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05_現状業務フロー図 「臨時職員システム導入業務」公募型プロポーザル募集要項|浦安市公式サイト

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(1)

提案依頼書

別紙2

臨時職員システム

浦安市

総務部

人事課

(2)

1-7

業務共通

1-4

社会保険料等管理

1-5

給与支払

1-6

年末調整

1-1

任用管理

1-2

退職管理

1-3

変更登録

別紙3.現状業務フロー図

目次

別紙1.現状機能構成図(DMM)

(3)

別紙1.現状機能構成図(DMM)

1

Name

1-1-1

1-1-2

1-1-3

1-2-1

1-2-2

1-2-3

1-3-1

1-3-2

1-3-3

任用登録

任用承認

雇用保険被保険者

資格取得届作成

退職登録

雇用保険被保険者

資格喪失届作成

社会保険被保険者

資格喪失届作成

雇用保険被保険者

氏名変更届等作成

社会保険被保険者

氏名変更届等作成

1-1-8

1-1

1-1-4

1-2-8

1-2

1-2-4

1-3-8

1-3

1-3-4

任用管理

社会保険被保険者

資格取得届作成

退職管理

退職者源泉徴収

票作成

変更管理

1-1-7

1-1-6

1-1-5

1-2-7

1-2-6

1-2-5

1-3-7

1-3-6

1-3-5

給与所得者異動届

出書作成

1-8-1

1-8-2

1-8-3

1-1

1-2

1-3

1-4-1

1-4-2

1-4-3

任用管理

退職管理

変更登録

定時決定

随時決定

社会保険料納

1-8-8

1-8

1-8-4

1-8

1

1-4

1-4-8

1-4

1-4-4

臨時職員

管理

社会保険料等

管理

社会保険等管理

1-8-7

1-8-6

1-8-5

1-7

1-6

1-5

1-4-7

1-4-6

1-4-5

業務共通

年末調整

給与支払

1-7-1

1-7-2

1-7-3

1-6-1

1-6-2

1-6-3

1-5-1

1-5-2

1-5-3

マスタ設定

年末調整処理

源泉徴収デー

タ提出

給与支払

報告書作成

出勤登録

例月計算

給与振込

1-7-8

1-7

1-7-4

1-6-8

1-6

1-6-4

1-5-8

1-5

1-5-4

業務共通

年末調整

住民税情報登

給与支払

住民税納入

1-7-7

1-7-6

1-7-5

1-6-7

1-6-6

1-6-5

1-5-7

1-5-6

1-5-5

No.

(4)

別紙2.現状業務機能一覧

システム名

機能レベル0

(業務名)

機能レベル1

(機能名)

機能レベル2

(プロセス名)

機能レベル3

(※必要に応じて)

備考欄

1-1-1

任用登録

1-1-2

任用承認

1-1-3

雇用保険被保険者資格取得届作成

1-1-4

社会保険被保険者資格取得届作成

1-2-1

退職登録

1-2-2

雇用保険被保険者資格喪失届作成

1-2-3

社会保険被保険者資格喪失届作成

1-2-4

退職者源泉徴収票作成

1-2-5

給与所得者異動届出書作成

1-3-1

雇用保険被保険者氏名変更届等作成

1-3-2

社会保険被保険者氏名変更届等作成

1-4-1

定時決定

1-4-2

随時決定

1-4-3

社会保険料納付

1-5-1

出勤登録

1-5-2

例月計算

1-5-3

給与振込

1-5-4

住民税納入

1-6-1

年末調整処理

1-6-2

源泉徴収データ提出

1-6-3

給与支払報告書作成

1-6-4

住民税情報登録

1-7

業務共通

1-8-1

マスタ設定

臨時職員システム

1

臨時職員管理

1-1

任用管理

1-2

退職管理

1-3

変更管理

1-4

社会保険等管理

1-5

給与支払

1-6

年末調整

(5)

別紙3.現状業務フロー図

1 1

× ○

窓口 任用情報

整理 任用情報

登録

任用情報 3

任用情報 入力

任用者 エクセル 4

任用通知書 印刷

任用情報 5

任用者エクセル メール送付

6

任用伺等 提出 7

任用者エクセル・ 任用伺受領・確

8

登録情報 確認

任用情報 9

登録情報 承認

承認情報 10

任用 決裁 11

任用伺等 返却 12

承認結果 確認

承認情報 13

任用通知書 印刷

承認情報 14

任用通知書 配布 15

任用通知書 受領・確認 16

17

任用情報 整理 18

被保番 入力

雇用保険情報 19

資格取得届 作成

雇用保険情報 アクセス

20

資格取得届 提出 21

資格取得届 受領・確認 22

確認通知書 交付 23

確認通知書 受領・確認 24

被保番 入力

雇用保険情報 25

確認通知書 配布 26

確認通知書 受領・確認 27

確認通知書 配布 28

確認通知書 受領・確認 29

30

任用情報 整理 31

年金番号 入力

社会保険情報 32

資格取得届 作成

社会保険情報 アクセス

29

C ③ 33

資格取得届 提出 34

資格取得届 受領・確認 35

被保険者証・ 通知書返送 年金事務所が人事課等に健康保険

被保険者証と被保険者資格取得確 認および標準報酬決定通知書(以 下、決定通知書)を返送する。 年金事務所が社会保険被保険者資 格取得届を受領・確認する。 人事課等が年金事務所に社会保険 被保険者資格取得届を提出する。

3 12 36

I 20% 社会保険資格取得届

の短時間労働者の チェック欄を手書き補 記している。

現行システムが短時 間労働者に対応して いないため。

- -人事課等が社会保険被保険者資格

取得届を社会保険情報アクセスで作 成する。

10 12 120 C

帳票の作成・出力に サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。 人事課等が基礎年金番号を臨時職

員システムに入力する。

1 200 200 1-1-4

社会保険被保険 者資格取得届作

人事課等が任用情報を整理する。 1 200 200 臨時職員が確認通知書(被保険者通

知用)を受領・確認する。 人事課等が各課に確認通知書(被保 険者通知用)を配布する。

0.5 250 125

各課が臨時職員に確認通知書(被保 険者通知用)を配布する。

1 250 250 各課が確認通知書(被保険者通知

用)を受領・確認する。

0.5 250 125 人事課等が雇用保険被保険者番号

を臨時職員システムに入力する。

1 250 250 人事課等が確認通知書(被保険者通

知用・事業主通知用)を受領・確認す る。

1 250 250 ハローワークが人事課等に雇用保険

被保険者資格取得確認通知書(以 下、確認通知書)を交付する。 ハローワークが雇用保険被保険者資 格取得届を受領・確認する。

I 20% 人事課等がハローワークに雇用保険

被保険者資格取得届を提出する。

60 12 720 人事課等が雇用保険被保険者資格

取得届を雇用保険情報アクセスで作 成する。

3 250 750 C

帳票の作成・出力に サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。 人事課等が雇用保険被保険者番号

を臨時職員システムに入力する(前 職の被保険者証提出者のみ)。

0.5 250 125 1-1-3

雇用保険被保険 者資格取得届作

人事課等が任用情報を整理する。 1 250 250 臨時職員が任用通知書を受領・確認

する。

各課が臨時職員に任用通知書(職員 通知用)を配布する。

5 1,500 7,500 各課が任用通知書(各課保管用と職

員通知用)を臨時職員システムから 印刷する。

任用申請PKG

1 1,500 1,500 各課が承認結果を臨時職員システム

で確認する。

任用申請PKG

0.5 1,500 750 人事課等が決裁後の任用伺一式を

各課を返却する。

0.5 1,500 750 人事課等が任用決裁をする。 0.5 1,500 750

D

任用申請PKGと申請 処理PKGのデータ連 携に時間がかかる。

任用申請PKGと申請 処理PKGに分かれて おり、連携に時間が かかるため。

I 20% 人事課等が登録情報を臨時職員シ

ステムで承認する。

申請処理PKG

3 1,500 4,500 D

任用申請PKGと申請 処理PKGのデータ連 携に時間がかかる。

任用申請PKGと申請 処理PKGに分かれて おり、連携に時間が かかるため。

I 20% 人事課等が登録情報を臨時職員シ

ステムで確認する。

申請処理PKG

3 1,500 4,500 任用申請PKG

1

1-1-2 任用承認

人事課等が任用者エクセルと任用伺 を受領・確認する。

0.5 1,500 750

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100% 各課が部長決裁後の任用通知書(人

事担当課控)、履歴書、健康診断書、 各資格免許証を添付した任用伺を人 事課に提出する。

1 1,500 1,500 各課が人事課等に任用者エクセルを

メール送付する。

0.5 350 175 C 1,500 1,500

15,000 各課が任用情報を任用者エクセルに

入力する。

1 350 350 C

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100%

各課が任用通知書(人事担当課控) を臨時職員システムから印刷する。 2

各課が任用情報を臨時職員システム に登録する。

任用申請PKG

10 1,500 1

1-1-1 任用登録

各課が任用情報を整理する。 3 1,500 4,500 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 窓口 窓口

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数

臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム 分 類

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】任用通知書、雇用保険被保険者資格取得届、社会保険被保険者資格取得届、任用情報チェックリスト

【出力帳票外】任用伺、履歴書、健康診断書、資格証(専門職の場合)、口座振込書、給与所得者扶養控除等申告書、通勤届、個人番号届出書

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 ハローワーク 年金事務所 各市町村

業務概要 (目的・条例等)

臨時的任用職員や非常勤一般職員(以下、臨時職員)の任用情報を管理する。各課が任用情報を臨時職員システムに登録する。各課が任用情報を任用者エクセルに入力し、人事課または教育総務課(以 下、人事課等)に提出する。人事課等が任用情報を承認する。雇用保険被保険者資格取得届を提出する。社会保険被保険者資格取得届を提出する。

専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:1,500件(任用登録者数) 年間ピーク時期:3月

行政権限

DMM No .

1 -1

業務 臨時職員管理

機能 任用管理 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

履歴書、健康診断書、(専 門職の場合)各資格の免 許証等を取得する。

年金手帳の写し(基礎年 金番号)などの提出状況 を任用者エクセルで管理 する。

人事課等で確認通知書を 保管する。

A4・1枚のワードファイル

任用申請PKGに登録され た承認情報を申請処理

PKGに取り込む。

任用通知書(職員通知用) に公印を押印する。

前職の雇用保険被保険者 証などの提出状況を任用 者エクセルで管理する。 新規任用者・勤務形態変

更者のみ

申請処理PKGに登録され た承認情報を任用申請

PKGに取り込む。

任用通知書(職員通知用) の配布の際、勤務条件等 を記載した雇用通知書を1 つずつ説明しながら交付 する。

(6)

窓口

年間処理 時間 (分)

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 窓口 窓口

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数

臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム 分 類

分 類 処

理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 ハローワーク 年金事務所 各市町村

36

被保険者証・ 通知書受領・ 確認

37

被保番 入力

社会保険情報 38

標準月額 登録

共済費 エクセル 39

被保険者証 配布 40

被保険者証 受領・確認 41

被保険者証 配布 42

被保険者証 受領・確認

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

各課が臨時職員に健康保険被保険 者証を配布する。

0.5 200 100

記 号 説 明

臨時職員が健康保険被保険者証を 受領・確認する。

各課が健康保険被保険者証を受領・ 確認する。

0.5 200 100 人事課等が各課に健康保険被保険

者証を配布する。

0.5 200 100 人事課等が健康保険被保険者番号

を臨時職員システムに入力する。

1 200

人事課等が標準報酬月額を共済費 エクセルに登録する。

1 200 200 C

共済費を共済費エク セルで管理する手間 がかかっている。

共済費を共済費エク セルで管理している ため。 200

I 20% 人事課等が健康保険被保険者証と

決定通知書を受領・確認する。

10 12 120 下、決定通知書)を返送する。

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

人事課等で決定通知書を 保管する。

(7)

別紙3.現状業務フロー図

1 2

× ×

窓口 退職情報

整理 退職情報

登録

退職情報 3

退職情報 入力

任用者 エクセル 4

任用者エクセル メール送付

5

退職情報 確認

退職情報 6

退職情報 受領・確認

任用者 エクセル 7

8

退職情報 整理 9

離職証明書 作成

雇用保険情報 アクセス

C ③ 10

資格喪失届 作成 11

資格喪失届・ 離職証明書提

12

資格喪失届・ 離職証明書 受領・確認

13

離職証明書等 交付

14

離職証明書等 受領・確認

15

離職票 配布 16

離職票 受領・確認 17

離職票 配布 18

離職票 受領・確認 19

20

退職情報 整理 21

資格喪失届 作成

社会保険情報 アクセス

22

資格喪失届等 提出

23

資格喪失届等 受領・確認

24

確認通知書 返送 25

確認通知書 受領・確認 26

27

退職情報 整理 28

源泉徴収 処理

源泉徴収票 情報 29

源泉徴収票 作成

源泉徴収票 情報 30

源泉徴収票 配布 31

源泉徴収票 受領・確認 32

33

退職情報 整理 34

異動届出書 作成

住民税 アクセス

35

異動届出書 提出 36

異動届出書 受領・確認 37

変更通知書 送付 38

変更通知書 受領・確認 手作業 確認 保管

コンピュータ処 理

コンピュータ画 面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ 記

号 説

人事課等が住民税変更通知書を受 領・確認する。

1 150 150

20% C

各市区町村が人事課等に住民税変更 通知書を送付する。 各市区町村が異動届出書を受領・確 認する。

人事課等が退職者が登録されている 市区町村に給与所得者異動届出書を 提出する。

3 150 450 人事課等が給与支払報告・特別徴収

にかかる給与所得者異動届出書を住 民税アクセスで作成する。

3 150 450

帳票の作成・出力に サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。

I 1-2-5

給与所得者異動 届出書作成

人事課等が退職情報を整理する。 1 150 150 臨時職員が源泉徴収票を受領・確認

する。

各課が臨時職員に源泉徴収票を配布 する。

1 300 300 各課が源泉徴収票を臨時職員システ

ムで作成する。

3 300 900 人事課等が源泉徴収処理を臨時職員

システムで行う。

30 12 360 1-2-4

退職者源泉徴収 票作成

人事課等が退職情報を整理する。 5 12 60 人事課等が社会保険被保険者資格

喪失確認通知書を受領・確認する。

10 12 120 年金事務所が人事課等に社会保険被

保険者資格喪失確認通知書を返送す る。

年金事務所が社会保険被保険者資 格喪失届を受領・確認する。

帳票の作成・出力に サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。

I 20% C

人事課等が年金事務所に社会保険被 保険者資格喪失届及び健康保険被保 険者証を提出する。

3 12 36 人事課等が社会保険被保険者資格

喪失届を社会保険情報アクセスで作 成する。

10 12 120 1-2-3

社会保険被保険 者資格喪失届作

人事課等が退職情報を整理する。 1 150 150 臨時職員が離職票1・2を受領・確認

する。

各課が臨時職員に離職票1・2を配布 する。

1 200 200 各課が離職票1・2を受領・確認する。 0.5 200 100 人事課等が各課に離職票1・2を配布

する。

0.5 200 100 人事課等が離職証明書(事業主控)、

離職票1・2、資格喪失確認通知書を 受領・確認する。

3 200 600 ハローワークが人事課等に離職証明

書(事業主控)、離職票1・2、資格喪 失確認通知書を交付する。 ハローワークが雇用保険被保険者資 格喪失届と離職証明書を受領・確認 する。

人事課等がハローワークに雇用保険 被保険者資格喪失届と離職証明書を 提出する。

60 12 720

雇用保険情報アクセ スでのデータ出力に 時間がかかるため。

D 80% 人事課等が雇用保険被保険者資格

喪失届を手書きで作成する。

3 200 600 人事課等が離職証明書を雇用保険情

報アクセスで作成する。

30 200 6,000

離職証明書の出力に 膨大な時間がかかっ ている。 1-2-2

雇用保険被保険 者資格喪失届作

人事課等が退職情報を整理する。 0.5 200 100

新規採用者の任用情 報を管理・出力する機 能が不足しているた め。

A 100% C

人事課等が任用者エクセルを受領・ 確認する。

0.5 300 150 人事課等が登録情報を臨時職員シス

テムで確認する。

0.5 300 150 C

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。

新規採用者の任用情 報を管理・出力する機 能が不足しているた め。

A 100% 各課が人事課等に任用者エクセルを

メール送付する。

0.5 300 150 各課が退職情報を任用者エクセルに

入力する。

1 300 300 C

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。

新規採用者の任用情 報を管理・出力する機 能が不足しているた め。

A 100% 現行システムで登録

できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 2

各課が退職情報を臨時職員システム に登録する。

0.5 300 150 分 類

分 類 1

1-2-1 退職登録

各課が退職情報を整理する。 0.5 300 150 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因 課題分

類 想定削

減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 窓口 窓口

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数 臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】社会保険被保険者資格喪失届、離職証明書、退職者源泉徴収票、給与支払報告・特別徴収にかかる給与所得者異動届出書 【出力帳票外】雇用保険被保険者資格喪失届、離職票

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 ハローワーク 年金事務所 各市町村

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員の退職情報を管理する。雇用保険被保険者資格喪失届を提出する。社会保険被保険者資格喪失届を提出する。 退職者源泉徴収票を作成する。給与所得者異動届出書を提出する。

専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:退職者数300人、社会保険資格喪失者数150人、雇用保険資格喪失者数200人 年間ピーク時期:3月

行政権限

DMM No .

1 - 2

業務 臨時職員管理

機能 退職管理 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】 ○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サービス・機能 Q:品質 C:コスト

原因分類 ①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

退職日が入力されているか を確認する。

離職事由を手書きで補記 する。

(8)

窓口 分 類

分 類 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因 課題分

類 想定削

減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 窓口 窓口

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数 臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 ハローワーク 年金事務所 各市町村

手作業によって行わ れる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

説 明

C:コスト D:応答時間 S:安全性

③サービス(機能)

(9)

別紙3.現状業務フロー図

1 3

× ×

窓口 1

変更情報等 整理 2

変更情報 登録

任用情報 3

変更情報等 入力

任用者 エクセル 4

任用者エクセル 等 提出

5

任用者エクセル 等 受領・確認

6

育休情報 入力

産休・育休情 報エクセル

7

変更届 作成 8

申請書 作成 9

変更届等 提出 10

変更届等 受領・確認 11

12

変更情報等 整理 13

変更情報 登録

任用情報 14

変更情報等 入力

任用者 エクセル 15

任用者エクセル 等 提出

16

任用者エクセル 等 受領・確認

17

産休・育休情 報 入力

産休・育休情 報エクセル

18

変更届等 作成 19

各種申請書 作成 20

変更届等 提出 21

変更届等 受領・確認 22 23 24 25 26 27 28 29 30

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

記 号 説 明

【変更情報、産休・育休情報】年金事 務所が社会保険被保険者氏名変更 届等を受領・確認する。 【変更情報、産休・育休情報】人事課 等が年金事務所に社会保険被保険 者氏名変更届等を郵送で提出する。

3 110 330 C

産前・産後休業、育 児休業の各種届出を 手作業で作成する手 間がかかっている。

現行システムに当該 制度の対象者の管理 機能等がないため。

D 80% 帳票の作成・出力に

サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。

I 20% C

【産休・育休情報】人事課等が産前産 後休業取得者申出書等をエクセル (日本年金機構のフォーマット)また は手書きで作成する。

60 10 600 【変更情報】人事課等が社会保険被

保険者氏名変更届等をエクセル(日 本年金機構のフォーマット)で作成す る。

10 90 900

100% C

【産休・育休情報】人事課等が産休・ 育休情報を産休・育休情報エクセル に入力する。

5 20 100 【変更情報】人事課等が任用者エクセ

ルを受領・確認する。 【産休・育休情報】人事課等が特別休 暇申請書を受領・確認する。

1 60 60

C

産休、育休の取得者 を産前産後・育児休 業情報エクセルで管 理する手間がかかっ ている。

現行システムに当該 制度の対象者の管理 機能等がないため。

D 80% 現行システムで登録

できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100% C

【変更情報】各課が人事課等に任用 者エクセルをメール送付する。 【産休・育休情報】各課が人事課等に 特別休暇申請書を提出する。

1 60 60 【変更情報】各課が変更情報を任用

者エクセルに入力する。 【産休・育休情報】各課が産休・育休 情報を特別休暇申請書に入力する。

3 60 180

C

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100% 現行システムで登録

できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 【変更情報】各課が変更情報を臨時

職員システムに登録する。

10 40 400 1-3-2

社会保険被保険 者氏名変更届等

作成

【変更情報、産休・育休情報】各課が 臨時職員の氏名・住所等の変更情 報、産休・育休情報を整理する。

1 60 60 【氏名変更情報・育休情報】ハロー

ワークが雇用保険被保険者氏名変 更届、育児休業給付金申請書を受 領・確認する。

【氏名変更情報・育休情報】人事課等 がハローワークに雇用保険被保険者 氏名変更届、育児休業給付金申請 書等を提出する。

60 12 720 C

産前・産後休業、育 児休業の各種届出を 手作業で作成する手 間がかかっている。

現行システムに当該 制度の対象者の管理 機能等がないため。

D 80% 帳票の作成・出力に

サブシステムを使用 する手間がかかって いる。

現行システムの帳票 出力機能が不十分で あるため。

I 20% C

【育休情報】人事課等が育児休業給 付金申請書等を手書きで作成する。

150 10 1,500 【氏名変更情報】人事課等が雇用保

険被保険者氏名変更届を手書きで作 成する。

10 40 400

A 100%

【育休情報】人事課等が育休情報を 産休・育休情報エクセルに入力する。

10 10 100 【氏名変更情報】人事課等が任用者

エクセルを受領・確認する。 【育休情報】人事課等が育児休業承 認請求書を受領・確認する。

1 50 50

C

育児休業取得者を産 前産後・育児休業情 報エクセルで管理す る手間がかかってい る。

現行システムに当該 制度の対象者の管理 機能等がないため。

D 80% 現行システムで登録

できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100% C

【氏名変更情報】各課が人事課等に 任用者エクセルをメール送付する。 【育休情報】各課が人事課等に育児 休業承認請求書を提出する。

1 50 50 【氏名変更情報】各課が氏名変更情

報を任用者エクセルに入力する。 【育休情報】各課が育休情報を育児 休業承認請求書に入力する。

3 50 150 C

C

現行システムで登録 できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。

A 100% 現行システムで登録

できない情報は任用 者エクセルで管理し、 メール送付している。 ③

新規採用者の任用情 報を管理・出力する 機能が不足している ため。 【氏名変更情報】各課が氏名変更情

報を臨時職員システムに登録する。

10 40 400 1-3-1

雇用保険被保険 者氏名変更届等

作成

【氏名変更情報・育休情報】各課が臨 時職員の氏名変更情報、育休情報 等を整理する。

1 50 50 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 窓口 臨時職員システム

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数

財務会計システム 金融機関システム その他システム 分 類

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】雇用保険被保険者氏名変更(訂正)届、社会保険被保険者氏名変更(訂正)届、社会保険被保険者住所変更(訂正)届、扶養異動届

【出力外帳票】育児休業給付金支給申請書、産前産後休業取得者申出書、産前産後休業終了時報酬月額変更届、産前産後休業取得者変更(終了)届、育児休業取得者申出書、育児休業終了時報酬月額 変更届、育児休業取得者変更(終了)届

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 ハローワーク 年金事務所

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員の氏名、住所等の変更に伴う雇用保険・社会保険に関する変更届出を管理する。届出対象として、被保険者氏名変更(訂正)届、被保険者住所変更(訂正)届等を想定する。 専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:氏名変更40件、住所変更40件、産前・産後休暇10件、育児休業10件、扶養異動10件 年間ピーク時期:通年

行政権限

DMM No .

1 -3

業務 臨時職員管理

機能 変更管理 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

(10)

別紙3.現状業務フロー図

1 4

× ×

窓口 1

給与支払情報等 整理

2

定時決定対象者 抽出

給与情報 3

報酬月額算定 基礎届等作成

給与情報 4

報酬月額算定 基礎届等提出

5

報酬月額算定 基礎届等 受領・確認

6

標準報酬月額 決定通知書

返送

7

標準報酬月額 決定通知書 受領・確認

8

標準報酬月額 登録

共済費 エクセル 9

10

給与支払情報等 整理

11

随時決定対象者 抽出

任用者 エクセル 12

報酬月額変更届 作成

給与情報 18

18

13

報酬月額変更届 提出

14

報酬月額変更届 受領・確認

15

標準報酬月額 決定通知書

返送

16

標準報酬月額 決定通知書

受領・確認

17

標準報酬月額 登録

共済費 エクセル 18

19

納付書 送付 20

納付書 受領・確認 21

社会保険料 突合・確認

共済費 エクセル 22

支出伝票 作成

支出情報 23

支出伝票 提出 24

支出伝票 受領・確認 25

支出情報 登録

口座振込情報 26

27

28

29

30

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

記 号 説 明

人事課等が支出伝票を会計課に提 出する。

10 12 120

会計課が支出情報を金融機関システ ムに登録する。

会計課が支出伝票を受領・確認す る。

10 12 120

共済費を共済費エク セルで管理する手間 がかかっている。

共済費を共済費エク セルで管理している ため。

I 20%

人事課等が支出伝票を財務会計シ ステムで作成する。

15 12 180 人事課等が社会保険料納入告知書

(納付書)に示された金額が正しいか を共済費エクセルと突合・確認する。

30 12 360 C 人事課等が社会保険料納入告知書

(納付書)を受領・確認する。

5 12 60 1-4-3

社会保険料納付

年金事務所が人事課等に社会保険 料納入告知書(納付書)を送付する。

共済費を共済費エク セルで管理する手間 がかかっている。

共済費を共済費エク セルで管理している ため。

I 20% C

人事課等が標準報酬月額を共済費 エクセルに登録する。

1 50 50 人事課等が標準報酬月額決定通知

書を受領・確認する。

1 50 50 年金事務所が人事課等に標準報酬

月額決定通知書を返送する。 年金事務所が報酬月額変更届を受 領・確認する。

人事課等が年金事務所に報酬月額 変更届を郵送で提出する。

10 1 10 C

短時間労働者の報酬 月額を正しく算定でき ない。

短時間労働者への社 会保険適用に対応し ていないため。

D 80% 報酬月額変更届作成

の定例月以外の月は 月額変更届を手作業 で作成している。

報酬月額変更届作成 の定例月以外の月に 帳票出力する機能が ないため。

D 80% C

人事課等が報酬月額変更届を臨時 職員システムを出力した後、エクセル (日本年金機構のフォーマット)で作 成する。

8 50 400 人事課が随時決定対象者を任用情

報エクセルで抽出する。

3 50 150

C

臨時職員システムか ら出力された報酬月 額変更届を手作業で 修正する手間がか かっている。

現行システムでは報 酬月額変届が帳票と して正しく出力されな いため。

D 80% 標準報酬月額随時決

定の対象者を任用者 エクセルで抽出する 手間がかかってい る。

現行システムでは標 準報酬月額の随時決 定対象者が正しく抽 出されないため。

I 20% C

1-4-2 随時決定

人事課等が支払給与情報等を整理 する。

3 50 150

共済費を共済費エク セルで管理している ため。

I 20% 人事課等が標準報酬月額を共済費

エクセルに登録する。

1 500 500 C

共済費を共済費エク セルで管理する手間 がかかっている。 人事課等が標準報酬月額決定通知

書を受領・確認する。

1 500 500 年金事務所が人事課等に標準報酬

月額決定通知書を返送する。 年金事務所が報酬月額算定基礎届 と報酬月額算定基礎届総括表を受 領・確認する。

人事課等が年金事務所に報酬月額 算定基礎届と報酬月額算定基礎届 総括表を郵送で提出する。

10 1 10 人事課等が報酬月額算定基礎届と

報酬月額算定基礎届総括表を臨時 職員システムで作成する。

3 500 1,500 人事課等が定時決定対象者を臨時

職員システムで抽出する。

60 1 60 1-4-1

定時決定

人事課等が支払給与情報等を整理 する。

1 500 500 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 会計課 窓口

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数

臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム 分 類

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】報酬月額算定基礎届、報酬月額算定基礎届総括表、報酬月額変更届 【出力帳票外】支出伝票

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 年金事務所 ハローワーク

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員の社会保険料等を管理する。標準報酬月額の定時決定、随時決定の処理を行う。 臨時職員の社会保険料を納付する。

専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:500件 年間ピーク時期:7月

行政権限

DMM No .

1 -4

業務 臨時職員管理

機能 社会保険等管理 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

(11)

別紙3.現状業務フロー図

1 5

× ×

窓口 出勤簿エクセ

ル 作成

出勤簿エクセ ル 2

出勤実績 登録

出勤情報 3

4

給与支払情報 等 整理

5

例月計算 処理

給与情報 6

例月計算結果 突合・確認

例月計算 アクセス 7

例月計算結果 確認

給与情報 8

例月計算結果 確認

給与情報 9

賃金明細書 配布 10

賃金明細書 受領 11

12

振込情報 整理 13

予算科目 明細書

印刷

給与情報 14

支出伝票 作成

支出情報 15

伝票番号 登録

給与情報 16

支出伝票 提出 17

支出伝票 受領確認 18

支出情報 登録

口座振込 情報 19

20

決定通知等 送付 21

決定通知等 受領・確認 22

振込データ 作成

住民税 アクセス 23

支出伝票 作成

住民税情報 24

支出伝票 提出 25

支出伝票 受領・確認 26

支出情報 登録

口座振込情報 27

28

29

30

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

記 号 説 明

会計課が支出情報を金融機関システ ムに登録する。

会計課が支出伝票を受領・確認す る。

人事課等が会計課に支出伝票を提 出する。

5 12 60 人事課等が財務会計システムで支出

伝票を作成する。

30 12 360 人事課等が各市区町村への振込

データを住民税アクセスで作成する。

30 12 360 人事課等が住民税決定通知書また

は変更通知書を受領・確認する。

10 45 450

C

データの作成・出力 にサブシステムを使 用する手間がかかっ ている。

現行システムのデー タの管理・出力機能 が不十分であるた め。

I 20% 1-5-4

住民税納入

市区町村が人事課等に住民税決定 通知書または変更通知書を送付す る。

会計課が支出情報を金融機関システ ムに登録する。

会計課が支出伝票を受領・確認す る。

各課が会計課に支出伝票を提出す る。

5 960 4,800 各課が臨時職員管理システムに伝票

番号を登録する。

3 960 2,880 各課が財務会計システムで支出伝票

を作成する。

5 960 4,800 各課が臨時職員管理システムから予

算科目別個人明細書を印刷する。

3 960 2,880 1-5-3

給与振込

各課が振込情報を整理する。 10 960 9,600 臨時職員が賃金明細書を受領・確認

する。

各課が臨時職員に賃金明細書を配 布する。

1 18,000 18,000 各課が賃金明細書を臨時職員システ

ムで出力し、課別に例月計算結果を 確認する。

3 960 2,880 各課で予算科目別個人明細書を臨

時職員システムで出力し、個人別に 例月計算結果をに確認する。

3 18,000 54,000 人事課が控除不能者や過誤支給者

等がないか例月計算アクセスで確認 する。

60 12 720 C

社会保険料等の控除 不能者や勤務実績未 入力者をサブシステ ムで確認する手間が かかる。

社会保険料等の控除 不能者や勤務実績未 入力者を管理する機 能がないため。 人事課が臨時職員システムで例月計

算処理(追給・戻入を含む)を行う。

30 12 360

I 20% 1-5-2

例月計算

人事課が支払給与情報等を整理す る。

90 12 1,080

出勤簿エクセルで勤 務予定日や勤務予定 時間を管理していな いため。

I 20% 各課が出勤実績を臨時職員システム

に登録する。

1 18,000 18,000 1

1-5-1 出勤登録

各課が出勤簿エクセルを作成する。 10 18,000 180,000 C

出勤簿エクセルに勤 務予定日や勤務予定 時間を手入力しなけ ればならない。 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課 人事課等 会計課

System1 System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数

臨時職員システム財務会計システム金融機関システム その他システム 分 類

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】賃金明細書、予算科目別個人明細書、控除不能リスト、伝票情報一覧、金融機関別口座振込一覧、個人別口座振込一覧、住民税市区町村別集計表、支出命令書 【出力帳票外】データ伝送取組確認書、支出伝票

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 市区町村

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員の出勤登録を行う。例月計算を行う。支出伝票・口座振込情報を会計課へ提出する。住民税を納付する。 専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:例月計算180,000件、住民税7,200件 年間ピーク時期:通年

行政権限

DMM No .

1 -5

業務 臨時職員管理

機能 給与支払 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

伝票番号は財務会計シス テムで付番される。 出勤予定表と打刻 データ、

各休暇等申請書を参考に 作成する。

住民税決定通知書の登録につ いては「1-6-4 住民税情報登 録」

会計課提出用の全職員分 の振込データ作成を含む。

人事課は全職員分の振込 データ(FDデータ)と伝票 情報一覧を会計課に提出

各市区町村への振込デー タも併せて提出する。

住民税市区町村別集計表 で住民税 情報 を確認 する。

(12)

別紙3.現状業務フロー図

1 6

× ×

その他 窓口 1

扶養控除申告 書印刷

控除申告書 2

保険料控除申 告書印刷 2

控除申告書 配布 3

控除申告書 受領・提出 4

控除申告書 受領・確認 5

申告情報CSV 作成 6

申告情報CSV メール送付 7

申告情報CSV 確認 8

申告情報 確認・登録

給与支払情報 年末調整情報

9

年末調整 処理・確認

給与支払情報 年末調整情報

10

年末調整表 作成

給与支払情報 年末調整情報

11

年末調整表 メール送付 12

年末調整表 受領・確認 13

年末調整 処理

給与支払情報 年末調整情報

14

源泉徴収票 印刷

給与支払情報 年末調整情報

15

源泉徴収票 配布 16

源泉徴収票 受領・確認 17

18

源泉徴収票等 出力

年末調整情報

19

源泉徴収票等 提出

20

源泉徴収票等 受領・確認

21

22

給与支払情報 整理

23

給与支払 報告書出力

給与支払情報 24

給与支払報告 書提出 25

給与支払報告 書受領・確認 26

27

住民税決定通 知送付

28

住民税決定 通知等 受領・確認

29

住民税情報 登録

住民税情報 30

配布リスト等 印刷

住民税 アクセス 31

決定通知書 配付 32

決定通知書 配付 33

決定通知書 受領・確認

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

記 号 説 明

臨時職員が住民税決定通知書(納税 義務者用)を受領・確認する。 各課が臨時職員に住民税決定通知 書(納税義務者用)を配付する。

1 1,500 1,500 人事課等が各課に住民税決定通知

書(納税義務者用)を配付する。

120 1 120 人事課等が配布リスト及び補助リスト

を住民税アクセスから印刷する。

15 1 15

データ作成ににサブ システムを使用する 手間が生じている。

現行システムのデー タ集計機能・出力機 能が不十分であるた め。

I 20% C

人事課等が住民税情報を臨時職員 システムに登録する。

30 1 30 人事課等が住民税決定通知データ

及び通知書を受領・確認する。

5 50 250 1-6-4

住民税情報登録

住民税決定通知データがeLTAXメッ セージボックスに、住民税決定通知 書が人事課等に送付される。

3 50 150 各市区町村の税部門が給与支払報

告書を受領・確認する。 1-6-3

給与支払 報告書作成

人事課等が給与支払情報を整理す る。

30 1 30

人事課等がeLTAX形式の給与支払 報告書を各市区町村の税部門に提 出する。

90 1 90 人事課等が臨時職員システムで給与

支払報告書をeLTAX形式で出力す る。

30 1 30 税務署が源泉徴収票等を受領・確認

する。

人事課等が税務署に源泉徴収票等 の光ディスクデータを提出する。

10 1 10 1-6-2

源泉徴収データ 提出

人事課等が臨時職員システムで源泉 徴収票等(税務署提出用)を光ディス クに出力する。

60 1 60 臨時職員が源泉徴収票(職員受取

用)を受領・確認する。 人事課が臨時職員システムで年末調 整処理を行う(本計算)。

120 1 120

各課が臨時職員に源泉徴収票(職員 受取用)を配布する。

1 1,500 1,500 各課が源泉徴収票(職員受取用)を

臨時職員システムで印刷する。

3 80 240 各課が年末調整表を受領・確認す

る。

5 1,500 7,500 C

源泉徴収額に誤りが 発見された場合、修 正に煩雑な作業が発 生する。

申告情報CSVの再提 出、年末調整表の再 作成・再確認などの やり取りが発生する ため。 人事課が各課に年末調整表をメール

送付する。

240 1 240

F 50% 3 50 150 I

人事課が臨時職員システムで年末調 整表を作成する。

10 1 10 人事課が年末調整処理を行い、計算

結果を確認する(仮計算)。

120 1 120 各課が人事課に申告情報CSVをメー

ル送付する。

3 50 150 I C

各課が保険料・前職 情報のCSVファイル を作成し、人事課等 へメール送付する手 間が発生している。

現行システムでは、 各課が保険料・前職 情報を入力する機能 がなく、当該情報を人 事課等へ送付する必 要があるため。

F 各課が申告書情報のCSVデータを作

成する。

3 550 1,650

人事課が申告情報を確認し、臨時職 員システムに登録する。

30 1 30 I 人事課が申告情報CSVを共有フォル

ダに保存し、確認する。

50%

20%

20%

20% 各課が扶養控除申告書・保険料控除

申告書を受領・確認する。

10 1500 15,000 各課が臨時職員に扶養控除申告書

(翌年度分)・保険料控除申告書(今 年度分)を配布する。

1 1,500 1,500 臨時職員が扶養控除申告書(翌年度

分)・保険料控除申告書(今年度分) を提出する。

各課が保険料控除申告書(今年度処 理用)を印刷する。

1 1,500 1,500 1-6-1

年末調整処理 ※12月の例月処

各課が扶養控除申告書(翌年度処理 用分)を臨時職員システムから印刷 する。

3 80 240

問題点/ニーズ 原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課 人事課等 窓口

次期臨時職員シ ステム

System2 System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数 年間処理

時間 (分) 財務会計システム金融機関システム その他システム 分

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】源泉徴収票、給与支払報告書、扶養控除申告書、年末調整表、配布リスト、補助リスト 【出力外帳票】保険料控除申告書

処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 税務署 System1

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員の年末調整処理を行う。源泉徴収票を作成する。税務署・各市区町村に源泉徴収データを提出する。 住民税情報を登録する。

専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:給与支払報告書数1,700件、年末調整対象者数1,500件 年間ピーク時期:12月

行政権限

DMM No .

1 -6

業務 臨時職員管理

機能 年末調整 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

①マネジメントの仕組み ②リソースの活用 ③サービス(機能)

申告書の提出内容登録は下記 いずれの方法でも処理できるが、 原則として①で処理する。 ①CSVを一括取込 ②システム画面へ直接入力

年末調整表を確認の結果、誤り が発見された場合、各課が申告 内容を修正したCSVファイルを人 事課へメールで再提出し、改め て人事課が年末調整表を作成 する。

住民税の納付については「1-5-3 住民税納入」

共有フォルダに登録される生命 保険料情報・前職情報を確認す る。

受給者のその年の翌年1月1日 時点で居住する市区町村へ提 出する。

配布リスト(各所属ごとに出力す るリスト)及び補助リスト(自治体 ごとに出力するリスト)をもとに各 課に振り分ける。

共有フォルダに登録される生命 保険料情報・前職情報を確認す る。

提出された扶養控除申告書は 翌年度の年末調整時まで各課 が保管する。

SEが住民税決定通知書記載の 住民税情報を臨時職員システム に一括登録する。

(13)

別紙3.現状業務フロー図

1 7

× ×

確認

マスタ管理 マスタ情報 3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

手作業 確認 保管

コンピュータ 処理

コンピュータ 画面

帳票

コンピュータ ファイル

端子 流れ

手作業によって行 われる処理。

コンピュータを用い ず,目視等により物 理的に行われる確 認等の処理。

コンピュータを用い ず,物理的に行わ れる保管処理。

コンピュータで行わ れる演算等の処 理。

コンピュータ画面上 で行われる操作。

手作業により作成さ れる帳票作業。

コンピュータ上の データ保管ファイ ル。

業務流れ図を複数 毎に及ぶ場合に各 図面間を結ぶため に利用。

処理・情報の流れ。 電子データの流れ

記 号 説 明 2

マスタ情報を登録・管理する。 20 40 800 1

1-8-1 マスタ管理

事前に必要な情報を整理する。 3 40 120

原因

課題分 類

想定削 減率 (%) 臨時職員 各課 人事課等 臨時職員システム財務会計システム金融機関システム

System3 System4 1件当り 処理時間

(分) 年間処理

件数 年間処理

時間 (分)

問題点/ニーズ その他システム 分

分 類

関連様式等 (申請書) (添付書類)

(交付物) (簿冊)

【出力帳票】 -

【出力帳票外】-処 理 順 序

プロセス (業務説明)

浦安市 浦安市 浦安市 System1 System2

業務概要 (目的・条例等)

臨時職員システムのマスタデータ(職員マスタ・権限マスタなど)を管理する。 専門性

実施頻度 (回数・ピーク時期・事務量等)

年間処理件数:職種変更数30件、組織変更数10件 年間ピーク時期:2月

行政権限

DMM No .

1 -7

業務 臨時職員管理

機能 業務共通 スキル要件

【専門性】

○:専門的知識や経験が必要 【行政権限】

○:法・条例等の制約あり

問題分類 P:サー ビス・機能 Q:品質 C:コス ト D:応答 時間 S:安全 性

原因分類

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