Oracle TimesTenについて

(1)

Oracle TimesTen Success 2012

東京エレクトロンデバイス（株）

CN事業統括本部 CNプロダクト事業部

ミドルウェア・コンサルティング・グループ

(2)

TimesTen製品と東京エレクトロンデバイス

1990

2000

TimesTen Inc設立

初の商用インメモリDBリリース

★

1996

★

1998

東京エレクトロン日本国内販売開始

★

2001

Oracle Corp買収、日本オラクル社との連携開始

Ver7.0リリース

★

2005

★

2007

東京エレクトロン24X7 サポート開始

★

2002

東京エレクトロンコンサルティングサービス開始

★

2004

TimesTen-TEDの歴史

Ver11gリリース

★

2010

9年間で培った

TimesTenに関するノウハウを活用し、

提案からサポートまで全面的にご支援中

コンサルティングサービス実績

Finance 33% Telecom 28% Enterprise 39% Telecom Finance Enterprise

(3)

コンサルティングサービス提案背景

~よく伺う悩み事を解決！~



ご提案フェーズでの悩み事

DB操作には手馴れているが、

TimesTenについてはすぐ相談で

きる人が欲しい

TimesTenの性能評価をしたいが、

評価手法がわからない。

構成、サイジングについて、すぐ

相談できる人が欲しい



構築フェーズでの悩み事

設計書に記載すべき項目がよくわから

ない。

障害・復旧ポリシーは決まったが、

TimesTenでの適用方法がわからない

TimesTenに接続するアプリケーショ

ンを作ったが、うまく動かない。

TimesTenに詳しい人にアプリケー

ション開発をお願いしたい

テスト期間が短くなったので、効率よくテス

トをできる様に、すぐ相談できる人が欲しい。

性能が出る様に、最終チューニングがしたい

(4)

例えば、APL開発フェーズ

~マニュアル確認やマニュアル以外の情報確認負荷が高い~

 製品検討段階

 Oracle TimesTen In-Memory Database概要

http://otndnld.oracle.co.jp/document/products/timesten/html/E05163-03/toc.htm

 _{APL設計段階}

 Oracle TimesTen In-Memory Database Java開発者およびリファレンス・ガイドリリース7.0

 _{Oracle TimesTen Cache Connect to Oracle開発者および管理者ガイドリリース7.0}

 Oracle TimesTen In-Memory Database オペレーション・ガイドリリース7.0

 _{Oracle TimesTen In-Memory Database SQLリファレンス・ガイド7.0}

 APL開発時の問題発生時

 _{Oracle TimesTen In-Memory Database トラブルシューティング・プロシージャ・ガイドリリー}

ス7.0

 Oracle TimesTen In-Memory Databaseエラー・メッセージおよびSNMPトラップ

リリース7.0 http://otndnld.oracle.co.jp/document/products/timesten/html/E05175-01/toc.htm  マニュアル内容で解決しきれない場合 TimesTenサポートインテグレーションアクセラレーター（弊社有償サービス）

APL開発までの

負荷が高い

(5)

お客様

検証

設計

テスト

製品出荷/運用

サービスイン

製品提供だけに留まらない充実した支援内容

TED

エバリュエーションサポート

コンフィグレーションサポート

インテグレーションアクセラレータ

テスティングサポート

チューニングサポート

アップグレードサポート

調査

アドバイザリー・サポート・サービス

プロフェッショナル・サポート・サービス

プレミアム・レスポンス・サポート

開発

(6)

お客様とのヒアリングにより、課題解決へ向けた提案と実現性につ

いて確実な評価作業を支援します。

–

課題のヒアリング

–

課題の認識

–

課題の共有

–

課題解決の提案

–

検証計画

–

検証作業

–

検証結果共有

選択可能なサービス

–

アドバイザリーサポートサービス（製品外QA）

–

プロフェッショナルサポートサービス

• エバリュエーションサポート

調査/検証フェーズ

課題

解決

どのように？

(7)

設計/開発/テストフェーズ

開発支援作業から受託開発まで幅広くお客様のニーズにお

応えし、製品開発のリードタイム短縮に貢献します。

選択可能なサービス

–

アドバイザリーサポートサービス（製品外QA）

–

プロフェッショナルサポートサービス

• コンフィグレーションサポート・・・設計作業支援

• インテグレーションアクセラレータ・・・開発作業支援

• テスティングサポート・・・テスト作業支援

(8)

サービス一覧

サービス

評価

設計

開発

テスト

運用

アドバイザリーサポート

○

○ プロフェッショナル

サポートサービス

エバリュエーションサポート

○ コンフィグレーションサポー

ト

○ インテグレーションアクセラ

レータ

○ テスティングサポート

○ チューニングサポート

○

○ アップグレードサポート

○ インストール

○

○ テクニカルトレーニング

○

(9)

アドバイザリーサポートサービス

TimesTenの導入にあたっての疑問点を専任エンジニアが解決するサービスです。

TimesTen導入までのステップのうち、どのステップでご支援が必要かのご相談

をさせて頂いた上でご支援いたします。



サービス概要

–

期間:1ヶ月

–

電話・メールベースでの質疑応答（営業時間内）

–

専任技術者のアサイン

–

Q&Aサマリー表をベースにしたお打ち合わせ（4回）



パートナー向けご提供価格

¥800,000.-/月

(10)

プロフェッショナルサポートサービス



TimesTenを使ったシステム構築するステップにおいて、専任エンジニアがお客様のご支援

するサービスです。お客様と事前相談の上ご支援しております。

サービス

概要

パートナー向け価格

エバリュエーションサポート

評価フェーズにおいてお客様が用意される評価環境での評価

_{のご支援を致します。}

¥1,800,000.-/月~

コンフィグレーションサポート

設計フェーズにおいて、TimesTenを使用した使った構成・

_{運用設計のご支援を致します。}

¥1,800,000.-/月~

インテグレーションサポート

開発するアプリケーション作成のご支援を致します。

¥1,800,000.-/月~

テスティングサポート

試験期間中のお客様の疑問点や発生した問題解決のご支援を

_{致します。}

¥1,800,000.-/月~

チューニングサポート

構築されるシステムにおいて、TimesTenの能力が発揮され

るための、SQL、TimesTenパラメータのチューニングをご

支援致します。

¥1,800,000.-/月~

アップグレードサポート

サービスイン中のシステムのTimesTenのバージョンアップ

_{をご支援致します。}

¥1,800,000.-/月~

(11)

エバリュエーションサポートサービス



お客様の評価内容にあわせたご支援をする

サービスです。

–

期間: 1ヶ月

–

時間帯: 平日9:00~17:30

–

評価環境準備: お客様

–

評価主体作業者: お客様

*ご担当責任者のアサインをお願い致します。

–

提出物: 弊社フォームでの作業報告書



パートナ様向け価格: ¥1,800,000.-/月～

事前お打合せにおいてお客様のご要望をヒアリング

させて頂き、支援内容とあわせてご提示いたします。

評価事前打合せ



評価内容/ゴールの確認



スケジュール確認



支援内容すり合わせ

評価実施



評価環境構築支援

（インストール、設定）



評価中のQ&A（作業: お客様）



進捗レビュー

評価まとめ



評価結果のレビュー



評価結果レポート作成支援



作業報告書提示（提出物）

典型的なサービス内容・プロセス例

*本内容はあくまでサービスの一例となっております。ご要望

(12)

コンフィグレーションサポート

典型的なサービス内容・プロセス例

事前打合せ



基本・詳細設計内容ヒアリング



スケジュール確認



支援内容すり合わせ

設計



設計書に必要なTimesTenに関する

情報提供（パラメータ等の技術情報）



TimesTenに関するQ&A



運用監視等の方法案提示

設計書レビュー



設計書レビュー



作業報告書（提出物）

設計完了



お客様の設計フェーズでご支援をするサービ

スです。



期間: 1ヶ月



設計書作成主体: お客様

*ご担当責任者アサインをお願い致します



提出物: 弊社フォームでの提供情報集



パートナー様向け価格: ¥1,800,000.-月/～

事前お打合せにおいてお客様のご要望をヒアリング

させて頂き、支援内容とあわせてご提示いたします。

*本内容はあくまでサービスの一例となっております。ご要望

をヒアリングさせて戴いた上で内容調整はさせて頂きます。

(13)

インテグレーションサポート

典型的なサービス内容・プロセス例

事前打合せ



要件整理・処理内容確認



スケジュール確認



支援内容すり合わせ



お客様作成SQLの確認



アプリケーション（自動スクリプト等）の

サンプルコードの提供



TimesTenに関するQ&A

設計書レビュー



作業報告書（提出物）

TimesTenシステムのアプリケーション開

発のご支援をするサービスです。

–

期間: 1ヶ月

–

平日: 9:00~17:30

–

主体: お客様

–

提出物: 弊社フォームでの作業報告書

パートナー様向け価格: ¥1,800,000.-/月

~

事前お打合せにおいてお客様のご要望をヒアリ

ングさせて頂き、支援内容とあわせてご提示いた

します。

*本内容はあくまでサービスの一例となっております。ご要望

をヒアリングさせて戴いた上で内容調整はさせて頂きます。

(14)

テスティングサービス

典型的なサービス内容・プロセス例

事前打合せ



TimesTenが導入されたシステムの

試験内容確認（単体・結合試験内容）



スケジュール確認



_{支援内容すり合わせ}

テスト



_{テスト前のTimesTenのチューニング}

ポイント確認



_{テスト中のTimesTenに関するQ&A}

チューニング結果確認



試験結果レビュー



作業報告書提出

テスト終了

お客様のテストフェーズにおいて、ご支援を

するサービスです。

–

期間: 1ヶ月

–

平日: 9:00~17:30

–

テスト主体: お客様

*ご担当責任者アサインをお願い致します

–

提出物: 弊社フォームでの作業報告書

パートナー様向け価格: ¥1,800,000.-/月～

事前お打合せにおいてお客様のご要望をヒア

リングさせて頂き、支援内容とあわせてご提

示いたします。

*本内容はあくまでサービスの一例となっております。ご要望をヒアリングさせて戴いた上で内容調整はさせて頂きます。