日本ＩＣＳ株式会社
WWW.ICSICS.CO.JP
上手くん dbWL
表紙導入手順書
顧問先様向け
●注意 ・「上手くん dbWL」は、日本ＩＣＳ株式会社が著作権を有するソフトウェアです。 ・本手順書では、操作方法や機能について解りやすく説明しています。 ・本手順書に記載している画⾯等は開発中の内容も含まれる為、予告なく変更する場合があります。 ・本手順書に記載している説明画⾯はイメージの為、実際の画⾯と異なる場合があります。 ・本手順書に記載している会社名、氏名、名称等は、架空のものです。 ・本手順書に記載している内容は、作成時点の法令に基づいています。 ・本手順書から許可なく転記、複写することを固く禁じます。 ●商標
・Microsoft、Windows 及び Microsoft Office 製品は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における商標又は登録商標です。 ・Adobe、Adobe Reader、Adobe PDF、Acrobat は Adobe Systems Incorporated の商標又は登録商標です。
・本文中では“™”及び“®”マークは明記していません。
は じ め に
この度は、上手くん ｄｂWL シリーズをお買い上げいただき誠にありがとうござい
ます。
上手くんｄｂWL シリーズは、インターネット経由で事務所様のサーバーに接続し、
上手くんｄｂNL シリーズと同程度の機能をご利用いただけます。
本書は、上手くんｄｂＷＬを操作方法や機能について解りやすく説明しています。
日本ＩＣＳ株式会社
A COPYRIGHT 2014 NIH
目次
１章 上手くんｄｂWL シリーズについて 1
１ 顧問先様 PC の推奨動作要件 ... 2２章 事 前 設 定 3
１ 更新プログラムのインストール ... 4 ２ 信頼済みサイト登録 ... 12 ３ 証明書の登録 ... 20 ４ 互換表示設定の変更 ... 32 ５ PDF 出力先フォルダー作成 ... 35３章 ポータルサイト接続 37
１ 接続ショートカット作成 ... 38 ２ ログイン手順 ... 41 ３ ログアウト手順 ... 50４章 参 考 資 料 53
１ PDF 出力 ... 54 ２ メッセージについて ... 57 ３ アドオンの削除 ... 60目
次
上手くんｄｂＷＬシリーズについて
１章
上手くんｄｂWL シリーズについて
2 １章 上手くんｄｂＷＬシリーズについて １ 顧問先様ＰＣの推奨動作要件
上手くん dbWL シリーズについて
１ 顧問先様 PC の推奨動作要件
日本語ＯＳ*1
・Windows Vista Service Pack 2 ・Windows 7 Service Pack 1 ・Windows 8 *2 *3 ・Windows 8.1 *2 *4 ブラウザ *5 ・Internet Explorer 8 ・Internet Explorer 9 ・Internet Explorer 10 ・Internet Explorer 11 *6 リモートデスクトップ 接続 リモートデスクトッププロトコル 6.1 以降 インターネット環境 FTTH 回線などの有線環境 *7 備 考 *1 現在マイクロソフト社がサポートしている各 OS のサービスパックに対応してお ります。Windows RT は、Internet Explorer でアドオンが利用できないため、対 応しておりません。 また、動作要件に満たない環境では接続できないこともございます。 *2 スタート画面の Internet Explorer では、アドオンが有効になりませんので、デ スクトップ画面の Internet Explorer をご利用ください。 *3 Windows 8 のご利用には、接続する前に KB2911101 の更新プログラムの事前 適用が必要になります。[２章 事前設定]－[１ 更新プログラムのインストール]を 参照してください。 *4 Windows 8.1 のご利用には、接続する前に KB2911106、KB2883200 の更新プ ログラムの事前適用が必要になります。[2 章 事前設定]－[１ 更新プログラムのイ ンストール適用]を参照してください。 *5 ブラウザは、Internet Explorer 限定です。 *6 Internet Explorer11 をご利用で接続に問題がある場合は、[２章 事前設定]－[４ 互換表示設定の変更]を参照してください。 *7 Wi-Fi ルータなどの無線 LAN 環境下で接続される場合、電波の干渉などが原因で 接続中に切断されることがあります。
１
章
事 前 設 定
２章
事 前 設 定
１ 更新プログラムのインストール 4
２ 信頼済みサイト登録 12
３ 証明書の登録 20
４ 互換表示設定の変更 32
５ PDF 出力先フォルダー作成 35
4 ２章 事前設定 1 更新プログラムのインストール
事 前 設 定
１ 更新プログラムのインストール
Windows 8 や Windows 8.1（Windows 8.1 Update は除く）をご利用の環境では、事前に一部の更新 プログラムのインストールが必要となります。該当の更新プログラムをダウンロードしてインストールを 行います。また、現在 Windows Update で公開されている更新プログラムの全てがインストール済みの 環境でしたら、この作業は不要となります。
①Windows Update の更新確認
Windows Update の更新確認 コントロールパネル→[Windows Update]を開いて、更新プログラムの適用を確認します。 【公開されている更新プログラムの全てがインストール済みの場合】 ※下画面は現時点で重要な更新プログラムが全てインストール済みの例です。 オプションの更新プログラムは、本サービスを利用する上では必要ありません。 【公開されている更新プログラムの一部がインストールされていない場合】 ※下画面は重要な更新プログラムが残っている例です。 この場合は、[更新プログラムのインストール(I)]をクリックしてインストールを行いま す。また、インストール後は再起動が促されますので再起動し、再度、［Windows Update］を開き、全てインストール済みになることを確認します。 更新プログラムの適用状況によっては、何度かインストール作業が必要になります。 オプションの更新プログラムは、本サービスを利用する上では必要ありません。２
章
②該当更新プログラムの個別インストール
｜
Windows８の場合
下記のダウンロード URL より、更新プログラムをダウンロードしてインストールします。 32 ビット OS、64 ビット OS と別々に用意されておりますので、ご注意ください。 ☆ダウンロード URL KB2911101（32 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41578 KB2911101（64 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41576[Download Center]を開き
ます
➊ ダウンロード URL を開き、言語の選択 が[日本語]になっていることを確認して ください。 ❷ [ダウンロード]を選択してください。 ※以下の画面説明は KB2911101(64 ビ ット OS 用)で記載しています。情報バーが表示されます
❶[保存(S)]を選択してください。6 ２章 事前設定 1 更新プログラムのインストール
ダウンロードが完了しました
❶ [ ファイルを開く ( O ) ] を選択してくだ さい。セキュリティ警告が表示され
ます
❶ [開く(O)]を選択してください。Windows Update スタン
ドアロン インストーラー画
面が表示されます
❶[はい(Y)]をクリックします。インストールが完了しました
❶ [今すぐ再起動]を選択してください。 インストールについて 既に適用済み環境ではあれば、右記メッセ ージが表示されますので、更新プログラム のインストールは不要です。8 ２章 事前設定 1 更新プログラムのインストール
｜
Windows 8.1 の場合
下記のダウンロード URL より、更新プログラムをダウンロードしてインストールします。 32 ビット OS、64 ビット OS と別々に用意されておりますので、ご注意ください。 ☆ダウンロード URL KB2911106（32 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41569 KB2911106（64 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=41570 KB2883200（32 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40755 KB2883200（64 ビット OS 用） http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40749[Download Center]を開き
ます
➊ ダウンロード URL を開き、言語の選択 が[日本語]になっていることを確認して ください。 ❷ [ダウンロード]を選択してください。 ※以下の画面説明は KB2911106(64 ビ ット OS 用)で記載しています。ダウンロードするプログラム
を選択します
❶該当するプログラム ([KB2911106]もし くは[KB2883200]) を選択してくださ い。 ❷ [次へ]を選択してください。「ブロックされました」と言
うメッセージが表示されます
❶[このサイトのオプション(O) ] の を選択し、[常に許可 (A) ] を選択してく ださい。情報バーが表示されます
❶[保存(S)]を選択してください。ダウンロードが完了しました
❶ [ ファイルを開く (O) ] を選択してくだ さい。10 ２章 事前設定 1 更新プログラムのインストール
セキュリティ警告が表示され
ます
❶[開く(O)]を選択してください。Windows Update スタン
ドアロン インストーラー画
面が表示されます
❶[はい(Y)]を選択してください。 インストールについて 既に適用済み環境ではあれば、右記メッセ ージが表示されますので、更新プログラム のインストールは不要です。インストールが完了しました
❶[今すぐ再起動]を選択してください。
❷再起動後、同様に[KB2883200]もダウ ンロードして、インストールしてくださ い。
12 ２章 事前設定 ２ 信頼済みサイト登録
２ 信頼済みサイト登録
関与事務所様のサーバーにログインする場合、あらかじめ、Internet Explorer（インターネットエクス プローラ）の信頼済みサイトに、ポータルサイトの URL を登録しておく必要があります。
以下の手順は、Windows 8.1 でデスクトップ画面の Internet Explorer 11 を使用した画面です。 ※ ポータルサイトの URL は、関与事務所様にお問い合わせください。
[インターネットオプション]
を選択します
➊ Internet Explorer を起動し、メニュー バーの[ ツール (T) ] から、[ インターネ ットオプション (O) ] を選択してくださ い。 メニューバーが表示されない場合 キーボードより、[Alt]キーを押すと表示さ れます。[ 信頼済みサイト ]を選択し
ます
❶ [セキュリティ]タブを開き、ゾーンで[信 頼済みサイト]を選択し、[サイト(S)]を 選択してください。[ 信頼済みサイト ]に追加し
ます
❶[この Web サイトをゾーンに追加する (D)]に、[https://<関与事務所様のポー タルサイト URL>]を入力してください。 ❷[追加(A)]を選択してください。 ※ポータルサイトの URL は、関与事務所 様にお問い合わせください。14 ２章 事前設定 ２ 信頼済みサイト登録
[信頼済みサイト]を閉じます
❶登録されたことを確認し、[閉じる(C)]を 選択してください。レベルのカスタマイズを行い
ます
❶ [レベルのカスタマイズ(C)]を選択してく ださい。[ 信頼されたゾーン ]の設定
を行います
❶[ Activex コントロールとプラグインの実 行]で、[有効にする]を選択してください。 ❷[ ActiveX コントロールに対して自動的 にダイヤログを表示]で、[有効にする]を 選択してください。 ➌[ ActiveX フィルターを有効にする]で、 [無効にする]を選択してください。 ❹[スクリプト]の[アクティブスクリプト] で、[有効にする]を選択してください。 ❺[OK]を選択してください。 Internet Explorer 8 について [ActiveX フィルターを有効にする]項目はあ りません。16 ２章 事前設定 ２ 信頼済みサイト登録
設定を変更します
❶[はい(Y)]を選択してください。[セキュリティ]タブにて、[信
頼済みサイト]の保護モード
無効化設定を行います
❶[保護モードを有効にする…]のチェック マークが外れていることを確認してくだ さい。 異なる場合は、設定を変更してください。[全般]タブにて、タブの表示
設定を行います
❶[タブ(T)]を選択してください。 Internet Explorer 9 及び Internet
Explorer 8 の場合は、[設定(T)]を選択 してください。（右下画面）
18 ２章 事前設定 ２ 信頼済みサイト登録
タブ ブラウズの設定を行い
ます
❶[ポップアップの発生時]の、[ポップアッ プを開く方法を Internet Explorer で自 動的に判定する (I) ] または [ 常に新しい ウィンドウでポップアップを開く (W) ] の設定になっていることを確認してくだ さい。 異なる場合は、設定を変更してください。 ❷[OK]を選択してください。インターネットオプションの
全般タブの画面に戻ります
❶[閲覧の履歴]で、[終了時に閲覧の履歴を 削除する(W)]にチェックマークが外れて いることを確認してください。 ❷ [OK]を選択してください。 ➌信頼済みサイト登録は完了しましたので、 一度 Internet Explorer を閉じます。20 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
３ 証明書の登録
証明書の登録は、必須ではございませんが、必要に応じて登録作業を行ってください。
①Windows8.1、Windows8 の場合
以下の手順は、Windows 8.1 でデスクトップ画面の Internet Explorer 11 を使用した画面です。
Internet Explorer を管理
者で実行します
➊ デスクトップ画面の Internet Explorer アイコンを右クリックしてください。 ❷表示された Internet Explorer を、再 度、右クリックし、[管理者として実行 (A)]を選択してください。 または、デスクトップ画面の Internet Explorer アイコンを、[Shift]キーを押し ながら、右クリックし、メニューより、 [管理者として実行(A) ]を選択してくだ さい。ユーザーアカウント制御が表
示されます
❶ [はい(Y)]を選択してください。関与事務所様のポータルサイ
ト URL を入力します
➊ アドレス欄に[https://<関与事務所様の ポータルサイト URL>]を入力し、 [Enter]キーを押してください。 [このサイトの閲覧を続行する(推奨され ません)。]を選択してください。 ※ポータルサイトの URL は、関与事務所 様にお問い合わせください。[ 証明書のエラー ]を選択し
ます
❶ アドレス欄の右側の[証明書のエラー]を 選択し、[ 証明書の表示 ]を選択してくだ さい。22 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
証明書のインストールを選択
します
❶[ 証明書のインストール (I) ... ] を選択 します。証明書のインポートウィザー
ドが表示されます
❶[保存場所]で、[ローカル コンピュータ ー(L)]を選択してください。 ❷[次へ(N)>]を選択してください。証明書ストアの画面が表示さ
れます
➊ [証明書をすべて次のストアに配置する (P)]を選択してください。 ❷[参照(R)...]を選択してください。証明書ストアの選択を行いま
す
❶ [信頼されたルート証明機関]を選択して ください。 ❷ [OK]を選択してください。24 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
証明書ストアの画面に戻って
きます
➊ [証明書ストア]が変更されたことを確認 し、[次へ(N)>]を選択してください。証明書のインポートウィザー
ドの完了画面が表示されます
❶ [完了(F)]を選択してください。証明書が インポート されま
した
➊ [OK]を選択してください。
証明書の登録が完了しました
❶ 証明書の登録は完了しました。 [OK]を選択し、一度 Internet Explorer を閉じてください。
26 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
②Windows7、Windows Vista の場合
以下の手順は、Windows 7 で Internet Explorer 9 を使用した画面です。画面が異なりますが、他の OS でも同様の手順で作業できます。
Internet Explorer を管理
者で実行します
➊ タスクバーの Internet Explorer アイコ ンを右クリックしてください。 ❷ 表示された Internet Explorer を、再 度、右クリックし、[管理者として実行 (A)...]を選択してください。ユーザーアカウント制御が表
示されます
❶ [はい(Y)]を選択してください。 Windows Vista は、[続行(C)]を選択し てください。関与事務所様のポータルサイ
ト URL を入力します
➊ アドレス欄に[https://<関与事務所様の ポータルサイト URL>]を入力し、 [Enter]キーを押してください。 [このサイトの閲覧を続行する(推奨され ません)。]を選択してください。 ※ポータルサイトの URL は、関与事務所 様にお問い合わせください。[ 証明書のエラー ]を選択し
ます
❶ アドレス欄の右側の[証明書のエラー]を 選択し、[ 証明書の表示 ]を選択してくだ さい。28 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
証明書のインストールを選択
します
❶[ 証明書のインストール (I) ... ] を選択 します。証明書のインポートウィザー
ドが表示されます
❶ [次へ(N)>]を選択してください。証明書ストアの画面が表示さ
れます
➊ [証明書をすべて次のストアに配置する (P)]を選択してください。 ❷ [参照(R)...]を選択してください。証明書ストアの選択を行いま
す
❶ [物理ストアを表示する(S)]を選択し,[信 頼されたルート証明機関]の[ローカルコ ンピューター]を選択してください。 ❷ [OK]を選択してください。30 ２章 事前設定 ３ 証明書の登録
証明書ストアの画面に戻って
きます
➊ [証明書ストア]が変更されたことを確認 し、[次へ(N)>]を選択してください。証明書のインポートウィザー
ドの完了画面が表示されます
❶ [完了]を選択してください。証明書が インポート されま
した
➊ [OK]を選択してください。
証明書の登録が完了しました
❶ 証明書の登録は完了しました。 [OK]を選択し、一度 Internet Explorer を閉じてください。
32 ２章 事前設定 ４ 互換表示設定の変更
４ 互換表示設定の変更
Internet Explorer11 を利用して接続すると、下記のようなメッセージが表示され接続できない場合は、 「互換表示設定の変更」作業を行ってください。 Internet Explorer11 搭載環境 ・Windows 8.1 (標準搭載)①互換表示設定の変更
Internet Explorer を起動
します
➊ メニューバーの[ツール(T)]から、[互換 表示設定(B)]を選択してください。 メニューバーが表示されていない場合、 キーボードより、[Alt]キーを押して表示 させます。互換表示設定画面が表示され
ます
❶ [追加する Web サイト(D)]に、関与事務 所様のポータルサイト URL を入力し、 [追加(A)]を選択してください。 ※ポータルサイトの URL は、関与事務所 様にお問い合わせください。34 ２章 事前設定 ４ 互換表示設定の変更
互換表示に追加されました
➊ [互換表示に追加した Web サイト(W)]に 追加されたことを確認し、[閉じる(C)]を 選択してください。 設定を削除するには、[互換表示に追加し た Web サイト(W)]内の IP アドレスやド メイン名を選択し、[削除(R)]を選択して ください。 ポータルサイト URL について 関与事務所様のポータルサイト URL が変更 されたら、再設定が必要です。５ PDF 出力先フォルダー作成
各帳票の印刷に関しては、PDF 出力となります。各帳票の印刷後に、顧問先様 PC のドライブ上に PDF ファイルを保存する形となります。顧問先様 PC の C ドライブ直下に、「PDF 出力」のフォルダーを作成 し、PDF ファイルの保存先とします。 以下の手順は、Windows 8.1 を使用した画面です。画面が異なりますが、他の OS でも同様の手順で作 業できます。顧問先様の PC で[エクスプ
ローラ]を起動します
➊ C ドライブを開いてください。新規フォルダーを作成します
❶ フォルダー内の何もない箇所で右クリッ クをし、[新規作成(X)]→[フォルダー (F)]を選択してください。36 ２章 事前設定 ５ PDF 出力先フォルダー作成
作成したフォルダー名を変更
します
➊ フォルダー名が反転表示されますので、 [PDF 出力]と入力し変更してください。ポータルサイト接続
３章
ポータルサイト接続
１ 接続ショートカット作成 38
２ ログイン手順 41
３ ログアウト手順 50
38 ３章 ポータルサイト接続 １ 接続ショートカット作成
ポータルサイト接続
１ 接続ショートカット作成
以降の手順は、ショートカット作成手順ですが、お気に入りに登録して接続することも可能です。デスクトップを表示します
➊デスクトップ画面上の空いているところ で右クリックし、[新規作成(X)]を選択 し、メニューから[ショートカット(S)]を 選択してください。ショートカットを作成します
❶[https://<関与事務所様のポータルサイ ト URL>]を入力し、[次へ]を選択してく ださい。 ※ポータルサイトの URL は、関与事務所 様にお問い合わせください。３
章
ショートカットの名前を付け
ます
➊ ショートカットの名前を任意で入力し、 [完了(F)]を選択してください。 右画面は、[ICS ポータルサイト接続]と した例です。 ❷ デスクトップ画面上に、ショートカット が作成されます。ポータルサイトに接続します
❶ Windows 8.1 スタート画面に登録する 場合ポータルサイト接続後、 を選 択し、メニューから、[サイトをアプリビ ューに追加(I)]を選択してください。 Windows 8 スタート画面の場合は、[サ イトをスタート画面に追加(I)]を選択して ください。40 ３章 ポータルサイト接続 １ 接続ショートカット作成
スタート画面に追加されます
❶[追加(A)]を選択してください。 スタート画面に追加されます。
２ ログイン手順
①初回ログイン
初回の接続や関与先事務所様のポータルサイトがバージョンアップした際には、ActiveX のインストールが 必要です。2 回目以降の接続に関しては、インストール作業は必要ありません。
以下の手順は、Windows 8.1 で Internet Explorer 11 を使用した画面です。
作成したショートカットを選
択します
➊作成したショートカットをダブルクリッ クしてください。証明書登録を行っていない場
合に表示されます
❶[このサイトの閲覧を続行する(推奨され ません)。]を選択してください。 証明書が登録されている場合→[3]へログインします
❶ユーザー名及びパスワードを入力します。 ユーザー名 [上手くん dbWL 使用ライセンス通知書] の[顧問先 ID]をご参照ください。 パスワード [上手くん dbWL 使用ライセンス通知書] の[仮パスワード]をご参照ください。 ❷［ログイン］を選択してください。 アイコンを変更する場合 アイコンを変更したい場合は、右クリック の[プロパティ]を選び、[アイコンの変更] を選択し、変更してください。42 ３章 ポータルサイト接続 ２ ログイン手順
ユーザーアカウント制御が表
示されます
➊[はい(Y)]を選択してください。 Windows Vista の場合は、[続行(C)]を 選択してください。パスワードの保存確認の表示
がされます
❶[このサイトではしない(N)]を選択して ください。 セキュリティ上、[このサイトではしない (N)]を推奨しています。デスクトップ選択を行います
❶[ICS アプリ接続(全画面)]の[フルスクリ ーン]用と、[ICS アプリ 接続(ウィンド ウ)]の[1024ｘ768]用の２つのブックマ ークがあります。RDP AciveX コントロールが
無効またはインストールされ
ていない場合に表示されます
➊ [インストール(I)]を選択してください。 Internet Explorer 8 の場合は表示された 情報バーを右クリックし、[ このアドオン のインストール (I) ...] を選択してくだ さい。（右下画面）44 ３章 ポータルサイト接続 ２ ログイン手順
セキュリティ警告が表示され
ます
❶ [ インストールする (I) ] を選択してく ださい。リモートデスクトップ接続の
確認画面が表示されます
❶[このコンピューターへの接続について今 後確認しない(O)]にチェックマークを入 れ、[接続(N)]を選択してください。 信頼済みサイトが未登録の場合 保護モードが有効になり、右下画面が表示 されます。信頼済みサイトに登録後、再度 作業してください。[ICS 業務選択]画面が表示さ
れます
➊しばらくすると、[ICS システム業務選 択]画面が表示されます。
46 ３章 ポータルサイト接続 ２ ログイン手順
②２回目以降のログイン
作成したショートカットを選
択します
➊作成したショートカットをダブルクリッ クしてください。ログインします
❶ ユーザー名及びパスワードを入力します。 ユーザー名 [上手くん dbWL 使用ライセンス通知書] の[顧問先 ID]をご参照ください。 パスワード [上手くん dbWL 使用ライセンス通知書] の[仮パスワード]をご参照ください。 ❷［ログイン］を選択してください。ブックマークの 選択を行い
ます
❶ [ICS アプリ接続(全画面)] の [ フルスク リーン ] 用と、[ ICS アプリ 接続(ウィン ドウ) ] の [1024ｘ768]用の２つのブッ クマークがありますので、選択してくだ さい。 アイコンを変更する場合 アイコンを変更したい場合は、右クリック の[プロパティ]を選び、[アイコンの変更] を選択し、変更してください。[ICS システム業務選択]画面
が表示されます
➊しばらくすると、[ICS システム業務選 択]画面が表示されます。
48 ３章 ポータルサイト接続 ２ ログイン手順
③ライセンス期限関連のメッセージ
ライセンス期限関連のメッセージについて ライセンス使用期限の終了が迫ってきた場合や、ライセンス使用期限が過ぎた場合に、 ICS システム業務選択画面が表示される前に表示されます。 ライセンス使用期限の終了日が迫ってきている場合、下記メッセージが表示されます。 [確認]を選択後、ICS システム業務選択画面が表示されます。 ライセンス使用期限が過ぎた場合、下記メッセージが表示されます。 ［確認］を選択後、ログオフされ、ICS システム業務選択は利用できません。④サーバーメンテナンスについて
サーバーメンテナンス時について サーバー機は、税制改正プログラムやマイクロソフトのセキュリティ更新プログラム を定期的に適用しなければなりません。そのため、サーバーメンテナンス時には下記 のメッセージでご案内します。 サーバー機において、プログラムのバージョンアップ等のメンテナンスを行っている場合、 下記メッセージが表示されログインできません。 処理中に、関与事務所様のサーバー機で、メンテナンス等が行われる場合、下記のような メッセージが関与事務所様より送信されます。 この場合は、お手数ですが、業務終了(ログオフ)してください。50 ３章 ポータルサイト接続 ３ ログアウト手順
３ ログアウト手順
[業務終了]を選択します
➊ICS システム業務選択画面より、[業務終 了]を選択してください。業務メニュー終了確認画面が
表示されます
❶[業務終了(Y)]を選択してください。ポータルサイトに戻ります
❶[ログアウト]を選択してください。ログアウト確認画面が表示さ
れます
参 考 資 料
４章
参 考 資 料
１ PDF 出力 54
２ メッセージについて 57
３ アドオンの削除 60
54 ４章 参考資料 １ PDF 出力
参 考 資 料
１ PDF 出力
各帳票の印刷に関しては、PDF 出力となります。各帳票の印刷後に、顧問先様 PC のドライブ上に PDF ファイルを保存する形となります。 以下の手順は、財務処理ｄｂの試算表・分析表の出力手順の例です。印刷画面を開きます
➊ [印刷開始]を選択してください。４
章
[名前を付けて保存]画面が表
示されます。
➊[\\tsclient\C]→[PDF 出力]を選択しま す。 保存先選択について 保存先は、顧問先様 PC のドライブのみ表 示されます。 [\\tsclient\C］は、顧問先様 PC の C ド ライブを意味します。56 ４章 参考資料 １ PDF 出力
保存完了しました
➊[PDF 出力]フォルダー内が表示された ら、[保存(S)]を選択してください。 ❷ 保存した場所に PDF ファイルが作成さ れたことを確認してください。 アクセス許可がない場合 保存先ドライブやフォルダーにアクセス 許可が無いときは、右下画面のようなメ ッセージが表示されますので、[いいえ (N)]を選択してください。その場合、保 存先のアクセス許可を変更するか、新し いフォルダーを作成するなどを行ってく ださい。２ メッセージについて
ログアウト時に出るメッセージ 下記メッセージが表示される場合もございますが、問題はありません。 [OK]または[×]を選択して閉じてください。 業務選択後に出るメッセージ 下記メッセージが表示された場合は、関与事務所様側で会社マスター情報の設定変更 処理等が行われています。 設定変更処理中は処理できませんので、関与事務所様側の作業が終了するまで、 しばらくお待ち頂いてから、業務を選択してください。 瞬断された場合等に出るメッセージ 瞬断などが原因で接続が切れることがあります。 その場合、下記メッセージが表示されることもあり、自動で、復旧する場合もあります。 また、再度、ポータルサイトのブックマークを選択し、再接続することもできます。58 ４章 参考資料 ２ メッセージについて Internet Explorer11 で互換表示未設定の場合に出るメッセージ Internet Explorer11を利用して接続した際に下記のようなメッセージが表示され接続で きない場合は、「互換表示設定の変更」作業を行ってください。 ［２章 事前設定］－［４ 互換表示設定の変更］を参照してください。 証明書の登録を信頼されない発行元に登録した場合に出るメッセージ 証明書の登録の際に、誤って信頼されない発行元に登録すると、関与先事務所様の ポータルサイトに接続できません。この場合、[このサイトの閲覧を続行する(推奨さ れません)。]は表示されません。 この場合、［インターネットオプション］→［コンテンツ］タブ→［証明書（C）］→ ［信頼されない発行元］タブを開き、関与先事務所様のポータルサイトが登録されて いれば削除し、証明書の再登録を行ってください。
使用開始日前に接続した場合に表示されるメッセージ
“上手くん dbWL 使用ライセンス通知書”に記載のある使用開始日前に接続されると、
下記メッセージが表示されることがあります。表示された場合は、［キャンセル］を 選択し、使用開始日までお待ちください。
60 ４章 参考資料 ３ アドオンの削除
３ アドオンの削除
本作業は、通常行う必要はございません。ブックマークを選択し、接続できないなどの障害があった場合 に、アドオンの削除を行い、再度アドオンをインストールすることによって改善することもございます。①Internet Explorer 11、10、9 の場合
以下の手順は、Windows 8.1 で Internet Explorer 11 を使用した画面です。
Internet Explorer を起動し
ます
➊ を選択し、メニューから、[アド オンの管理(M)]を選択してください。アドオンの管理画面が表示さ
れます
❶[アドオンの種類]の[ツールバーと拡張機 能(T)]を選択し、[表示]の[ダウンロード 済みコントロール]を選択してください。❷ [SonicWALL Inc.]の[WebCacheCleaner Class]をダブルクリックしてください。
詳細情報画面が表示されます
❶[削除(M)]を選択してください。
ユーザーアカウント制御が表
示されます
62 ４章 参考資料 ３ アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます
❶[閉じる(L)]を選択してください。削除されました
❶削除されたことを確認し、[SonicWALL Inc.]の[SWTSC Control]をダブルクリック してください。詳細情報画面が表示されます
❶[削除(M)]を選択してください。
ユーザーアカウント制御が表
示されます
64 ４章 参考資料 ３ アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます
❶ [閉じる(L)]を選択してください。削除されました
❶削除されたことを確認し、[閉じる(L)]を 選択し、Internet Explorer を閉じてくだ さい。②Internet Explorer 8 の場合
以下の手順は、Windows Vista で Internet Explorer 8 を使用した画面です。
Internet Explorer を起動し
ます
➊[ツール(O)] → [アドオンの管理(A)] を選択してください。アドオンの管理画面が表示さ
れます
❶ [アドオンの種類]の[ツールバーと拡張機 能(T)]を選択し、[表示]の[ダウンロード 済みコントロール]を選択してください。❷ [SonicWALL Inc.]の[WebCacheCleaner Class]をダブルクリックしてください。
66 ４章 参考資料 ３ アドオンの削除
詳細情報画面が表示されます
❶[削除(M)]を選択してください。ユーザーアカウント制御が表
示されます
❶[続行(C)]を選択してください。詳細情報画面に戻って来ます
❶[閉じる(L)]を選択してください。削除されました
❶ 削除されたことを確認し、[SonicWALL Inc.]の[SWTSC Control]をダブルクリック してください。68 ４章 参考資料 ３ アドオンの削除
