平成30年7月豪雨災害被災者の皆様への生活支援窓口案内（ガイドブック）

平成30年７月11日＜第１版＞ 平成30年12月1日＜第17版＞ - 1 - （注）ガイドブックの情報は、平成30年11月30日時点の情報で作成しています。

総務省 中国四国管区行政評価局

広島市中区上八丁堀6-30広島合同庁舎 電話：082-222-1100 F A X：082-228-4955

平 成 3 0 年 7 月 豪 雨 災 害

被災者の皆様への生活支援

窓口案内（ガイドブック）

見やすくするため、目次を 分類しました(第５版以降) 平成30年7月豪雨災害により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 総務省中国四国管区行政評価局では、今回の災害に関して、いろいろなお問合せやご相 談を受け付けております。 また、支援措置を講じている関係機関等と協力して被災者の皆様への生活支援に関する 情報を提供しますので、お困りになっていることがありましたら、どうぞお気軽にご利用 ください。 ● 電話による相談受付：平日 8：30～17：15

フリーダイヤル

０１２０－６０３－１１０

※ 一部のＩＰ電話等は利用できない場合があります。また、中国地方 5 県以外の地域から の利用はできません。 これらの場合、常設の行政相談専用ダイヤル０８２－２２２－１１００（要通話料） をご利用ください。 ● 来所による相談受付：平日 8：30～17：15 住所：広島市中区上八丁堀 6-30 広島合同庁舎 4 号館 13 階 きくみみ広島 （中国四国管区行政評価局） ● インターネットによる相談受付 URL：http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan.html ● ＦＡＸによる相談受付 ０８２－２２８－４９５５

- 2 - (注) 関係各機関等における支援策等については、随時、追加、変更し、当局ホームページに掲 載してまいります。http://www.soumu.go.jp/kanku/chugoku.html 災害救助法適用市町：広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、三次市、 庄原市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町、海田町、熊野町、坂町 生活再建支援法適用：広島県 【特定非常災害の指定】 平成30年7月豪雨災害が特定非常災害に指定されました。 この指定により、①法人に係る破産手続開始の決定の留保、②相続放棄等の熟慮期間の延 長、③民事調停の申立手数料の免除の措置が講じられています。

- 3 - 37 法律相談等の窓口（P.32） 38 発達障害のある方への支援（P.33） 39 外国人の方への情報提供（P.33） 40 災害ボランティア（P.34） 41 ペット動物に関する相談窓口（P.34） 42 太陽光発電システムに関する 留意点・相談窓口（P.35） １ 被災者のための住宅提供（P.4） ２ 被災住宅の応急修理等（P.5） ３ 民有地内の堆積土砂の撤去（P.6） ４ 被災した家屋の解体（P.7） ５ 被災住宅の補修や再建に関する相談 （P.8） ６ 人家裏等の荒廃林地の復旧（P.8） 16 被災者生活再建支援金の支給（P.18） 17 災害弔慰金、災害障害見舞金の支給 （P.19） 18 生活福祉資金の貸付（P.19） 19 住宅の建設、補修等の融資（P.20） 20 住宅ローンの返済（P.20） 21 金融庁相談ダイヤル（P.21） 22 損害保険（P.21） 23 生命保険の契約内容（P.22） 24 雇用保険に関する特別措置（P.22） 25 労災保険給付（P.23） ７ り災証明書の発行（P.9） ８ 税に関すること（P.10） ９ 登録免許税の免除措置（P.12） 10 年金に関すること（P.13） 11 登記済証（権利証）、登記識別情報 を紛失した場合（P.14） 12 災害による倒壊等建物の職権滅失 登記（P.15） 13 運転免許証の再交付（P.15） 14 自動車の廃車手続き等（P.16） 15 公共料金の減免措置（P.17） 26 医療機関の受診（P.24） 27 地域支え合いセンター（P.25） 28 こころの悩みや健康に関する相談 （P.26） 32 中小企業者を対象とした相談窓口 （P.28） 33 中小企業者を対象とした補助金等 （P.29） 34 雇用調整助成金の特例（P.29） 35 労働保険料・厚生年金保険料の 猶予制度（P.30） 36 農林漁業関係の復興支援（P.31）

住まいのこと

役所の手続きのこと

目 次

事業者の方へ

そのほかの情報

医療・健康のこと

お金のこと

29 奨学金の緊急採用、返還期限猶予 （P.27） 30 24時間子供ＳＯＳダイヤル（P.27） 31 保育料の減免（P.27）

教育・子どものこと

- 4 - 【 住 宅の 支援 】 ◆ 住宅 に被 害を受 け られ た方 に対し て 、公 営住 宅等を 提 供し てい ます。 詳 しく は、 以下の 窓 口に お問 い合わ せ くだ さい 。 市町 担当部署 連絡先 広島市 都市整備局住宅政策 課 082-504-2293 呉 市 住宅政策課※ 0823-25-3392 竹原市 都市整備課 0846-22-7749 三原市 住宅対策課※ 0848-67-6120 尾道市 建築課 0848-38-9247 福山市 住宅課 084-928-1101 府中市 整備保全課 0847-43-7236 三次市 財産管理課 0824-62-6161 庄原市 都市整備課 0824-73-1172 東広島市 住宅課 082-420-0946 江田島市 都市整備課 0823-43-1647 府中町 建築課 082-286-3174 海田町 都市整備課 082-823-9634 熊野町 開発指導課 082-820-5638 坂町 産業建設課※ 082-820-1512 ※ 呉市、三原市、坂町は、罹災証明により住宅が半壊などの被害を受け、居住 が困難な方を対象とした応急仮設住宅を建設しています。応急仮設住宅の入居 についても、上記の窓口にお問い合せください。 ◆ 今回の豪雨災害の被災者への公営住宅等の提供は、被災地以外の地域（東京都、 神奈川県、横浜市、愛知県、名古屋市、大阪府、大阪市等）でも行われています。 詳しくは、各地方公共団体のホームページ等でご確認ください。

住まいのこと

１ 被災者のための住宅提供

- 5 - ◆ 災害救助法が適用された市町において、災害により住宅が半壊又は大規模半壊の 被害を受けた世帯に対し、被災した住宅の居室、台所、トイレ等日常生活に必要不 可欠な最小限度の部分を、市町が業者に依頼し、一定の範囲内で応急的に修理しま す。 ◆ １世帯当たり58万4千円が上限となります。 ◆ 以下の全ての要件を満たす方(世帯)が対象になります。 ・ 当該災害により半壊又は大規模半壊の住家被害を受けたこと ※全壊の住家は、応急修理をすることにより居住が可能である場合は対象となります。 ・ 応急仮設住宅（民間賃貸住宅含む)を利用しないこと ・ 自ら修理する資力がないこと（半壊の方） ◆ 詳細は下記の窓口にお問い合わせください。 市町 担当部署 連絡先 市町 担当部署 連絡先 広島市 中区建築課 082-504-2579 広島市 安佐南区建築課 082-831-4953 東区建築課 082-568-7745 安佐北区建築課 082-819-3938 南区建築課 082-250-8960 安芸区建築課 082-821-4929 西区建築課 082-532-0950 佐伯区建築課 082-943-9745 呉 市 建築指導課 0823-25-5719 東広島市 建築指導課 082-420-0956 竹原市 都市整備課 0846-22-7749 江田島市 都市整備課 0823-43-1647 三原市 住宅対策課 0848-67-6120 府中町 建築課 082-286-3174 尾道市 建築課 0848-38-9347 海田町 都市整備課 082-823-9634 福山市 建築指導課 084-928-1103 熊野町 開発指導課 082-820-5638 府中市 まちづくり課 0847-43-7156 坂町 産業建設課 082-820-1512 庄原市 都市整備課 0824-73-1151

住まいのこと

２ 被災住宅の応急修理等

- 6 - ◆ 宅 地 内 に 流 入 し た 土 砂 等 の 撤 去 に 係 る 問 合 せ 窓 口 は 下 記 の と お り で す 。 市 町 が 土 砂 等 の 撤 去 を 行 う 場 合 の 具 体 的 な 要 件 等 に つ い て は 、 下 記 の 窓 口 に ご 照会 くだ さい。 ◆ 既 に 業 者 に 依 頼 し て 土 砂 を 撤 去 さ れ た 方 に つ い て も 、 撤 去 費 用 を 事 後 精 算 で きる 場合 があり ま すの で、 下記の 窓 口に ご照 会くだ さ い。 な お 、作 業着 手まで に2か月 程 度待 って い ただ く場 合があ り ます 。 市 町 担 当 課等 連 絡 先 広 島 市 下 水 道局 河川 防災課 ※ 082-504-2411 中 区 役所 維持 管理課 082-504-2581 東 区 役所 維持 管理課 082-568-7747 南 区 役所 維持 管理課 082-250-8962 西 区 役所 維持 管理課 082-532-0947 安 佐 南区 役所 維持管 理 課 082-831-4957 安 佐 北区 役所 維持管 理 課 082-819-3941 安 芸 区役 所維 持管理 課 082-821-4933 佐 伯 区役 所維 持管理 課 082-943-9737 呉 市 家 屋 ・が れき 撤去班 0823-25-5715 竹 原 市 宅 地 内土 砂撤 去担当 0846-22-2291 三 原 市 災 害 廃棄 物対 策チー ム 0848-67-6157 尾 道 市 宅 地 内土 砂等 撤去相 談 窓口 0848-37-3111 福 山 市 被 災 者支 援相 談窓口 廃 棄 物対 策課 ※ 084-928-1284 084-928-1073 府 中 市 環 境 整備 課 0847-43-9222 庄 原 市 都 市 整備 課 環 境 政策 課 ※ 0824-73-1115 0824-72-1398 東 広 島市 土 砂 撤去 推進 室 082-426-3119 府 中 町 安 心 安全 室 082-286-3243 海 田 町 都 市 整備 課 082-823-9634 熊 野 町 都 市 整備 課 082-820-5608 坂 町 環 境 防災 課 082-820-1506 ※ は 、事 後精 算に係 る 問い 合わ せ先。

住まいのこと

３ 民有地内の堆積土砂等の撤去

- 7 - ＜ 江 田島 市＞ 個 人 財 産 であ る 住宅 の 敷 地 につ い て、 二 次 被 害の 防 止や 早 期 の 生活 再建を 図 る た め に、 家 族・ 親 族 ・ ボラ ン ティ ア 等 に よる 人 力に 近 い 作 業で は 流入 し た 土 砂 等 の撤 去 が困 難 な 場 合、 住 宅の 敷 地ま たは そ の周 辺 の 土 地の 所 有者 も し く は 管 理者 が 事業 実 施 者 とな り 、有 償 で 業 者に 依 頼し て 建 設 機械 等 で行 う 撤 去 費用 につ いて、 本 補助 金を 交付限 度 額（60万 円）内 で 支援 しま す。 申 請 手 続 き の 受 付 は 平 成 30年 12月 25日 ま で 。 事 業 の 完 了 は 3月 10日 ま で に 行 っ てく ださ い。 問 合 先： 江田 島市土 木 建築 部建 設課 電 話：0823-43-1646 ◆ 平 成 30年 7月 豪 雨 に よ り 被 災 し た 家 屋 （ 半 壊 以 上 ） の 解 体 等 に つ い て 下 記 の 窓 口で 相談 を受け て いま す。 市 町 担 当 課等 連 絡 先 広 島 市 下 水 道局 河川 防災課 082-504-2411 呉 市 家 屋 ・が れき 撤去班 0823-25-5715 竹 原 市 宅 地 内土 砂等 撤去担 当 0846-22-2291 三 原 市 災 害 廃棄 物対 策チー ム 0848-67-6157 尾 道 市 宅 地 内土 砂等 対策班 0848-38-9666 府 中 市 _{環 境 整備 課 0847-43-9222} 東 広 島市 _{土 砂 撤去 推進 室 082-426-3119} 坂 町 環 境 防災 課 082-820-1506

住まいのこと

４ 被災した家屋の解体

- 8 - ◆ 被災住宅の補修や再建に関して、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援セ ンターが「住まいるダイヤル」を開設しています。 電 話：0570-016-100（PHSや一部 のIP電 話か らは03-3556-5147） 受付時 間：10:00～ 17:00（土、 日、 祝 休日、年末 年始を 除く） ◆ 下記の窓口において、建築物に関する技術的な相談に応じています。 市 町 担 当 課等 連 絡 先 広島 市 各区 役所建築課 連絡 先は 6 ページ参照 三 次 市 都 市 建築 課 0824-62-6385 尾道 市 建 築 課 0848-38-9245 府中 市 まちづくり課 0847-43-7156 東広 島市 建築指導課 082-420-0956 坂町 産業建設課 082-820-1512 ◆ 荒廃した林地の復旧対策及び荒廃のおそれのある林地の予防工事を行う場合に、 事業費の一部の支援を受けられる場合があります（支援の対象は、人家や公共施設 など複数の施設に被害を与えた荒廃林地の所有者等）。 詳しくは、お住まいの市町にお問い合わせください。

５ 被災住宅の補修や再建に関する相談

６ 人家裏等の荒廃林地の復旧

住まいのこと

- 9 - ◆ 「 り 災 証 明 書 」 は 、 住 宅 等 の 建 物 が 被 害 に あ っ た こ と を 証 明 す る も の で 、 生 活 再 建 支 援 金 ・ 各 種 融 資 の 申 請 、 税 金 の 減 免 な ど に 必 要 と な る 場 合 が あ り ま す。 ◆ 各 市町 にお ける「 り 災証 明」 の相談 窓 口は 以下 のとお り です 。 (発行 には 、 本人 確認 書 類、 被災 状況が 分 かる 写真 等が必 要 です 。) 市町 部 署 電 話 広島市 各区役所 地域起こし推進課 中区：082-504-2820 東区：082-568-7705 南区：082-250-8935 西区：082-532-1023 安佐南区：082-831-4926 安佐北区：082-819-3905 安芸区：082-821-4905 佐伯区：082-943-9704 呉市 収納課 市民センター 0823-25-3199 竹原市 税務課 0846-22-7732 三原市 危機管理課 0848-67-6066 尾道市 総務部総務課生活安 全係 各支所 0848-38-9216 福山市 福祉総務課 各支所保健福祉課等 本庁：084-928-1045 松永：084-930-0410 北部：084-976-8803 東部：084-940-2572 神辺：084-962-5005 沼隈支所：084-980-7704 新市支所：0847-52-5515 府中市 地域福祉課 上下支所総務係 0847-43-7148 0847-62-2111 三次市 市民部課税課 各支所 0824-62-6124

役所の手続きのこと

7 り災証明書の発行

- 10 - 市町 部 署 電 話 庄原市 総務部収納課 各支所地域振興室（ 東城支所 は市民生活室） 0824-73-1145、73-1511 東広島市 総務部総務課 黒瀬支所、福富支所 、豊栄支 所、河内支所、安芸 津支所 082-420-0907 江田島市 税務課 江田島・能美・沖美 市民セン ター・三高支所 0823-43-1636 府中町 安心安全室 082-286-3243 （原則、電話で受け 付け） 海田町 社会福祉課 082-823-9207 熊野町 総務課 082-820-5601 坂町 税務住民課 082-820-1503

【国税】

◆ 国 税 の 特 例 措 置 と し て 「 申 告 等 の 期 限 延 長 」 、 「 納 税 の 猶 予 」 な ど の 措 置 が 設け られ ていま す 。い ずれ も所轄 税 務署 への 申請が 必 要で す。 ◆ 災 害 に よ っ て 、 住 宅 や 家 財 な ど に 損 害 を 受 け た と き は 、 確 定 申 告 で 「 所 得 税 法 」 に 定 め る 雑 損 控 除 の 方 法 、 「 災 害 減 免 法 」 に 定 め る 税 金 の 軽 減 免 除 に よ る 方 法 の ど ち ら か 有 利 な 方 法 を 選 ぶ こ と に よ っ て 、 所 得 税 の 全 部 又 は 一 部 軽 減が 図ら れます 。 ◆ 詳 し く は 、 最 寄 り の 税 務 署 （ 次 の ペ ー ジ 参 照 ） に お 問 い 合 わ せ く だ さ い 。

8 税に関すること

役所の手続きのこと

- 11 - 名称 電話番号 管轄区域 尾道税務署 0848-22-2131 尾道市、世羅町 海田税務署 082-823-2131 広島市東区のうち馬 木町、馬木1～9丁目 、温 品町、温品1～8丁目 、上温品1～4丁目、 福田 町、福田1～8丁目、 広島市安芸区、安芸 郡 呉税務署 0823-23-2424 呉市 西条税務署 082-422-2191 東広島市 庄原税務署 0824-72-1001 庄原市 竹原税務署 0846-22-0485 竹原市、大崎上島町 広島北税務署 082-814-2111 広島市安佐南区、広 島市安佐北区の一部 （吉 田税務署管内の地域 を除く。）、 山県郡 広島南税務署 082-253-3281 広島市南区の一部、 江田島市 福山税務署 084-922-1350 福山市の一部（府中 税務署管内の地域を 除 く。） 府中税務署 0847-45-2570 福山市のうち芦田町 、駅家町、新市町、 府中 市、神石郡 三原税務署 0848-62-3131 三原市 三次税務署 0824-62-2721 三次市 吉田税務署 0826-42-0008 広島市安佐北区のう ち白木町、安芸高田 市

【県税】

◆ 災 害 に よ っ て 大 き な 損 害 を 受 け た 場 合 、 被 災 者 に 対 し て 、 個 人 事 業 税 、 不 動 産 所 得 税 （ 後 述 ） 、 自 動 車 税 、 自 動 車 取 得 税 等 の 県 税 に 関 し て 、減 免 、 徴 収 の猶 予、 申告・ 納 付な どの 期間の 延 長の 救済 措置が あ りま す。 ◆ 詳し くは 、最寄 り の県 税事 務所に お 問い 合わ せくだ さ い。 事務所名 電 話 事務所名 電 話 西部県税事務所 082-228-2111 東部県税事務所 084-921-1311 呉分室 0823-22-5400 尾道分室 0848-25-2011 廿日市分室 0829-32-1181 北部県税事務所 0824-63-5181 東広島分室 082-422-6911 県庁税務課 082-513-2327

役所の手続きのこと

- 12 -

【市町村税】

◆ 災 害 に よ っ て 大 き な 損 害 を 受 け た 場 合 、 固 定 資 産 税 、 住 民 税 （ 市 町 村 民 税 、 県 民 税 ） 、 国 民 健 康 保 険 税 (料 )、 介 護 保 険 料 等 に 関 し て 、 減 免 、 徴 収 の 猶 予 、 申 告 ・ 納 付 な ど の 期 間 の 延 長 等 の 救 済 措 置 が 受 け ら れ る 場 合 が あ り ま す。 ◆ 半 壊 以 上 の 被 害 を 受 け た 家 屋 や 使 用 不 能 と な っ た 宅 地 ・ 農 地 等 に つ い て は 、 被害 の程 度に応 じ て固 定資 産税が 減 免さ れま す。 ◆ 住 宅 又 は 家 財 の 損 失 額 が 一 定 規 模 以 上 あ っ た 方 は 住 民 税 が 減 免 さ れ る こ と が あり ます 。 ◆ 詳し くは 、市町 の 窓口 にお 問い合 わ せく ださ い。

【税についてのご相談】

◆ 中 国 税 理 士 会 が 、 下 記 の フ リ ー ダ イ ヤ ル で 被 災 者 の 税 金 に 関 す る 相 談 に 応 じ てい ます 。 電 話： フリー ダイヤ ル 0120-927-370 受付時 間： 月曜日 から金 曜日 まで 10:00～ 16:00

【登録免許税の減免】

◆ 自然災害により住宅、工場又は事務所の建物に被害を受けた方（建物被災者） 又はその相続人等が、滅失した建物又は損壊した建物に代わるものとして新築又は 取得をした建物（被災代替建物）の所有権の保存又は移転の登記で自然災害の発生 した日以後５年を経過するまでの間に受けるものについては、一定の要件を満たす 場合、登録免許税が免除されます。

9 登録免許税等の減免措置

役所の手続きのこと

- 13 - ◆ また、建物被災者等が上記免除措置の適用を受ける被災代替建物の敷地の用に 供される土地の所有権又は地上権若しくは貸借権の取得をした場合において、所有 権の移転又は地上権若しくは賃借権の設定若しくは移転の登記についても、一定の 要件を満たす場合は、登録免許税が免除されます。 ◆ 詳 しく は、 最寄 り の法 務局 又は税 務 署に お問 い合わ せ くだ さい 。 ※ 登録免許税 は不動産 、船舶、航 空機、会 社、人の資 格などに ついての登 記 や登 録、特許、 免許、許 可、認可、 認定、指 定及び技能 証明につ いて課税さ れる 国税です。

【不動産取得税の減免】

（広 島県 ） ◆ 災害により被害を受けた不動産のうち、不動産を取得した日から６月以内に、災 害によって滅失又は損壊したものについて、減免される場合があります。 ◆ 災害により被害を受けた不動産に代わるものとして取得した不動産のうち、災害 によって不動産を滅失又は損壊した日から２年以内に当該滅失又は損壊した不動産 に代わるものとして知事が認める不動産を取得した場合で上記の減免を受けていな い場合、減免が受けられます。 ◆ 詳しくは最寄りの県税事務所にお問い合せください。 ◆ 日 本 年 金 機 構 は 、 平 成 30年 7月 豪 雨 に よ り 被 害 を 受 け ら れ た 方 か ら 年 金 給 付 、 国 民 年 金 の 保 険 料 納 付 や 免 除 、 厚 生 年 金 保 険 の 保 険 料 納 付 や こ れ ら の 手 続 に 関 す る 相 談 を 受 け 付 け る 「 被 災 者 専 用 フ リ ー ダ イ ヤ ル 」 を 開 設 し て い ま す。 ＜ 被 災者 専用 フリー ダ イヤ ル＞ 0120-010-551 [月曜 8:30～19：00、その他平日8:30～ 17：15、第2土曜日9:30～16:00] 年金給付に関する相 談：ガイダンス（１ ） 国民年金の保険料納 付、免除等に関する 相談：ガイダンス（ ２） 厚 生 年 金 保 険 の 保 険 料 納 付 、 手 続 き 等 に 関 す る 相 談 ： ガ イ ダ ン ス （ ３ ）

10 年金に関すること

役所の手続きのこと

- 14 - ◆ 国 民 年 金 被 保 険 者 に つ い て 、 一 定 の 要 件 に 該 当 す る 場 合 に は 、 申 請 に 基 づ い て災 害時 の保険 料 が免 除さ れます 。 詳 し くは 前記 フリー ダ イヤ ル又 はお近 く の年 金事 務所で ご 確認 くだ さい。 名称 電話番号、管轄区域 広島東 年金事務所 （厚生年金等）電話 ：082-228-3131 広島市、大竹市、廿 日市市、江田島市、 安芸郡、山県郡 （国民年金）電話： 082-228-3131 広島市中区、安佐南 区、安佐北区 広島西 年金事務所 （国民年金）電話： 082-535-1505 広島市西区、佐伯区 、大竹市、廿日市市 、山県郡 広島南 年金事務所 （国民年金）電話： 082-253-7710 管轄エリア：広島市 東区、南区、安芸区 、江田島市、安芸郡 福山 年金事務所 電話：084-924-2181 管轄エリア：福山市 呉 年金事務所 電話：0823-22-1691 管轄エリア：呉市、 竹原市、東広島市 三原 年金事務所 電話：0848-63-4111 管轄エリア：三原市 、尾道市、豊田郡、 世羅郡 三次 年金事務所 電話：0824-62-3107 管轄エリア：三次市 、庄原市、安芸高田 市 備後府中 年金事務所 電話：0847-41-7421 管轄エリア：府中市 、神石郡 ◆ 土 地 ・ 建 物 の 権 利 証 （ 登 記 済 証 ・ 登 記 識 別 情 報 通 知 書 ） を 紛 失 し た こ と に よ っ て 土 地・ 建物 の 所 有 権 等の 権利 を 失 う こ とは あり ま せ ん 。売買 、贈 与 、 抵 当 権 設 定 時に 、上 記 書 類 を 紛失 して い る 場 合 、他 の手 段 で の 本 人確 認と な り ま す。 詳細 は、広 島 法務 局に お問い 合 わせ くだ さい。 電 話： ０８２ －２２ ８－ ５７４ １ 受付時 間： 平日8:30～17:15

11 登記済証(権利証)、登記識別情報を紛失した場合

役所の手続きのこと

- 15 - ◆ 平 成 30年 7月 豪 雨 に よ る 被 害 が 甚 大 で あ り 、 激 甚 災 害 に 指 定 さ れ た こ と に 鑑 み 、 広 島 法 務 局 で は 、 下 記 の 市 町 に お い て 、 今 般 の 豪 雨 災 害 に よ る 倒 壊 等 建 物 （ 下 記 ① ～ ③ ） の 滅 失 の 登 記 を 、 登 記 官 の 職 権 に よ り 行 う こ と と し て い ます 。 ① 平 成30年7月豪 雨に よ り全 壊（ 土砂災 害 によ る倒 壊又は 流 失） した 建物 ② 市 ・町 によ る公費 解 体し た（ される ） 建物 ③ 個 人で 先行 して解 体 （自 費解 体）し 、 費用 の償 還申請 に 該当 する 建物 【 対 象市 町】 広 島 市 、 呉 市 、 竹 原 市 、 三 原 市 、 尾 道 市 、 福 山 市 、 東 広 島 市 、 安 芸 高 田 市 、 江 田 島市 、府 中町、 熊 野町 、坂 町、大 崎 上島 町 ◆ な お ， 上 記 ① ② ③ の 建 物 で ， 登 記 記 録 上 附 属 建 物 の あ る 建 物 に お い て ， 主 で あ る 建 物 の み 解 体 又 は 附 属 建 物 の み 解 体 の 場 合 （ い わ ゆ る 主 従 関 係 に あ る 建 物 の 一 方 の み を 解 体 し た 場 合 ） は ， 変 更 登 記 等 （ 建 物 図 面 の 添 付 ） が 必 要 と な る こ と か ら ， 職 権 滅 失 登 記 の 対 象 か ら 除 外 と な り ま す の で ， 御 留 意 願い ます 。 ◆ 詳 し く は 広 島 法 務 局 民 事 行 政 部 不 動 産 登 記 部 門 （ 082-228-5719） に お 問 い 合 せく ださ い。 ◆ 災 害 に よ り 自 動 車 運 転 免 許 証 を 汚 損 、 紛 失 し た 場 合 は 再 交 付 が で き ま す 。 ま た 、再 交付 手数料 が 免除 され る場合 が あり ます 。 ◆ 詳し くは 、下記 連 絡先 にお 問い合 わ せく ださ い。 広 島 県 運 転 免 許 セ ンタ ー 082-228-0110 広 島 市 佐 伯 区 石 内 南３ -１ -１ 広 島 県 東 部 運 転 免 許セ ン タ ー 福 山 市 瀬 戸 町 山 北 ５４ 番 地 ２

役所の手続きのこと

13 運転免許証の再交付

12 災害による倒壊等建物の職権滅失登記

- 16 - ◆ 被 災 自 動 車 （ 軽 自 動 車 除 く ） の 廃 車 手 続 き の 際 に は 申 請 書 、 ナ ン バ ー プ レ ー ト ２ 枚 、 自 動 車 検 査 証 、 所 有 者 の 印 鑑 証 明 書 、 所 有 者 の 実 印 を 準 備 し 、 管 轄 の運 輸支 局又は 自 動車 検査 登録事 務 所で 手続 きする 必 要が あり ます。 な お 、 手 続き に つき ま し て はそ の 他必 要 と な る書 類 もあ り ま す ので 、下記 運 輸 支局 又は 検査登 録 事務 所ま でお問 合 せ下 さい 。 名称 電話番号 管轄区域 広島運輸支局 050-5540-2068 広島県（福山自動車検査登録事務所の管轄に属する ものを除く。） 福山自動車検査登録事務所 050-5540-2069 広島県のうち尾道市、福山市、三原市、府中市、竹 原市、豊田郡、世羅郡及び神石郡 (注) ダイヤル後、音声ガイダンスが流れます。流れ始めましたら「０３７」とプッシュして下さい。 ◆ 軽 自 動 車 の 廃 車 手 続 き に つ い て は 、 下 記 の 軽 自 動 車 検 査 協 会 に お 問 合 せ く だ さい 。 名称 電話番号 管轄区域 軽自動車検査協会 広島主管事務所 050-3816-3080 広島県（福山自動車検査登録事務所の管轄に属 するものを除く。） 軽自動車検査協会 広島主管事務所 福山支所 050-3816-3081 広島県のうち尾道市、福山市、三原市、府中 市、竹原市、豊田郡、世羅郡及び神石郡 軽自動車検査協会ホームページ 「Ｑ＆Ａ」のコーナーからも廃車手続に必要な書類等を 確認することができます。 ◆ 大 雨 に よ る 浸 水 被 害 等 を 受 け て 水 に 浸 か っ た 車 両 は 、 水 が 引 い て も 使 用 し な い で く だ さ い 。 外 見 上 問 題 が な さ そ う な 状 態 で も 、 感 電 事 故 や 、 電 気 系 統 の シ ョ ー ト 等 に よ る 車 両 火 災 が 発 生 す る お そ れ が あ り ま す の で 、 自 分 で エ ン ジ ン を か け ず 、 お 買 い 求 め の 販 売 店 、 最 寄 り の 整 備 工 場 に ご 相 談 く だ さ い。 ◆ 被 災 者 生 活 再 建 支 援 法 の 適 用 区 域 で 、 被 災 に よ り 廃 車 す る 場 合 は 、 永 久 抹 消 登 録 の 日 に か か わ ら ず 、 自 動 車 重 量 税 は 「 被 災 適 用 日 」 か ら 還 付 さ れ ま す 。

14 自動車の廃車手続き等

役所の手続きのこと

- 17 - ◆ 電 気 、 電 話 等 に つ い て は 、 各 事 業 者 に お い て 、 災 害 救 助 法 の 適 用 区 域 の 被 災 者に 対し 、 支払 期 日の 延長 、 料金 の 減免 、工 事 費の 免 除、 修理 費 用の軽 減 な ど特 別措 置 を行 う 場合 があ り ます 。 適用 の条 件 、支 援 措置 の内 容 につい て は 、事 業者 ごとに 異 なり ます 。 ま た 、 減 免 措 置 等 は 、 お 客 様 か ら の 申 出 が 必 要 な 場 合 が あ り ま す の で 、 手 続 き 方法 につ いて、 各 社へ ご確 認くだ さ い。 ◆ 上 下 水 道 に つ い て 、 基 本 料 金 、 使 用 料 金 の 減 免 や 支 払 い 期 限 の 延 長 等 が 行 わ れる 場合 が あり ま す。 詳し く は上 下 水道 の事 業 者（ 市 町） にご 確 認くだ さ い 。 ◆ Ｎ Ｈ Ｋ で は 、 災 害 救 助 法 の 適 用 区 域 内 で 、 建 物 が 半 壊 、 半 焼 ま た は 床 上 浸 水 以 上 の 被 害 を 受 け た 場 合 、 申 出 に 基 づ き 、 平 成 30年 7月 か ら 30年 12月 ま で の 受信 料が 免除に な りま す。 詳 し く は Ｎ Ｈ Ｋ （ 0570-077-077 9:00 ～ 20:00 ご 利 用 に な れ な い 場 合 050-3786-5003（有料 ） ）に お問 い合わ せ くだ さい 。

15 公共料金の減免措置

役所の手続きのこと

- 18 - ◆ 今 回 の 災 害 で 、 生 活 再 建 支 援 法 の 適 用 を 受 け た 地 域 で 住 宅 が 全 壊 ・ 大 規 模 半 壊 し た 場 合 、 半 壊 の 被 害 や 敷 地 被 害 を 受 け て や む を え な い 事 由 で 住 宅 を 解 体 し た な ど 以 下 の よ う な 場 合 に お い て 、 生 活 再 建 の た め の 支 援 金 が 支 給 さ れま す。 ま た 、対 象と なる世 帯 は、 以下 のとお り です 。 ① 住宅が全壊した 世帯 ② 住宅が半壊、又 は敷地被害が生じ、 住宅をやむを得ず解 体した世帯 ③ 災害による危険 な状態が継続し、居 住不能な状態が長期 間継続している世帯 ④ 住宅が大規模半 壊した世帯 ※③について、現時 点で平成30年7月豪 雨に関しての適用は ありません。 支 援 金 は 、住 宅 の被 害 の 程 度に 応 じて 支 給 さ れる 基 礎支 援 金 と 、住 宅の再 建 方 法 に 応じ て 支給 さ れ る 加算 支 援金 と が あ りま す 。基 礎 支 援 金は 災 害発 生 日 か ら13月以 内 、加 算 支 援金 は 災 害発 生 日 から 37月 以内 が 申 請期 間 と なっ て い ま す。 【基礎支援金】 住宅の被害の程度 全壊、解体、長期避 難 (上記①、②、③) 大規模半壊 （上記④） 二人以上の世帯 100万円 50万円 一人世帯 75万円 37.5万円 【加算支援金】 住宅再建の方法 建設・購入 補修 賃貸 二人以上の世帯 200万円 100万円 50万円 一人世帯 150万円 75万円 37.5万円 ◆ 詳し くは 、お住 ま いの 市町 にお問 い 合わ せく ださい 。

お金のこと

16 被災者生活再建支援金の支給

- 19 - ◆ 今回の災害でお亡くなりになられた場合に災害弔慰金が、災害による負傷、疾病 で著しい障害が生じた場合に災害見舞金が、以下のとおり支給されます。 ・ 生計維持者がお亡くなりになられた場合 500万円 ・ 生計維持者以外がお亡くなりになられた場合 250万円 ・ 生計維持者が重度の障害を受けた場合 250万円 ・ 生計維持者以外が重度の障害を受けた場合 125万円 ◆ 広島県においても住宅が被害を受けられ方に災害見舞金を支給しています。 ・ 住家の全壊世帯 30万円 ・ 住家の半壊世帯 10万円 ◆ また 、お 住まい の 市町 から 災害見 舞 金等 が支 給され る 場合 があ ります 。 ◆ 上 記 の 災 害 弔 慰 金 、 災 害 見 舞 金 に つ い て 、 詳 し く は 、 お 住 ま い の 市 町 に お 問 い合 わせ くださ い 。 【緊急小口資金（特例貸付）】 ◆ 平 成 30年 7月 豪 雨 で 被 災 さ れ た 方 で 県 内 に 住 所 を 有 し 、 当 座 の 生 活 費 を 必 要 と する 世帯 に 対し 、 生活 福祉 資 金の 特 例貸 付が 行 われ ま す。 原則 と して、 一 世 帯に つき 一回限 り10万 円（ 一 定の 要 件を 満た す場合 に は20万円 ） 以内 と さ れ てい ます 。 ◆ 据 置 期 間 は 貸 付 の 日 か ら １ 年 以 内 、 償 還 期 限 は 、 そ の 後 ２ 年 以 内 と さ れ て い ます 。ま た、無 利 子で す。 ◆ 詳し くは 、お住 ま いの 市町 社会福 祉 協議 会に お問い 合 わせ くだ さい。

17 災害弔慰金、災害障害見舞金の支給

18 生活福祉資金の貸付

お金のこと

- 20 - 【住宅補修費・災害援護費】 ◆ 低 所 得 世 帯 、 障 害 者 世 帯 、 介 護 等 を 要 す る 高 齢 者 世 帯 に 対 し て 、 住 宅 の 補 修 等 の た め の 資 金 (250 万 円以 内 )や 災 害 に よ り 臨 時 に 必 要 な 経 費(150 万 円 以 内)の 貸 付が 行わ れ ます 。 ◆ 償 還期 限は 、据置 期 間(6 か月 以内)終了 後、 7 年 以内と さ れて いま す。ま た 、 連帯 保証 人がい る 場合 は無 利子で す 。 ◆ 詳 しく は、 お住ま い の市 町社 会福祉 協 議会にお 問い合 わ せく ださ い。 ◆ 自 然 災 害 に よ り 自 宅 に 被 害 を 受 け ら れ た 方 に 対 し て 、 建 設 資 金 、 購 入 資 金 ま た は 補 修 資 金 に つ い て 、 金 利 を 優 遇 し た 災 害 復 興 住 宅 融 資 を 行 っ て い ま す 。 借り 入れ には、 市 町が 発行 する「 り 災証 明書 」が必 要 です 。 詳 し くは 、住 宅金融 支 援機 構に お問い 合 わせ くだ さい。 ・ 住 宅 金 融 支 援 機 構 お 客 様 コ ー ル セ ン タ ー ： 0120-086-353（ 通 話 料 無 料 ） ◆ 各金 融機 関にお い ても 、被 災者向 け の特 別融 資を行 っ てお りま す。 詳 細 は、 各金 融機関 に お問 い合 わせく だ さい 。 ◆ 住宅 ロー ンの返 済 につ いて 、借入 先 の同 意の もと、 返 済の 免除 や減額 を 申 し 出る 仕組 み（自 然 災害 によ る被災 者 の債 務整 理に関 す るガ イド ライ ン ） があ りま す。 詳 し くは 借入 先の金 融 機関 にお 問い合 わ せく ださ い。 借 入先 が銀 行の場 合 、全 国銀 行協会 相 談室 にお 問い合 わ せい ただ くこと も で き ます(ナ ビダ イヤ ル0570-017-109ま た は03-5252-3772、受 付時 間 9時 ～ 17時)。

19 住宅の建設、補修等の融資

20 住宅ローンの返済

お金のこと

- 21 - ◆ 「 手 元 に 通 帳 ・ カ ー ド が 無 い 」「 借 入 れ に 関 し て 相 談 し た い 」 な ど 、 金 融 機 関 等と のお 取引に 関 する こと でお悩 み のと きは ご相談 く ださ い。 ・金融庁相談ダイヤ ル 0120-156-811（ IP電話からは03-5251-6813） （受付：平日10:00～17:00） ◆ 災 害 救 助 法 適 用 市 町 に お 住 ま い の 被 災 者 に つ い て 、 金 融 機 関 、 証 券 会 社 、 生 命 保 険 会 社、 損害 保 険 会 社 等で は通 帳 、 保 険 証書 や印 鑑 を 紛 失 した 場合 で も 、 本人 確認 ができ れ ば、 預貯 金、保 険 金等 の払 戻しを 行 って いま す。 詳 し くは 、各 金融機 関 の窓 口で お問合 せ くだ さい 。 ◆ 損害 保険 の適用 な どに つい ては次 の 窓口 にお 問い合 わ せく ださ い。 ・ご契約の損害保険 会社 ・そんぽADRセンタ ー(受付時間 9：15～17：00 ナビダイ ヤル0570-022-808) （ＩＰ電話からは082-553-5201) 証 券 の紛 失等 により 、 保険 契約 に関す る 手掛 かり を失っ た 方は 次の 窓口で 照 会 でき ます 。 ・国内損害保険会社 との契約に関する問 合せ(受付時間 平日 9:15～17:00) 0120-501-331（ＩＰ 電話からは03-6836-1003） ・外国損害保険会社 との契約に関する問 合せ(受付時間 平日 9:00～17:00) 03-5425-7850

21 金融庁相談ダイヤル

22 損害保険

お金のこと

- 22 - ◆ 生命 保険 会社、 か んぽ 生命 では、 災 害救 助法 適用市 町 にお 住ま いの被 災 者 に つい て、 保険料 の 払い 込み 猶予期 間 の延 伸（ 最長 6か 月)、保 険 金の 非 常 時 即時 払い 等の非 常 取扱 いを 実施し て いま す。 詳しく は 、ご 契約 の生命 保 険 会社 、か んぽ生 命 にお 問い 合わせ く ださ い。 ま た 、 家 屋 等の 流失 ・ 焼 失 等 によ り生 命 保 険 契 約に 関す る 手 掛 か りを 失 い 、 保 険 金 の請 求を 行 う こ と が困 難な 方 は 、 次 の窓 口に お 問 い 合 わせ くだ さ い 。 ・生命保険協会災害 地域生保契約照会セ ンター フリーダイ ヤル0120-001-731 ・かんぽコールセン ター フリーダイヤ ル0120-552-950 ◆ 災 害 救 助 法 の 適 用 を 受 け た 市 町 に お い て 被 災 し た 事 業 所 に 雇 用 さ れ て い る 方 、 求 職 者 の 方 々 に 対 し 、 災 害 時 に お け る 雇 用 保 険 失 業 給 付 の 支 給 等 に つ い て、 特別 措置が 実 施さ れて います 。 ◆ 災 害 に よ り 事 業 所 が 休 止 ・ 廃 止 し 、 一 時 的 に 離 職 さ れ た 方 に つ い て は 、 失 業 給付 を受 給でき ま す（ 一定 の要件 が あり ます ）。 詳 し く は 、最 寄 りの ハ ロ ー ワー ク （次 の ペ ー ジ参 照 ）ま た は 広 島労 働局職 業 安 定部 職業 安定課 （082-502-7831） に お問 い合 わせく だ さい 。

24 雇用保険に関する特別措置

23 生命保険の契約内容

お金のこと

- 23 - ◆ 事業場に雇用される労働者が「仕事中」や「通勤中」に被災された場合、労災保 険給付が受けられます。 ◆ 労災保険給付請求書等に事業主の証明を受けることが困難な場合には、当面の間、 請求書等に事業主の証明がなくとも労働基準監督署で受け付けます。 詳細は最寄りの労働基準監督署又は広島労働局労働基準部労災補償課（℡082-221-9245）までお問い合わせください。 ハ ロ ー ワ ー ク 所 在 地 電 話 番 号 管 轄 区 域 広 島 広 島 市 中 区 上 八 丁 堀 8-2 広 島 清 水 ビ ル 082-223-8609 広 島 市 の う ち 中 区 、 西 区 、 安 佐 南 区 、 佐 伯 区 （ 杉 並 台 、 湯 来 町 を 除 く ） 広 島 西 条 東 広 島 市 西 条 町 寺 家 6479-1 082-422-8609 東 広 島 市 竹 原 竹 原 市 中 央 5-2-11 0846-22-8609 竹 原 市 、 豊 田 郡 呉 呉 市 西 中 央 1-5-2 0823-25-8609 呉 市 、 江 田 島 市 尾 道 尾 道 市 栗 原 西 2-7-10 0848-23-8609 尾 道 市 、 世 羅 郡 福 山 福 山 市 東 桜 町 3-12 084-923-8609 福 山 市 三 原 三 原 市 館 町 1-6-10 0848-64-8609 三 原 市 三 次 三 次 市 十 日 市 東 3-4-6 0824-62-8609 三 次 市 安 芸 高 田 安 芸 高 田 市 吉 田 町 吉 田 1814-5 0826-42-0605 安 芸 高 田 市 庄 原 庄 原 市 中 本 町 1-20-1 0824-72-1197 庄 原 市 可 部 広 島 市 安 佐 北 区 可 部 南 3-3-36 082-815-8609 広 島 市 の う ち 安 佐 北 区 、 山 県 郡 府 中 府 中 市 府 中 町 188-2 0847-43-8609 府 中 市 、 神 石 郡 広 島 東 広 島 市 東 区 光 が 丘 13-7 082-264-8609 広 島 市 の う ち 東 区 、 南 区 、 安 芸 区 、 安 芸 郡 廿 日 市 廿 日 市 市 串 戸 4-9-32 0829-32-8609 廿 日 市 市 、 広 島 市 佐 伯 区 の う ち 杉 並 台 、 湯 来 町 大 竹 大 竹 市 白 石 1-18-16 0827-52-8609 大 竹 市

25 労災保険給付

お金のこと

- 24 - ◆ 被 災 に よ り 被 保 険 者 証 等 を 紛 失 、 家 に 置 い た ま ま 避 難 し て い る 等 、 医 療 機 関 に 提 示 で き な い 場 合 に は 、 医 療 機 関 の 窓 口 で 氏 名 、 生 年 月 日 、 連 絡 先 、 住 所 等 を 申 し 立 て す る こ と に よ り 保 険 診 療 で 受 診 す る こ と が で き ま す 。 詳 し く は 、 保 険 者 (健 保 は 協 会 け ん ぽ 、 国 保 は 市 町 )、 各 医 療 機 関 に お 問 い 合 わ せ くだ さい 。 ◆ 災 害 救 助 法 の 適 用 市 町 の 住 民 の 方 で 、 適 用 市 町 の 国 民 健 康 保 険 ・ 介 護 保 険 、 後 期 高 齢 者 医 療 、 協 会 け ん ぽ に 加 入 し て い る 場 合 、 下 記 ① ～ ⑤ の い ず れ か に 該 当 す る 方 は 、 医 療 機 関 、 介 護 サ ー ビ ス 事 業 所 等 の 窓 口 で そ の 旨 を 申 告 し て い た だ く こ と で 、 医 療 保 険 の 窓 口 負 担 や 介 護 保 険 の 利 用 料 に つ い て 支 払い が不 要とな り ます （平 成30年 12月末 まで ）。 ① 住家の全半壊、 全半焼、床上浸水又 はこれに準ずる被災 をされた方 ② 主たる生計維持者が死亡し又は重篤な傷病を負われた方 ③ 主たる生計維持者の行方が不明である方 ④ 主たる生計維持者が業務を廃止、又は休止された方 ⑤ 主たる生計維持者が失職し、現在収入がない方 ※ 平成 31 年 1 月以降は、保険証と猶予（免除）証明書の両方を医療機関等の窓口で提示 することで、猶予（免除）を受けることができます。猶予（免除）証明書は、あらかじめ ご加入の各保険者に申請を行うことで交付されます。

医療・健康のこと

26 医療機関の受診

- 25 - ◆ 被 災 さ れ た 方 の 孤 立 死 や 自 殺 の 発 生 防 止 、 並 び に 早 期 の 生 活 再 建 を 支 援 す る た め 、 見 守 り 支 援 、 日 常 生 活 上 の 相 談 支 援 や 生 活 支 援 、 住 民 同 士 の 交 流 機 会 の 提 供 、 地 域 社 会 へ の 参 加 促 進 、 専 門 的 な 心 の ケ ア な ど を 行 う た め 、 「 地 域支 え合 いセン タ ー」 が開 設され て いま す。 地域支 え合 いセン ター 相談・ 連絡 先 呉市地 域支 え合い センタ ー 呉市社 会福 祉協議 会：0823-25-3505 竹原市 地域 支え合 いセン ター 竹原市 社会 福祉協 議会： 0846-21-8070 三原市 地域 支え合 いセン ター 三原市 社会 福祉協 議会： 080-8244-0835 尾道市 地域 支え合 いセン ター 尾道市 社会 福祉協 議会： 0848-22-2113 （11 月 5 日ま では 、0848-22-8385） 府中市 地域 支え合 いセン ター 府中市 社会 福祉協 議会： 0847-47-1294 三次市 地域 支え合 いセン ター 三次市 社会 福祉協 議会： 0824-63-3340 庄原市 地域 支え合 いセン ター 庄原市 社会 福祉協 議会： 0824-72-0345 東広島 市地 域支え 合いセ ンタ ー 東広島 市社 会福祉 協議会：082-426-3093 江田島 市地 域支え 合いセ ンタ ー 江田島 市社 会福祉 協議会：0823-40-2210 府中町 地域 支え合 いセン ター 福祉課 ：082-286-3162 海田町 地域 支え合 いセン ター 海田町 社会 福祉協 議会：082-820-0294 熊野町 地域 支え合 いセン ター 子育て 健康 推進課 ： 082-820-5637 高齢者 支援 課 ： 082-820-5605 地域包 括支 援セン ター：082-820-5615 坂町地 域支 え合い センタ ー 082-820-7774

医療・健康のこと

27 地域支え合いセンター

- 26 - ◆ ここ ろの 悩みや 健 康に 関す る相談 を 電話 でお 受けし て いま す。 相談窓口等の名称 電話番号 受 付 時 間 平成 30 年 7 月豪雨被災者の ための心の相談ダイ ヤル 0120-202-518 平 日 10:00～ 17:00 平成 30 年 7 月豪雨被災者の ための健康相談ダイ ヤル 0120-401-281 月 ・ 水 ・ 金 13:00～ 17:00 （ 祝 日 を 除 く） 広島こころのケアチ ーム 082-885-8905 平日 9:00～17:00 広島県立 総合 精神保健福祉センター 082-884-1051 平日 9:00～17:00 こころの電話 （広島県精神保健福 祉協会） 082-892-9090 月 、 水 、 金 9:00～ 12:00、13:00～16:30 精神保健福祉相談（ 広島市） 082-245-7731 月 ～ 金 8:30～ 17:00 広島いのちの電話 082-221-4343 24 時 間 年 中 無 休 広島大学こころの相 談室 082-424-6779 月 ～ 木 10 時 ～ 16 時 金 10 時 ～ 12 時 30 分 上 記 の ほ か 、 広 島 県 の 各 保 健 所 や 広 島 市 、 呉 市 、 福 山 市 に も 窓 口 が 設 置 さ れています。詳しく は、下記のホームペ ージをご覧ください 。 https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/57/kokoronokea.html ◆ 広島 県薬 剤師会 は 被災 者の 方のお 薬 につ いて のご相 談 に応 じて います 。 連絡先 082-567-6093（平日午前10：00～正午、午後1：00～3：00）

28 こころの悩みや健康に関する相談

医療・健康のこと

- 27 - 【 日 本学 生支 援機構 の 奨学 金】 ◆ 独 立 行 政 法 人 日 本 学 生 支 援 機 構 （ JASSO） で は 、 ① 災 害 救 助 法 適 用 地 域 の 世 帯 の 学 生 に対 する 奨 学 金 の 緊急 採用 、 ② 奨 学 金返 還者 か ら の 減 額返 還・ 返 還 期 限 猶 予 の願 出を 受 け 付 け てい ます 。 緊 急 採 用奨 学金 に つ い て は、 在学 し て い る 学 校 を通 じて 申 し 込 む 必要 があ り ま す 。また 、奨 学 金 返 還 の減 額返 還 ・ 返 還 期 限 猶予 は、 「 奨 学 金 減額 返還 願 」 も し くは 「奨 学 金 返 還 期限 猶予 願 」 を 同 機構 に提 出する 必 要が あり ます。（ 問合 先： 0570-666-301） 【 広 島県 高等 学校等 奨 学金 】 ◆ 災 害 等 に よ る 家 計 急 変 の た め 、 緊 急 に 奨 学 金 の 貸 付 け が 必 要 な 生 徒 か ら の 申 請 を 随 時 受 け 付 け て い ま す （ 緊 急 募 集 ） 。 こ の 度 の 豪 雨 に よ り 被 災 さ れ た 方 は 、 こ の 制 度 を 利 用 で き る 場 合 が あ り ま す 。 在 学 し て い る 学 校 又 は 広 島 県教 育委 員会教 育 支援 課（ 082-513-4996）へ お問 い合 わ せく ださ い。 ◆ 被災 した 子供を 含 め、 悩み のある 子 供や 保護 者等が、 いつ でも 相談機 関 に 相 談で きる よう都 道 府県 及び 指定都 市 教育 委員 会が夜 間 ・休 日を 含めて 24 時間 対応 可能 な相 談 体制 を整 備して い ます 。 電話：０１２０－０－７８３１０な や み 言 お う （原則として電話をかけた所在地の教育委員会の相談機関に接続されます） ◆ 今 回 の 災 害 で 被 災 さ れ た 方 を 対 象 と し て 、 保 育 園 、 認 定 こ ど も 園 、 放 課 後 児 童 ク ラ ブ 、 幼 稚 園 等 の 保 育 料 （ 利 用 者 負 担 額 ） を 減 免 で き る 場 合 が あ り ま す。 詳 し く は 、保 育 園・ 放 課 後 児童 ク ラブ 等 に つ いて は お住 ま い の 市町 の児童 福 祉 担当 課に 、幼稚 園 につ いて は教育 委 員会 にお 問い合 わ せく ださ い。

29 奨学金の緊急採用、返還期限猶予

教育・子どものこと

31 保育料等の減免

30 24時間子供ＳＯＳダイヤル

- 28 - ◆ 被 害 を 受 け ら れ た 中 小 企 業 者 の 方 々 を 対 象 に 災 害 復 旧 貸 付 の 利 用 や 融 資 及 び 返済 につ いての 特 別相 談窓 口を設 置 して いま す。 ◆ 詳 し く は 、 次 の 相 談 窓 口 又 は お 近 く の 商 工 会 議 所 に お 問 い 合 わ せ く だ さ い 。 【日本政 策金 融 公庫】 支店名 国民生活事業 中小企業事業 広島支店 082-244-2231 082-247-9151 尾道支店 0848-22-6111 福山支店 084-922-6550 呉支店 0823-24-2600 【広島県信用保証協 会】 082-228-5501 【商工組合中央金 庫】 広島支店 082-248-1151 広島西部支店 082-277-5421 福山支店 084-922-6830 【広島県商工会連合 会】 082-247-0221 【広島県中小企業団 体中央会】 082-228-0926 【中小企業庁】 広 島県よろず支援拠点 082-240-7706 【独立行政法人中小 企業基盤整備機構】 中国本部 082-502-6300 【中国経済産業局 産業部 中小企業課 】 082-224-5661 ◆ 広 島 県 は 、 広 島 県 社 会 保 険 労 務 士 会 に 委 託 し て 、 今 回 の 豪 雨 災 害 で 被 害 を 受 け 、 従 業 員 の 雇 用 維 持 ・ 確 保 で お 困 り の 中 小 企 業 等 の み な さ ま に 対 し 、 社 会 保 険 労 務 士 に よ る 無 料 相 談 を 実 施 し て い ま す （ 平 成 31年 1月 31日 ま で ） 。 雇 用 調 整 助成 金 をは じ め と する 、 雇用 維 持 ・ 確保 に 係る 県 や 国 の支 援策、 労 働 関係 法令 に基づ く 各種 手続 等のご 相 談に 応じ ます。 申 込 み・ お問 合せ： 広 島県 社会 保険労 務 士会 （電 話： 082-212-4481）

事業者の方へ

32 中小企業者を対象とした相談窓口

- 29 - ◆ グル ープ 補助金 中 小 企 業 等が グ ルー プ を 形 成し て 「復 興 事 業 計画 」 を策 定 し 、 県の 認定を 受 け た 場 合に 、 その グ ル ー プに 参 加す る 事 業 者が 行 う施 設 復 旧 等の 費 用の 一 部 を 支援 しま す。 対 象 者： 平成 30年 7月 豪 雨に より 被害を 受 けた 中小 企業者 、 中 小 企業 事業 協同組 合 等 条 件 等： 補助 率 最 大 ３／ ４（ 国１／ ２ 、県 １／ ４） 上 限 額 15億 円 対 象 費目 施 設、設 備 の復 旧費 用等 ◆ 上記 のほ かにも 支 援策 があ ります の で、 詳し くは、 中 小企 業庁 が作成 す る 「 被災 中小 企業者 等 支援 策ガ イドブ ッ ク」をご 覧くだ さ い。 http://www.chusho.meti.go.jp/201807gouu/index.html ◆ 災 害 に 伴 う 経 済 上 の 理 由 に よ り 休 業 を 余 儀 な く さ れ た 事 業 所 の 事 業 主 が 、 労 働 者 の 休 業 に つ い て の 手 当 て を 支 払 う 場 合 、 雇 用 調 整 助 成 金 が 利 用 で き ま す 。 詳 し く は 、事 業 所を 管 轄 す るハ ロ ーワ ー ク （ ハロ ー ワー ク 広 島 およ び広島 東 の 管 轄 事 業 所 に つ い て は 広 島 労 働 局 職 業 安 定 部 職 業 対 策 課 （ 082-502-7832）） まで お問い 合 わせ くだ さい。

33 中小企業者を対象とした補助金等

事業者の方へ

34 雇用調整助成金の特例

- 30 - 【 労 働保 険】 ○ 納付 の猶 予 今 回 の 災 害に よ り被 害 を 受 け、 事 業財 産 に 相 当の 損 失（ お お む ね20％ 以上） を 受 け た 事業 場 の事 業 主 の みな さ まに つ い て は、 労 働保 険 料 ・ 一般 拠 出金 の 納 付 が、 最大 で１年 間 猶予 され ます。 詳 し く は 広島 労 働局 又 は 最 寄り の 労働 基 準 監 督署 に お問 い 合 わ せく ださい。 【 厚 生年 金保 険料】 ○ 納付 の猶 予 災 害 等 の 影 響 に よ り 、 保 険 料 の 納 付 が 困 難 な 場 合 は 、 申 請 に よ り 、 納 付 の 猶 予を 受け ること が でき る場 合があ り ます 。 詳 し く は 、日 本 年金 機 構 被 災者 専 用フ リ ー ダ イヤ ル （0120-010-551） 又 は お 近 くの 年金 事務所 に お問 い合 わせく だ さい 。

事業者の方へ

35 労働保険料・厚生年金保険料の猶予制度

- 31 - ◆ 農林 水産 省相談 窓 口 中国四国農政局広島 県拠点 電話：082-228-9676 ◆ 被 災 さ れ た 農 林 漁 業 者 を 対 象 に 農 林 漁 業 セ ー フ テ ィ ー ネ ッ ト 資 金 等 の 利 用 や 災 害 復 旧貸 付等 に つ い て 、下 記の 相 談 窓 口 を設 置し て い ま す 。ま た、 各 農 業 協同 組合 等でも 、 融資 等に 関する ご 相談 を受 け付け ていま す。 日本政策金融公庫 広島支店 082-249-9152 広島県信用農業協同 組合連合会 082-248-9515 広島県信用漁業協同 組合連合会 審査部 082-247-2301 ◆ 農林 水産 省では 、 下記 のホ ームペ ー ジで 農林 水産 関 係 被害 への 支援対 策 を整 理・ 公表し て いま す。 （逆引き辞典からお 探しください） http://www.maff.go.jp/j/saigai/ooame/ h3007/shien_taisaku.html ◆ 災 害 で 被 害 を 受 け た 農 地 ・ 農 業 用 施 設 で 、 1箇 所 の 復 旧 工 事 費 が 40万 円 以 上 等 の 要 件 を 満 た す も の は 、 災 害 復 旧 事 業 の 対 象 に な り ま す 。 詳 し く は 市 町 に お問 い合 わせく だ さい 。 ◆ 広 島 県 の 各 農 林 水 産 事 務 所 で も 農 林 水 産 業 施 設 災 害 復 旧 事 業 、 造 林 事 業 等 の 支援 につ いて相 談 に応 じて います 。

36 農林漁業関係の災害復興

事業者の方へ

- 32 - 【 法 テラ ス】 ◆ 法 テ ラ ス （ 日 本 司 法 支 援 セ ン タ ー ） で は 、 被 災 者 の 方 を 対 象 と し た 無 料 法 律 相 談 を 行 っ て い ま す 。 弁 護 士 ・ 司 法 書 士 に よ る 面 談 で の 相 談 は 最 寄 り の 法 テラ スに ご連絡 く ださ い。 法テラス広島 電話 ：050-3383-5485 ◆ 災 害 に 関 す る 法 的 問 題 の 解 決 に 役 立 つ 制 度 や 相 談 窓 口 の 情 報 提 供 に つ い て は 、下 記の フリー ダ イヤ ルに お問合 せ くだ さい 。 電 話：0120- 0 7 8 3 0 9おなやみレスキュー 受付日時：平日9時 ～21時、土曜9時～17時 【 広 島弁 護士 会】 ◆ 広 島 弁 護 士 会 で は 、 今 回 の 災 害 に 関 連 す る 無 料 の 法 律 相 談 を 実 施 し て い ま す （ 12月 28日 ま で ） 。 住 宅 、 借 金 、 保 険 、 相 続 、 契 約 、 公 的 支 援 、 生 活 ・ 事 業 に 関 す る こ と な ど 、 こ の た び の 被 災 に 関 す る 相 談 に 広 島 弁 護 士 会 の 弁 護 士が お答 えしま す 。 電話番号：0120-611-613 （082-502-0612も利用可能） 日 時：土日祝日 を含め毎日 12時～ 16時 【広島司法書士会】 ◆ 広島 司法 書士会 総 合相 談セ ンター で は、 毎週 月曜日 か ら金 曜日の 12 時 か ら 15 時 まで 電話 相談 を 実施 して おりま す 。 電話番号：082-511-7196 また、面談による無料相談も実施しております。電話相談にてご予約ください。

そのほかの情報

37 法律相談等の窓口

- 33 - ◆ 発 達 障 害 の あ る 方 と そ の ご 家 族 を 対 象 に 、 ご 自 宅 や 避 難 所 で の 困 り ご と に つ いて 相談 ・支援 を 行っ てい ます。 センター名 電話番号 受付時間 【広島市以外にお住 まいの方】 広島県発達障害者支 援センター （社会福祉法人つつ じ） 082-490-3455 月曜日～金曜日９時 ～１７時 （祝祭日、年末年始 を除く。） 【広島市にお住まい の方】 広島市発達障害者支 援センター 082-568-7328 午前８時３０分～午 後５時１５分 （ 土 曜 日 、 日 曜 日 、 祝 日 、 8月 6日 、 12月 29日 か ら 1月 3日 を 除 く ） ◆ ひ ろ し ま 国 際 セ ン タ ー で は 、 災 害 関 連 情 報 を 翻 訳 し 、 ホ ー ム ペ ー ジ や フ ェ イ スブ ック で提供 し てい ます 。 ひ ろ しま 国際 センタ ー ホー ムペ ージ： http://hiroshima-ic.or.jp/ ま た 、 下 記 の 窓 口 で 外 国 人 の み な さ ん の 相 談 を 受 け 付 け て い ま す （ 英 語 、 韓 国 語、 フィ リピノ 語 で相 談す ること が でき ます ）。 電話窓口：0120-783-806（携帯電話、ス マートフォンからは 、082-541-3888） 受付時間：毎週木曜 日10:00～12:00、13:00～16:00 ◆ 広 島 市 に お 住 ま い の 方 は 、 公 益 財 団 法 人 広 島 平 和 文 化 セ ン タ ー で も 外 国 人 市 民の 生活 相談を 受 け付 けて います 。 電 話：082-241-5010 受付時間：平日9:00～16:00（8月6日を 除く） ◆ 呉 市 国 際 交 流 協 会 国 際 交 流 セ ン タ ー で は 、 外 国 語 相 談 員 に よ る 相 談 を 受 け 付 けて いま す（英 語 、ポ ルト ガル語 等 ）。 電話 でも相 談 でき ます 。 電 話：0823-25-5604 受付時間（英語）： 月～金9:00～17:30、土日10:00～18:00 受付時間（ポルトガ ル語）： 火～木、土 10:00～17:00、金9:30～17:00

そのほかの情報

38 発達障害のある方への支援

39 外国人の方への情報提供

- 34 - ◆ 災 害 ボ ラ ン テ ィ ア を 必 要 と さ れ て い る 場 合 や ボ ラ ン テ ィ ア 活 動 へ の 参 加 を 希 望さ れて いる場 合 は、 各市 町の社 会 福祉 協議 会にお 問 合せ くだ さい。 ま た 、広 島県 災害ボ ラ ンテ ィア 情報特 設 サイ トを ご確認 く ださ い。 https://hiroshima.shienp.net/ → ◆ 迷 子 に な っ た ペ ッ ト に 関 す る 相 談 、 飼 い 主 不 明 の ペ ッ ト の 保 護 情 報 、 そ の 他ペ ット の飼育 全 般の 相談 を受け 付 けて いま す。 市町 受付窓口 連絡先 広島市 広島市動物管理セン ター 082-243-6058 呉市 呉市動物愛護センタ ー 0823-70-3711 福山市 福山市動物愛護セン ター 084-970-1201 その他の市町 広島県動物愛護セン ター 0848-86-6511

そのほかの情報

40 災害ボランティア

41 ペット動物に関する相談窓口

- 35 - ◆ 総 務 省 行 政 評 価 局 は 、 使 用 済 太 陽 光 パ ネ ル の 廃 棄 処 分 等 の 実 施 状 況 を 調 査 し 、そ の結 果を公 表 して いま す（平 成 29 年 9 月 8 日） 。 調 査 にお いて は、 ① 災 害に よ っ て損 壊 し たパ ネ ル であ っ て も、 日 光 が当 た れ ば発 電 す るた め、 直 接 触れ ると 感電の 危 険性 があ ること 、 ② パネ ルに は有害 物 質が 含有 されて い るも のも あり、 廃 棄に 当た っては 適 正 な 処理 が必 要であ る こと と さ れて いる ところ 、 こう した 点が十 分 認識 され ていな か った こと などが 明 ら か とな って います 。 詳細 は、 ホーム ペ ージ に掲 載して い ます 。 ○ http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/107317_0908.html 総 務 省行 政評 価局 評 価監 視官 （法務 、 外務 、経 済産業 等 担当 ） TEL： 03-5253-5450 （直 通） ◆ 浸水 等の 被害を 受 けた 太陽 光発電 シ ステ ムの 取扱い 上 の留 意点 をホー ム ペ ー ジに 掲載 してい ま す。 ○ http://www.jpea.gr.jp/topics/180710.html 一 般 社団 法人 太 陽光 発 電協 会 〒 105-0004 東京 都港 区 新橋 2-12-17 新 橋 I-N ビ ル 8F TEL： 03-6268-8544 被 災 した 太陽 光発電 設 備の 保管 等につ い て、 注意 喚起が な され てい ます。 ○http://www.env.go.jp/recycle/waste/disaster/h30gouu/04_180706_solar.pdf 環 境 省環 境再 生・資 源 循環 局災 害廃棄 物 対策 室 TEL： 03-5521-8358（ 内線 6825）

42 太陽光発電システムに関する留意点・相談窓口

そのほかの情報