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レノボ・クリスタル・パートナー

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Academic year: 2021

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lenovo レジスタード・リセラー規約 (Rev2) lenovo レジスタード・リセラー規約(以下「本規約」とします)は、レノボ・ジャパン株 式会社(以下両社を総称して「当社」とします)が販売パートナーに提供するサポートプ ログラム「lenovo レジスタード・リセラー」に関する諸条件を定めるものです。同プログ ラム登録申請の前に本規約を必ずお読み頂き、ウェブページ上の「同意する」欄をチェッ クし、本規約に同意したうえで、同プログラム登録申請をオンライン上からしてください。 第1条【定義】 (1) 「lenovo レジスタード・リセラー」(以下「LRR」とします)とは、登録販売店及 びユーザによる当社製品及びサービスの販売をサポートするために、当社が提供 するサービス全般をいいます。 (2) 「レノボ・パートナー・ポータル」(以下「LPP」とします)とは、販売パートナ ー向けに当社が運営する当社製品及びサービスに関する情報提供ウェブサイト及 びそのウェブサイトを通して提供されるサービス全般をいいます。 (3) 「販売パートナー」とは、過去において当社製品又はサービスの販売実績のある法 人及び将来的にそれらを取扱う可能性のある法人をいいます。 (4) 「登録販売店」とは、本規約及び当社指定の手続きに従い、本規約に同意し、LPP 上でLRR の登録完了した販売パートナーをいい、別段の定めのない限り、当該パ ートナーのユーザを含みます。 (5) 「ユーザ」とは、登録販売店の役員及び従業員であって LPP の登録完了した個人 をいいます。 第2条【適用範囲及び変更】 本規約は、登録販売店によるLPP 及び LRR の利用について適用されます。当社は、 登録販売店に対する事前の告知なく随時本規約の内容を変更することができます。 本規約を変更したときは、速やかに当該変更後の本規約をLPP 上に掲示します。変 更された本規約は、かかる掲示時点から、全ての登録販売店に対して拘束力を有す るものとします。 第3条【登録】 (1) LRR の登録及び利用について、販売パートナーは、当社別途指定の手続きに従い LPP 上で登録販売店の登録申請を行うものとします。当社は、当該申請につき審査 を実施し、当社が販売パートナーに対しLRR の ID 及びパスワードを発行通知する

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ものとし、かかる時点をもってLRR 登録完了とします。 (2) 当社は、販売パートナーが以下の各号に該当する場合、LRR の登録申請を受け付け ないことがあります。 1. LRR 登録時に虚偽の事項を申告した場合 2. 法人として実在していないことが判明した場合 3. 日本国内で法人登記されていないこと 4. 法人専用のメールアドレスを保有していないこと 5. 登録申請されたメールアドレス等に連絡しても所在不明の場合 6. LPP その他当社との取引違反等により、過去に LPP 利用停止その他の措 置を受けたことが判明した場合 7. パーソナルコンピュータの販売実績がないと当社が判断した場合 8. 前各号に定めるほか、理由の如何を問わず、登録販売店として不適当であ ると当社が判断した場合 (3) LRR の登録及び利用について、登録販売店の役員及び従業員は、当社別途指定の手 続きに従い LPP 上でユーザの登録申請を行うものとします。当社は、当該申請に つき審査を実施し、当社が当該従業員に対しLRR の ID 及びパスワードを発行通知 するものとし、かかる時点をもってLRR 登録完了とします。 (4) 当社は、以下の各号に該当する場合、ユーザ登録申請を受付けないことがあります。 1. ユーザ登録時に虚偽の事項を申告した場合 2. 登録申請されたメールアドレス等に連絡しても所在不明の場合 3. 前各号に定めるほか、理由の如何を問わず、ユーザとして不適当であると 当社が判断した場合 第4条【LRR 利用及び設備等の維持】 (1) 登録販売店のLRR 利用は無償とします。 (2) 登録販売店は自己の責任と費用で通信回線、通信機器その他 LRR 利用に係る必要 な設備、機器類(以下「通信設備等」)を用意し、これらが正常に稼働するよう維持 するものとします。 (3) 登録販売店は、LPP アクセスポイントまでの通信料、インターネット接続料金その 他登録販売店の通信設備等の費用を自ら負担するものとします。 (4) 当社は、通信設備等に起因する故障障害については、登録販売店に対し一切の責を 負わないものとし、登録販売店は自らの責任と費用で当該故障障害の原因調査及び 解決するものとします。

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第5条【LRR 提供情報】 (1) 登録販売店は、LRR にて提供されるコンテンツ、文書、画像、データ、ソフトウ ェア、情報等(以下総称して「LRR 情報」とします)を登録販売店による当社製 品及びサービスの販売促進の目的のみに利用することができます。 (2) 登録販売店は、LPP 及び LRR 情報に関する知的財産権の全ての権利が当社及び情 報提供者である第三者に帰属することに同意します。 (3) LRR 情報は現状有姿にて登録販売店に提供されるものとし、当社は、LPP 及び LRR 情報の正確性、利用価値、当該情報が第三者の知的財産権を侵害していない こと等の一切につき何らの保証をしないものとします。 (4) LRR 情報を利用した一切の行為は、すべて登録販売店自身の責任と判断で行うも のとします。当社は、かかる利用及び行為の結果について一切の責任を負わない ものとします。 (5) 登録販売店によるLRR 情報利用に際して、当社若しくは第三者に何らかの損害を 与えた場合、又は何らかの請求や訴訟などが提起された場合、登録販売店は、自 らの責任と費用で、当該損害を賠償するとともに当該請求及び訴訟を解決するも のとします。 第6条【禁止行為】 登録販売店は、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。 1. LPP 及び LRR 情報の改変、並びに当該改変された情報の送信又は頒布するこ と。 2. 本規約に基づく地位又は権利若しくは義務の一切について、これらを第三者 に使用許諾、譲渡、転売、貸与等すること。 3. 当社又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行 為、又は侵害するおそれのある行為。 4. LPP 及び LRR の運営を妨害すること。 5. 当社又は第三者の名誉信頼を毀損する行為。 6. 前各号に定めるほか、当社が不適当と判断する行為又は第三者をして当該行 為をなすこと。。 第7条【ID、パスワードの管理】 (1) 登録販売店は、第3条に基づき当社が発行する ID 及びパスワードを、自らの責任 により管理し、有償又は無償を問わず、これを第三者に開示又は譲渡しないものと します。当社は、当該 ID 又はパスワードが第三者に利用されたことによる損害等

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につき登録販売店に一切責任を負いません。 (2) 登録販売店は、ID 又はパスワードを紛失した場合、その他不正利用や盗難等を知っ た場合、その旨を速やかに当社に届け出た上で当社の指示に従うものとします。 第8条【個人情報の取り扱い】 (1) 当社は、登録販売店による LRR 登録及び LPP へのアクセスを通じて得られたユー ザを特定する情報(以下「個人情報」とします)を、以下の目的のために利用する ことがあります。 1. LRR 運営に関連する事務的案内 2. 当社製品及びサービスに関する案内 3. 当社製品及びサービスに関連のある他社製品などの案内 4. 当社製品及びサービスに関する重要かつ緊急な情報の提供 5. キャンペーン、セミナー、イベントの案内等のマーケティング情報の提供 6. 当社製品及びサービスの改善を目的としたアンケートの依頼 (2) 前項の各行為を実施するにあたり、当社は、その子会社及び関連会社、並びに販 売代理店及び代行業者に対して個人情報を開示する場合があります。また、かか る開示先に対して個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、当社は、適 切な安全管理措置を講じた上で、電子メール、記憶媒体などの送付により当該委 託を実施いたします。 (3) ユーザは、当社に対し自己に関する個人情報の取扱いにつき情報開示請求できる ものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する情報について、当社は、個人 情報保護法の認める限りにおいてユーザに開示義務を負わないものとします。 1. 当社又は第三者の営業秘密またはノウハウに属する情報 2. 当社が既に保有していない情報 3. ユーザに対する評価、分類、区分に関する情報 4. その開示が当社業務の適正な実施に支障をきたす恐れがあると当社が判断す る情報 (4) 本規約に定めるほか、個人情報の取扱いについては当社プライバシー取扱基準が 適用されるものとします。 http://www.lenovo.com/privacy/jp/ja/ (5) 登録販売店は、当社による個人情報の利用停止を希望する場合、LPP 及び LRR 利 用ができない場合があることを予め了承します。 (6) LPP 又は LRR 情報に第三者 (法人又は個人) のウェブサイトへのリンクを含まれ ている場合、当社は、当該リンク先における個人情報等の保護について一切の責

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任を負わないものとします。 第9条【通知】 (1) 当社は、本規約に基づく必要な通知を、登録販売店がLRR 登録した連絡先に電 子メール又は郵送にて行います。当社からの通知は、登録販売店が利用するサー バーに電子メールが配信されるか又は郵便が投函された時点をもって、登録販売 店に通知完了したものとみなします。 (2) 前項に代えて、当社は、登録販売店への通知を、LPP 上に掲示することができま す。この場合、当該通知がLPP 上に掲示された時点をもって、登録販売店に通知 完了したとみなします。 第10条【問い合わせ先】 LRR に関する問い合わせは、LPP 上に用意された問い合わせフォームを利用する か、以下のメールアドレスまでご連絡いただくものとします。電話による問い合 わせには応じておりません。 ※お問い合わせ先:lpp_admin_jp@lenovo.com 第11条【有効期間】 登録販売店は、第3条に基づく登録完了時点から販売登録店による登録解除又は 次条以下に基づく取消し若しくはLRR 停止まで、LRR を利用できるものとします。 第12条【LRR 登録解除及び停止】 (1) 当社は、理由の如何を問わず、登録販売店に対し30日前に通知することにより、 いつでもLRR の全部又は一部のサービス停止をすることができるものとします。 登録販売店又はユーザは、これに一切の異議及び請求を申し立てないものとしま す。 (2) 登録販売店又はユーザは、理由の如何を問わず、当社に対して30日前に通知す ることにより、いつでもLRR 登録解除することができるものとします。 第13条【登録販売店登録の取消し】 当社は、登録販売店が次の各号のいずれか一つに該当する場合、登録販売店に対 して何らの事前通知なしに、LRR の一部制限、又は登録販売店の登録取消しする

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ことができるものとし、登録販売店はこれに一切の異議及び請求を申し立てない ものとします。 1. 第3条の登録時に虚偽の事項を申告した場合 2. 登録販売店が廃業した場合、又は実在していないことが判明した場合 3. 登録販売店による本規約の違反又は義務の未履行が判明した場合 4. 理由の如何を問わず、登録販売店として不適切であると当社が判断した場合 5. 当社製品又はサービスの販売実績が 1 年以上ない場合 6. 登録販売店に所属するユーザ数がゼロになった場合 7. LPP へのアクセスが 1 年以上ない場合 第14条【ユーザ登録の取消し】 当社は、ユーザが次の各号のいずれか一つに該当する場合、ユーザに対して何らの事前通 知なしに、LRR の一部制限、又はユーザの登録取消しすることができるものとし、ユーザ はこれに一切の異議及び請求を申し立てないものとします。 1. 第3条の登録時に虚偽の事項を申告した場合 2. ユーザが実在していないことが判明した場合 3. ユーザが本規約に違反又は義務を履行しなかった場合 4. 理由の如何を問わず、ユーザとして不適切であると当社が判断した場合 5. LPP へのアクセスが 1 年以上ない場合 6. 本規約に基づき、ユーザが所属する登録販売店の登録が取消し又は解除された場合 第15条【LRR の一時中断】 (1) 当社は、LPP の保守点検、更新等の理由により、又は天災地変、電力不足、停電、 LPP のシステム故障、通信回線の中断等の事由により、LPP 又は LRR の提供を 一時的に中断することがあります。当社によるLPP 保守点検など予測できる中断 事由について、当社は、予めLPP 上に掲示してその旨を登録販売店に通知するも のとします。但し、電気通信事業者からインターネット接続サービスが提供され ない場合、又は停電、通信機器のトラブル等緊急の場合には、予告なくLPP 及び LRR を中断することがあります。 (2)前項の場合、登録販売店及びユーザは、LRR 情報その他 LPP の更新が著しく遅れ ること、又は当該情報が消失する場合があることを予め了承するものとします。

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第16条【保証の範囲】 当社は、LRR 提供に際して確認作業等の合理的に可能な努力をしますが、LRR の品 質、機能及びLRR 情報の信憑性、正確性、完全性、最新性、網羅性及び適時性、並 びに事業目的及び特定目的に適合すること等について、明示的又は黙示的を問わず登 録販売店に一切の保証責任を負わないもとします。 第17条【準拠法および合意管轄】 本規約は、日本法に準拠し、これに従い解釈されるものとします。本規約に関して何 らかの紛争が生じた場合、登録販売店は、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄 裁判所とすることに同意するものとします。

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