ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 の た め の アサ ー シ ョ ン ・ トレー ニ ング;
フ ォ ー カ シ ン グ の 導 入 を め ぐっ て
園 田 雅 代
〈は じ め に 〉
「ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 」 と は,一 人 一 人 の 人 間 のwell‑being(幸 福,自 己 実 現)を 保 護 し た り促 進 した りす る こ と を め ざ し た 活 動 で あ る 。 「個 人 の ウ ェ ル ビ ー イ ン グ の 向 上 を 目 的 と し て,人 が 人 に対 し て 行 う 活 動 で あ り,教 育 ・医 療 ・福 祉 ・リハ ビ リ テ ー シ ョ ン な ど を さ す 」
「ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 は,自 らの 教 育 訓 練 と経 験 か ら獲 得 し た 専 門 性 に 基 づ き,サ ー ビス の 受 け 手 の 幸 福 に 役 立 つ(人 生 の 一・こ ま を豊 か に す る)こ と を め ざ し た 活 動 を 行 う」(石 隈1999)。
ち な み に 石 隈(1999)は 「学 校 教 育 を ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と し て 見 直 す こ とで 明 確 に な る こ と」 と して,表1の よ う に 「ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と して の 学 校 教 育 」 と い う視 点 を 打 ち 出 して い る が,確 か に こ の 視 点 か ら は,「 不 登 校 の 増 加 は,学 校 教 育 サ ー ビ ス を 活 用 す る 権 利 を 行 使 し な い 子 ど も の 増 加 を意 味 す る」 こ と,「 い じめ や 非 行 の 問 題 の 深 刻 化 は 子 ど もへ の 援 助 が 十 分 で な い 」 こ と,さ ら に 「LD(学 習 障 害)な ど多 様 な 障 害 の あ る 子 ど も は,多 様 な 援 助 の 必 要 性 を 訴 え て い る 」 こ と,「 つ ま り今 日,学 校 教 育 は ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と し て は 十 分 に は 機 能 して い な い と言 え る 」 こ とが,よ り浮 き彫 り に さ れ よ う。 そ の う え で,「 現 代 の 学 校 教 育 の 重 大 な 問 題 の ひ とつ は,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と して の 「シ ス テ ム 」 の 不 備 で あ る 」 と 指 摘 し,「 学 校 教 育 サ ー ビ ス の シ ス テ ム を 問 う こ と が 学 校 教 育 の あ り方 の 検 討 の 中 核 」 で あ る と 主 張 し,そ の シ ス テ ム に つ い て の 自説 を 石 隈 は 展 開 して い る 。
筆 者 は こ の 石 隈 の 論,な か で も そ の シ ス テ ム の 提 唱 に 賛 同 す る も の で あ る が,そ れ は ひ と つ
表1ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と し て の 学 校 教 育
① 学 校 教 育 サ ー ビ ス の 目 的 は,一 人 ひ と りの 子 ど も の 教 育 ニ ー ズ に 応 じ て 子 ど も の 幸 福 に 貢 献 す る こ と で あ る 。
② 学 校 教 育 サ ー ビ ス は,教 師 や ス ク ー ル カ ウ ンセ ラ ー と い う 「ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の 専 門 家 」 に よ っ て 行 わ れ る 。
③ 学 校 教 育 サ ー ビ ス は,サ ー ビ ス の 送 り手(教 師 や ス ク0ル カ ウ ン セ ラ ー)と サ ー ビ ス の 受 け 手 (児 童 生 徒)と の 信 頼 関 係 を 基 盤 と す る 。 そ し て サ ー ビ ス は,送 り手 と 受 け 手 の 共 同 作 業 で あ る 。
④ 学 校 教 育 サ ー ビ ス の 鍵 は,個 の ニ ー ズ に応 じ る こ と に あ る 。
⑤ 「サ ー ビ ス 」 は 「モ ノ 」 と違 っ て,提 供 し た と た ん に 消 え て し ま う。 し た が っ て,サ ー ビ ス は 評 価 が 困 難 で あ る 。 学 校 教 育 サ ー ビ ス の 従 事 者 は,サ ー ビ ス を 支 え る 社 会 や 保 護 者 に サ ー ビ ス に つ い て き ち ん と(ど う い う理 由 で 特 定 の サ ー ビ ス を お こ な っ た か)説 明 す る 責 任(accountability) が あ る 。
出 典:石 隈(1999)
に,「 子 ど もが ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の 受 け 手 で あ る」 と い う こ と を 中 心 的 視 座 に 置 き な が ら の シ ス テ ム と い う こ とが 再 確 認 さ れ る か らで あ り,も う ひ とつ に は,こ れ とあ わ せ て 次 の よ う な 問 題 意 識 が あ る か ら で あ る 。 も し,「 ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と し て の 学 校 教 育 」 と い う こ と が 推 進 さ れ,し か し0方 で,そ れ を 具 現 化 し う る シ ス テ ム の 構 築 ・整 備 が な さ れ な い ま ま で あ っ た ら,必 ず や,教 師 が 今 以 上 の,よ り過 剰 な負 担 を 強 い られ る だ け に な る の で は な い か,
こ う い っ た 不 安 を感 じて い る か ら で あ る 。 ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と い う こ とが 打 ち 出 さ れ る の で あ る な らば,そ の サ ー ビ ス の 受 け 手 だ け で な く,送 り手 の ウ ェ ル ・ビ ー ン グ,つ ま り教 師 の 側 の 幸 福 ・自 己 実 現 も考 慮 さ れ て しか る べ きで あ る 。 仮 に,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と い う こ と を打 ち 出 した こ と に よ っ て,か え っ て 送 り手 の側 の ウ ェ ル ・ビ ー イ ン グ が 損 な わ れ る よ う に な れ ば,良 質 の サ ー ビ ス 提 供 は は じめ か ら無 理 で あ ろ う 。 学 校 教 育 で あ れ ば 教 師,看 護 の 領 域 で あ れ ば 看 護 職,福 祉 の 分 野 で あ れ ば福 祉 職 と い っ た よ う に,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の 送 り手 で あ る 人 に 対 し,仮 に 自 己 犠 牲 的 な仕 事 を 強 い る よ う な サ ー ビ ス に な る の で あ れ ば,そ れ は 短 期 な ら と も か く も 長 期 的 な 実 効 性 に 乏 し く,展 望 を 欠 く。 サ ー ビ ス の 受 け 手 の み な らず,送 り手 の 側 の ウ ェ ル ・ビ ー ン グ に もつ な が り,そ れ を 支 え る よ う な シ ス テ ム,そ の シ ス テ ム を ど う新 た に 築 き,ま た 保 持 ・改 良 し て ゆ け る か,こ の 観 点 を 忘 れ て は な ら な い と 日 頃,感 じ て い る。
筆 者 が こ うい っ た こ と を 感 じ る よ う に な っ た の は,ヒ ュ0マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 が シ ス テ ム の 支 え の な い と こ ろ で は,過 重 な負 担 を 強 い ら れ や す い 構 造 が あ る こ と,そ れ に 対 し,従 事 者 自 身 が な か な か 異 議 申 立 て を し に くい 面 が あ る こ と を 痛 感 す る か ら で あ る 。 そ う感 じ た き っ か け と で も 言 うべ き 経 験 は,大 き く分 け て2つ あ る 。
ひ とつ に,こ こ5,6年 ほ どの,教 師 な ら び に 看 護 職 ・福 祉 職 な ど,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 を 対 象 に した,ア サ0シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ の 経 験 を 通 し て で あ る 。 そ し て も う ひ と つ は,教 師 ・看 護 職 ・福 祉 職 の 方 々 で い わ ゆ る 「バ ー ン ・ア ウ ト」 さ れ た 方 々 と の カ ウ ン セ リ ン グ の 経 験 か らで あ る 。 こ れ ら に つ い て,具 体 的 に 以 下,検 討 を加 え 論 じた い 。
(1)ア サ ー シ ョ ン ・ ト レ ー ニ ン グ の 経 験 か ら
こ れ か ら述 べ る こ と は,決 し て 教 師 に の み 該 当 す る こ とで は な く,広 く ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 に 関 し て い る こ と な の だ が,論 点 を 明 確 に す る こ と,ま た,筆 者 の こ れ ま で の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レ ー ニ ン グ 経 験 が,各 種 の ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 の な か で も,圧 倒 的 に 教 師 を 対 象 と し た も の が 多 か っ た こ と,以 上 の2つ の 理 由 か ら,ま ず 教 師 に しぼ っ て 論 じ始 め た
いo
ち な み に ア サ ー シ ョ ン と は,「 自分 の 気 持 ち ・考 え ・意 見 ・相 手 へ の 希 望 な ど を(伝 え た い と き は)な るべ く率 直 に,正 直 に,し か もそ の 場 に 適 切 に あ っ た 方 法 で 伝 え よ う と す る 自 己 表 現 」の こ とで あ り,「自 分 と相 手 の 双 方 を 共 に 大 切 に し よ う とい う精 神 で 行 う コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ
ン,自 他 相 互 尊 重 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン」(平 木1993,園 田 ・中 釜2000)の こ とで あ る 。 昨 今,「 子 ど も 達 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ンカ が 以 前 に 比 べ て 低 下 して き た 」 「保 護 者 と の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン が 難 し く な っ て き た 」 な ど の 主 な 理 由 か ら,学 校 か ら教 師 の 校 内 研 修 と し て ア サ ー シ ョ ン ・ ト レ ー ニ ン グ を,と 求 め ら れ る こ と が 増 え て い る 。 子 ど も の 社 会 性 な ら び に コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ンカ を 育 て る キ ー ・パ ー ソ ン と し て,親 と並 ん で 教 師 の 存 在 が 大 き い こ と は 言 う ま で も な い 。(園 田 ・中 釜2000,ベ ネ ッ セ 教 育 研 究 所2001)そ れ ゆ え,な る べ く時 間 の 許 す 限 り,そ の 種 の ト レ ー ニ ン グ の 依 頼 に 応 じ る よ う に心 が け て い る の だ が,実 際 の と こ ろ そ の 時 間 枠 は 多 くて も2時 間 程 度 で あ る こ とが 多 い 。 お そ ら く こ うい っ た 時 間 枠 の 影 響 もあ る の か,
教 師 に ア サ ー シ ョ ンへ の 関 心 を持 っ て い た だ け る あ りが た さ を 基 本 的 に 感 じつ つ も,学 校 で 教 師 向 け ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ を 重 ね る な か で,「 ア サ ー シ ョ ンが 教 師 に 安 易 に 導 入 さ れ る と危 険 」 「教 師 は ア サ ー シ ョ ン を 誤 解 し や す い 面 も あ る 。 こ れ は 個 々 の 教 師 の 性 格 に よ る と い う よ り も,「 教 師 文 化 ・学 校 文 化 」 の 影 響,な ら び に 今,教 師 が 置 か れ て い る 社 会 的 状 況 の 特 質 に よ る もの が 大 き い 」 と い っ た 印 象 を い だ く よ う に な っ た 。
こ れ らの 意 味 は,以 下 の よ う な こ と を 指 す 。 例 え ば,ひ と つ に教 師 が 子 ど も に 「正 し い と さ れ る ア サ ー シ ョ ン を 一 方 的 に注 入 す る 」 「鋳 型 に は め 込 む よ う に ア サ ー シ ョ ン を教 え こ む 」 「ア サ ー シ ョ ン を 出 来 な い 子 は 駄 目,ア サ ー シ ョ ン を 出 来 る 子 は い い,と い っ た 優 劣 の 価 値 付 け を す る 」 と い っ た こ と が 起 こ りは し な い か と い う不 安 で あ り,ま た,「 そ の 教 師 の 価 値 観 ・子 ど も観 に 照 ら し て,受 け 入 れ ら れ る ア サ ー シ ョ ン しか 認 め な い 」 「同 僚 ・管 理 職 ・保 護 者 に 対 し て も,そ の 教 師 に と っ て 面 白 くな い 疑 問 や 反 論 耳 の 痛 い 批 判 な ど に は 耳 を 傾 け な い,子 ど も か らの 疑 問 な ど も黙 殺 す る 」 な ど とい っ た こ とが 生 じか ね な い の で は,と い っ た 心 配 を 時 と し て い だ く こ とが あ る 。 「下 手 を す る と,教 師 が 絶 対 君 主 に な り,子 ど も達 が 服 従 を 強 い られ 家 来 と な る よ う な,い わ ゆ る 悪 し き 「学 級 王 国 」 が 生 ま れ は しな い か 」 と感 じ る と き も あ る 。 教 師 に よ っ て は,ア サ ー シ ョ ン に 子 ど もや 同僚 な ど を 自分 の 思 い 通 りに 動 か す た め の 簡 便 な ノ ウ ハ ウ を 求 め て お り,こ れ こ れ の 場 合 に は ど ん な 言 い 回 しが 効 果 的 か,相 手 を 言 い 負 か し た り言 い く る め た り しや す い か な ど,コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 「効 率 と勝 ち 負 け 」 の 視 点 か ら と ら え た 質 問 ・意 見 が 多 い,と 感 じ る と き も あ る 。 「ア サ ー シ ョ ン が 自他 相 互 尊 重 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ
ン で あ る こ と」 を概 念 的 ・知 的 に は 理 解 し て い て も,真 に,そ れ を 咀 囎 ・実 感 す る こ と を 阻 み や す い 要 因 が(あ く ま で 学 校 に よ っ て 異 な る も の の)そ の 学 校 に あ る の で は な い か,と 思 う と
き もあ る 。 そ して こ れ は,そ の 教 師 の 個 人 的 要 因 と い う よ り も,「 教 師 」 と い う役 割,も し く は 「学 校 」 の 持 つ 特 性 な ど に よ る の で は な い か,そ うい っ た 役 割 な ら び に 特 性 に 内 在 ・関 与 し て い る 問 題 と定 位 し う る,と 感 じ る よ う に な っ た 。
こ れ に つ い て,例 え ば,教 師 と子 ど も との 人 間 関 係 の 特 徴 と して 渕 上(2000)が 提 唱 した 「教 師 の パ ワ ー 」 とい う概 念 が 有 益 で あ ろ う 。 渕 上 は 両 者 の 問 に は 「年 齢 ・知 的 能 力 ・社 会 的 経 験 な ど様 々 な 側 面 に お い て 大 き な 格 差 が あ る こ と」 「社 会 的 制 度 に よ っ て 確 立 さ れ た も の で あ り,教 師 が 子 ど も を 教 育 す る とい う役 割 関 係 が あ る こ と」 「教 師 が 任 命 さ れ て お り,子 ど もが 選 択 した り拒 否 した りで き な い こ と」の3点 を挙 げ,「 能 力 的 に も地 位 的 に も上 下 関 係 が あ り,
しか もそ の 地 位 が 安 定 し て い る た め に(中 略)教 師 は き わ め て 強 力 な パ ワ ー(定 義 「人 を 動 か す 影 響 力 」)を 持 ち う る 」,ま た 「学 級 経 営 や 生 徒 理 解 を も,教 師 の 持 つ パ ワ ー の 内 容 や そ の 使 い 方 い か ん に か か っ て い る 」 と ま とめ て い る 。 こ の 「教 師 の パ ワ ー 」 に は そ れ が プ ラ ス に も,
また マ イ ナ ス に も出 易 い と い っ た 二 面 性 が あ る こ と,そ こ に 教 師 の 持 つ パ ワ ー の 両 義 性 ・多 義 性 が あ る と思 わ れ る が,筆 者 の 先 に述 べ た 印 象 は,こ の パ ワ ー が マ イ ナ ス に 機 能 す る 場 合 の 問 題 と 言 う こ と もで き よ う。
ま た 近 藤(2000)は,「 教 師 の(子 ど もへ の)働 きか け の 特 徴 」 に つ い て,「 教 師 と い う 存 在 の 光 と影 」 の 中 で も特 に 影 の 面 を 考 え る と,例 え ば 「子 ど もへ の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 主 軸 が
「〜 しな け れ ば な ら な い 」 「〜 す べ き で あ る 」 あ る い は 「そ れ は 正 しい 」 「間 違 っ て い る」 な ど の 規 範 に 対 す る 言 明 や 支 持 と な りや す い 」 「あ る べ き姿 と い う 目標 だ け が 前 面 に 出 て き て,目 標 か ら外 れ る 行 動 ば か りす る 子 ど も の 未 熟 さ だ け が 目 に つ い て 苛 立 ち が 募 りや す い 」 「そ の 結 果,教 師 と子 ど も の 関 係 が 規 範 づ くめ の 杓 子 定 規 な も の に な り,目 標 や 規 範 か ら は ず れ た 子 ど
もが 抱 い て い る 戸 惑 い や 痛 み な どが 見 え に く く な る 」 と 指 摘 し て い る 。 そ し て そ れ は,「 「学 校 」 と い う場 で 「教 師 」 と し て 子 ど も に 出 会 う と い う こ と は,社 会 が 望 ま しい と考 え る 一 定 の
人 間 像(「 あ るべ き姿 」)に 向 か っ て 子 ど も を 方 向 付 け る た め に作 ら れ た 制 度 の 中 で,こ の 「方 向 付 け る 」 営 み に 直 接 携 わ る エ ー ジ ェ ン トと し て 子 ど も と 出 会 う こ と」 で あ る か ら,当 然 「子 ど も と 出 会 う場 の 持 つ 基 本 的 構 造 は,個 々 の 教 師 と子 ど も の 関 係 を深 く規 定 」 せ ざ る を え な い と論 じ,「 教 師 とい う役 割 を 担 っ て 子 ど も と 出 会 う と い う こ と の な か に は,そ の 役 割 を 担 っ た 大 人 を い つ の ま に か 堅 苦 しい,い び つ な あ り方 に 追 い こ ん で い く,強 烈 な 魔 力 が 潜 ん で い る 」
と も 述 べ て い る 。
確 か に も と も と,教 師 とい う役 割 に は 近 藤 の 指 摘 す る よ う な 面 も 「光 と影 」 と して 含 ま れ や す い 構 造 が あ ろ う。 ま た,教 師 の 権 威 が 相 対 的 に低 下 し,「 学 校 は 仲 間 が い て 楽 し く遊 べ る と
こ ろ,そ こ で 学 ぶ こ と は 有 意 義 な こ と と い っ た,「 学 校 の 経 験 の 自 明 性 」 が 次 第 に希 薄 に 」(藤 田(1991))な り,い わ ゆ る 「教 師 受 難 時 代 」(諸 富 ほ か2000)と 言 わ れ る よ う に な っ た 昨 今, 教 師 が 子 ど も ・親 な ど を 少 しで も 思 う どお り に コ ン トロ ー ル した い との 願 い に か られ る の も わ
か ら な く は な い 。
そ れ だ け に 余 計 に,ア サ ー シ ョ ンが 自分 に 都 合 の 良 い コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン を一 方 的 に 推 し進 め る た め の もの で は な い こ と,相 手 を 思 い 通 りに 動 か した り,相 手 を 負 か し 自分 の 支 配 下 に置 い た りす る た め の も の で は な い こ と,こ の こ と を ど う教 師 に真 に 理 解 して も ら え る か,特 に 短 時 間 の ワ ー ク シ ョ ッ プ に お い て もそ の こ と が ど う した ら可 能 か は,大 き な 課 題 だ と 感 じ て い る 。 教 師 向 け の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ で 感 じ る,ひ とつ の 不 安 は こ う い っ た 種 類 の こ と で あ る の だ が,私 の 中 で は,こ れ が 先 述 の 「ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 自 身 の ウ ェ ル ・ビ ー ン グ 」 に つ い て 強 調 し た い 点 に つ ら な っ て い る 。 も し ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の シ ス テ ム と い う こ と が 抜 け 落 ち て い れ ば,サ ー ビ ス の 送 り手 の 奮 闘 ・意 欲 と い っ た,個 人 内 要 因 ば か りが 強 調 さ れ,そ れ は サ ー ビス の 受 け 手 に 対 し,期 待 通 り の 反 応 を させ た い,当 然 そ う す る べ き で あ る,と い っ た,近 視 眼 的 な 態 度 の エ ス カ レ ー シ ョ ン を 招 き か ね な い の は 必 然 と思 う か ら で あ る 。
ま た,今 述 べ た こ と と ち ょ う ど逆 に,教 師 向 け の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ を し て い る な か で,次 の よ う な 別 種 の 不 安 を 感 じ る こ と も あ る。 実 際 に 教 師 か ら よ く受 け る 質 問 に,「 子 ど も 達 が ア サ ー シ ョ ン を 学 ん だ ら,わ が ま ま に な る の で は な い か 。 「校 則 を守 り た く な い 」 「授 業 を 受 け た くな い 」 「も っ と こ う し ろ 」 な ど と子 ど も達 が 口 々 に 言 い 出 し た ら教 師 は ど う し た ら い い の か 。 子 ど も達 に 教 師 は も っ と な め られ る こ と に な る の で は 。 な ま じ教 師 が ア サ ー シ ョ ン を 心 が け,子 ど も達 に ア サ ー シ ョ ン を 伝 え た り し た ら,教 育 現 場 は い っ そ う 混 乱 し な い か 」 と い う も の が あ る 。 「も し そ う い っ た こ と が 起 こ っ た ら,先 生 は ど う し た い で す か?ど う さ れ ま す か?」 と筆 者 か ら問 い 返 し を させ て も ら う と,絶 句 され る こ と も あ る 。
お そ ら く こ の 場 合,基 本 的 に必 要 な こ と は,子 ど も か ら の そ う い っ た 発 信 を 教 師 が 真 摯 に 受 け 止 め,そ れ を 自分 の 肉声 で 返 そ う と い う基 本 的 な 態 度 が 教 師 に あ る か,そ し て そ の 態 度 が 子 ど も に 伝 わ る か ど う か,な の で は な い か と思 う。 「子 ど も の 言 う事 を 受 身 的 に 認 め る の が ア サ ー シ ョ ン」 と い う の は 大 い な る誤 解(ち ょ う ど,カ ウ ン セ リ ン グ につ い て,何 で も相 手 の 言 う こ と を 受 容 す る の が 正 しい と い っ た よ う な,誤 っ た 「似 非 受 容 」 が か つ て横 行 した の と 同 じ よ う に)だ が,こ の 種 の 誤 解 を 時 と し て 感 じ る 時 も あ る。 先 の 場 合 に お い て も,も し教 師 が 子 ど も達 に 何 も 言 え な い とか,い っ そ う な め られ る と か と い う の で あ れ ば,そ れ は そ の 教 師 に, 子 ど も に 向 け て 発 信 で き る 意 見 や,対 峙 さ せ う る 自分 な りの 考 え が,も と も と乏 しか っ た と い
う面 が あ り は しな い か と思 う 。
ア サ ー シ ョ ン の 「自分 を 大 切 に す る 」 に は,自 分 の 言 い た い こ と も相 手 に 伝 え て ゆ く,そ の た め に 自 分 が 何 を言 い た い か,ど ん な 考 え を 持 っ て い る か な ど を 把 握 す る,そ の 前 提 と して 自
分 の 意 見 や 考 え も大 切 に し よ う と い う基 本 的 態 度 を育 て る と い っ た 側 面 が 不 可 欠 で あ る。 自 分 の 意 見 な ど を き ち ん と伝 え た い と き は き ち ん と伝 え,毅 然 と 表 現 し た い と き は 毅 然 と 表 現 す る (そ して 相 手 か ら返 っ て く る も の を 待 ち,ま た や り と り を して ゆ く),リ ー ダ ー シ ッ プ を 発 揮 し た い と き は 発 揮 す る と い っ た こ と も,ま さ に ア サ ー シ ョ ン な の だ が,こ れ が 難 し い 教 師 も し く は 学 校 が あ る の で は,と 感 じ る 。 「も っ と な め ら れ る の で は 」 と い っ た 不 安 は,子 ど も に ア サ ー シ ョ ン を伝 え る ・伝 え な い と い う こ と以 上 に,あ る い は そ れ 以 前 に,教 師 の 自信 の 乏 し さ や,自 分 の 意 見 ・考 え ・気 持 ち な ど の 不 明 瞭 さ,自 分 自 身 を 大 切 に し きれ て い な い あ り方 に, そ もそ も端 を発 して い る の で は,と 考 え さ せ られ る こ と もあ る 。
しか し こ れ は そ う い っ た 不 安 を ロ に す る 教 師 を,個 人 攻 撃 し,断 罪 した い の で は な い 。 教 師 の 自信 を 喪 失 させ た り,自 分 の 意 見 を 不 明 瞭 な ま ま に させ や す い と い っ た,教 育 現 場 に 内 在 し て い る構 造 的 な 問 題 も あ る の で は,ま た,そ う い っ た 教 育 現 場 を作 っ て い る社 会 シ ス テ ム の 根 深 い 問 題,あ る い は社 会 シ ス テ ム の 問 題 が 教 育 現 場 に 収 束 的 に 現 れ て い る と い う背 景 が あ る と 感 じて い る。 ゆ え に,繰 り返 し に な る が,も し も ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の シ ス テ ム 整 備 が 捨 象
さ れ た ま ま で あ っ た な ら,サ ー ビ ス の 送 り手 は,い っ そ う仕 事 へ の 自信 を 失 っ た り,自 己 信 頼 感 を な く した り しや す い で あ ろ う こ と も想 像 に 難 くな い 。
Gwynne(1994)が 述 べ て い る よ う に,教 師 が ア サ ー テ ィ ブ に と な る こ と は 教 師 の 良 き権 威 ・ リ ー ダ ー シ ッ プ の 育 成 に 寄 与 す る で あ ろ う し,渕 上 の 「教 師 の パ ワ ー 」 が プ ラ ス に 活 用 さ れ る こ と に な る,と 私 は と ら え て い る 。 そ の 意 味 に お い て も,教 師 向 け ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ で,ア サ ー シ ョ ン と は 自分 自 身 を 尊 重 す る こ と で も あ り,例 え ば,自 分 が 何 を言 い た い の か を 落 ち 着 い て 考 え た り,浮 か ん だ 言 葉 と言 い た い 気 持 ち な ど を す りあ わ せ 照 合 す る と い っ た,
「内 な る対 話 」 も な い が しろ に せ ず 賦 活 ・醸 成 させ る もの で あ る こ と,こ の こ と を ど う伝 え て ゆ け る か,し か も短 時 間 の 枠 で そ れ が 可 能 か,と い う の が,も う ひ と つ 重 要 な 課 題 で あ る と と
ら え て い る。
以 上 の2点 は,体 験 を も と に し た 素 朴 な 感 想 で し か な い が,多 くの 学 校 に 出 向 き,教 師 向 け の ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ を 色 々 と体 験 す る こ と を 通 じて 得 た 実 感 で あ り,単 に特 定 の 教 師 や 学 校 に の み 限 定 し た も の で は な い と感 じて い る 。
整 理 す る と,教 師 向 け に ア サ ー シ ョ ン ・ ト1/一 ニ ン グ を 実 施 す る 際 に は,
① ア サ ー シ ョ ンが 自 分 に 都 合 の 良 い コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン を 一 方 的 に推 し 進 め る た め の も の で は な い こ と,相 手 を 思 い 通 りに 動 か した り,相 手 を 負 か し 自 分 の 支 配 下 に 置 い た りす る た め の も の で は な い こ と 。
② ア サ ー シ ョ ン が 自分 自 身 を 尊 重 す る こ と,自 分 の 気 持 ち を確 か め る な ど,内 な る 対 話 を も な い が し ろ に せ ず 賦 活 させ る こ とで あ る こ と。
こ の2つ を ど う誤 解 の な い よ う に伝 え て ゆ け る か,し か も 短 時 間 と い う枠 の 中 で,と い う こ とが ひ と き わ 重 要 な 課 題 と な る わ け で あ る 。 な お こ の2つ の 事 柄 は,お そ ら く他 の ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 へ の ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ に お い て も 同 様 に 重 要 な 留 意 点 で あ ろ う と(体 験 と して は,教 師 に 比 べ 多 く な い も の の)感 じて い る こ と を付 加 す る 。
(2)バ ー ン ア ウ トさ れ た 方 と の カ ウ ン セ リ ン グ の 経 験 か ら
実 際 の カ ウ ン セ リ ン グ に つ い て の 記 載 は プ ラ イ バ シ ー の 保 護 か ら省 くが,い わ ゆ る 「バ ー ン ア ウ ト」 に な られ た 方 々,あ る い は そ れ に 近 い 状 態 に お られ る 方 々 と の カ ウ ン セ リ ン グ か ら痛 感 し た こ とが あ る 。 そ れ は,教 育 ・医 療 看 護 ・福 祉 と い っ た,各 々 の 現 場 に は,サ ー ビ ス の 送
り手 た る ヒ ュ ー マ ン ・サ0ビ ス 従 事 者 を バ ー ン ア ウ トさ せ や す い 構 造 的 要 因 が あ る と い う こ と,換 言 す る と そ の 従 事 者 の 力 量 不 足 も し くは 性 格 的 問 題 とい っ た よ う な,個 人 内 の 問 題 に 一・
因 化 で き な い と い う こ と(ご 本 人 は,カ ウ ン セ リ ン グ の 初 期 に お い て は 「自分 の 問 題 」 「自 分 の 至 ら な さ ゆ え 」 と,自 責 的 で お られ る こ と が 通 常 多 い の だ が)で あ る 。 こ こ で も論 点 と し て, 教 師 の バ ー ン ア ウ トを 中 心 に取 り上 げ た い 。
佐 藤(1994)は 教 師 の 仕 事 の 大 き な 特 徴 と し て 「再 帰 性 」(教 育 を す る 側 の 教 師 に,そ の 行 為 の 責 任 や 評 価 が ブ ー メ ラ ンの よ う に 生 徒 ・親 か ら返 っ て く る こ と),「 不 確 実 性 」(教 え る 対 象 が 変 わ れ ば,同 じ教 育 態 度 や 教 育 技 術 で 対 応 して も,同 じ よ う な生 徒 の 反 応 や 教 育 的 効 果 を 期 待 す る こ と が で き な い こ と),「 無 境 界 性 」(再 帰 性 と不 確 実 性 と が 教 師 の 仕 事 を 際 限 な く拡 張 し,責 任 領 域 を拡 大 し て し ま う傾 向 の あ る こ と)と い う3点 を 挙 げ,こ れ ら の 特 性 ゆ え に 教 師 が 他 の 職 種 と は 違 っ た 困 難 と 問 題 に 遭 遇 し や す い こ と,そ し て 時 に は 一 種 の 心 理 的 破 綻 状 態,対 人 専 門 職 に特 有 の 心 の 問 題 で あ る 「バ ー ン ア ウ ト」(燃 え 尽 き現 象 「長 期 間 に わ た り人 に 援 助 す る 過 程 で,心 的 エ ネ ル ギ ー が 絶 え ず 過 度 に 要 求 さ れ た 結 果,極 度 の 心 身 の 疲 労 と 感 情 の 枯 渇 を 主 と す る症 候 群 で あ り,卑 下,仕 事 嫌 悪,関 心 や 思 い や りの 喪 失 な ど を 伴 う状 態 」 稲 岡(1988)の 定 義 に よ る)に 陥 りや す い,と 指 摘 して い る。
ま た 新 井(1999)は,教 師 の バ ー ン ア ウ トに 関 す る 最 近 の い くつ か の 調 査 を も と に,「 教 師 の バ ー ン ア ウ トが 全 体 と し て 著 し く高 い 傾 向 」 の あ る こ と を 実 証 的 に 指 摘 し,「 教 師 と い う 職 業 に つ き ま と う,あ る い は 学 校 の な か で,日 常 的 に 形 成 さ れ て い る 教 師 特 有 の 行 動 様 式 の な か に 他 の 対 人 専 門 職 に 比 ベ バ ー ン ア ウ トを 生 じ させ や す い 特 性 が あ る 」 と提 示 し,そ の 特 性 に つ い て は,例 え ば 梅 垣(1998)の ま とめ,す な わ ち(ユ)教師 の 職 業 倫 理(「 「教 師 た る 者,心 身 と も に 健 康 で あ る べ きで あ っ て,悩 み に 負 け て 心 の 不 調 を 起 こ す よ う な もの は そ の 資 格 が な い 」 と い う よ う な,教 師 に対 す る 社 会 の 倫 理 観 が 教 師 自身 に お い て も 内 面 化 さ れ,教 師 が 一 人 の 人 間 と し て 考 え,活 動 す る側 面 に ま で 影 響 を 及 ぼ し て く る 」 た め,「 現 実 に 存 在 す る 教 師 自 身 の 悩 み や 不 適 応,心 の 病 と い っ た も の は オ ー プ ン に 語 ら れ に くい 状 況 に お か れ て い る 」),② 教 育 の 目 的(「 教 育 実 践 で の 裁 量 権 は 広 い 」 こ と が 「教 師 の 仕 事 は,そ の 目標 か ら過 程 ・評 価,ど の 面 を み て も簡 単 に マ ニ ュ ア ル 化 で き な い 不 確 実 さ に 満 ち て い る 。 だ か ら,手 抜 き し よ う とす れ ば で き る 面 が あ り,逆 に や ろ う と す れ ば 際 限 が な い ほ どや る べ き こ と が あ る」 に も な りや す い),(3)学 校 の 組 織 体 制(「 学 校 と い う組 織 の 仕 組 み と し て 縦 の ラ イ ン で 仕 事 を 進 め る とい う こ とが ほ と ん ど な い た め,教 師 に は 一 定 の 自律 性 が 保 証 さ れ て い る半 面,困 難 な 問 題 に 直 面 した と き で も仕 事 上 の 相 談 が 極 め て し に くい シ ス テ ム に な っ て い る」 「バ ー ン ア ウ ト に対 し緩 衝 効 果 を持 つ と考 え ら れ る ソ ー シ ャ ル ・サ ポ ー トが 十 分 に 得 られ な い 状 況 に あ る 」),と い っ た3点
を取 り上 げ て い る 。
そ の 他,こ れ ら に 加 え て 河 村(2000)は,「 教 職 は 大 き な社 会 的 責 任 を 課 せ ら れ た 職 業 で あ る に も か か わ らず,(社 会 的 責 任 が 同 様 に 大 き い,他 の 専 門 職 と比 べ る と)世 間 的 に は 専 門 職 と 認 め ら れ に くい 」 こ とが,教 師 に ス ト レス を い っ そ う か け る 要 因 に な っ て い る,と 指 摘 し て い るが,こ れ は 先 述 の 「学 校 の 経 験 の 自 明 性 が 希 薄 に な っ た 」(藤 田1991)と の 指 摘 と も 重 な
る で あ ろ う。
い わ ば,現 代 社 会 に お い て は,学 校 や 教 師 の 持 つ あ りが た み が 以 前 よ り も薄 れ て き て い る こ と,一 方 で,家 庭 教 育 ・地 域 社 会 の 教 育 力 が 落 ち て き た こ と の代 償 と し て 教 師 ・学 校 に 求 め ら れ る こ と は,本 来,職 務 と思 え な い こ と ま で も が 際 限 な く増 え て き て い る こ と,こ う い っ た 状 況 が 背 景 に あ る と 総 括 で き る。 実 際 の と こ ろ 「か つ てILOは,教 師 は 戦 場 並 み の ス ト レ ス に さ ら さ れ て い る と指 摘 し た と い う」(岡 村2001)が,お そ ら く 日 本 の 教 師 の 場 合,欧 米 の 教 師
よ り平 均 的 に は る か に 多 忙 で あ る こ と は 確 か で あ る と 思 わ れ る 。
こ の よ う に,教 師 が バ ー ン ア ウ トに 追 い こ まれ や す い 種 々 の 社 会 的 ・構 造 的 要 因,な ら び に 学 校 体 制 ・教 師 と い う職 業 の 特 徴 を か ん が み る と,現 代 に お い て,真 面 目 で 仕 事 熱 心 な 教 師, 子 ど も達 と の 関 わ りを 大 切 に した い と念 じ る 教 師,い わ ゆ る 「仕 事 の で き る 教 師 」 こ そ バ ー ン
ア ウ トに 追 い こ ま れ や す い,と い う 実 に皮 肉 な 面 が あ る こ と に な る 。 実 際 に 筆 者 が カ ウ ン セ リ ング で お 会 い した 方 々 も,そ うい っ た 傾 向 の 強 い 方 々 が 多 か っ た 。
田 尾 ・久 保(1996)は,「 バ ー ン ア ウ ト を 経 験 しや す い 性 格 プ ロ フ ィ ー ル 」 に つ い て,① ひ た む き に 働 こ う と す る 人(あ ま り に も多 くの 仕 事 を,し か も 熱 心 に 完 遂 させ よ う と し,達 成 で きな い と そ の こ と に 悩 む)② 完 壁 主 義 的 傾 向 の 強 い 人(何 で も完 全 な 形 に や り遂 げ な い と納 得 で き ず,妥 協 や 中 途 半 端 な こ と を 嫌 う)③ 理 想 主 義 的 熱 情 に駆 り立 て ら れ る人(自 己 の 私 生 活 を犠 牲 に し て ま で 援 助 対 象 者 との 関 係 を 尊 重 し よ う と し,現 実 の 壁 に あ た る)④ 権 威 主 義 的 な 人(あ らゆ る 事 柄 に 関 与 し た が り,自 分 が コ ン トロ ー ル し た い と い っ た 全 能 感 を い だ き や す い)の4点 を 抽 出 し た 。 そ れ に つ い て 新 井(1999)は,「 い ず れ に も 共 通 す る の は,他 人 の こ と に 積 極 的 に 関 与 し て い こ う と す る 利 他 的 な 奉 仕 精 神 が 旺 盛 で あ る こ と,自 我 理 想 が 高 い こ と」,「人 に 対 す る サ ー ビ ス は 理 想 を 求 め,深 い と こ ろ で の 対 象 者 へ の 自 我 関 与 な し に は 質 の 向 上 が 期 待 で き な い と い う側 面 を 持 っ て い る 。 こ こ に 教 師 を は じめ と して,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 特 有 の パ ラ ド ッ ク ス が あ る 。 ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス に携 わ る う え で 望 ま し い と さ れ る 性 格 ・態 度 が 逆 に,バ ー ン ア ウ トを 引 き起 こ」 し か ね な い,と 簡 潔 な コ メ ン トを加 え て い る 。 仮 にバ ー ン ァ ウ トし な い た め に とい う こ と で,そ の ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 に と っ て 本 来 は 望 ま し い と さ れ る 性 格 ・態 度 が 全 否 定 さ れ,例 え ば 教 師 が 「ミ ー イ ズ ム 」 に 走 る よ う に な っ た ら も っ た い な い 話 し で あ る 。 こ れ だ け社 会 が 変 化 し,子 ど も達 の 問 題 が 噴 出 しつ つ も, 教 師 た ち の 献 身 的 な教 育 に よ っ て 支 え られ 底 上 げ さ れ て い る 部 分 が 大 き い こ と,そ こ に は や は
り 「真 面 目 で 仕 事 熱 心 」 「子 ど も好 き」 と い っ た,日 本 の 教 師 の 持 つ 基 本 的 特 性 に よ っ て 救 わ れ て い る 部 分 も確 固 と して あ る,と い う事 実 を決 し て 軽 視 で き な い 。 看 護 ・福 祉 に お い て も, あ ま り条 件 の 良 く な い と こ ろ で よ く こ れ だ け の 仕 事 ・活 動 を さ れ て い る と頭 の 下 が る 思 い を す る こ と が 多 い 。(で あ る か ら,そ う い っ た 個 人 の 尽 力 に甘 ん じて い て 良 い と い う の で は 無 論 な い 。 甘 ん じる こ と な く ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス の シ ス テ ム を構 築 ・整 備 す る こ と が 急 務 と な る 由 縁 で あ る 。)
さ て,そ れ で は,ア サ ー シ ョ ン とい う観 点 か ら ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 の バ ー ン ア ウ ト 予 防 に つ い て 特 に 必 要 と思 わ れ る こ と は 何 だ ろ う か 。 バ ー ン ア ウ トさ れ た,も し くは そ の 寸 前
で あ っ た 方 々 の カ ウ ン セ リ ン グ の 経 験 か ら,筆 者 は 次 の① ② の 重 要 性 を 特 に打 ち 出 し た い と考 え て い る 。
① し ん ど さ の 共 有;ソ ー シ ャ ル サ ポ ー トづ く り
ひ と つ に,「 しん ど さ を他 者 と 共 有 す る こ と」 を 取 り上 げ た い 。 例 え ば,自 分 の 気 持 ち を 無 理 に 否 定 す る こ と な く,「 困 っ て い る 」 「苦 し い 」 「ど う し た ら い い か,助 け が 欲 しい 」 な ど の 思 い に つ い て,学 校 な ら学 校 の 中 で 教 師 が 話 せ る よ う に す る こ と,こ れ ら は 人 間 と し て 当 然 の 人 権(人 間 と し て 生 ま れ つ き誰 もが 持 っ て い る基 本 的 な 権 利)で あ り,自 分 を も っ と大 切 に し た い と い っ た 自尊 感 情 が あ る か ら こ そ の 発 信 で あ る と い う こ と,弱 音 を 吐 け,周 りに 辛 さ を 出 せ る こ と は,一 人 で か か え こ ま な い た め の,非 常 に ポ ジ テ ィ ブ な 言 動 で あ り,「 率 直 か つ 正 直 な」 ア サ ー シ ョ ンで あ る と い う こ と を提 示 した い 。 あ る 先 生 の 「教 師 は 多 忙 な だ け で は あ ま り 倒 れ な い 。 自分 が 学 校 で 孤 立 し た り,味 方 が い な い 状 態 に 置 か れ る と倒 れ や す く な る」,あ る
い は あ る 方 の 「当 時,「 苦 しい な ど と弱 音 を 吐 い て は 駄 目」 と 自分 に 鞭 打 っ て い た の で,職 場 で 弱 い 者 い じめ を し て い る 人 を 見 て も,気 の 毒 に 思 う よ り 「弱 い 人 が い け な い 」 「自 分 で 蒔 い た 種 だ 」 と 内 心,そ の 弱 い 者 い じめ を 推 し進 め て い た 。 人 間 と し て 冷 た か っ た と 思 う」 な どの 言 葉 が 強 く思 い 出 さ れ る 。
と こ ろ で,こ う い っ た 「し ん どい 」 気 持 ち を伝 え て ゆ く 自 己 開 示 の 前 提 に は,今 の 自分 が ど う い っ た 気 持 ち で い る か の 把 握 や,広 義 の 自 己 理 解 が 求 め られ る 。 ア サ ー シ ョ ン に は 常 に 自分 の 気 持 ち,考 え を 確 か め る と い っ た 過 程 が 内 包 さ れ て い る わ け だ が,な か に は そ こ が 難 し い 方 もお ら れ る と の 印 象 を(特 に教 師 の な か に)い だ く こ と が あ る 。や や 単 純 な 二 分 法 だ が,ア サ ー シ ョ ン ・ ト レ ー ニ ン グ を して い て,「 自分 の 気 持 ち や 言 い た い こ と は わ か る も の の,そ れ を 表 現 で き な い 」 と い っ た 次 元 の 人 と,一 方 で 「そ も そ も 自分 の 気 持 ち や 思 い が よ くわ か ら な い 」 と い う 人,と2次 元 あ る よ う に 思 う。 前 者 に は 現 行 の ア サ ー シ ョ ン ・ト レ ー ニ ン グ は 実 に有 益 だ が,一 方 で 後 者 の 場 合 は 時 に よ っ て は 「自 分 の 気 持 ち な ど を い つ も見 る こ と は う っ と う し い し,怖 い 」 と い っ た 拒 否 感,も し くは 「ど う した ら 自分 の 気 持 ち が つ か め る の か,そ も そ も わ か ら な い 」 と い っ た 困 惑 の 気 持 ち を強 く い だ く よ う な 人 も い る 。 特 に こ こ で 取 り上 げ て い る よ う な 「しん ど さ」 と い っ た,(一 見)否 定 的 な 感 情 に つ い て は,な か な か 目 を 向 け られ な い 人 も お り,そ の 場 合 は 「自 分 の 気 持 ち と丁 寧 に 付 き 合 う」 「本 人 を あ ま り脅 か さ ず に 自 分 の 内 面 と 向 き合 う 」 方 法 の 提 示,そ の 練 習 の 機 会 が 必 要 で は な い か と感 じ る 。 現 行 の ア サ ー シ ョ ン ・
トレ ー ニ ン グ で は,こ う い っ た 側 面 が や や 弱 い き らい が あ り,特 に 短 時 間 の 枠 で は 取 り こ ぼ し が ち に な る 要 点 だ と感 じ る 。
② 「で き る こ と ・で き な い こ と 」 の 線 引 き
ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 は,自 分 の 仕 事 に つ い て の(売 り上 げ と い っ た)客 観 的 な 指 標 が あ る わ け で は な く,先 述 の 「理 想 を 求 め,対 象 者 と 自我 関 与 しや す い 」(新 井1999)と い っ た 潜 在 的 特 質 か ら い っ て も,総 じて,多 くの こ と を 引 き受 け が ち に な る 傾 向 が あ る だ ろ う 。 ま た 「よ り多 くの サ ー ビ ス を す る こ と が よ い 」 と い っ た 通 念 ・風 潮,社 会 的 期 待 は そ の 傾 向 に拍 車 を か け る で あ ろ う。 石 隈(1999)は 「援 助 者 が 持 ち や す い イ ラ シ ョナ ル ・ビ リ ー フ(非 現 実 的 で,人 の 幸 福 に 役 立 た な い 考 え 方)」 の な か で,教 師 は 「私 は 完 全 な 教 師 で あ る べ き だ 。 そ う で な け れ ば 人 間 と して 失 格 だ 」 「私 は,ど ん な と き も,誰 か ら も 好 か れ な け れ ば な ら な い 」 とい っ た イ ラ シ ョナ ル ・ビ リ ー フ を い だ き や す い と論 じ て い る。 「こ れ は で き な い 」 とか 「休 み た い 」 と い っ た こ と を 言 っ て は い け な い,そ ん な ふ う に 思 う の は わ が ま ま だ,と 思 っ て い た 。 今 考 え れ ば お か し い と わ か る は ず な の に,何 で も 自分 が で き な くて は い け な い,休 ん だ ら い け な い と思 い こ ん で い た 。 で き な い こ と を で き な い と言 う の も,休 み た い 時 に休 み た い と言
う の も,当 た り前 な こ と の は ず な の に,と ん で も な い と 思 っ て い た 」 「保 護 者 か ら夜 中 に 電 話 が か か っ て きて も,全 部 き ち ん と対 応 しな い と い け な い と思 っ て い た 。 だ か ら,家 で も気 の 休
ま る 時 は な か っ た 」 と い っ た よ う な こ と を述 懐 さ れ た 方 もい る 。
ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と い う観 点 か ら は特 に,良 質 な サ ー ビ ス を長 期 的 に 供 給 で き る た め に も 「で き な い こ と は で き な い と伝 え,そ こ で の 具 体 的 な 手 立 て や 他 の 関 係 機 関 との 連 携 づ く り を す る べ き で あ る 」 こ と を お さ え て お きた い 。 な お,こ れ に つ い て も① で ふ れ た よ う に,自 分 に で き る の か,で き な い の か,そ もそ も 自 分 が ど う感 じ て い る か が よ く わ か ら な い,と い う 人 の た め に,や は り 「自分 の 気 持 ち と 丁 寧 に 付 き合 う」 「本 人 を あ ま り脅 か さ ず に 自 分 の 内 面 と 向 き合 う」 方 法 の 提 示,そ の 練 習 の 機 会 が 必 要 に な る で あ ろ う 。
以 上,ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 が バ ー ン ア ウ ト し な い た め に,特 に 必 要 と 思 わ れ る ア
サ ー シ ョ ン に つ い て 取 り上 げ た が,現 行 の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ で は こ う い っ た 「自分 の 気 持 ち と丁 寧 に 付 き 合 う 」 「本 人 を あ ま り脅 か さ ず に 自 分 の 内 面 と 向 き 合 う」 と こ ろ ま で は,な か な か 踏 み 込 め な い 。 特 に 短 時 間 枠 で,大 勢 の 方 を対 象 に し て 実 施 す る 必 要 が あ る 場 合,ど う し て も こ こ は 取 りこ ぼ しが ち で あ る 。 も と よ り,ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ に 参 加 した 人 す べ て に 十 分 な 働 き か け が で き る わ け は な く,筆 者 も 「こ ち ら の 提 示 に対 し,あ と は 各 人 が ど う受 け とめ て くだ さ る か,各 人 に お 任 せ し よ う 。 「わ か ら な か っ た 」 と い う 受 け と め が あ っ て も,そ れ は そ れ で 仕 方 の な い こ と」 と 自戒 し て い る が,一 方 で,少 しで もア サ ー シ ョ ン に つ い て 誤 解 の な い よ う に 伝 え た い,ま た 本 人 が 自分 の 気 持 ち な ど と付 き合 え る よ う に な る, ひ と つ の き っ か け に な れ ば 嬉 し い との 正 直 な 思 い も あ る 。 特 に,(1)で 既 述 し た よ う に,ア サ ー シ ョ ンが 教 師 ・学 校 現 場 に お い て 誤 解 さ れ や す い 面 も あ る と い っ た 不 安 を 時 に は 実 感 し て
い た だ け に,現 行 の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ に 対 し,「 本 人 が 自分 の 気 持 ち と 丁 寧 に 付 き 合 う」 こ と を プ ロ グ ラ ム の な か に も う少 し導 入 す る こ とが で きれ ば と の 思 い が あ っ た 。
(3)フ ォ ー カ シ ン グ の 取 り 入 れ
偶 然 だ っ た の だ が,筆 者 は2,3年 前 か ら 「フ ォ ー カ シ ン グ」 を 学 び は じめ,直 感 的 に フ ォ ー カ シ ン グ が こ う い っ た 問 題((1)の ① ②,な ら び に(2)の ① ②)に 役 立 つ の で は な い か と の 思 い が あ っ た 。 実 際 の と こ ろ,こ ち らが ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ を す る 上 で,特 に,教 師 な ど を対 象 に 実 施 す る場 合 は,フ ォ ー カ シ ン グ 的 な 態 度 を よ り意 識 す る こ とが,上 述 の 問 題
((1)の ① ②)を 少 し で も軽 減 す る こ と に つ な が る と の 印 象 を持 つ よ う に な っ た 。 そ し て 時 間 が 許 せ ば,簡 単 な フ ォ ー カ シ ン グ の 教 示 を す る こ と が 「自 分 の 気 持 ち と丁 寧 に 付 き合 う 」 き っ か け,そ の さ さ や か な練 習 の 実 体 験 に な る,と の 印 象 も あ っ た 。 が,既 に 述 べ た とお り, 実 際 は そ こ ま で の 時 間 枠 が 取 れ な い こ とが 多 く,「 も っ と長 時 間 を用 意 で き る 条 件 で な い と, ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ に フ ォ ー カ シ ン グ を取 り入 れ る とい う,ア イ デ ア は 実 現 が 難 しい だ ろ う か 」 と考 え て い た 。 そ う い っ た な か で,「 医 療 ・保 健 現 場 で の ミ ニ ・フ ォ ー カ シ ン グ 」 (JoanKlangsbrun2001)に つ い て 学 ぶ 機 会 が あ り,こ れ は 大 き な ヒ ン トに な る と感 じ た 次 第 で あ る 。
よ っ て 本 論 の 後 半 は,(a)ま ず フ ォ ー カ シ ン グ は何 か を ご く簡 単 に ま と め,そ の う え で(bに の
「ミニ ・フ ォ ー カ シ ン グ 」 に つ い て 紹 介 し,最 後 に(c)これ を ア サ ー シ ョ ン ・ ト レー ニ ン グ に ど う取 り入 れ る こ とが 可 能 か と い う,ひ とつ の 提 案 を す る も の とす る 。
(a)フ ォ ー カ シ ン グ に つ い て
フ ォ ー カ シ ン グ と は 「あ る 問 題 に つ い て の 最 初 は は っ き り し な い 身 体 の 感 覚 の そ ば に 居 続 け る こ と で あ り,そ の 目的 と結 果 は そ こ か ら新 た な 体 験 的 一 歩 が 生 ま れ る こ と」(ジ ェ ン ド リ ン 1998)で あ り,「 身 体 や 気 持 ち の ど こ か で,曖 昧 に,ぼ ん や り と感 じて い る 世 界 が 発 し て くれ て い る メ ッ セ ー ジ を,意 図 的 に 巧 妙 に キ ャ ッ チ し て 活 用 す る た め の 技 法 」(1995村 瀬),「 体 を 使 っ て,自 己 の 気 付 き を促 し,心 を癒 して い く独 特 の プ ロ セ ス 」,「優 し く思 い や り を こ め て, 心 か ら受 け と め て あ げ る 姿 勢 で 体 に 耳 を 傾 け,内 な る 自 己 が あ な た に伝 え る メ ッセ ー ジ を 聴 い
て ゆ く独 特 の プ ロ セ ス 」(コ ー ネ ル1999)で あ る 。 近 田(1998)は,「 フ ォ ー カ シ ン グ を教 え る 人 間 に よ っ て,教 え る た め の 比 喩 や 強 調 点 が 異 な る こ と は あ る が,基 本 は 変 わ ら な い 」 と指 摘 し,「 フ ォ ー カ シ ン グ とは 「ま だ 言 葉 や イ メ ー ジ に さ れ て い な い 何 か と付 き合 う 過 程 」で あ り, 明確 な 言 葉 や イ メ ー ジ に な ら な くて も,ま ず は 「身 体 」 の 感 じ に 触 れ る だ け で も意 味 が あ る と
い う 点 で 一 致 し て い る 」 と論 じた 。
即 ち フ ォー カ シ ン グ と は,「 体 に 注 意 を 向 け,微 妙 な 感 じ に 対 して 興 味 を寄 せ,好 奇 心 を 持 っ て 注 意 を 向 け る と き,身 体 的 な解 放 や 前 向 き な 変 化 が 生 ま れ る 。 そ の,ま だ 言 葉 や イ メ ー ジ に さ れ て い な い 曖 昧 な 何 か と 付 き 合 う プ ロ セ ス 」(近 田 ・日 笠2001)と な る 。 確 か に,近 田 (1998)が 言 う よ う に,私 た ち は 一般 に 「度 忘 れ を した と き 「あ れ,自 分 は 何 を 言 い た か っ た の か な?」 と 自 分 自 身 の 内 側 に 注 意 を 向 け て 少 し待 っ て い る と 「あ,そ う そ う … … 」 と思 い 出 す こ とが あ る 」 し,「 意 識 に は の ぼ っ て い な い が,身 体 で 感 じ ら れ る モ ヤ モ ヤ し た 違 和 感 に 注 意 を 向 け て い る と,何 か に 気 付 い た り思 い 出 し た りす る」 こ とが あ る 。 「(こう い っ た 自分 に触 れ る と い う,日 常 自然 に 起 こ っ て い る 現 象 を)意 識 的 に行 う た め に 工 夫 さ れ た 自 己 理 解 ・自 己 治 癒 の 技 法 が フ ォ ー カ シ ン グ 」 と な る 。 村 瀬(1995)は 「フ ォ ー カ シ ン グ の 良 い と こ ろ は, フ ォ ー カ シ ン グ を 実 施 す る 人 の 気 持 ち や 意 図,主 体 性 が 徹 底 的 に 大 事 に さ れ 尊 重 さ れ る 点 で あ 」 る こ と と指 摘 し,「 洗 練 さ れ た 明 快 な 技 能 で あ り な が ら,し か も人 問 存 在 の 深 み と も 決 し て 無 縁 で は な い 」 こ と,「 技 術 化 を 否 定 し て い た カ ー ル ・ロ ジ ャ ー ズ の 精 神(受 容 ・共 感 ・真 実)は,皮 肉 な こ と に む し ろ ジ ェ ン ドリ ンの 技 術(技 能)に よ っ て よ り良 く実 現 さ れ る の で は な い か と さ え 思 う 」 と の コ メ ン ト も して い る 。
こ の フ ォ ー カ シ ン グ が 生 ま れ た 背 景 は,当 時 ロ ジ ャ ー ズ の 共 同 研 究 者 で あ っ た ジ ェ ン ド リ ン が,成 功 す る カ ウ ンセ リ ン グ の 要 件 に つ い て 実 証 的 に 研 究 した 結 果,そ こ に は 「カ ウ ンセ ラ ー の あ り方 よ り も,ク ラ イ エ ン トの あ り方 が 作 用 し て い る 」 こ と,具 体 的 に は 次 の よ う な 基 本 的 態 度 が ク ラ イ エ ン トに あ る か 否 か に か か っ て い る こ と を 導 出 した こ と(ジ ェ ン ドリ ン1981)に 基 づ い て い る 。 「カ ウ ン セ リ ン グ が 成 功 す る ク ラ イ エ ン トは,ま だ 言 葉 に な っ て い な い が 体 で は 感 じ て い る 感 情 の 流 れ に 触 れ な が ら話 す 傾 向 が あ る 」 こ と,換 言 す る と 「う ま くい くク ラ イ エ ン トの 場 合 は 初 回 か ら 「体 験 過 程 」 に 触 れ る 能 力 が 高 か っ た 」 こ と に 気 付 き,そ の よ う な 態 度 を育 て る手 法 と して 開 発 し た の が 技 法 と し て の フ ォ ー カ シ ン グ だ っ た の で あ る 。
な お 「体 験 過 程(experiencing)」 と は,経 験(experience)と は 異 な る も の で あ り,「 今 ま さ に 感 じ ら れ て い る(最 中 の)概 念 化 以 前 の 感 情 の 流 れ 」(近 田1997)で あ り,「 ジ ェ ン ド リ ン に よ れ ば 「意 味 」 は 概 念 化 以 前 の 体 験 過 程 と象 徴 化 と の 相 互 作 用 に よ っ て 作 られ る 」 「「気 付 き」
は 直 接 感 じ ら れ る 漠 然 と した 感 情 の 流 れ や 身 体 感 覚 と表 現 行 為 と の,相 互 作 用 の 中 か ら生 ま れ て く る」(近 田1998)と さ れ て い る 。
フ ォ ー カ シ ン グ に つ い て の 具 体 的 な 進 め 方 に つ い て は,図1(日 笠1995)を 引 用 させ て い た だ く に と ど め る が,近 年,フ ォ ー カ シ ン グ に つ い て の わ か りや す い ガ イ ドブ ッ ク が 相 次 い で 出 版 さ れ て い る こ と(コ ー ネ ル1996① ・②,1999,村 瀬 ほ か1995,池 見1996,池 見 編1997)を 付 け 加 え て お く。
さ て,こ こ ま で 見 て く る と,こ れ ま で 取 り上 げ て き た こ と を 体 験 過 程 と い う概 念 を援 用 し, 次 の よ う に換 言 す る こ とが 可 能 と な る 。
(イ)教 師 向 け な ど の ア サ ー シ ョ ン ・ ト レ ー ニ ン グ に お い て は,概 念 的 理 解 の み な らず,彼 ら の 体 験 過 程 を育 て る とい っ た 視 座 が ひ と き わ 重 要 と さ れ る 。
(ロ)ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 の 望 ま しい 特 性 を 活 か しつ つ,一 方 で 彼 ら を バ ー ン ア ウ トし な い よ う に させ る た め に は,彼 らが 自分 の 体 験 過 程 へ 開 か れ,体 験 過 程 を 大 切 に す る こ と, そ れ が で き る よ う に な る た め の 工 夫 が 必 要 と な る 。
そ の た め に,ア サ ー シ ョ ン ・ トレ ー ニ ン グ に フ ォ ー カ シ ン グ を 導 入 す る こ とが 有 益 で あ ろ う と い う,筆 者 の 予 感 は 妥 当 性 が 高 くな る と言 え よ う 。
図1フ ォ ー カ シ ン グ ・フ ロ ー チ ャ ー ト
近 す ぎ る場 合
1
5つ の ス テ ッ プ に し た が っ て 適 切 な 距 離 で の フ ォ ー カ シ ン グ
1
1身 体 に注 意 を向 ける
一 一 →YESの 場 合
>NOの 場 合
遠 す ぎ る場 合
!
楽 に 座 っ て い る か ど うか 感 じ よ う。
手 ・足 の 先 ・お 尻 の 椅 子 を 感 じ よ う0
↓ \ 一
喉 ・胸 ・お 腹 な ど、 身体 の 中 央 に気 持 ち を向
娼 裟る・ \̲̲
̲第}感 じに くい場合 〆
全 身 の 感 じの 点 検
頭 の先 か ら順 番 に 感 じて み る。
安全 基 地 を確 か め る 身体 の 中 で 楽 な 感 じの す る の は ど こ だ ろ う 。
叉
群
i、
① 足 の先 を動か して 感 じる。
② 全 身の感 じの点検 頭 の先 か ら順番 に感 じて い
こ つ。、 ノ ノ
\ノ
↓
2.フ ェ ル ト ・セ ン ス を 見 つ け る ・招 く
1問 題 が た くさ ん あ る時 、圧 倒1 1されそ うな場 合1
間 を と る
① 心 の 空 間 の 片 づ け 気 が か りの リ ス トを作 る。
そ の 中 で 特 に 訴 え か け て く る の は どれ だ ろ う?
② 楽 な部 分 に入 っ て 、 そ こ か ら気 が か りを 感 じて み よ う。
① 気 が か りか ら?② 身 体 の感 じか ら?
① 気 が か りの こ と を 思 っ て 身体 は どん な 感 じ?
② 今 、 身体 に何 か気 に な る感 じが あ る か
し ら?
/
、
認 め て あ げ る ・ 間 を と る
そ の 感 じ に あ い さ つ し よ う、 「そ こ に あ る の が わ か っ た よ 」 と 伝 え る よ う に 。
1何 も気 に な る感 じが ない場 司
「今 自分 の 生 活 は 最 高 だ 」と 言 っ て み て 、 身 体 は ど う?
コ
▼ 反 発 が な い 時 い い 感 じ を ゆ っ く り味 わ う 。
↓
3.ハ ン ドル を つ け る
そ の 感 じを表 現 す る と した ら?
共鳴させる ↓1ち がう時
「こ の 表 現 は 感 じ に ぴ っ た り?」 感 じ と比 べ て 確 か め よ う 。
1こ と ば に な ら な い 場 合1 認 め て あ げ る ・受 け 取 る
「こ とば に な らな い が 、 何 か 感 じが あ る の は わ か っ た よ」
と、 そ の 感 じ に伝 え よ う 。
↓ ぐ一 一 一