」をクリックすると、そのホテル
でのご予約可能な料金プランを表示します。
※「料金プラン」については、P.17をご覧ください。
※「料金プランを表示する」ボタンが表示されるのは、
空室照会後のみです。
①
1.画面の見方 (5) ホテル詳細
ホテル詳細ページには、以下のような内容が盛り込まれています。
①ホテル一覧に戻る
クリックすると、その都市のホテル一覧ページに戻ります。
②ホテル基本情報
ホテルの住所や電話番号、簡単なご紹介文を掲載しています。
③情報タブ
クリックすると「写真」「地図」などのタブが切り替わります。
※各タブの内容については、P.9をご覧ください。
④検索条件
現在の検索条件を表示しています。
⑤条件を変えて再検索する
クリックすると、条件変更のための検索窓が開きます。
⑥料金プラン名検索
ご希望のプラン名がある場合、こちらから検索できます。
⑦料金プラン
ご利用いただける料金プランが一覧で表示されます。
※料金プランの内容については、P.17をご覧ください。
⑧並べ替え
料金の安い順/高い順に並べ替えができます。
①
②
④
⑤
⑥
⑦
③
⑧
1.画面の見方 (5) ホテル詳細（続き）
ホテル詳細ページの情報タブを切り替えると、以下の内容をご覧い
ただけます。ホテル選びのご参考にご活用ください。
①写真
そのホテルの写真を表示します。写真はクリックで拡大します。
※掲載される写真の点数はホテルにより異なります。また、
一部写真掲載のないホテルもございます。
②地図
ホテルの位置がGoogleマップ上でご確認いただけます。
地図を印刷したり、ストリートビューでホテル周辺環境を
ご確認いただくことも可能です。
③設備・サービス
ホテルでご提供している設備やサービスをコンパクトに
まとめています。
④クチコミ
そのホテルのクチコミ評価をご覧いただけます。
※一部、クチコミをご提供していないホテルもございます。
●写真 ●地図
●設備・サービス ●クチコミ
2.ホテルを探す・絞り込む
空室照会する・
ホテルを絞り込む
料金プランを選ぶ
予約する
＜ホテルご予約の流れ＞
(1) トップページから空室照会する
(2) ホテル一覧ページで空室照会する
(3) 予算で絞り込む
(4) ホテル名で絞り込む
(5) 地域で絞り込む
(6) クラス（星）、設備等で絞り込む
---
(9) ホテルマップから探す
(7) 料金プランを選ぶ
(8) 「比較リスト」を活用しよう
(1) 宿泊者名、フライト情報を入力する
(2) ご予約内容の確認、担当者情報を入力する
(3) ご予約完了画面
→P.20をご覧ください
2.ホテルを探す・絞り込む (1) トップページから空室照会する
①
②
③
④
⑤
以下の手順で簡単にホテルを検索していただけます。
① 都市を選ぶ（必須）
（A）主要都市一覧、または(B)「取扱全都市から探す」より、
ご希望の都市をお選びください。
②地域を絞り込む（任意）
各都市内で、地域を絞り込みたい場合に使用します。
※地域の絞り込み機能は、主要都市のみのご提供となります。
③チェックイン・泊数、部屋数、ご利用人数を指定する（必須）
＜ベッドタイプの指定について＞
「大人2名」を選択すると、「ツインベッド優先／ダブルベッ
ド優先」等の「ベッドタイプの優先」が指定できます。
特にご指定いただかない場合は「どちらでもよい」になります。
④ホテル名を指定する（任意）
⑤ホテル検索ボタンをクリックする
クリックすると、検索結果画面に進みます。
※空室照会にはログインが必要です
まだログインしていない場合、「ホテルを検索する」ボタンをク
リックするとログイン画面が表示されますので、必要な情報を入
力してログインしてください。
(A)
(B)
2.ホテルを探す・絞り込む (2) ホテル一覧ページで空室照会する
都市別ホテル一覧ページでは、詳細な条件を指定して空室照会し
ていただけます。
②チェックイン・泊数、部屋数、ご利用人数
③料金（1泊1室あたり）、ホテル名
1泊1室あたりのご予算やホテル名を任意で指定して検索する
ことができます。
③「検索条件を追加する」
クリックすると、詳細指定項目が表示されます。
④地域を指定する
地域を指定して検索することができます。
※地域の絞り込み機能は、主要都市のみのご提供となります。
⑤ホテルクラス、クチコミ評価
※何も指定しない場合は「全てが対象」となります。
⑥設備・サービス
ご希望の設備・サービスで絞り込むことができます。
①
②
③
④
⑤
⑥
※空室照会にはログインが必要です
まだログインしていない場合、「ホテルを検索する」ボタンをク
リックするとログイン画面が表示されますので、必要な情報を入
力してログインしてください。
2.ホテルを探す・絞り込む (3) 予算で絞り込む
①
空室照会後、ホテルをご予算で絞り込みたい場合は、「①料金」
欄にご予算を入力して「②ホテルを検索する」ボタンをクリック
してください。
①料金（1泊1部屋あたり）
1泊1部屋あたりのご予算の上限と下限を、ご自由に入力して
いただけます。
※上限か下限、どちらか片方だけでもご利用いただけます。
②ホテルを検索する
クリックで、ホテルの絞り込みを行います。
②
2.ホテルを探す・絞り込む (4) ホテル名で絞り込む
①
空室照会後、「ホテル名」で絞り込みたい場合は、「①ホテル
名」欄に任意の文字を入力し、「②ホテルを検索する」ボタンを
クリックしてください。
①ホテル名
カタカナ（漢字）、アルファベット、どちらでも検索いただ
けます。一部のみ入力でも検索可能です。
②ホテルを検索する
クリックで、ホテルの絞り込みを行います。
②
2.ホテルを探す・絞り込む (5) 地域で絞り込む
ホテルを「地域」で絞り込みたい場合は、以下の手順で絞り込ん
でいただけます。
※下記機能は主要都市のみのご提供となります。
①「検索条件を追加する」をクリック
クリックすると、詳細指定項目が表示されます。
②地域を指定する
地図上の番号をクリック、または地図右側のリストにチェック
を入れていただくことで、地域を絞り込むことができます。
※複数の地域を選択することが可能です。
※地図は拡大・縮小していただけます。
※地域の指定は、主要都市のみのご提供となります。
②ホテルを検索する
クリックで、ホテルの絞り込みを行います
①
②
2.ホテルを探す・絞り込む (6) クラス（星）、設備等で絞り込む
ホテルを、クラス（星）やクチコミ評価、設備・サービスで絞り
込むことができます。
①「検索条件を追加する」をクリック
クリックすると、詳細指定項目が表示されます。
②ホテルクラス
クラス（星の数）でホテルを絞り込んでいただけます。
※何も指定がない場合は、全てを対象とします。
③クチコミ評価
クチコミの点数で、ホテルを絞り込んでいただけます。
※何も指定がない場合は、全てを対象とします。
④設備・サービス
ご希望の設備やサービスを指定してホテルを絞り込んでいた
だけます。
②ホテルを検索する
クリックで、ホテルの絞り込みを行います
①
②
③
④
2.ホテルを探す・絞り込む (7) 料金プランを選ぶ
空室照会後、「①料金プランを表示する」をクリックすると、ご
予約可能な料金プランの一覧を表示します。ご希望の料金プラン
を選び「⑩このプランを予約する」をクリックしてください。
②ご注意 このホテルに関するご注意事項を記載しています。
③料金プラン名検索
プラン名の一部を入力して検索することで、多数のプランの中
から目的のプランを絞り込むことができます。
④空き状況
「空室あり」または「リクエスト」と表示されます。
⑤料金プラン名、手配会社名、合計金額
料金の右側に「明細」と記載がある場合は、クリックで明細を
表示します。
⑥キャンセル条件・ご予約条 必ずクリックしてご確認ください。
⑦キャンペーン中表示
お得なキャンペーン商品の場合に表示されます。クリックして
詳細をご覧ください。
⑧食事条件
⑨比較リストに登録
クリックで、この料金プランを「比較リスト」に登録します。
※比較リストについては、P.18をご覧ください。
⑩このプランを予約する
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
＜画面の見方＞
2.ホテルを探す・絞り込む (8) 「比較リスト」を活用しよう
「比較リスト」とは、複数の料金プランを一時的に保存し、比較
するためのページです。候補となる料金プランをいくつか選び、
比べて選ぶのに便利です。ぜひご活用ください。
＜比較リストに登録するには＞
空室照会後、料金プランの下部にある「①比較リストに登録」
をクリックしてください。
＜登録したリストを確認するには＞
ページ右上にある「②比較リストを見る」をクリックすると、
比較リストのページを開きます。
＜比較リストページの見方＞
③前に戻る
クリックすると、直前のページに戻ります。
④登録件数
現在「比較リスト」に登録されている料金プラン数を表示して
います。
⑤料金プラン
ご登録いただいた料金プランが一覧で表示されます。
※記載の料金、及び空き状況は、空室照会時点のものです。
お時間が経つと、ご予約時に料金が変更になったり、満室で
お取りできなくなる場合がございますのでご注意ください。
⑥比較リストから削除する
クリックすると、その料金プランを比較リストから削除します。
⑦このプランを予約する
クリックすると、ご予約画面に進みます。
①
②
③
④
⑤
⑥
●比較リストに登録する ●比較リストを見る
●比較リストページ
2.ホテルを探す・絞り込む (9) ホテルマップから探す
主な都市については、都市別のホテルマップをご用意しています。
ホテル選びのご参考にお役立てください。
＜トップページからホテルマップへ進む＞
「料金・空室照会」枠の右上にある「①都市別ホテルマップを
見る」をクリックしてください。掲載都市一覧ページへ進みま
すので、ご希望の都市を選んでください。
＜ホテル一覧ページからホテルマップへ進む＞
ホテル一覧ページの右上にある「②ホテル地図を見る」をク
リックしてください。その都市のホテルマップへ進みます。
＜ホテルマップの使い方＞
③ホテル名で検索
ホテル名の一部を入力し、地図上で検索することができます。
④ホテルリスト
該当都市のお取り扱いホテル一覧を20件ずつ表示しています。
・ホテル名の上にマウスを載せると、地図上で、該当するホテ
ルの情報が表示されます。
・ホテル名をクリックするとそのホテルの詳細画面に進みます。
⑤地図上のアイコン
赤いアイコン（⑤）が、ホテル位置を示します。
・アイコンの上にマウスを載せると、左側のホテルリスト上で
該当ホテルが黄色にハイライトされます。
・アイコンをクリックすると、そのホテルの情報が開き（⑥）、
そこからさらに、詳細情報やクチコミを見ることができます。
●トップページ ●ホテル一覧ページ
②
①
③
④
⑤
⑥
●ホテルマップ一覧
●ホテルマップページ
3.選択した料金プランを予約する
空室照会する・
ホテルを絞り込む
料金プランを選ぶ
予約する
＜ホテルご予約の流れ＞
(1) トップページから空室照会する
(2) ホテル一覧ページで空室照会する
(3) 予算で絞り込む
(4) ホテル名で絞り込む
(5) 場所で絞り込む
(6) クラス（星）、設備等で絞り込む
---
(9) 都市別のホテルマップから探す
(7) ご希望の料金プランを選ぶ
(8) 「比較リスト」を活用しよう
(1) 宿泊者名、フライト情報を入力する
(2) ご予約内容を確認、担当者情報を入力する
(3) ご予約完了画面
→P.10をご覧ください
3.予約する (1) 宿泊者名、フライト情報を入力する
①
③
④
⑤
ホテル一覧ページ、ホテル詳細ページ、または比較リストページ
で「このプランを予約する」ボタンをクリックすると、右図のよ
うなご予約画面に進みます。
必要事項をご入力いただき、ページ下部の「⑥OK」ボタンをク
リックしてください。
＜画面の見方＞
①キャンセル条件
お取消料等の規程が表示されますので、必ずご確認ください。
②予約条件
予約条件を表示します。変更リクエストの受付が可能な場合は、
受付期限を表示しています。
③フライト情報（任意）
必須項目ではありませんが、ご到着時間が遅くなる場合は、
チェックイン時のトラブルを避けるため、できるだけご入力
ください。
④お部屋のご要望
リクエスト項目をご確認ください。
※確約ではございません。
⑤ご宿泊者名
ローマ字でご入力ください。
⑥OKボタン
クリックすると、ご予約内容確認画面（P.22）に進みます。
②
3.予約する (2)ご予約内容を確認、担当者情報を入力する
①
②
④
③
ご予約内容を確認いただき、担当者情報をご入力の上、ページ下
部の「⑤予約する」ボタンをクリックしてください。
＜画面の見方＞
①ご予約内容
お名前、ご宿泊日、キャンセル条件等を再度ご確認ください。
②重要事項のご案内
枠内を必ずお読みいただき、枠内下部にあります「③了承す
る」にチェックを入れてください。
④ご担当者情報
ご担当者名をプルダウンより選択し、「選択した担当者で決
定」をクリックしてください。
※担当者名のご登録のない方は、「≫ご担当者の追加を行う」
リンクから追加登録が可能です。
⑤「予約する」ボタン
クリックするとご予約は完了となり、ご予約完了画面
（P.23）に進みます。
3.予約する (3) ご予約完了画面
①
②
ご予約が完了しますと、右図のような完了画面が表示されます。
この画面から続けて最終確認・発券へ進んでいただくことができ
ます。
＜画面の見方＞
①同じご予約にホテルを追加する
同じご予約番号に、別のホテルを追加いただけます。
②料金のお支払い・バウチャーの発券はこちら（Myページへ）
クリックするとMyページに進みます。
※Myページでのお手続きについては、P.27をご覧ください）
4.ご予約内容の確認・発券・取消（Myページ）
ご予約内容を確認する
最終確認をする
バウチャーを発券する
＜最終確認～発券の流れ＞
(1) Myページにログインする
(2) Myページの見方
(3) ご予約内容を確認する
(4) 行程ごとの詳細を確認する
(5) ご予約を取り消す
(6) ご予約の最終確認
①取消規程を確認
②発券方法を選ぶ
③お支払い方法を選ぶ
④お支払い内容の確認
⑤完了
(7) バウチャー・請求書を発行する
(8) バウチャーをご活用ください
4. ご予約の確認・発券・取消 (1) Myページにログインする
①
③
②
④
ご予約内容の確認や、最終確認・バウチャー発券、取消等のお手
続きは、Myページで行います。
＜Myページへのログインの仕方＞
(1) トップページにて「①ログイン」ボタンをクリック
クリックすると、Myページのログイン画面が開きます。
(2) Myページで、②にAGTコード、パスワードを入力し、
「ログイン」をクリック
※新規登録申請時にメールにてお知らせしております
「AGTコード」「パスワード」をご入力ください。
※ご利用に際しては代理店登録が必要です。まだご登録いた
だいていない旅行会社様、または未登録部署の方は、
「③新規代理店登録」より申請をお願いいたします。
(3) ご担当者名を選択する
④のプルダウンより、部署名、及びご担当者名を選択し、
「⑤OK」ボタンをクリックしてください。
※部署名を設定されていない場合は、「（部署名なし）」を
選択してください。
●トップページ
●Myページ／
ログイン画面
●Myページ／
担当者選択
4. ご予約の確認・発券・取消 (2) Myページの見方
ログインすると「My予約」のページが表示されます。
＜画面の見方＞
①このページの使い方
Myページのご利用方法をご案内しています。ご参照ください。
②メニュー
・My予約…現在承っている全てのご予約、及び、チェック
アウトから1カ月以内のご予約をご確認いただけます。
・過去のご予約…チェックアウト日から１ヶ月以上経過した
ご予約を確認いただけます。
・Myプロフィール…ご登録情報の変更、ご担当者の追加など
・お問い合わせ…こちらからお問い合わせいただけます。
③ご予約の検索
・ご予約番号やチェックイン日から目的のご予約を検索でき
ます。
※空欄のまま「検索する」ボタンをクリックすると、現在承っ
ている全てのご予約、及び、チェックアウトから1カ月以
内のご予約を一覧で表示します。
③ご予約一覧
※Myページにログインした直後は、一覧は表示されていませ
ん。②「目的のご予約を探す」で「検索する」ボタンをク
リックすると一覧が表示されます。
・検索結果に該当するご予約を一覧で表示します。
・ご予約番号や最終確認期限、予約状況、作業状況が一覧でご
確認いただけます。
・「詳細」ボタンをクリックすると、各予約の内容詳細画面に
②
③
④
①
4. ご予約の確認・発券・取消 (3) ご予約内容を確認する
Myページにログイン後、「My予約」画面にて目的のご予約を検
索し、「②詳細」ボタンをクリックして、ご予約内容をご確認く
ださい。
(1) ご予約一覧画面で、目的の予約を探す
①「目的のご予約を探す」より検索
・ご予約番号やチェックイン日で目的のご予約を検索できます。
・空欄のまま「検索する」ボタンをクリックすると、現在承っ
ている全てのご予約、及び、チェックアウトから1カ月以内
のご予約を一覧で表示します。
②一覧から「詳細」ボタンをクリック
クリックすると、そのご予約の詳細画面に進みます。
(2) ご予約内容詳細画面で、内容を確認する
③「確認・取消」
クリックすると、その行程の詳細を確認したり、行程単位で
お取消手続きができます。
※行程詳細ページについては、P.28をご覧ください。
④「全てのホテルを取り消す」
クリックすると、このご予約番号に紐づく全行程が取消とな
ります。
⑤「最終確認へ」
クリックすると最終確認（お支払・発券）の手続へ進みます。
※最終確認手続きについては、P.30をご覧ください。
①
②
③
●ご予約一覧
●ご予約内容詳細
④
4. ご予約の確認・発券・取消 (4) 行程ごとの詳細を確認する
●ご予約行程詳細
ご予約内容詳細画面から「確認・取消」をクリックすると、各行
程の詳細をご確認いただけます。
＜ご予約行程詳細画面の見方＞
①ご予約詳細
ホテル名や住所、ご宿泊日、キャンセル規定などが掲載されて
います。
②お部屋ごとの詳細
お部屋ごとの宿泊者名、及びリクエスト事項などが掲載されて
います。
③最終確認へ
クリックすると最終確認（お支払・発券）の手続へ進みます。
※最終確認手続きについては、P.30をご覧ください。
④リクエスト・到着時間の変更・追加
リクエスト内容、及び到着時間を変更・追加したい場合にクリッ
クしてください。
⑤このホテルの予約を取り消す
このホテルの予約を取り消す場合にクリックしてください。
③
④
⑤
①
②
4. ご予約の確認・発券・取消 (5) ご予約を取り消す
Myページにログイン後、「My予約」画面にて目的のご予約を検
索し、「②詳細」ボタンをクリックしてご予約内容詳細画面に進
んでください。こちらから取消の手続きを行います。
(1) ご予約一覧画面で、目的の予約を探す
①「目的のご予約を探す」より検索
・ご予約番号やチェックイン日で目的のご予約を検索できます。
・空欄のまま「検索する」ボタンをクリックすると、現在承っ
ている全てのご予約、及び、チェックアウトから1カ月以内
のご予約を一覧で表示します。
②一覧から「詳細」ボタンをクリック
クリックすると、そのご予約の詳細画面に進みます。
(2) ご予約内容詳細画面で取消操作を行う
・行程単位で取り消す場合
③「確認・取消」をクリックしてください。
行程詳細画面に進みますので、そちらで「このホテルの取消」
をクリックします。
※行程詳細画面については、P.28をご覧ください。
・ご予約番号に紐づく全てのホテルを取り消す場合
④「全てのホテルを取り消す」をしてください。
このご予約番号に紐づく全行程が取消となります。
①
②
③
●ご予約一覧
●ご予約内容詳細
④
4. ご予約の確認・発券・取消 (6) ご予約の最終確認
①
②
●ご予約取消規程のご確認
●発券方法を選ぶ
ご予約の最終確認は以下の手順で行います。
＜最終確認の手順＞
(1) ご予約取消規程を確認する
最後まで必ずご確認いただき、同意いただける場合はページ右
下の「①同意する」ボタンをクリックしてください。
クリックすると「発券方法を選ぶ」画面に進みます。
(2) 発券方法を選ぶ
・②バウチャーの発券方法を選ぶ
PDFダウンロード、またはご来社でのお受け取りのいずれか
をお選びください。
・③バウチャーの印刷単位を選ぶ
複数のお部屋のご予約がある場合で、お部屋ごとにホテルバ
ウチャーをお渡しになる際には「部屋ごとに印刷」をお選び
ください
・上記②、③を選択し、「④お支払い方法の選択へ」ボタンを
クリックしてください。
（次のページに続きます）
4. ご予約の確認・発券・取消 (6) ご予約の最終確認（続き）
（前ページからの続き）
(3) お支払方法を選ぶ
①より、銀行またはクレジットカードのいずれかを選び、
「②お支払い内容の確認へ」をクリックしてださい。
※「ネット専用銀行（ジャパンネット銀行もしくは楽天銀
行）」をお選びいただくと、振込手数料は当社負担となり
お得です。また瞬時に決済が可能ですぐに発券していただけ
ます。
※特定契約を締結している旅行会社は、クレジットカード決済
のご利用ができません。
(4) お支払い内容の確認
③の内容をご確認いただき、内容に相違なければ「④この内容
で確定する」をクリックしてください。
(5) 最終確認完了
お支払いが完了している場合は、「⑤バウチャー・請求書・領
収書ダウンロード」ボタンをクリックし、バウチャーダウン
ロード画面へお進みください。
※銀行振込の場合は、弊社振込口座等をご確認ください。
ご入金確認後にバウチャー発券が可能となります。
※バウチャーダウンロード画面については、P.32をご覧くだ
さい。
●お支払方法を選ぶ
●お支払内容の確認
●最終確認完了
①
②
④
③
4. ご予約の確認・発券・取消 (7) バウチャー・請求書を発行する
①
②
③
バウチャー・請求書ダウンロード画面では、以下のように様々な
情報をご用意しています。
①ホテルバウチャーのダウンロード
ホテルバウチャー一式をダウンロードしていただけます。
（バウチャーについて、詳しくはP.33をご覧ください。）
②ホテルの地図を印刷
ホテルのGoogleマップを印刷できます。
お客様へのご案内にご活用ください。
③ホテルの設備・サービス一覧をダウンロード
ホテルの住所や電話番号、設備・サービス一覧をダウンロード
していただけます。
④請求書のダウンロード
請求書がお入用の場合は、こちらからダウンロードしていた
だけます。
⑤領収書のダウンロード
領収書がお入用の場合は、こちらからダウンロードしていた
だけます。
⑥トラブル対処法・海外サポートセンターのダウンロード
現地でのトラブル対処法、及び海外日本語アシスタンスセン
ターの電話番号をコンパクトにまとめました。
いざという時のためにお客様にお持ちいただくと安心です。
④
⑤
⑥
4. ご予約の確認・発券・取消 (8) バウチャーをご活用ください
バウチャーは、下記5種類がセットでダウンロードされます。
①お客様控え
ホテル名や住所、電話、ご宿泊者名などが記載されています。
②ホテルチェックイン用
チェックイン時に、フロントにお出しいただくためのものです。
※宿泊代金をお客様にダイレクトチャージしないようホテルス
タッフへの注意を促すとともに、不明点はフロントからサプ
ライヤーへ問い合わせるよう記載しています。
③ホテルチェックアウト用
チェックアウトに際して、個人精算以外の宿泊費などをお客様
に請求されないよう、7カ国語で表記しています。
チェックアウトの際にフロントにお出しいただくよう、お客様
にご案内ください。
④重要事項確認書
変更・取消の際のご注意などが記載されています。
⑤ホテルバウチャーのご利用方法
チェックイン、チェックアウトに際してのご注意などが記載さ
れています。
①お客様控え ②チェックイン用 ③チェックアウト用
④重要事項確認書 ⑤バウチャーのご利用方法
5.アップルくんポイントを貯める・使う
(1) ポイントを貯める
(2) 特典と交換する
(3) ポイントをまとめる
ココから
入ります
5.アップルくんポイントを貯める・使う (1) ポイントを貯める
「アップルくんポイント」は、ご利用金額に応じて自動的にポイ
ントが貯まる、便利でお得なポイントプログラムです。
＜ポイントを貯めるには＞
アップルワールド「旅行会社専用ページ」でご予約から最終確認
まで行っていただきますと、ご精算金額10,000円ごとに1ポイン
トが専用の口座に自動的に加算されます。
・進呈ポイント：10,000円ごとに1ポイント進呈
・ポイント有効期間：ポイント獲得の翌月から12カ月
・30ポイントから、商品と交換いただけます。
＜ポイントのご確認方法＞
アップルくんポイント専用サイトにて、いつでもご確認いただけ
ます。また、当社より月2回「ポイント加算お知らせメール」を
お送りしております。
※詳しくは「アップルくんポイント」ご案内ページにてご確認
ください。
（ http://appleworld.com/agt/point/）
5.アップルくんポイントを貯める・使う (2) 特典と交換する
特典と交換する場合は、「アップルくんポイント」ページの右上
にある「①ログイン」ボタンをクリックし、専用サイトにお進み
ください。
＜特典交換方法＞
(1) アップルくんポイントページ右上にある「①ログイン」ボタ
ンをクリックしてください。
(2) アップルくんポイント専用サイトのログイン画面に進みます
ので、ここからログインしてください。
(3) ログイン後は、ご希望の商品を選び、画面の指示に従って操
作してください。
＜ログインできない場合は＞
IDを再度ご確認ください。
「アップルくんポイント」用IDはポイント残高お知らせメール、
またはポイント加算お知らせメールに記載しておりますので、そ
ちらをご確認ください。
※「アップルくんポイント」のIDは、ご予約用のAGTコードと
は異なります。
①
●アップルくんポイント専用サイト ログイン画面
●ログイン後
5.アップルくんポイントを貯める・使う (3) ポイントをまとめる
複数ユーザーのポイントを1つのアカウントにまとめたい場合は、
「サンクスポイント」という機能をご利用ください。
※「サンクスポイント」は、集めていただいたポイントを第三
者にプレゼントできる機能です。この機能をお使いいただくこ
とで、通常はメールアドレス単位に貯めていただいているポイ
ントを、特定のアドレスにおまとめいただくことができます。
＜サンクスポイントのご利用方法＞
(1)「アップルくんポイント」メニューから、「①ポイントの合
算について」を選択します。
(2)「サンクスポイント機能」のご紹介ページが開きますので、
「サンクスポイントご利用手順」に従って操作してください。
①
お問い合わせは
＜ご質問はこちらへどうぞ！＞
アップルワールド コールセンター
TEL：03-3980-5201 FAX：03-3980-5202
月曜～金曜 10:00～12:00、13:00～18:00 （土曜・日曜・祝日・休業日を除く）
※時間帯によっては電話が大変込み合います。その際はメールにてお問い合わせください。
