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(1)

しずおか信用金庫では店舗でのご相談はもとより、約200名の渉外担当が日々、お客 様のもとに出向き、ライフステージに合った金融サービスのご提案を行っています。 また、職員の「目利き能力」向上を目的とする研修等を実施し、より付加価値の高いサー ビスの提供に努めています。  信用金庫は事業者や住民が会員となって、互いに助け合い発展していくことを理念に運営されている相互扶助の金融機関です。地域 のお客様からお預かりしているご預金や出資金は、地域で資金を必要としている事業者や住民の方への融資を第一義と考え、地域経済 発展のために役立たせていただいています。また、地域との共存共栄を目指し、金融サービスの提供にとどまらず地域活性化・社会貢献 活動等にも積極的に取組んでいます。

地域密着型金融への取組み

事業を営むお客様への取組み

創業新事業支援

プロジェクトの実行件数

32

開業資金(開業パワーアップ

支援資金)の実行

44

件、

241

百万円

お客様との日常的、継続的な関係の強化

しずおか信用金庫と地域社会

しずおか信用金庫では、お客様のライフステージの各時期に想定されるニーズ(相談内容)に対して中小企業診断士などの専門的な知識を持つスタッフ や、提携いただいている外部機関、専門家の皆さまと協力し、きめ細かなサービスを提供しています。 経営・ビジネスに関するご相談は、しずおか信用金庫のサポートメニューをぜひご活用ください。

お客様のステージごとの問題を解決

創業・開業を希望されるお客様に対し、マーケット調査を含めた開業場所の確保支援や事業計画の作成、関連業者様とのマッチングから 開業後のフォローまで夢の実現に向け、総合的なお手伝いをさせていただきます。  

創業・開業したい

商圏(マーケット)調査、事業・収支計画作成支援(一般創業)

医療機関、介護施設の開業に特化した支援担当を配置しており、独自のネットワークによる開業用地選定や関連業者様とのマッチング、 加えて診療圏調査、事業計画の策定支援、開業後のモニタリング、フォローアップ等総合的なお手伝いをさせていただきます。

医療・介護分野に特化した開業支援

業 務 研 修

34

外部への派遣研修

17

■ 相談支援の件数推移 (件) 600 200 1,000 400 800 0 25年度 846 24年度 830 26年度

808

創 業 期

成長性や収益性といった事業価値を見極め、不動産担保や個人保証に過度に頼らない融資手法を取り入れています。また、融資の目的 に合わせて静岡県や各市町の融資制度の紹介を行い、制度毎の特徴を踏まえて、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。

融資を利用したい

不動産担保・個人保証に過度に依存しない融資への取組み

成 長 期

しずしん

アクティブⅡ

439

件、

4,792

百万円実行

ABL保証

等の推進

10

件、

1,522

百万円

セーフティ

ネット保証

57

件、

473

百万円実行

※ABL(Asset Based Lending)とは、企業が保有する動産・債権等(売掛金や在庫、機械設備等)を活用 した資金調達手段で、不動産担保や個人保証に過度に依存しない融資手法として注目されています。 新たな販路拡大やビジネスパートナーとの出会いの場として、静岡県内外の信用金庫や行政、外 部の支援機関と協力し、毎年秋にツインメッセ静岡で商談会「つなぐチカラ」を開催しています。 平成26年10月に開催された商談会には330社が参加し、約2,000件の商談が行われました。

販路の拡大やビジネスパートナーを見つけたい

ビジネスマッチングの推進

■ 相談内容および件数 相 談 内 容 相 談 件 数

1

2

5

77

30

14

101

相続・贈与

事業承継

不動産有効活用

医療

介護・福祉

経営全般

促進法等

相 談 内 容 相 談 件 数

180

87

280

7

15

9

808

開業・創業

M&A

公的支援

ビジネスマッチング

海外進出

その他

合計

しずおか信用金庫のお客様をはじめ、静岡県内外の事業者様の情報を掲載したPRガイドブックを活用し、 新たな商談先との出会いのお手伝いをさせていただいています。 2014年版には2,891先の掲載があり、年間を通じて140件の商談が成立しました。

PRガイドブック「しんきんビジネスマッチング静岡」の活用

しずおか信用金庫では、「地域社会の発展に貢献する」という基本方針のもと、蓄積された経験やノウハウ、外部機関、専門家の皆さま との連携による質の高いサービスの提供を通じて、お客様、地域とともに成長することを目指しています。 (平成27年3月末残高) 平成26年度は、ビジネスプランの作成、ノウハウ等を習得していただく ことを目的として、しずしん創業スクールを開講しました。

Topics

しずしん創業スクールを開講

成 長 期

● 販路拡大 ● 公的支援 ● 海外進出 ● 人材育成 ● 経営革新

成 熟 期

以 降

次の

ステージ

● 後継者育成 ● 経営改善 ● 事業承継 売 上 高 ・ 利 益 額 時 間

創業期

● 創業・開業支援

(2)

しずおか信用金庫と地域社会

事業承継に際して、事業承継計画策定にかかる継続的な支援、提携している会計事 務所や事業承継専門のコンサルティング会社との出会いをコーディネートいたします。

事業承継計画にかかる助言や外部専門家のご紹介

M&Aは事業承継手段の一つであり、また売上の維持、向上、新分野進出等、中小企業 においても今や有効な経営手法となっています。 株式会社ストライク、株式会社日本M&Aセンター、信金キャピタル株式会社、静岡県事 業引継ぎ支援センター等M&Aのスペシャリストと連携し、経営戦略としてのM&Aを支援い たします。

事業承継・M&Aに関する支援

経営革新計画・新連携・

農商工連携等の認定・承認件数

10

■ 平成26年度 経営改善支援取組み実績

※本表については小数第2位を四捨五入しています。 正常先 (1) その他要注意先 (2) 要管理先 (3) 破綻懸念先 (4) 実質破綻先 (5) 破綻先 (6) 小計(2)∼(6)計 合計 5,967 770 1 231 21 8 1,031 6,998 0 67 1 42 0 0 110 110 2 0 5 0 0 7 7 0 65 1 37 0 0 103 103 0 59 1 41 0 0 101 101 0.0% 8.7% 100% 18.1% 0.0% 0.0% 10.6% 1.5% 2.9% 0.0% 11.9% -6.3% 6.3% 0.0% 88.0% 100.0% 97.6% -91.8% 91.8% 期初債務者 A B C D E B/A C/B E/B うち 経営改善支援 取組み先数 Bのうち 期末 ランクアップ 先数 Bのうち 再生計画を 策定した先数 経営改善 支援 取組み率 ランク アップ率 再生計画 策定率 Bのうち 期末に 債務者区分 変化なし 要注意先

∼ 経営課題に真摯に向き合う ∼

 経営改善に向けてはお客様との信頼関係のもと、お客様とともに 経営課題に真っ直ぐ向き合うことが大切と考えます。  しずおか信用金庫では、中小企業診断士等の資格を持つ専門ス タッフを本部融資部に配置し、営業店とともに積極的な対話を通じ、 お客様の抱える悩みや課題の解決のお手伝いをさせていただいてい ます。 融資部 企業支援担当 調査役 鈴木 聡

経営改善への取組み

業績・財務内容において改善への支援を必要としているお客様に対し、事業再生ファンドの活用やDDSなどの先進的な取組みとともに、 外部機関による支援制度の紹介や斡旋等を実施するなど、お客様の円滑な事業展開に向け深く携わっています。 また、当金庫では特にお客様との面談に重きを置き、お客様と一体となった地道な経営改善の活動を行っています。

1,462

経営改善計画書の

策定支援

101

ランクアップ

先数

7

経営改善・事業再生に

関する顧客との面談

経営革新計画の策定支援を行い、保証協会の特別保証枠の利用、 補助金申請等をお手伝いさせていただきます。 

新たなことにチャレンジしたい

経営革新計画策定支援

しずしん若手経営者塾は平成20年の発足以来、地域の未来を創る若手経営者や後継者の育成と、異業種交流を目的に活動して います。現在第6期生が経営研究のほか意見交換会、企業視察を通じ経営について知識見識を深めています。

後継者に事業を引き継がせたい

しずしん若手経営者塾を活用した後継者育成

静岡県国際経済振興会(SIBA)や日本貿易振興機構(JETRO)等と連携し、海外の国・地域の法令や外国為替規制など、各種情報をご 提供いたします。 平成26年4月、取引先の海外子会社への直接貸出を実施しました。また、平成26年11月には当金庫初となる海外視察をタイで実施する など、取引先の海外での事業展開の支援体制を強化しています。

海外へ事業展開したい

貿易取引や海外進出に係る情報提供、外部機関との連携による支援

しずおかビジネスクラブは、しずおか信用金庫のお客様により構成される会員制 の組織です。各種セミナーの開催や、各地の商談会に参加する等、業種にとらわ れない幅広い視野を持った人材の育成をお手伝いさせていただきます。

人材を育成したい

しずおかビジネスクラブの活動参加を通じた人材育成

事業を立て直したい

経営改善に関する助言や中小企業再生支援協議会等の外部機関を利用した支援

事業承継について相談したい

成 熟 期 以 降

研究開発や販路開拓、工場建設等の各種補助金の申請をお手伝いさせていただきます。

補助金を活用したい

各種補助金の申請支援

31

件、

169

百万円

行政等の企業立地・研究開発・販路開拓等にかかる公的補助金申請支援

(先)

(3)

しずおか信用金庫と地域社会

私たちにご相談ください。

 マイホームの購入は人生において最も大きな買い物です。楽しみが多い反面で、手続きなど初めて経験 することが多く、また「ローンは借りられるだろうか?」「毎月の返済額はいくらになるのだろうか?」といっ た不安も付き物です。そのような不安を解消できるよう、丁寧な説明を心掛け、お客様に安心・納得いただ けるようご対応させていただきます。  また、既に住宅ローンを組まれている方も、金利等の見直しによりメリットが出るケースがあります。お 客様のライフステージに応じた最適な提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。 業務サポート部 住宅ローン推進担当 係長 久保田 一成 しずおか信用金庫では、全店舗に配属された資産・年金プランナーがお客様宅にお伺い し、年金や資産運用のご相談を承っています。また、住宅ローンを専門に扱う担当者などと 全職員が連携を図ることで、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた金融商品の提 案を行っています。ぜひ、お気軽にご相談ください。 小鹿支店 資産・年金プランナー 小柳 真実

50

60

〈工事種類別リフォーム費用〉

内装の模様替え工事:

168

万円

間取りの変更工事:

175

万円

台所等給排水設備の改善工事:

206

万円

浴室設備の改善工事:

177

万円

屋根・外壁等の塗り替え工事:

216

万円 等

リフォーム費用

国土交通省「増改築・改築等実態調査結果 (平成18年分)」より  工事実施額 工事件数により算出 (対象:住宅物件)

〈セカンドライフに必要なお金〉

ご夫婦お二人で(月額)

ゆとりある生活:

公的年金収入受給額合計:

1ヵ月

35

万円※1

22

万円※2

不足分

13

万円

セカンドライフ

※1:生命保険文化センター   「平成25年度 生活保障に関する調査」より    老後を夫婦2人で暮らしていく上で必要と考える費用 ※2:厚生労働省「平成25年度の年金額について」より

年 金 わくわく

プラン

これから年金を受取られる方へ 予約型 スーパー定期(1年) 店頭表示金利

+

0.2

税引後の上乗金利は 年0.159% 1口座 1,000円以上 お1人さまにつき、総額100万円以内 お預入金額 受給型 すでに年金を受取られている方へ 1口座 1,000円以上 お1人さまにつき、総額100万円以内 お預入金額 スーパー定期(1年) 店頭表示金利

+

0.4

税引後の上乗金利は 年0.318% 1口座 300万円以上 お1人さまにつき、総額1,000万円以内 お預入金額 スーパー定期(6ヶ月以上3年未満) 店頭表示金利

+

0.2

税引後の上乗金利は 年0.159% ●原則として中途解約できません。中途解約された場  合は、当金庫所定の中途解約利率が適用されます。 ●自動継続を停止した場合、満期日以後の利息は解  約日または書替継続日における普通預金利率によ  り計算します。 ●上記金利は、平成27年4月1日現在の金利であり、  金利情勢により今後変更となる場合がございます。 ●店頭に説明書をご用意しております。詳しくは窓口  または営業係にお問合せください。

20

30

40

就職

〈結婚費用〉

平均

333.7

万円

結婚

〈教育費用

(年額平均)

中学校  

公立:

45.0

万円

私立:

129.5

万円

高校

(全日制)

公立:

38.6

万円

私立:

96.7

万円

大学 

国立:

156.3

万円

私立:

197.7

万円

教育

〈住宅平均購入費用〉

一戸建て:

3,637

万円

マンション:

3,862

万円

住宅取得

結婚情報誌「ゼクシィ」 ((株)リクルートブライダル総研調べ) 「結婚トレンド調査2014」より 独立行政法人住宅金融支援機構 「平成25年度 フラット35利用者調査報告」より 〈中学校∼高校〉文部科学省「平成24年度 子どもの学 習費調査」 独立行政法人日本学生支援機構「平成 24年度 学生生活調査結果」より  ※公立高等学校授業料無償化・高等学校等就学支援 金制度については考慮しておりません。 〈大学〉独立行政法人日本学生支援機構「平成24年度 学生生活調査結果」より 学費と生活費の合計

フリーローン

快速!自由設計

お薦めプラン

住宅ローン

お薦めプラン

教育カード

ローン 翼

お薦めプラン

リフォーム

プラン

お薦めプラン

年金わくわく

プラン

お薦めプラン ※上記の数字は、概算の金額を示したものです。

個人のお客様への取組み

ライフステージに合ったサービスの提供

ご結婚、お子様の教育、マイホームの購入等、一人ひとりの選択によりライフイベントはさまざまですが、生涯を通じておおよそ下記の ようなお金が必要と考えられます。しずおか信用金庫ではお客様が充実した人生をおくれるよう計画的な準備や、いざという時に必要な 資金の相談に丁寧にお応えします。  

(4)

 地域の子供たちに地場産品への関心を高めてもら うと同時に、子供たちの感性を活かした地場産業の 活性化と、将来の地場産業を担う人づくり支援活動 として「しずおか夢デザインコンテスト」を開催しまし た。静岡市内の小学生(3年生∼6年生)を対象とし、 「あったらいいな!こんな地場産品」をテーマに毎年 募集し、第13回目となる今回は、76校より4,714点の 応募がありました。

しずおか「夢」デザイン

コンテストの開催

■第7回信用金庫社会貢献賞「特別賞」 ■第2回キッズデザイン賞 ■2006グッドデザインしずおか「地域産業賞」 ■第3回ものづくり日本大賞「優秀賞」 特別賞受賞作品は、 地元の職人さんが 制作し、受賞者に プレゼントしています!  「しずおか特産品解体新書」とは、当金庫の職員が地場産業を支える職人 さんのものづくりの現場を取材し、地場産品ができるまでの工程等を、子供 に分かりやすく紹介した冊子です。 平成12年より静岡市教育委員会に毎年 寄贈を行っており、延べ贈呈総数は13万6千部になりました。この冊子は、 静岡市内の小学校で、地域産業の学習教材として利用されています。 ■第20回信用金庫PRコンクール「最優秀賞」 ■第10回信用金庫社会貢献賞「地域活性化しんきん運動・優秀賞」 ■第3回ものづくり日本大賞「優秀賞」

子供たちの育成と地場産業の活性化

しずおか信用金庫では、金融機能の提供にとどまらず、

文化・福祉・地域振興も視野に入れ、広く地域社会の活性化につながる面的再生に積極的に取組んでいます。

地域・社会への貢献活動

c u l t u r e w e l f a r e p r o m o t i o n

 産学連携による高校生の企業研究のお手伝いをしています。 7回目となる平成26年度は当金庫取引先企業15社を対象に、静岡 県立科学技術高等学校生徒88名による企業研究を実施しました。

次世代を担う若い世代への教育

■し おか信用金庫 理事長賞  「富士山スカーフ」

作品完成!

■静岡市教育長賞  「春・夏・秋・冬灯籠」 ■静岡市長賞  「富士山おもてなしトレー」 ■しずおか夢デザインコンテスト実行委員会 会長賞  「駿河竹千筋細工のハンガ―」 ■しずおか夢デザインコンテスト  実行委員会 会長賞   「かわいい人形」 ■静岡ユネスコ協会 会長賞   「富士山洗濯バサミ」 ■しずおか夢デザインコンテスト実行委員会 会長賞   「張ー下っ駄ー(ハリーゲッター)」 ■静岡特産工業協会 会長賞   「花のイス」 しずおか「夢」デザインコンテスト特別賞受賞作品より ■公益財団法人静岡産業振興協会   理事長賞   「花ばたけ仏だん」 ■静岡科学館   る・く・る   館長賞  「作戦会議」

夢がかな

った

地場産品

世界でたった一 つ!  小学生を対象とした職業教育支援企画「町のお仕事探検隊&子供プレ ス」のお手伝いとして、地元小学生の職場見学を実施しました。参加した子 供たちは、当金庫職員の仕事振りを取材して「お仕事図鑑」を作成しました。

小学生の職業教育への協力

高校生の企業研究への協力

し おか信用金庫と地域社会

しずおか特産品解体新書の発行・寄贈

(5)

 静岡県が推進する「しずおか未来の森サポーター」 において、「労力による貢献」「地域との連携」の2部門 にて認定を受けました。  しずおかの魅力を再発見するコンテンツ「ふるさとトピックス」では、 様々な地域情報を掲載しています。平成26年度は、地元静岡の輝く女 性にスポットをあて、日常生活に対する想いをバトンリレーで紹介する ページ「Step By Step」を開設しました。  島田洋七氏を講師に迎え 「人生楽しくて当たり前∼笑顔 でいきんしゃい!∼」と題し、ご講 演いただきました。

文化講演会(第24回)の開催

 日高義樹氏を講師に迎え 「 国 際 情 勢と日 本 経 済 ∼ 2015年を読む∼」と題し、ご 講演いただきました。

経済講演会(第114回)の開催

 夏休み中のお子様をはじめ 1,500名近くのお客様に、上 映作品「プレーンズ」を楽しん でいただきました。

夏休み子供映画会(第24回)の開催

谷津山再生活動の実施

しずおか未来の森サポーター

エコアクション21

21世紀金融行動原則

「きらりと光る事例」に選定

認証・登録番号 0003373  静岡商工会議所、NPO法人静岡情報産業協会共催による 「静岡商工会議所ホームページコンテスト2014」において、当金 庫ホームページが最優秀賞を受賞しました。  コーポレートカラーの赤をポイントに使うことによるサイト全 体への統一感や、「ふるさとトピックス」による地域情報の発信 などが評価されました。

静岡商工会議所

ホームページコンテスト

Topics

地域に向けた情報発信

環境への取組み

 静岡市にある羽鳥、藁科地区の魅力を広く発信するた め、羽鳥支店のショーウィンドウに「オクシズ」紹介ディスプ レイを設置しました。本店営業部、追手町支店、松富支店 に続く、地域応援企画第4弾として、藁科川上流のオクシ ズについて、写真や地図を用いて紹介しています。

羽鳥支店に

ウィンドウディスプレイを設置

当金庫ホームページによる情報発信

 静岡県と協定を締結し、谷津山(静岡市葵区)の自然豊かな環境を 未来へ継承するための再生活動に取組んでいます。  平成26年度は延べ175名の職員が森林整備活動に参加したほ か、市民の健康増進の場としてハイキングコースの整備を目的に、谷津 山内の4ヶ所に案内看板を設置しました。また、る・く・るサイエンスピ クニックにて竹を使った貯金箱作りのワークショップを開きました。  環境省が主催する「21 世紀金融行動原則」の預 金・貸出・リース部門にお いて、「きらりと光る事例」 として、谷津山再生活動 が選定されました。  当金庫では、かねてより環境に配慮した経営を推進しており、平成21年に 静岡県内の金融機関で初めてエコアクション認定登録事業者の認証を受け、 現在では全店における認証を取得しています。  平成26年度は、この取組において発行する環境活 動レポートについて、環境省、一般財団法人地球・人間 環境フォーラム主催「第18回環境コミュニケーション大 賞」の環境活動レポート部門において、金融機関として は初の優良賞を受賞しました。  本店1階のギャラリーゆめ空間は、静岡にゆかりのある作家による作 品発表の場として開設しています。平成26年度は5回、5名の作家によ る展覧会を開催しました。

しずしんギャラリーゆめ空間

参照

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4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

9/5:約3時間30分, 9/6:約8時間, 9/7:約8時間10分, 9/8:約8時間 9/9:約4時間, 9/10:約8時間10分, 9/11:約8時間10分. →約50m 3

2月 1月 12月 11月 10月 9月 8月 7月