SAP Concur リリースノート

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SAP Concur リリースノート

出張予約 – Professional / Premium Edition

年 / 月対象

2019 年 4 月 13 日アップデート #1:

4 月 12 日金曜日 12:30 PM 太平洋時間 SAP Concur をお使いのお客様最終版

コンテンツ

リリースノート...1

管理...1

** お知らせ** カスタムフィールドでの個人データまたは機密データの入力不可...1

航空機コードリストの新規コード...2

フライト...4

デュアル運賃表示（Sabre のみ）...4

Cleartrip Air: 最新のエラーメッセージ...16

Cleartrip Air: GST（物品サービス税）の請求書...19

高速チェックアウト: カスタマイズ版の出張者詳細...20

鉄道...22

SNCF からRIVA33i へのアップグレード...22

SNCF: 新しい優待カード...24

その他...27

** 進行中** メール構造の変更- 「信頼できる送信者」リストへのIP アドレスの追加...27

刷新および変更予定...29

管理...29

** 刷新および変更予定** SAP Concur 製品へのアクセス変更...29

プロファイル...30

** 刷新および変更予定** 出張プロファイルサービスのセキュリティ更新の延期...30

会議...31

** 刷新および変更予定** サードパーティ登録の会議の認証変更...31

その他...32

** 刷新および変更予定** Amadeus の分析レポートの廃止...32

** 刷新および変更予定** フライトのE-Receipts の最新の外観...34

認証...36

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** 刷新および変更予定** 一括パスワードリセットまたはインポートファイル経由の更新が今後

不可に（出張予約と経費精算）...36

** 刷新および変更予定** パスワードを忘れた場合、セキュリティ上の質問、およびパスワードカスタムテキスト...39

** 刷新および変更予定** 複合ログインの廃止...52

** 刷新および変更予定** シングルサインオン(SSO) セルフサービスオプションの提供...59

** 刷新および変更予定** 新しいSAP Concur [サインイン] ページ...61

出張予約の操作および専門知識...69

** 刷新および変更予定** Worldspan の運賃の保存の変更...69

** 刷新および変更予定** サウスウエスト(WN) のWorldspan GDS に対するパッシブセグメント更新...72

お客様へのお知らせ...74

ブラウザの認証および推奨環境...74

月次情報- ブラウザの認証および推奨環境...74

サブプロセッサ...74

SAP Concur の非提携サブプロセッサ...74

リリースノートおよびその他の技術文書...75

オンラインヘルプ - 管理者...75

Concur サポートポータル- 指定されたユーザー...75

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法的免責事項

この提示物の内容は、SAP SE または SAP の関連会社の機密の専有情報であり、SAP SE またはそれぞれの SAP の関連会社の許可なく開示することはできません。この提示物は、SAP SE またはその関連会社とのライセンス契約またはその他何らかのサービス契約やサブスクリプション契約に拘束されることはありません。SAP SE およびその関連会社は、このドキュメントまたは関連の提示物に記載される業務を遂行する、またはそこに記述される機能を開発もしくはリリースする義務を負いません。このドキュメント、または関連の提示物、および SAP SE または SAP の関連会社の戦略並びに将来の開発物、製品、またはプラットフォームの方向性並びに機能はすべて、変更となる可能性があり、SAP SE およびその関連会社により随時、理由の如何を問わずに予告なしで変更される場合があります。このドキュメントに記載する情報は、何らかの具体物、

コード、または機能を提供するという確約、約束、または法的義務には当たりません。このドキュメントは、商業性、特定目的への適合性、または非侵害性の黙示的保証を含めて、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証をも伴うものではありません。このドキュメントは情報提供のみを目的としており、契約に取り入れられることはありません。SAP SE およびその関連会社は、SAP SE または SAP の関連会社の意図的な不当行為または重大な過失に起因する損害を除き、

このドキュメントの誤記または脱落について一切の責任を負わないものとします。

将来の見通しに関する記述はすべて、さまざまなリスクや不確定要素を伴うものであり、実際の結果は、予測とは大きく異なるものとなる可能性があります。読者は、これらの将来の見通しに関する記述に過剰に依存しないよう注意が求められ、購入の決定を行う際にはこれらに依拠するべきではありません。

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リリースノート

管理

お知らせカスタムフィールドでの個人データまたは機密データの入力不可

Prof Stan   Edition

オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定なし、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまでは（下記に記載）、エンドユーザーへの影響はなし（例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社）

X X その他: 下記の説明を参照してください。

この Edition には適用しません。

ソース / 推奨ソリューション GDS

直接接続ソリューション ID その他

X EMEA データセンタースキャンへの影響

X 北米のデータセンター UI への影響

中国のデータセンターファイル最終処理への影響

すべてのデータセンタープロファイル / プロファイル API / サードパーティ XML 同期への影響

概要

すべての会社は、従業員の個人情報および機密情報を保護するために、あらゆる妥当な対策を取る必要があります。推奨されるセキュリティ関連のベストプラクティスに従い、カスタムフィールドに個人データおよび機密データを入力しないでください。

!

重要: カスタムフィールドのデータは暗号化されません。不適切な使用に起因する一切の責任はお客様が負うことになります。

次のステップ

現在カスタムフィールドに個人データや機密データ（たとえば、社会保障番号、家族の名前、

またはそのほかの個人識別情報）を保存している場合は、サービス内の現在のフィールドからこ

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航空機コードリストの新規コード

X X 利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまでは（下記に記載）、エンドユーザーへの影響はなし（例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社）

その他: 下記の説明を参照してください。

直接接続

ソリューション ID SS-26651 その他

概要

本リリースで、出張予約の航空機コードリストが更新され、ボーイング 737 MAX 8 およびボーイング 737 MAX 9 が追加されました。これらのオプションは、これらの航空機関連の特定のルールを作成するために使用できます。

お客様やユーザーへの利点

この更新により、従業員によるボーイング 737 MAX 8 およびボーイング 737 MAX 9 の使用を監視することができます。

出張予約 Professional Edition の設定

このリストオプションは、航空機コードリストに自動で追加されます。



ルール作成時にこれらのオプションを使用するには:

1. [管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示されることもあります。

2. 左側メニューの [出張予約の管理] セクションにある [出張ルールビルダ] をクリックします。

3. [ルールテンプレートのカテゴリーの選択] リストで、[フライト] を選択します。

4. [OK] をクリックします。

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5. [追加] をクリックします。

6. たとえば、[[AircraftCodeList] の航空機をフライトで使用] を使用すると、ボーイング 737 MAX 8 およびボーイング 737 MAX 9 が追加された航空機コードリストから選択できます。

INCLUDEPICTURE "C:\\Users\\i846996\\AppData\\Local\\Temp\\SNAGHTML1311f05.PNG

" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "C:\\Users\\i846996\\AppData\\Local\\Temp

\\SNAGHTML1311f05.PNG" \* MERGEFORMATINET

フライト

デュアル運賃表示（Sabre のみ）

ソース / 推奨ソリューション GDS Sabre のみ

直接接続サウスウエスト、Travelfusion のみ

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概要

SAP Concur は、出張者や出張プログラムマネージャーにより良いサービスを提供する方法を常に模索しています。3 月に今後の機能更新としてお知らせしたとおり、新機能の「デュアル運賃表示」はユーザーと手配者が最適なブランドの運賃内容を判断する際に役立ちます。「デュアル運賃表示」機能では、フライト検索ページを更新し（価格で検索）、予約可能な 2 つの最低価格のブランド運賃を並べて表示します。

4 月のリリースで、「デュアル運賃表示」はすべての Sabre をお使いのお客様に対し、既定で自動的に有効化されます。

この機能で追加のスキャンは発生しません。

この新しい表示により、出張者は、指定席、支払済の手荷物、または、より高い価格で出張プログラムマネージャーの管理外で別途購入する可能性のある特典などを含む、バンドル航空運賃を素早く見つけることができ、時間とお金を節約できます。

これまで、出張者がフライトを検索すると、最低価格の予約可能な運賃のみが運賃枠に表示されていました（折りたたまれた表示）。

特定のブランド運賃にバンドルされている追加オプションを検討する場合、最低価格の予約可能な運賃が最適な価格や価値の比率を示すとは限りません。出張者は、最低価格の運賃を選択した後、出張予約と出張プログラムマネージャーの管理の外で、全体の価格が高額になるような付随的な購入を選択してしまう場合があります。

この改善で、追加の高額運賃が枠内に表示されるようになります。これにより、出張者は運賃と特典を横並びで比較し、ニーズに最も合う運賃を選択することができます。

ユーザーへの表示現行の表示

この例では、既存の [運賃から探す] タブに 3 つのフライトが折りたたまれた状態で表示されています。右上隅の価格は、特定のフライトの指定したサービスにおける予約可能な最低価格の運賃を示しています。

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この例では、既存の [運賃から探す] タブに、2 つのエコノミークラスのブランド運賃の選択肢がある 1 つのフライトの詳細が表示されています。

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デュアル運賃表示の表示

この例では、デュアル運賃表示の [運賃から探す] タブに 3 つのフライトが折りたたまれた状態で表示されています。次の 2 つの運賃から選択できます。左側の運賃は、指定されたサービスクラスで予約可能な最低運賃で、右側の運賃は、指定されたサービスクラスで次に高い予約可能運賃です。

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運賃がブランド化されていて、かつその運賃とサービスを提供している場合、運賃名のリンクで [特典/サービス] ウィンドウが開きます。

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この例では、デュアル運賃表示の [運賃から探す] タブに、2 つのエコノミークラスのブランド運賃の選択肢がある 1 つのフライトの詳細が表示されています。

デュアル運賃表示の UI 基準

デュアル運賃表示は、特定のフライトで利用可能なすべての運賃のうち、最も適した 2 つの運賃を選択するための単純なアルゴリズムを採用しています。

 左側の運賃が最も低価格の運賃です。右側の運賃が次に高い運賃です。

 デュアル運賃表示は、「許可された」運賃を表示しようとします。これは、「表示

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その他の運賃も表示

「その他の運賃も表示」機能が有効になっている場合、ユーザーが枠を展開して運賃表を表示し、

[その他の運賃も表示] リンクをクリックすると、追加の運賃が読み込まれます。デュアル運賃表示の右側にある運賃が入力されておらず、予約可能な運賃が [その他の運賃も表示] 検索から返された場合は、デュアル運賃表示に追加されます。



「その他の運賃も表示」機能の詳細は、「View More Fares Travel Service Gui de」をご参照ください。

サウスウエスト直接接続および TRAVELFUSION 直接接続

サウスウエストおよび Travelfusion 直接接続の両方で、特定のフライトに対して複数運賃が提供されます。デュアル運賃表示が有効になっている場合（かつ Sabre が第一 GDS の場合）、サウスウエストと Travelfusion のコンテンツがデュアル運賃表示 UI に表示されます。

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

サウスウエストおよび Travelfusion 直接接続についての詳細情報は、「Travel fusion Travel Service Guide and the Southwest Direct Connect Travel Service Gui de」をご参照ください。

NOTE: Travelfusion およびサウスウエストは、現在 SAP Concur のブランド化運賃データストアに統合されていません。そのため、Travelfusion とサウスウエストの運賃名にはクリック可能なリンクが含まれず、[特典/サービス] ウィンドウは表示されません。

承認、ルール、およびポリシー

デュアル運賃表示に表示されるすべての運賃には、個別に承認、ルール、およびポリシーが適用されます。



承認、ルール、およびポリシーについての詳細は、「Approvals, Rules and Pol icies Travel Service Guide」をご参照ください。

例外および既知の制限 SABRE 以外の第一 GDS

指定した第一 GDS が Sabre 以外である場合、その他の設定に関係なく、デュアル運賃表示は無効になります。

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政令航空運賃 - 新 CITY PAIR プログラム

「政令航空運賃 - 新 City pair プログラム」設定が有効になっている場合、その他の設定に関係なく、デュアル運賃表示は無効になります。



「政令航空運賃 - 新 City pair プログラム」について詳しくは、「Government Features Travel Service Guide」をご参照ください。

フライトレベルの除外

一部の出張予約の航空会社機能は、デュアル運賃表示と互換性がありません。デュアル運賃表示が有効になっていても、特定の航空会社の検索結果にデュアル運賃表示と互換性のない機能が含まれている場合、特定のフライトは旧表示を使用して表示されます。

互換性のない機能は次のとおりです。

 フライトの検索ではフライトではなく鉄道出張を結果として返します

 フライトはアメリカン航空の AirPass 機能をサポートしています

 フライトの検索結果は代替 GDS から提供されます

 フライトの検索結果は、Air Canada への直接接続から提供されます

 フライトの検索結果は、Cleartrip への直接接続から提供されます

デュアル運賃表示で表示されたフライトの検索結果に隣接する、旧来の表示方法で表示されたフライト検索結果:

デュアル運賃表示はすべての Sabre の設定で自動的に有効になりますが、会社の設定で無効にすることができます。



会社の設定で有効または無効にする方法について詳しくは、「Company Settings Travel Service Guide」をご参照ください。

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

[会社の設定] ページにアクセスするには:

1. [管理] > [会社]（サブメニュー内）> [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示されることもあります。

2. 左側メニューの [組織管理] セクションにある [会社の設定] をクリックします。

3. [プロパティ構成] リストで、[会社全体] を選択します。

4. デュアル運賃表示のチェックボックスをオン（有効化）またはオフ（無効化）します。

設定を変更すると、[保存] リンクが [値を保存] 列に表示されます。

5. [保存] をクリックします。

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Cleartrip Air: 最新のエラーメッセージ

X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定なし、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

直接接続 Cleartrip ソリューション ID

その他

概要

このリリースでは、エラーメッセージが Cleartrip から返されたときにユーザーに表示されるテキストを更新しました。この更新以前は、出張予約に表示されているエラーメッセージで出張者や手配者に予約をやり直すよう促していました。これは、Cleartrip からのエラーメッセージが、発券が失敗したことによるものであるという認識に基づいていました。

その後、Cleartrip で予約は成功したが、タイムアウトやその他のエラーによって出張予約への確認情報の送信が困難になるケースがあることを確認しました。これに基づいて、エラーメッセージを更新し、次のように表示されるようになりました。

「申し訳ございません。予約に関する問題が発生しました。再予約はせずに、お使いの旅行会社にお問い合わせください。

詳細メッセージ: Cleartrip が予約を処理できませんでした。」

NOTE: 予約成功に対して予約失敗が存在する場合に検出することができるよう、Cleartrip と連携してエラーメッセージの更新作業を進めております。

現在、メッセージは Cleartrip で重複予約の一因となっています。となっています。このリリースでのメッセージの変更に伴い、ユーザーや手配者は重複予約を避けるためにフルフィルメント旅行会社にご相談されることをお勧めします。

TMC への利点

TMC は、Cleartrip デスクトップアプリケーションでユーザーを検索して、予約が成功したかどうかを確認したり、航空会社に直接問い合わせたりすることができます。予約が存在する場合、

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TMC は追跡目的でパッシブセグメント予約を作成できます。予約が完了しなかった場合、ユーザーの代わりに予約できます。

ユーザーへの表示

この更新前は、ユーザーや手配者に次のエラーメッセージが表示されていました。

本リリースで、ユーザーや手配者に次のエラーメッセージが表示されます。

この機能は、Cleartrip への直接接続が有効化されている各サイトに対して自動的にオンになります。設定手順は特にありません。

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Cleartrip Air: GST（物品サービス税）の請求書

直接接続 Cleartrip ソリューション ID

その他

概要

航空会社は GST（物品サービス税）の登録事業者であり、インド市場でのサービス販売のために GST 準拠の請求書をお客様に提供する必要があります。請求書には、お客様および納税者の GST IN（物品サービス税識別番号）および請求先住所を含めて、会社または事業体の登録済みメールアドレスに送信する必要があります。

GST に関する情報が出張サービスガイドに追加されました。



詳しい情報は、「Cleartrip (Air) Direct Connect Travel Service Guide」をご参照ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、

および技術文書」をご参照ください。

設定情報は出張サービスガイドをご参照ください。

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高速チェックアウト: カスタマイズ版の出張者詳細

ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続

ソリューション ID その他

X 北米のデータセンター X UI への影響

概要

高速チェックアウトの早期導入プログラムからのフィードバックに基づいて、このリリースで確認ページの待ち受けを変更しました。

出張者、メンバー、出張の詳細、および確認ページに必要な出張ドキュメントの備忘メールに関する明確なコミュニケーションを提供することによって、ユーザーはフライトの予約に確証を持ち、不安なく搭乗することができます。

出張者名、出張者のロイヤルティ、TSA/救済番号を、予約に関連する座席とともに、新しく名前が付けられた [出張者] セクションに移動しました。

これにより、[確認済み] セクションがより整然とし、出張の確認がユーザーや手配者に確実に通知されます。

現在の表示:

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本リリース後:

[出張者] セクション（出張者名、出張者のロイヤルティ、TSA/救済番号など、上記のとおり）

を作成し、そこに既存の [必須出張ドキュメント] セクションを追加しました。

現在の表示:

本リリース後:

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これらの変更は自動的に行われます。設定のステップは必要ありません。

鉄道

SNCF から RIVA33i へのアップグレード

利用可能 : 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまでは（下記に記載）、エンドユーザーへの影響はなし（例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社）

ソース / 推奨ソリューション GDS なし直接接続 SNCF ソリューション ID その他

概要

本リリースで、出張予約の RIVA インターフェースのバージョンを SNCF バージョン 26 から 2 8 へアップグレードします。このアップグレードによる機能変更はありません。

この改善は自動的に適用されます。設定手順は特にありません。

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SNCF: 新しい優待カード

直接接続 SNCF ソリューション ID その他

概要

2019 年 5 月 9 日に開始される新しい運賃体系で、SNCF は新しいタイプの優待プログラムを導入しました。

 Carte Liberté（ファーストクラスおよび二等クラスに有効）

 Carte Avantage Jeune

 Carte Avantage Week-End

 Carte Avantage Senior

 Carte Avantage Famille

!

^{重要: SNCF} は、カットオーバーの日に発生する可能性のある混乱を回避するために、 5 月 9 日までに現在の運賃範囲の条件で予約されている PNR を発行するようにすべての旅行会社に依頼しました。



詳しい情報は、「SNCF Travel Service Guide」をご参照ください。また、リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

本リリースで、SNCF がサポートする新しい優待カードを追加して使用できるようになります。

 Carte Liberté

 Carte Avantage Jeune

 Carte Avantage Week-End

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 Carte Avantage Senior

 Carte Avantage Famille

本リリースで、現在サポートされていない次のカードを削除します。

 ファミリーカード 30%

[プロファイル] 内の SNCF の優待カードの下に、5 つの新しいエントリが表示されます。

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その他

進行中メール構造の変更 - 「信頼できる送信者」リストへの IP アドレスの追加

概要

SAP Concur サービスからのユーザーへの送信メールを、新しい構造のメールへ移行しています。

そのため、送信 IP アドレスを基に受信メールをフィルタしている会社は、新しい IP アドレスを「信頼できる送信者」リスト追加し、自分の会社のユーザーが SAP Concur からメールを受信できることを確認する必要があります。

重要

: 近日中にすべてのサービスに適用されます。

当初、これは経費精算をお使いの会社にのみ適用されていました。1 月から、その他の SAP Con cur サービス（出張予約や Concur Pay など）からのメールは、新しいメール構造に移行します。

その他のサービスも引き続き追加される予定です。追加の変更のタイミングについての詳細はリリースノートをご確認ください。

NOTE: この変更は IP アドレスをもとに受信メールをフィルタしている会社のみに適用されることにご注意ください。

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新しい IP アドレスは公開では発行されませんので、ご利用の際は SAP Concur サポートにお問い合わせください。経費精算をお使いで、会社が IP アドレスに基づいて受信メールをフィルタしている場合、メールサーバー管理チームと連携して、必要な IP アドレスの「信頼できる送信者」が更新されたかどうか確認してください。そうすることで、ユーザーが途切れなく引き続き SAP Concur からのメールを受信できます。

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刷新および変更予定

このセクションの項目は、今後のリリースを予定しています。記載された新機能および機能変更の実装を延期（あるいは完全に削除）する権利は SAP Concur が所有するものとします。

管理

刷新および変更予定 SAP Concur 製品へのアクセス変更

概要

SAP Concur 製品およびサービスへは、次のドメインを介してアクセスしていただくようになります。

 *.concursolutions.com

 *.concurcdc.cn

この変更は 2019 年 6 月 8 日を予定しています。

このいずれかのドメインをまだ使用していない場合は、できるだけ早い時期に移行することをお勧めします。

この変更に関するご質問は、[email protected] にお問い合わせください。

業務目的とユーザーへの利点

SAP Concur のサービスに、より一貫した安全な方法でアクセスできるようになります。

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ほかのドメインを使用している TMC は、Web サービスの開発および保守担当部署にこの変更を通知してください。

プロファイル

刷新および変更予定出張プロファイルサービスのセキュリティ更新の延期

出張予約では、現在この変更について評価中です。5 月のリリースで、本項目はリリースノートから削除されます。このプロジェクトの完了間近に、リリースノートに情報を再掲載する予定です。

会議

刷新および変更予定サードパーティ登録の会議の認証変更

X オン: この機能 / 支払先を使用するエンドユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定なし、オフ不可（例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能）

X この Edition には適用しません。

EMEA データセンタースキャンへの影響

概要

(29)

ユーザーは、会社が設定した SSO プロバイダまたは出張予約のサインインページにリダイレクトされます。認証が正常に完了すると、ユーザーは会議予約の通常の待ち受けページに移動します。

その他

刷新および変更予定 Amadeus の分析レポートの廃止

ソース / 推奨ソリューション GDS Amadeus のみ直接接続

ソリューション ID その他

概要

出張予約では、以前 Amadeus をお使いのお客様に Amadeus Interface Record（AIR）プロセスのサポートを提供していました。出張予約と Amadeus 間で PNR を同期する場合の推奨の方法ではなくなったことを数年前にお知らせしていましたが、正式に統合を廃止していませんでした。

Amadeus および SAP Concur の監視に基づくと、ここ数か月間で AIR を使用して送信されたレコードはありませんでした。

SAP Concur は 5 月のリリースでこの統合の正式廃止を行う予定です。

(30)

設定手順はありませんが、AIR が廃止されると、出張構成で次の設定が表示されなくなります。

INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local/Temp/SNAGHTM L596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.com/secure/atta chment/AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "ht tps://jira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MER GEFORMATINET INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local /Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.co m/secure/attachment/AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUD EPICTURE "https://jira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067 c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.com/secure/attachment/

AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "https://j ira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local/Temp/SNAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMA TINET INCLUDEPICTURE "https://jira.concur.com/secure/attachment/AppData/Local/Temp/S NAGHTML596067c.PNG" \* MERGEFORMATINET

刷新および変更予定フライトの E-Receipts の最新の外観

(31)

概要

E-Receipt および手間の少ない経費精算レポートに関する継続的な取り組みの一環として、GDS および一部の TripLink 取引からのチケットやクーポンデータを基に SAP Concur によって生成されたフライトの E-receipt の外観が新しくなりました。



詳しい情報は、「E-Receipts Travel Service Guide」をご参照ください。また、

リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照ください。

フライトの E-receipt が SAP Concur の標準の E-receipt 形式に引き上げ、経費精算においてより一貫性のある操作性を提供します。この形式は次世代の経費精算で作業するユーザーにも便利です。さらに、この変更は新しいフライトの E-receipt を即座に確認しないことのあるエンドユーザーに対して、パフォーマンスや安定性の問題を排除します。

参考画面を今後のリリースノートでご提供予定です。

この変更は自動的に発生し、時と共に段階的に行われます。

認証

刷新および変更予定一括パスワードリセットまたはインポートファイル経由の更新が今後不可に（出張予約と経費精算）

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これらの変更は、安全な認証を維持するという SAP Concur の継続的な取り組みの一環です。

概要

SAP Concur は、ユーザーパスワードに対してより高いセキュリティを提供するため、変更を実装しています。

出張予約および経費精算をお使いのお客様

100、300、305、310 レコードセットにあるパスワードフィールドが、更新やユーザーパスワードの一括リセットに使用することができなくなります。SAP Concur は、ユーザーアカウントが作成されたときに限りパスワードフィールドが使用されるように、インポートにおいてこの機能を変更する予定です。このフィールドは今後、更新やユーザーパスワードの一括リセットに使用されなくなります。100 レコードのパスワード更新および置換機能は使用されなくなります。

この変更は、従業員インポートおよびユーザーインポート機能に影響します。

従業員インポート

パスワードフィールドは引き続き、100、300、305、310 レコードセットで利用可能ですが、

ファイルの初回インポート中、またはシステムで新しいユーザーを作成しているときに限り読み込まれます。以降のフィールドの使用は、システムによって無視されます。100 レコードのパスワード更新および置換機能は使用されなくなります。



この機能についての全般情報は、以下をご参照ください。

- Professional Edition: 抽出の仕様「従業員インポート（製品共通）」

- Standard Edition: ユーザーガイド Standard Edition「従業員インポート（製品共通）」

ユーザーインポート

パスワードフィールドは引き続き、ダウンロード可能な Excel テンプレートで利用可能ですが、

ファイルの初回インポート中、またはシステムで新しいユーザーを作成しているときに限り読み込まれます。以降のフィールドの使用は、システムによって無視されます。



この機能についての全般情報は、以下をご参照ください。

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刷新および変更予定パスワードを忘れた場合、セキュリティ上の質問、およびパスワードカスタムテキスト

概要

今後のリリースで、SAP Concur の [サインイン] ページに新しい「パスワードを忘れた場合」

機能を追加し、ユーザー名およびパスワードの資格情報でログインするユーザーに最新の画面を提供予定です。

NOTE: この変更は、SAP Concur へのログインに SSO をご使用のお客様には影響しません。

現在、会社の構成によって、パスワードを忘れた場合の処理に使用できるその他のオプションがいくつかあります。新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると（5 月 11 日予定）、それらの追加オプションは削除されます。設定は次のとおりです。

 セキュリティ上の質問: ユーザーは今後のログイン認証でセキュリティ上の質問を受けることがなくなります。

 オンページテキスト: 会社のカスタムテキストは今後表示されなくなります。

 パスワードヒント: [パスワードヒントをメールアドレス宛に送信] オプションが利用不可になります。

それらのすべてのオプションについては、以降のページで説明します。

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NOTE: 新しい「パスワードを忘れた場合」機能は、計画されている新しい SAP Concur [サインイン] ページより前にリリースされる予定です。詳しい情報は、本ドキュメントの「**

変更予定 ** 新しい SAP Concur [サインイン] ページ」のリリースノートをご参照ください。

業務目的とユーザーへの利点

ユーザーパスワードの更なるセキュリティ強化と、無駄のない合理的な操作性を提供します。

ユーザーへの表示 - 現行の [パスワードを忘れた場合] ページおよび処理

現在は、パスワードを忘れたユーザーが [サインイン] ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックすると、[パスワードを忘れた場合] ページが表示されます。

また、会社の設定によって、追加のオプションが利用できる場合があります。設定は次のとおりです。

 ユーザーの認証済のメールアカウントに、パスワードヒントを含むメールが送信される場合があります。

 会社が、パスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールを受け取る前に、ユーザーに一連のセキュリティ上の質問に答えることを求める場合があります。

 また、会社がこのページにカスタムテキストを設定している場合もあります。

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ユーザーへの表示 - 新しい [パスワードを忘れた場合] ページおよび処理

新しい機能では、パスワードを忘れたユーザーが [サインイン] ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックすると、[パスワードを忘れた場合] ページが表示されます。

ユーザーは、ユーザー名を入力して [送信] をクリックする操作のみ可能です。指定したユーザー名の SAP Concur アカウントが見つかると、パスワードのリセットメールがユーザーの関連メールアドレスに送信されます。

(36)

パスワードリセットの通知メールを開くと、24 時間有効のワンタイムリセットパスワードリンクがあります。メールにある [パスワードをリセット] をクリックします。

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ブラウザで [パスワードをリセット] ページが開きます。

ページに会社のパスワードポリシーが表示されます。[新しいパスワード] および [新しいパスワードの再入力] フィールドに新しいパスワードを入力します。パスワードが一致しない場合、

ページ上に警告メッセージが表示されます。

[パスワードヘルプ情報] をクリックして、より安全なパスワードを作成するためのヒントを表示することもできます。

[送信] をクリックして新しいパスワードを作成します。

(38)

パスワードが認証されると、新しいパスワードが正常に作成されたことを示す確認メッセージが表示されます。

[OK] をクリックします。その後、www.concursolutions.com に移動して新しいパスワードでログインします。

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パスワードエラー

新しいパスワードが認証に失敗すると、[パスワードをリセット] ページにエラーが表示され、

会社の要件を満たすパスワードを作成するよう促します。

(40)

削除予定の機能 - パスワードヒント

現在は、[プロファイル] > [プロファイル設定] > [パスワードの変更] でパスワードヒントを作成できます。そして、パスワードを忘れたときに [パスワードを忘れた場合] ページで [パスワードヒントをメールアドレス宛に送信] オプションを選択すると、検証済のメールアカウントにヒントを含むメールが送信されます。

新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると、このフィールドは [プロファイル] から削除されます。

削除予定の機能 - セキュリティ上の質問

現在は、会社の設定によって、パスワードを忘れたユーザーに対してセキュリティ上の質問を設定することができる場合があります。その場合、「セキュリティ上の質問」機能は次の 3 つのパートが関連します。

 組織管理のセキュリティ上の質問設定

 エンドユーザーのセキュリティ上の質問設定

 セキュリティ上の質問の要求セキュリティ上の質問設定

会社が設定している場合、管理者が質問を設定できる [パスワード管理者] ページが利用可能です。管理者がこのページにアクセスするには、[管理] > [会社] > [組織管理] > [パスワード管理者] をクリックします。

(41)

新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると、このページのセクションは削除されます。

エンドユーザー設定

現在は、管理者がセキュリティ上の質問をアクティブにすると、[プロファイル] に [パスワードのセキュリティ上の質問] ページが表示されます。これにより、パスワードを忘れたときに答えるセキュリティ上の質問を管理できます。ユーザーがこのページにアクセスするには、[プロファイル] > [プロファイル設定] の順にクリックします。[その他の設定] セクションで、ユーザーは [パスワードのセキュリティ上の質問] をクリックします。

(42)

新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると、このページおよびメニューオプションは削除されます。

セキュリティ上の質問の要求

現在は、設定が完了すると、エンドユーザーはパスワード再設定リンクが送信される前、またはパスワードの変更が保存される前に、セキュリティ上の質問への応答を求められます。

INCLUDEPICTURE "cid:[email protected]" \* MERGEFORMATINET INCL UDEPICTURE "cid:[email protected]" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPI CTURE "cid:[email protected]" \* MERGEFORMATINET

新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると、このページは削除されます。

(43)

会社が設定している場合、管理者がカスタムテキストを定義できる [パスワード管理者] ページが利用可能です。管理者がこのページにアクセスするには、[管理] > [会社] > [組織管理] >

[パスワード管理者] をクリックします。

(44)

新しい「パスワードを忘れた場合」機能が利用可能になると、このページのセクションは削除されます。

この機能は自動的に有効になります。設定手順は特にありません。

刷新および変更予定複合ログインの廃止

概要

複合ログイン機能では、ユーザーは SAP Concur 製品にログインするためのドメインを含まないログイン ID を使用できます。

自分のユーザー名（例: johndoe）のみを使用するすべてのユーザーは、SAP Concur 製品へのログイン時に、ログイン ID ではなく自分の [CTE ログイン名] を使用する必要があります。

NOTE: ここに記載されている CTE ログイン名は、[管理] > [会社] > [組織管理] > [ユーザー管理] の [CTE ログイン名] フィールドに表示されるログイン名です。

(45)

www.concursolutions.com に対する複合ログインページの廃止は、2019 年 5 月 11 日を予定しています。

NOTE: 従業員インポートやその他の複合ログインの利用はまだ非推奨ではなく、現在も引き続き機能しています。現時点では、複合ログインのユーザー側の箇所のみが非推奨です。

ユーザーへの影響

複合ログインページ (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) にログインし、さらにユーザー名にアットマーク（@）を使用していないユーザーは、[サインイン]

ページの [ユーザー名を忘れた場合] のリンクをクリックしてサポートなしでユーザー名を取得するか（推奨）、会社の管理者に連絡して CTE ログイン名を取得する必要があります。ユーザーパスワードは以前と同様です。

シングルサインオン機能はこの変更の影響を受けません。以下のユーザーはログインの際に ht tps://www.concursolutions.com を使用していないため、影響を受けません。

 SAP Concur Web SSO

 Concur Mobile ユーザー名 / パスワード

 Concur Mobile SSO 業務目的とユーザーへの利点

この機能の廃止により、ログインの依存性を減らしながらログインの安定性およびログインの成功率を向上させることができます。

現在、廃止計画に関するメッセージが複合ログインページに表示されています。

(46)

複合ログイン機能が廃止されると、これらのユーザーは自動的に [サインイン] ページ https:/

/www.concursolutions.com/nui/signin にリダイレクトされ、サインインには完全なユーザー名を使用する必要があります。ユーザーパスワードは以前と同様です。

改善前

複合ログインがサポートされている [サインイン] ページ。

(47)

改善後

新しい [サインイン] ページで、完全なユーザー名がわからない場合、ユーザーは次のオプションのいずれかを使用して見つけることができます。

 [ユーザー名を忘れた場合] リンクをクリックする

 自社の管理者に問い合わせる

(48)

[サインイン] ページの [ユーザー名を忘れた場合] リンクをクリックすると、サポートなしでもユーザー名を取得できます。

[ユーザー名を忘れた場合] ページで、SAP Concur アカウントに関連付けられた有効なメールアドレスを入力し、[メールを送信] ボタンをクリックします。

(49)

指定されたメールアドレスが SAP Concur アカウントに関連付けられている場合は、完全なユーザー名を含めて（ログイン ID として）メールがそのアドレスに送信されます。

自社の管理者に連絡して完全なユーザー名を取得する場合、または [ユーザー名を忘れた場合]

オプションが失敗した場合、会社の管理者はユーザーの完全なユーザー名（管理者には [CTE ログイン名] として表示されます）を調べて、ユーザーに伝えることができます。

管理者への表示

[全般設定] にある [ユーザー管理] ページに、各ユーザーの [CTE ログイン名] が表示されます。

NOTE: 今後の従業員インポートでは、過去に経費精算のデータベース内にドメイン名を持っていなかったユーザーのドメイン名を含めるようにしてください。

この機能は自動的に有効になります。設定手順は特にありません。

SAP Concur リリース ノート