統合報告書（環境・社会貢献 活動レポート） CSR（社会的責任）｜ウーマンスマイルカンパニー 千趣会

千趣会レポート

2015

2014年1月1日∼2014年12月31日

社会・環境・財務活動について

千趣会 ポ

女性の毎日に

▼

商品ジャンル別売上高構成比

衣料品 39.6%

インテリア 21.9% 食品

4.0% 服飾 雑貨 9.7% 生活雑貨 11.7% その他 13.1%

142,526

百万円

▼

セグメント別売上高構成比

通信販売 事業 87.9% ブライダル

事業 8.9% 法人事業

2.8% その他事業0.4%

142,526

百万円

企 業 ビ ジ ョ ン

1

2

3

5

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

17

20

21

23

25

27

28

29

30

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

9

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

13

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

15

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

企業ビジョン／編集方針

事業紹介／目次

経営ハイライト

トップメッセージ

コーポレート・ガバナンス

役員一覧

お客さまのために

環境保全のために

従業員のために

株主・投資家さまのために

取引先さまのために

社会のために

2014年度のCSR取り組み（一覧）

特集

❶ オリジナル商品で女性を支援する

❷ 親子の笑顔を支える保育所運営事業

❸ 女性や母と子のための社会貢献活動

目 次

ブライダル事業

 （株）千趣会は、2009年度からサステナビリティ・レポートを発行、

2010年度からは名称をよりわかりやすく「環境・社会貢献活動

レポート」として発行してきました。

 そして今回、経営戦略も含めて年度の活動を紹介する「千趣会

レポート」として、統合報告を開始しました。

「経営ハイライト」では

財務面、CSR面の主要な指標を紹介し、トップメッセージでは業績に

ついても言及。特集では中期経営計画の内容をふまえ、

「オリジナル

商品での女性支援」

「育児支援」

「えがおの森（社会貢献活動）」の

3つをテーマとしています。各取り組みの方針を示すため、担当役員・

部長のコメントも掲載しました。

編集方針

（株）千趣会。グループ会社についても一部活動を報告しています。

報告対象組織

2014年度（2014年1月1日から2014年12月31日まで）。 一部その前後の事象についても報告しています。

報告対象期間

次回発行予定 

2016年3月

参考としたガイドライン

● _{GRI「サステナビリティ レポーティング ガイドライン4」} ● _{IIRC「統合報告フレームワーク」}

● _{環境省「環境報告書ガイドライン2012年版」}

法人事業

その他事業

事 業 紹 介

笑顔が積み重なって、幸せは生まれる。

ひとりひとりが笑顔になれば、明日はもっと素敵になる。

私たちは、女性の毎日に笑顔を届けることを通じて、

世の中を幸せにしていく会社です。

通信販売事業

̶総合通販「ベルメゾン」を中心に

ハウスウェディングスタイルの結婚式場を

運営する（株）ディアーズ・ブレインを中心

とした事業。主に北関東・九州地区で店舗を

展開し、2015年3月現在で19店舗を経営

しています。

取扱商品の77.6％を独自開発している総合

通販「ベルメゾン」をはじめ、生花の通販「イイ

ハナ」、若年層向けのファッション通販「モバ

コレ」などを含めて当社の売上の87.9％を

構成する主たる事業。カタログ・オンライン

ショップを通して注文ごとに商品を販売する

事業のほか、毎月定期的に商品をお届けする

頒布会事業も展開しています。

顧客情報の商品開発や販売への活用、受注

から物流までの通販システムの構築やコスト

削減、コールセンターの効率化など、通信

販売事業のノウハウについて、トータルコン

サルティングサービスを提供しています。

千趣会ゼネラルサービス（株）によるカード・

保険サービスや、

（株）千趣会チャイルド

ケアによる保育所運営など、

「女性の笑顔」

につながる事業を積極的に展開しています。

ライフステージ、ライフスタイルにあわせて、女性 を笑顔にする商品、サービスを提供しています。

KOTOWA 京都 八坂

※ 数字データはすべて2014年度 ※ 数字データはすべて2014年度

年間

購入者数

384

万人

年間

購入者中

女性比率

92.2

％

総会員数

約

1,500

万人

オリジナル

商品比率

77.6

％

▼

「ベルメゾン」の特長

千趣会は2015年に

60周年を迎えます。

「ちょっといい感じ」の

生活スタイルを提案

専業主婦 働く女性 両立する女性

50代∼

40代∼

30代∼ 就職

・ 結婚

・ 出産

31,893,349

使用額

4,864 4,097 4,097 4,097 767 767 767 2014 4,967 4,450 4,450 4,450 463 463 463 55 55 55 2014 57.8 24 2014 142,526 2014 83,121 83,121 83,121

主要連結財務指標

（2014年12月期）

CSR関連指標

（2014年12月期）

〈百万円〉

▼

営業利益

5,332

▼

容器包装使用量

8,000 6,000 4,000 2,000 0 〈t〉 4,541 4,541 4,541 791 791 791 5,108 4,848 4,696 3,990 3,990 3,990 858 858 858 3,943 3,943 3,943 753 753 753 4,282 4,282 4,282 826 826 826 主としてダンボール製の容器包装 その他の特定容器包装

〈年度〉

2013 2010 2011 2012 5,250 4,690 4,690 4,690 504 504 504 56 56 56

▼

エネルギー使用量

8,000

6,000

4,000

2,000

0 〈万MJ〉

5,923

4,585 4,585 4,585 726726726 610 610 610 7,567 6,769 6,019 6,019 6,019 927 927 927 621 621 621 5,134 5,134 5,134 967 967 967 668 668 668

千趣会G

電気 ガス 石油

〈年度〉

2013 2010 2011 2012

▼

1株当たり配当額／配当性向（連結）

25.7 30 20 10 0 60.0 40.0 20.0 0

〈円〉 〈%〉

24 42.7 29.8 14 38.3 14 20

〈12月期〉

2013 2010 2011 2012

配当性向（連結） 1株当たり配当額

千趣会G

7,098 42,499

▼

カタログ発行部数／紙使用量

20,000 15,000 10,000 5,000 0 80,000 60,000 40,000 20,000 0 〈万部〉 発行部数 紙使用量〈t〉

7,266 42,768 46,190

7,148 8,031 42,230

〈年度〉

2013 2010 2011 2012

14.6

▼

ベルメゾン事業売上全体に占める

  子育て関連商品

※

_比率

20 15 10 5 0 〈％〉 14.5 11.4 12.6 13.2

〈年度〉 2014

2010 2011 2012 2013

▼

育休／産休取得者数（単体）

77.6

▼

ベルメゾン事業売上全体に占める

  オリジナル商品比率

100 80 60 40 20 0 〈％〉 78.0 73.3 76.2 77.6

〈年度〉 2014

2010 2011 2012 2013

▼

女性社員／女性管理職比率（単体、正社員）

2014

▼

ベルメゾン事業の年間購入者数

500 400 300 200 100 0 〈万人〉

403 409 366 376

〈年度〉

2013 2010 2011 2012

▼

当期純利益

6,000

4,000

2,000

0 〈百万円〉

1,798

4,046

1,583 2,029 2,037

〈年度〉 2014

2010 2011 2012 2013

160,000

120,000

80,000

40,000

0

136,859137,261145,750

〈百万円〉

▼

売上高／ネット売上高

141,552

売上高 ネット売上高

〈年度〉

2010 2011 2012 2013 81,380 81,380 81,380 65,349

65,349

65,349 72,67272,67272,672 83,10783,10783,107

100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0

90,086_90,441 92,88798,800

〈百万円〉

▼

総資産／純資産

100,785 総資産 純資産

〈年度〉

2010 2011 2012 2013 39,411

39,411

39,41141,44441,44441,444 44,93244,93244,932 50,35950,35950,35953,16053,16053,160

▼

えがおの森基金額／使用額

経 営 ハイライト

384 2014 6,000 4,000 2,000 0 4,019 2,109 3,422 3,107

〈年度〉

2013 2010 2011 2012

3,088

2014

※ ベビー服・用品、子ども服・用品、マタニティウェア・用品

6,798 39,975

2014 女性社員比率 女性管理職比率

30

20

10

0 〈％〉

〈年度〉 2014

2010 2011 2012 2013

28.9

28.0 25.2 26.2 26.2

9.1

9.3 7.4 7.6 8.6

40,000,000

30,000,000

20,000,000

10,000,000

0 〈円〉

4,280,563

ハハトコ東北基金 ピンクリボン基金 グリーン基金

〈年度〉

使用額

33,301,137

基金額

36,798,066

基金額

2014 2013 19,746,661 500,000 11,646,688 4,423,979 4,423,979 4,423,979 9,820,306 9,820,306 9,820,306 19,056,852 19,056,852 19,056,852 22,890,302 3,738,163 10,169,601

注）2014年12月現在の残額33,925,291円は、2015年 度以降の活動にあてる予定です。

商

 

号

設 立 年 月 日

資

本

金

代

表

者

従 業 員 数

事 業 内 容

所

在

地

本

社

ビジネスセンター

東 京 本 社

株式会社千趣会

1955年11月9日

20,359,134,244円

代表取締役社長 田邉 道夫

899名  

連結従業員数 

1,801名

会社概要

（2014年12月31日現在）

通信販売事業/ブライダル事業/

法人事業/その他

〒530−0035 大阪市北区同心1−8−9

〒530−0035 大阪市北区同心1−6−23

〒141−0001 東京都品川区北品川5−9−11

大崎ＭＴビル12・13Ｆ

収益性／安全性指標

（2014年12月期）

ホームページアドレス http://www.senshukai.co.jp

オンラインショッピングサイト http://www.bellemaison.jp

12,000

9,000

6,000

3,000

0 〈万トンキロ〉

▼

貨物輸送量

2014〈年度〉

2013 2010 2011 2012

11,045 11,431 10,938 11,210 8,614 12 2014 12 12 12 20 15 10 5 0 9 14 13

〈人〉

16

育休取得者数 産休取得者数

〈年度〉

2010 2011 2012 2013 10 10 10 66 88 11 11 11

収益性の指標

 売上原価率

（％）

 売上高営業利益率

（％）

 売上高経常利益率

（％）

 売上高当期純利益率

（％）

 販売費及び一般管理費率

（％）

総資産・自己資本及び負債の指標

 自己資本比率

※1

_（％）

 負債比率

※2

_（倍）

設備投資・減価償却

 設備投資額

（百万円）

 減価償却費

（百万円）

効率性の指標

 自己資本利益率（ROE）

※3

_（％）

 総資産利益率（ROA）

※4

_（％）

 棚卸資産回転率

※5

_（回）

 総資産回転率

※6

_（回）

 棚卸資産回転日数

※7

_（日）

安全性の指標

 流動比率

※8

_（％）

 キャッシュ・フロー・マージン

※9

_（％）

 インタレスト・カバレッジ・レシオ

※10

_（倍）

その他データ

 （連結）従業員数

（名）

 （単体）従業員数

（名）

 連単倍率（売上高）

（倍）

配当金及び配当性向

 1株当たり配当額

（円）

 （連結）配当性向

（％）

 純資産配当率（DOE）

※11

_（％）

2013

2014

2012

2011

2010

52.6

2.2

2.5

1.3

45.2

52.7

0.9

3,045

2,675

3.5

1.8

6.6

1.4

55.2

160.0

1.9

13.8

1,801

899

1.17

24

57.8

2.0

51.2

2.8

3.3

2.9

46.0

51.0

1.0

4,227

2,618

8.5

4.2

7.4

1.5

49.3

126.6

1.5

9.8

1,635

864

1.12

24

25.7

2.2

52.4

1.4

1.9

1.4

46.1

48.4

1.1

4,602

2,733

4.7

2.2

8.6

1.6

42.5

124.8

1.6

9.4

1,619

818

1.12

20

42.7

2.0

52.0

2.3

2.4

1.2

45.8

45.8

1.2

3,046

2,343

3.9

1.8

9.2

1.5

39.7

107.9

0.3

1.9

1,578

802

1.11

14

38.3

1.5

50.7

2.5

2.3

1.5

46.8

43.7

1.3

2,873

2,404

5.3

2.2

11.5

1.5

31.7

103.2

7.0

33.7

1,556

785

1.09

14

29.8

1.6

※ 1. 自己資本比率（％）＝自己資本／総資産×100 ※ 2. 負債比率（倍）=総負債／自己資本

※ 3. 自己資本利益率（ROE）（％）＝当期純利益／期中平均自己資本×100 ※ 4. 総資産利益率（ROA）（％）＝当期純利益／期中平均総資産×100 ※ 5. 棚卸資産回転率（回）＝売上高／期中平均棚卸資産

※ 6. 総資産回転率（回）＝売上高／期中平均総資産

※ 7. 棚卸資産回転日数（日）＝365／棚卸資産回転率 ※ 8. 流動比率（％）＝流動資産／流動負債×100

※ 9. キャッシュ・フロー・マージン（％）＝営業キャッシュ・フロー／売上高×100 ※10. インタレスト・カバレッジ・レシオ（倍）＝営業キャッシュ・フロー／利払い ※11. 純資産配当率（DOE）（％）＝配当性向×ROE／100

「女性に貢献する企業」を

お客さまとともにつくり上げていきます。

 当社は1954年、創作こけしの頒布会として創業しま

した。働く女性の職場へ毎月お届けする可愛いこけしは

皆さまに愛され、爆発的にヒットしました。その後も女性に

「笑顔」をお届けする商品を次々と提案、約30万の事業所

にお客さまになっていただき、そこで働く多くの女性の

皆さまに会員になっていただきました。

 そんな会員の皆さまとの60年間にわたる信頼関係が、

千趣会の成長の源泉。皆さまのご希望･ご要望を知り、

それらを叶える商品をつくり、通信販売で確実にお届け

する

−

。その積み重ねによって、販売側・購入側という垣根

を超えた“女性一人ひとりに寄り添う

千趣会”との評価を勝ち得たのです。

 千 趣 会はこれからも、企 業

ビジョン「ウーマン スマイル カン

パニー」を実践してまいります。

仕組力

企画力

分析力

品質力

編集力

● ニーズ・ウォンツの把握

市場調査／モニター会／ アンケート／商品レビュー／ コールセンター／生活調査

● 独自のこだわり

デザイン／素材／製造方法／ 品質管理

●

I T

● 物流拠点

● コールセンター

● 商品の訴求

● 掲載方法の工夫

● 各種アプリ開発

● 独自の品質基準

● 厳しい品質検査

▼

千趣会の5つの強み ∼「会員」の皆さまからのご意見をバックボーンとして∼

トップメッセージ

▼

千趣会と「会員」の皆さまとの緊密な関係

会員の皆さまの声を活かした「5つの強み」

14

万人

登録会員

（モニター会員）

モニターサイト

「ベルメゾンデッセ」

代表取締役社長

「モニター会」でのご意見

「アンケート」などを参考に

「好品質×好価格」の

オリジナル商品

「ちょっといい感じ」の

ライフスタイル提案

各種法令＋αの自社基準

気持ちよく

ご利用いただく

ために

▼

「ベルメゾンネット」商品レビュー投稿数

35 30 25 20 15 10 5 0

11 15

20 23

34

2010 2011 2012 2013 2014 〈年度〉 〈万件〉

 千趣会には、魅力ある商品をつくりだし提供する5つの

強み−

「分析力」

「企画力」

「編集力」

「品質力」

「仕組力」が

あります。そのバックボーンとなっているのが、

「ベルメゾン

デッセ」登録会員の女性を含む約1,500万名の会員さまの

ご意見やご希望･ご要望です。

 女性は、ライフステージやライフスタイルの変化が男性

に比べて大きいといえます。出産、子育て、職場復帰など、

その時々にそれまでとは異なる商品が必要になります。

そんなニーズを知るために、女性会員さまを対象にした

モニター会やアンケート調査を通じて、女性の生活スタイル

や価値観の動向を分析し、オリジナル商品開発や経営戦略

に役立てています。また、通販サイト「ベルメゾンネット」では

商品レビューを投稿してくださるお客さまが他社サイトに

比べ大変多く、これらの貴重なご意見も商品や経営に反映

しています。その結果、商品の77.6％がほかでは購入でき

ないオリジナル商品となっています。

 また、カタログやウェブサイトで今の生活スタイルや価値観

の少し上をいく「ちょっといい感じ」の提案をする際などにも、

会員やお客さまの声を役立てています。さらに、品質管理、物流、

コールセンターの仕組みにおいても、常にお客さま視点に

立った運用に努めています。

 会員の皆さまとの緊密な関係。それは、ほかの通販会社に

はないものであり、千趣会の力の源泉なのです。

会員さまが参加するモニター会

創業時の頒布会商品「こけし」

総会員数 約

1,500

万人

ߏᗧ⷗ࠍ

໡ຠߠߊࠅߦ෻ᤋ

ߏᗧ⷗ࠍ൐㓸

34

万件

商品レビュー件数

「ベルメゾンデッセ」でアンケートなどを実施

カタログやウェブサイトで「ちょっといい感じ」を提案

ト

トップ

女性

92.2

％

男性 7.8％

▼

ベルメゾン購入者中女性比率

▼

千趣会の4つの戦略

▼

千趣会のCSR

中長期経営計画

2014∼2018年

「妊娠・出産・子育て」など

女性の多様な生活シーンや

ライフステージにおける

接点を通して、

お客さま層を拡大

女性の30代を基点に

40代、50代へ

付加価値型のオリジナル

ブランドの販売を重視する

SPA型開発の強化・拡大

千趣会でしか

買えない

オリジナル商品の

開発強化

ITシステム関連、

物流関連への投資で

お客さまの利便性を高めるとともに

業務コストを効率化

IT

、物流で

さらに利便に

カタログのみならず

ウェブサイト（モバイルやPC）、

店舗を含めた多様なチャネルを

お客さまとの接点に

オムニチャネルで

接点を増やす

▼

売上高／営業利益

▼

女性の年齢層別労働力率

2014 142,526

2013

150,000

100,000

5,000

0

〈年度〉

「4つの戦略」で持続的成長をめざします

女性たち、そして広く社会に貢献します

 千趣会は今、2018年をゴールとする中長期経営計画

「innovate for Smiles 2018」を推進しています。主力事業

である通信販売事業では、｢顧客戦略｣「商品戦略」

「販売

チャネル戦略」

「フルフィルメント戦略」の4つを重点戦略と

して展開し、独自の優位性を築いていきます。

 「顧客戦略」では、人口が減少していく国内市場で成長を

続けるために、30代を基点として、40∼50代へとつなげ、

顧客を増やしていきます。

「商品戦略」では、競合他社には

ない「付加価値型のオリジナル商品」の展開を強化します。

また、

「販売チャネル戦略」では、これまでのカタログ・店舗

での季節ごとの提案に加え、ウェブサイトを「いつでもどこ

でも」に応えるポータルサイトとして、ECを活用したオン

タイムでの提案を強化します。さらに、

「フルフィルメント戦略」

では、商品を基軸として各チャネルでの販売からお客さま

対応までを考えて物流を含むシステム全体を再設計し、

スピーディなお届けとコストダウンを実現していきます。

 4つの戦略を展開する中、初年度に当たる2014年度の

連結売上高は、1,425億26百万円（前期比0.7％増）となり

ました。

 利益面では、販売費および一般管理費を削減しましたが、

円安や商品評価損の増加により売上原価が増加し、営業

利益は30億88百万円（前期比23.2％減）となりました。

経常利益は35億49百万円（前期比23.4％減）、当期純利益

は17億98百万円（前期比55.6％減）となりました。

30∼50代の女性をターゲットに

オリジナル商品の開発を強化

カタログ、ウェブサイト、店舗での商品展開

働く女性を商品で支援

子育て支援（えがおの森保育園）

「グリーン基金」で 「ハハトコのグリーンパワー教室」を開催

 CSR活動でも、

「女性支援」を最重要課題として位置づけ

ています。特に「顧客戦略」で重視する層には、忙しくて自分

のことにさえ手が回らない子育て世代や働く女性たちが

多く、手助けとなるオリジナル商品の開発に力を入れてい

ます。2013年からは新たに保育所運営事業も立ち上げま

した。さらに、お客さまからの寄付金と協賛商品の売上の

一部から成る「えがおの森基金」では、東日本大震災被災地の

母と子の支援（ハハトコ東北基金）、乳がんの早期発見・早期

治療に貢献するピンクリボン運動の推進（ピンクリボン基金）

などに取り組んでいます。そして、これらの活動を支える、

社内の女性社員の活躍支援にも注力しています。

 一方、さまざまな紙カタログを発行していることから、

ネット（デジタルカタログ）の利用推進による紙使用量削減

にも取り組んでいます。また、

「あたりまえのことを、あたり

まえに」できる企業であり続けるために、コンプライアンスも

重視しています。

 時代が変わり、女性のライフスタイルが多様化しても、

「いっしょにいると“なんだか、うれしい”」といっていただける

「ウーマン スマイル カンパニー」であるために−。千趣会

は女性を支援し、応援し続けます。

環境保全

コンプライアンス

女性への貢献

事業を通じて働く女性、子育て世代の女性を応援

オリジナル商品開発

安心・安全な保育所運営で 働く女性や忙しい女性を支援

子育て支援

女性・母と子を支援する

「ピンクリボン基金」「ハハトコ東北基金」／ 環境保全活動を支援する「グリーン基金」

えがおの森基金

社内での女性活躍支援

お客さまが求める品質の確保

顧客情報保護

内部統制

情報開示

紙使用量の削減

地球温暖化防止

3R（廃棄物の削減）

エコ商品の開発

環境コミュニケーション

〈百万円〉 営業利益

通信販売事業 ブライダル事業 法人事業 その他事業 売上高

2012

141,552 145,750

3,088

4,019 2,109

トップメッセージ

80

60

40

20

0

〈歳〉

15

∼19 ∼2420 ∼2925 ∼3430 ∼3935 ∼4440 ∼4945 ∼5450 ∼5955 ∼6460 ∼6965 70∼

注）1. 総務省「労働力調査（基本集計）」より作成

  2. 「労働力率」は、15歳以上人口に占める労働力人口（就業者＋完全失業者）の割合

〈％〉 昭和50年 昭和60年 平成7年 平成24年 平成25年

顧客戦略

女性への貢献

環境保全

フルフィルメント

戦略

商品戦略

販売チャネル

戦略

IV

III

I

II

特に

注力する分野

（重要課題）

働く女性やお母さんの「あったらいいな」を

実現します。

∼ほかでは買えない商品ができる理由∼

 女性が生活の中で感じている不便さや

悩み、自分でも明確に意識していない心

の中の欲求。千趣会はこうしたお客さま

の「あったらいいな」というニーズや

ウォンツを、会員の皆さまへのアンケート

や訪問による調査、モニター会や、ウェブ

サイト上の商品レビュー、コールセンター

に寄せられたお客さまの声の分析などを

通じて把握し、ほかにはないユニークで

旬な商品を開発し提供しています。

 発売後もお客さまの声に耳を傾け続け

て商品の改善・改良につなげるなど、常に

PDCAサイクルを回すことで、お客さまの

ニーズ・ウォンツをカタチにしています。

冬の寒さ対策に「ホットコット」

― 肌にやさしく暖かい

 化学繊維100％の発熱ウェアと比べて

温度上昇率が高く、そのうえ着た時の

ヒンヤリ感、チクチク感もなく、汗をかい

ても蒸れにくい。それが、綿混素材の発熱

インナー「ホットコット（Hotcott）」。

 乾燥する冬こそ肌にやさしいものを̶

とさらに綿100％のホットコットもライン

ナップに加えました。化学繊維が苦手な

方からも好評をいただいています。

 買い物は好きなのですが、自分の好みにぴったり合う商品はなかなか見つかりません。モニ ターになることで、自分好みの商品が増えれば、と思い参加しました。今後、自分の意見が どのように商品に反映されるか楽しみです。

 モニター会に参加してみて、千趣会が消費者目線で商品をつくっているのがよくわかり、魅力 的な商品が多い理由がわかりました。このような機会をさらに増やし、消費者の意見をもっと 取り上げていってほしいです。

消費者の意見を取り入れた商品開発に期待しています

ベルメゾンデッセ会員 小山 幸子さま

▼

開発事例

▼

開発フロー

▼

女性が抱える汗の悩み

▼

開発のポイント

▼

開発のポイント

夏の汗対策に「サラリスト」

― 強力な汗取り機能

 吸水速乾性、強力消臭、涼感加工など、

夏を快適に過ごす機能を生地にもたせた

「サラリスト（Salalist）」シリーズ。イン

ナーのほか、足が蒸れにくいレギンスや

フットカバーなども展開しています。

 特に多くの女性が悩んでいるのが「汗

じみが気になるけれど、汗取りインナー

を着ていると人に気付かれたくない」と

いうこと。そこで、機能性はもちろん、

パッドが目立たないデザインも開発し

ています。

季節のお悩みを解決するインナー開発

会員の皆さまの「声」を大切にする千趣会

※2011年8月∼2015年2月までの  ホットコットシリーズ累計販売枚数  

モニター会

妊娠中もバストを

きれいに見せるブラジャー ひざ部分の布を強化した男児用六分丈パンツ 現役看護師の声を反映した

ナースシューズ 両手が使えるショルダー付母子手帳ケース

ޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓޓ

⡼㕙

Ḩ ᳇

⊒ ᾲ

リピート

購入率

12.2

％

※「着たい服」2014年夏号   ｐ336∼351掲載商品について、  2014年3∼12月までに2回以上  購入したお客さまの割合

シリーズ

累計販売数

420

万枚

75.6

％

汗についてお困りの点

ベタつき18.8％、汗ジミ14.7％、ニオイ14.3％

汗が気になる部位

脇

47.8

％

汗に困ることの 多いシーン

通勤時

や

仕事中

ベルメゾン生活スタイル研究所調べ 2014年 （回答者数：ベルメゾンデッセ会員2,317名）

 当社のメイン顧客は30代、40代の 子育てや仕事に忙しい日々を送って いる女性。日常でいろいろなお悩みや ストレスを抱えていると思います。そん な女性の毎日を少しでも快適なものに できるよう、機能性や肌触りのよい素材 にこだわり、それでいて買いやすい価格 の実現をめざしています。また、ワク ワク・ドキドキ感のある「ひと手間」を 大切にしたオリジナル商品の開発に いっそう注力していきます。  その指針となるのは、何といっても 「お客さまのリアルな声」です。モニター 会、アンケート調査、商品レビューなど を通じて、お客さまニーズを多面的に とらえ、それを掘り下げることで、商品 開発や改善につなげています。

毎日を快適に、そして半歩先の

ライフスタイルを

提案できる存在へ

ファッション 事業本部長

梶原 健司

特殊技術

により天然素材

「綿」が発熱

⡼㕙

⡼㕙

Ḩ ᳇

⊒ ᾲ

⡼ߑࠊࠅߩ޿޿

り↢࿾㧒ๆ᳓Ꮣ㧓

᳨ࠍㅢߐߥ޿ 㒐᳓Ꮣ

޿ߟ߽ ࠨ࡜ࠨ࡜ߩ り↢࿾㧒⴫࿾㧓 ⧌࿾ 㧒ࠠࡖࡒ࠰࡯࡞

ߩߺ㧓

᳨

三層構造の

大きめパッドで、

汗を吸収

ๆḨ⊒ᾲ⚛᧚

特集❶ オリジナル商品で女性を支援する

アンケート 訪問調査 モニター会

デザイン サンプル作成

商品化 改善∼検証

通気性がよく

抗菌･防臭

フラワーコーディネーターさんとつくった「働くパンプス」

― 作業中の動きやすさと表舞台での美しさを両立

 「365日、こころとからだに“温かい暮ら

し”」をコンセプトとして、多くの女性が悩む

「冷え」を解消するブランド「冷えとり日和

365」を立ち上げ、2014年9月から商品販

売を開始。７つのポイントでの「冷え」対策を

提案しています。

 ブランドサイトも開設し、専門家による

「冷えとりコラム」や食で体を温める「温活

レシピ」など、

「冷え」を理解し、解消する

さまざまなアイデアを掲載しているほか、

冷えとりに関するセミナーや、

“温活”料理

教室なども開催しています。

 べネビスの新商品開発では、働く女性

のニーズ･ウォンツをダイレクトに反映す

るため、さまざまな職業の方々のご意見・

ご要望、お悩みをヒアリングしています。

 例えば、2013年に発売したパンプス

は、立ち仕事の多いフラワーコーディ

ネーターさんと共同開発。足裏中央にく

ぼみをつけて靴とタコ・マメの接触による

刺激をやわらげるとともに、地面からの

衝撃を吸収する構造も採用しました。こう

した工夫が多くのお客さまの支持を得て、

毎年ご好評をいただいています。

▼

「冷え」を感じている女性の割合

ママの「困った」や「あったらいいな」をかたちにした「ジータ」

― 通園・通学に便利な機能を工夫して

  通 園・通 学に便 利で快 適 なブランド

「ジータ（GITA）」。毎日の付け替えに便利な

「名札付けポイント」や、忙しい朝にも頭から

すっぽり着させられる「襟ゴム仕様」など、

毎朝の準備をちょっとラクにすることで、

子どもとママの毎日を応援します。

 さらに通園・通学服のほか、体操服から

発表会用のちょっと特別な服までシーンに

合わせて選ぶこともでき、サイズも50cm

から150cmまで取り揃えています。

子どもとママの毎日に

やさしく寄り添う商品

履き心地にこだわり続ける「ベネビス」

― きっかけは外反母趾に悩むお客さまの声

 今から27年前、レディースシューズの

担当者はお客さまの声から「外反母趾」に

悩む女性が増えていることを知りました。

そこで、

「今までにないほど履き心地が

よく、仕事にも使える、オシャレでキチン

とした靴をつくろう」と考え、靴職人のもと

に駆け込みました。

 以来、ベネビスは「all for comfort」を

モットーに、お客さまの声に耳を傾けな

がら女性の足にやさしい靴づくりを実践

しています。

すべての女性の足に、美しく快適な靴を

「冷え」を解消、

「冷えとり日和365」

― 体を温め、維持する温活習慣を提唱

「冷え」対策で女性の健康を応援

߼ߋࠅ

ߨ߻ࠅ

߅߰ࠈ

㘩ߴࠆ

⌕ࠆ߽ߩ

㚂߹ࠊࠅ

⿷߽ߣ

ᄥ޿ⴊ▤߇ ޽ࠆ㚂ߦᏎߊ ࡀ࠶ࠢ࠙ࠜ࡯ࡑ࡯

ࠁߞߊࠅ᷷߹ࠆᄤὼᬀ‛ߩ౉ᶎ೷ߥߤ

଻᷷ᕈߣๆ᡼Ḩᕈߦ ఝࠇߚࠪ࡞ࠢ㧏 ⚛᧚ߩਅ⌕㘃 ૕ࠍߒ߼ߟߌߥ޿

ࠪ࡞ࠢ㧏ߩ ࡄࠫࡖࡑߥߤ ⴊᵹࠍ ࠃߊߔࠆ ల㔚ᑼߩ ḡߚࠎ߸ߥߤ

૕ࠍ᷷߼ࠆ 㘩᧚ߩឭ᩺ 㧒㧏࿖↥ߩ ⫳ߒߒࠂ߁߇ ࡄ࠙࠳࡯ߥߤ㧓

ޟ╙ੑߩᔃ⤳ޠߣ߽޿ࠊࠇࠆ ⿷߽ߣࠍ᷷߼ࠆ ࿯〯߹ߕࠍᡰ߃ߡ

⿷߳ߩ⽶ᜂࠍシᷫߔࠆ

ࠕ࡯࠴ࠨࡐ࡯࠻

ਛ⿷ㇱߩᮮࠕ࡯࠴ࠍᡰ߃ ᄖ෻Უ⿾ߥߤߩ ⿷ߦ߽߿ߐߒ޿

ਛ⿷㛽ࠨࡐ࡯࠻

㜞෻⊒ߩജߢ

ⴣ᠄ࠍๆ෼ߒ 〯ߺ಴ߒࠍഥߌࠆ

ࡌࡀࠢ࠶࡚ࠪࡦ

▼

女性が抱える足の悩み

ベルメゾン生活スタイル研究所調べ 2014年

▼

「べネビス」の3つの基本機能

▼

開発のポイント

▼

開発のポイント

▼

開発のポイント

ߊ߷ߺࠍߟߌߡ ࠲ࠦ࡮ࡑࡔ߳ߩⴣ᠄ࠍシᷫ

50∼150cm

までの

サイズ展開

お腹も

ラクラク

_お名前

スペース

７つの

“温活”で

「冷え」対策

通気性

߇

ࠈ

ߥߤ

㚂

回答者数

2,048

名

１位 外反母趾

13.0

％

ベルメゾン生活スタイル研究所調べ 2014年

回答者数

4,009

名 たまに感じる

15.1％

2位 かかとのひび割れ やがさがさ 12.8％

4位むくみ 7.2％

5位冷え 6.8％

その他 52.6％

3位たこ・魚の目 7.6％

夏は涼しく冬は

暖かい

⺞᷷⚛᧚ߩ࡜ࠗ࠽࡯

歩きやすく

滑りにくい

タコ・マメへの

衝撃を軽減

しゃがんでも

脱げにくい

ࡅ࡯࡞ߣ৻૕ဳߩ ࠧࡓ⚛᧚⵾࠰࡯࡞

ࠕ࠶ࡄ࡯⚛᧚ߪ ੱᎿ⊹㕟⚛ ࠛࠕࡈࠖ_®

ᓸ⺞ᢛน⢻ߥ ࡢࡦ࠲࠶࠴ࡌ࡞࠻

歩き

滑り

ࡅ࡯

ࠧࡓ

ほとんど感じない

10.0％ 年中感じる

_20.6

_％

季節によっては 感じる 54.4％

名前を書き込める

股上深め、

細ゴム２本

名札付け

ポイント

アップリケなどで

補強

累計販売足数

1,325

万足

ᓸ⺞ᢛน⢻ߥ

଻⢒჻㧛ฬ߇ ੃ఽ㧝ฬࠍᜂᒰ

特集❷ 親子の笑顔を支える保育所運営事業

待機児童を減らし、子どもの

“生きる力”

を

育んでいきます。

∼えがおの森保育園∼

えがおの輪を広げていきたい

― 子どもと子育てに関わる人々すべてをえがおに

2015年4月1日 えがおの森保育園・ かまた駅前（東京都大田区）開園 2015年4月1日 えがおの森保育園・ おおもり駅前（東京都大田区）開園

▼

子育て関連商品開発との連動

▼

今後の開園計画

えが

えが

えが

え

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

が

え

え

え

え

え

え

え

え

お

お

お

お

えがおの森保育園がめざすもの

―「丁寧な保育」で「生きる力」を育む

ሶߤ߽ߦ቟ᔃᗵࠍਈ߃ޔ

⥄┙ࠍଦߔ

 女性の就業率は2013年の平均で

62.4％となり、2010年に60％を超えた

後、毎年、過去最高を更新し続けていま

す。子どもを安心して預けられる保育所へ

のニーズは高まる一方で、都市部を中心

に「待機児童」は多く、保育施設はまだ

まだ不足しています。

 こうした中にあって千趣会は、2014年9

月に千葉県佐倉市に「えがおの森保育園・

いの」を、10月に東京都大田区に「えがお

の森保育園・かみいけだい」を開園しまし

た。これら2つの保育園は、働く女性や保

護者の多様で高度なニーズに応える保育

サービスを提供するために、千趣会が

2013年11月にを設立した（株）千趣会

チャイルドケアが開園を計画し、運営する

ものです。

 「えがおの森保育園」という名前に、

園児だけでなく、母親･父親など保護者、

保育士、地域の方々･･･たくさんの笑顔が

集まるように、という想いを込め、

「子ども

たち一人ひとりの可能性を探求し、これ

からの“生きる力”を育みます」という理念

を実践していきます。

 千葉県佐倉市は都心のベッドタウンと

して発展しており、東京都大田区は待機

児童数が全国２位であるなど、都市部の

中でも問題が深刻化している地域です。

 2015年度は大田区でさらに2園を開園

する計画で、今後2∼3年の間に首都圏で

5∼10カ所の運営をめざしています。

首都圏５∼10カ所で保育所運営を計画

ベルメゾンモニター

“お母さんの声”

ベルメゾン

商品開発

࠾࡯࠭ℂ⸃

えがおの森保育園・ いの（千葉県佐倉市） 定員：60名 

対象：6ヶ月∼就学前児童

えがおの森保育園・ かみいけだい （東京都大田区）

定員：19名  対象：1∼2歳児

ᐕ

᦬ᣣ

ࠝ࡯ࡊࡦ

ᐕ

᦬ᣣ

ࠝ࡯ࡊࡦ

 「保育理念」の第一に「安全・安心」を

掲げ、危機管理研修を数日かけて行う

など安全への意識を徹底しています。

 また、保育園は生活の場であり、早期

の教育よりも「生きる力」をつけることを

目標に、

「食べる・寝る・遊ぶ」を重視した

「丁寧な保育」を心がけています。

 保育園では、

「お母さんの声」から生ま

れた、子どものためのベルメゾン商品が

使われています。逆に、保育園のノウハウ

を、商品開発にも活かしていきます。

 こうして、子どもと子育てに関わる人々

すべてにえがおの輪を広げていきます。

子どもたち一人ひとりの

可能性を探求し、これからの

“生きる力”を育みます。

1. 安全・安心な保育。 2. 豊かな感性を引き出す保育。 3. 健康な心と身体を養う保育。 4. 家庭との連携を密にした保育。

乳幼児期は、

生涯の中で生きる力を培う

重要な時期です。

1. 心身ともに健やかな子ども 2. 感受性豊かで感動できる子ども 3. 忍耐力と集中力のある子ども

保育目標

保育理念

࿾↥ຠࠍਛᔃߦ

 近年、待機児童の問題が顕在化する中、物販以外の領域でも子育て中の 女性を応援したいと保育所運営事業を開始しました。運営にあたっては、 安全・安心な保育を第一に、施設内外のあらゆる箇所で安全に配慮すると ともに、乳児期はいつも同じ保育士が担当することで子どもが安心感を得られる ようにしています。

 また「保育園は家庭の延長」という考えに基づき、過度な装飾を避けるように しています。家庭的な雰囲気づくりにベルメゾンのオリジナル商品はぴったりな ため、タオルやマット、おむつ用ごみ箱などの商品を活用しています。  自治体によってニーズや状況はさまざま。求められる当社の役割をしっかりと 認識するために、コミュニケーションの充実に努めるとともに、保育士や利用者 の方々の声を自治体に伝えるなど、連携をさらに強化していきます。 （株）千趣会

チャイルドケア 代表取締役社長

内藤 剛志

子どもの安全・安心を第一に、

家庭的な雰囲気づくりに注力

保育園で 使われている ベルメゾン商品

ޟ㘩ߴࠆߎߣޠ

ࠍᄢಾߦ

商品開発への

波及効果

※各年4月時点の数字     出典：東京都福祉保険局

きめ細かく

声かけ、

語りかけ

陶磁器

食器で食の

感性を養う

五感を刺激し

自立を促す

おやつは

手づくりが

中心

乳児保育は

担当制

安全・安心な

食材

臭いが漏れにくいゴミ箱（前） ショート丈エプロン（後）

質の高い保育サービスの提供を期待しています

東京都大田区待機児童担当課長 岡本 輝之さま  大田区では待機児童解消を区政の最重要課題の一つに位置づけ、対策 に取り組んでいます。千趣会には、小規模保育所1施設、認可保育所2施設 の開設を通じ、待機児童解消に貢献いただいています。

 保育を担うのは「人」です。質の高い保育サービスの提供には、保育現場 で働く職員を大切にすることが求められます。御社は従業員を大事にする 会社だと伺っていますので、大いに期待しています。

ℂ⸃

で る 品

いが漏れにくいゴミ箱（前） ショート丈エプロン（後）

提供を期待しています

保育園

備品として使用

保護者・

保育士の声

〈人〉

▼

保育所待機児童数（東京都）

10,000 7,500 5,000 2,500 0

8,117 7,257 8,435 7,855

〈年度〉 2013

2010 2011 2012

8,672

2014

特集❸ 女性や母と子のための社会貢献活動

「えがおの森基金」で会員さまの善意を

集めています。

∼東北、女性、環境保全のために∼

グリーン基金

― 母子で学ぶ「再生可能エネルギー」出張授業を実施

▼

スマイルウオークへの従業員参加

グリ

グリ

グ

グリ

グリ

リ

リ

リ

リ

リ

リ

リ

リ

リ

グ

グ

グ

グ

グ

グ

グ

グ

グ

グ

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ハハトコ東北基金

―「子育てイベント」協賛や「おくるみ」配布を実施

 千趣会は、2013年度から社会貢献活動

の重要テーマを「東北復興支援」

「女性支援」

「環境活動」の３分野に絞り、各分野で「女性」

「母と子」への貢献を重視しています。

 また、各分野でクリック募金や協賛商品を

用意。お客さま（会員さま）から寄せられた

善意の寄付金に千趣会から協賛商品の売上

の一部を加えて「えがおの森基金（ハハトコ

東北基金、ピンクリボン基金、グリーン基金）」

として積み立て、支援プログラムやNPO

などに活動資金を提供しています。これは、

お客さまが社会とつながり、支える仕組みで

もあります。2014年度の寄付金は、合計

33,301,137円でした。

 「えがお」あふれる社会にしたい、との想い

を込め、千趣会はこの取り組みを「えがおの

森」として、各プロジェクトを推進しています。

会員さまの募金・協賛商品などで“つながる・支える”

ピンクリボン基金

― 乳がんをもっと知ってもらい、検診受診者を増やす

↑「ベビスマ 子そだてフェスタ 2014」での  家族フォト撮影会

←ピンクリボン「スマイルウオーク神戸大会」に  従業員がおそろいのＴシャツで参加 ↓母子を対象に再生可能エネルギーに関する  授業を開講

セキユリヲさん指導による スタンプワークショップ

例えば、テキストで学んだ 再生可能エネルギーについ て「30秒CM」として発表。 子どもたちが人に伝えること で自分たちの理解を深める 授業を行っています。

2014年度は、昨年度より 1,000枚多い3,100枚の クーポン券を配布

2009年以来、毎年従業員が参加しており、 2014年は「スマイルウオーク神戸大会」に参加

②ポイント募金 手持ちのベルメゾン・ポイントを_{1ポイント＝1円として寄付}

③ベルメゾン募金 商品購入時、または募金単独で_{参加できる1口500円の寄付}

④協賛商品の販売 ①クリック募金

ハハトコ 東北基金

千趣会

ピンクリボン

基金 グリーン基金

インターネットでの商品購入時に、 クリックして寄付

お客さま

▼

ハハトコのグリーンパワー教室

▼

マンモグラフィ検診

  無料クーポン券配布

▼

「ベビスマ 子そだて

  フェスタ 2014」

▼

「えがおの森基金」の仕組み

▼

おくるみの配布

対象商品を購入いただくことで 千趣会が売上の一部を基金に積み立て

来場者

約

770

人

累計配布数

10,902

枚

基金ご協力

延べ

239

万件

参加者数

6

校

19

0

人

（2014年度）

東京、神奈川、静岡、 長野、大阪、福井

 「えがおの森」の各プロジェクトは、お客 さまと一緒に世の中を“笑顔がいっぱいの 森に育てよう”との想いを込めた社会貢献 活動です。

 2014年度は、「東北復興支援」「女性 支援」「環境活動」3分野の共通軸として 「女性」と「母と子」に主眼を置き、「いま 現在∼これから先の未来」を考えた活動を 展開。お客さまにもわかりやすく納得感を もっていただけるよう心がけました。子ども たちに再生可能エネルギーの学びのきっ かけをつくり、罹患者が増加傾向にある 乳がんのマンモグラフィ検診無料クー ポン券の配布数を大幅に増やしました。  社内ではイベントで使用するツールを 手づくりしたり、リユースできる子ども服を 募るなど従業員が参加しやすい仕組み づくりに注力しました。

 これからもお客さまと従業員が一つと なって、社会を「笑顔」にする継続的活動 を推進していきます。

お客さまと従業員が一つになって、

社会を笑顔にする活動を推進

経営企画本部 広報部 部長代理

加藤 千香

 「グリーン基金」では2014年度から、

（株）ダイヤモンド社とともに、全国の小学校

高学年児童とその母親を対象に再生可能

エネルギー入門のためのオリジナル出張

授業プログラムを開発し、実施しています。

 また、

「AKAYAプロジェクト」として（公財）

日本自然保護協会が進めている自然保護

活動の支援もしています。

 「ピンクリボン基金」では、乳がん検診の

受診を促すピンクリボン運動を支援する

ために、マンモグラフィ検診無料クーポン

券を配布。また、

（公財）日本対がん協会の

「ほほえみ基金」に寄付をしています。 

 さらに千趣会として、ピンクリボン運動の

PRイベント「スマイルウオーク」に参加して

おり、2014年度からは認定NPO法人乳房

健康研究 会のピンクリボンアドバイザー

認定試験への協賛を開始しています。

 千趣会のお客さまは、東日本大震災の

被災地にもいらっしゃいます。

「ハハトコ東北

基金」では、被災地で母と子を支援する活動

を支援しています。

 2014年度は、6月14日に子育てNPO

法人ベビースマイル石巻主催の子育て応援

イベントに協賛。

「プロカメラマンによる

家族写真館」

「グラフィックデザイナー、セキ

ユリヲさん指導による親子でのスタンプ

ワークショップ」

「ベビー・子ども服のお下がり

プレゼント」などを実施しました。

 また、東北4県の病院、子育て支援団体など

を通じて、基金でつくったおくるみを2013年

11月から10,902枚配布しています。

配布数

3,100

枚

（2014年度）

 これからの地球を支えていく子どもたちにエネルギーの大切さを知る機会 を提供する取り組みは素晴らしいと思います。

 ただ、エネルギー問題といっても、子どもたちにとってはそれほど切実では ないため、まずは自分たちに関係があると意識させることが大切です。その ため、ただ教えるだけでなく、発表の場を設けることで、子どもたちが興味を もち、意欲的に学べるよう工夫しています。

子どもたちが興味をもって学べる工夫をしています

東京学芸大学附属世田谷小学校教諭 沼田 晶弘さま

グリーンパワー 教室講師の声

※基金の詳細については、別冊「2014年度 えがおの森基金活動報告書」をご覧ください。

取締役会

監査法人

報告・提案

報告・提案

報告・提案

監査・ 改善勧告

監督・指示・承認

監督・指示・承認

勧告

報告

報告 答申

報告 選任・解任

出席・ 意見陳述

監査

連携

報告 報告

会計監査 会計監査の 相当性

内部統制監査 （会計監査人）

リスク管理 統括委員会 経営会議

（常勤役員）

選任・解任・承認

各事業部門

特別委員会

企業倫理 ヘルプライン

▼

コーポレート・ガバナンス体制図

株主総会

内部監査部門

（監査部）

監査委員会

倫理コンプライ アンス委員会

監査役会

社外取締役・社外監査役を設置し、

透明性を高めています。

コーポレート・ガバナンス

透明性の高い経営システムの

構築・運営に努めています。

▼

CSR活動の基本となる考え方

 千趣会が取り組んでいるＣＳＲ活動に対する認知度、評価について、

ベルメゾン会員を対象に調査。2014年度は1,566名にご回答いた

だきました。

 特に共感する活動については、前年度に比べ、

「商品の安全・安心

について」

「個人情報保護対策」が15ポイント近く伸びています。今後

も調査結果をもとに、さらなる活動の強化に努めます。

商品の 安全・安心

に関して 個人情報保護対策 廃棄物 削減への 取り組み

人と環境、地球との関わりを考える それは私たちの未来を考えるということ。 千趣会は通信販売というシステムを 通じて商品開発から、販売、そして販売 した後の環境改善活動までを含めた

企業活動を、今いちど地球環境への配慮 という視点から見直す努力をします。

スローガンはThink the Earth, think the future 全社的に地球環境保全に積極的に取り組みます。

平成10年11月1日

Think the Earth, think the future

人と環境、そして地球の未来を考える

環境イディア（憲章）

「女性を応援するリーディングカンパニー」を目指します

「女性支援」ポリシー

3つの約束

● 活動をオープンにし、ステークホルダーの意見を取り入れながら

ともに活動します。

● トリプルボトムライン（環境−社会−経済）の視点でバランスの

とれた活動を目指します。

● 私たちは、環境を決してイメージだけでは語りません。

5つの方針

1. 紙の環境負荷軽減（ネット販売推進によるカタログ用紙の削減 や植林）への取り組み

2. 省エネルギー活動や再生可能エネルギー、自然保護の普及活動 等を通じた地球温暖化防止への取り組み

3. 商品開発を通じたエコライフの提案

4. 3R（Reduce：減量・Reuse：再使用・Recycle：再利用）の推進 5. 環境コミュニケーションへの取り組み

環境方針

 千趣会（以下、当社）は、多様なステークホルダーへの社会

的責任を果たすために、透明性の高い経営システムを構築

し、有効に機能させることが重要だと考えています。

 そこで、取締役会の透明性を高め、経営への監督機能を

強化するために、2006年度から社外取締役制度を導入。

2015年3月27日現在、取締役9名のうち社外取締役（非常勤）

が2名となっており、1名は東京証券取引所の定める独立役

員に指定しています。また、当社は監査役設置会社であり、

社外監査役2名を含む監査役4名で構成される監査役会を

設置。社外監査役のうち1名は公認会計士、1名は弁護士の

資格を有しており、この2名を独立役員として届け出ています。

独立役員選任については、東京証券取引所における独立役員

の独立性に関する判断基準を参考にしています。

 グループ全体のガバナンスとしては、関係会社管理規定

を策定・実施し、50％超出資の子会社の重要な事項につい

ては親会社である当社が承認するとともに、子会社ごとに

当社内に主管部を定めて親子会社間の指揮・命令系統を

明確にし、意思疎通を図っています。

社長直轄の監査部による内部監査を実施し、

健全性を担保しています。

内部統制

 業務運営の状況の把握と改善を図ることを目的に、

「財務報

告に係る内部統制の整備・運用規程」など各種社内規程に

基づいて内部監査を実施し、社長に報告することとしています。

 財務報告に係る内部統制については、2014年度は全社統

制のほか、7つの業務サイクル

※

_{における内部統制の整備・}

運用状況の評価を実施し、

「有効」と評価できる状態になって

います。そのほかの業務運営の状況（関係会社含む）につい

CSR推進委員会で、

活動全体を統括しています。

CSRマネジメント体制

 広報部、人事部、企画本部で構成されるCSR推進委員会

が、CSRに関する企画立案から実施まで、CSR活動全体を

統轄。協議された議題に関しては、経営会議に答申し、了承

を得て活動を推進しています。

 また、社内へのCSRに関する啓発活動として、2014年度は

※ 販売・商品購買･販売促進・媒体関連･棚卸資産集計･財務･財務報告の 7業務それぞれに設定した内部統制のサイクル

▼

特に共感する「CSR活動」上位5つ

2014年 CSRアンケート結果

1. 女性とともに、時代とともに

時代とともに変化する女性たちの 生活スタイルと、そのときどきに描かれる 夢や憧れを見つめ、よりよい商品や サービスを開発し提供してまいります。

2. ウーマン スマイル カンパニー

「ウーマン スマイル カンパニー」を 企業ビジョンとして、女性の 毎日に笑顔を届ける事を通じ、 社会の幸せに寄与してまいります。

3. 自分らしさを応援します

「女性の気持ちに響く提案、夢を広げる お手伝いがしたい」そんな思いで、 多様な価値観の共生を大切に、自分らしく 生きる女性を応援してまいります。

36.0 30.1

ピンクリボン 運動への参加

57.7

子育て支援

51.0

〈ポイント〉

ても、年間監査計画にしたがって内部監査を実施し、業務が

より健全かつ効率的に運用できるよう改善を図っています。

 また、内部統制に関する教育として、

「内部統制eラーニン

グ2014」を実施し、1,324名（千趣会：869名、全社統制評価

対象の関係会社6社：455名）が受講しました。

ピンクリボン活動への認知度を高めることを目的に「ピンク

リボンeラーニング」を実施しました。さらに、ピンクリボンアドバイ

ザー認定試験の受験者を社内で募集し、21名が受験しました。

コーポレート・ガバナンス

大石 友子

（京都学園大学経営学部教授）

大学教授として長年女性の労働問題に精通されており、当社の主な顧客で ある働く女性に関してその見識・経験などを活かし、社外取締役としての職務 を適切に遂行していただけるものと判断しています。

＜独立役員指定理由＞

勤務先である京都学園大学と当社の間には特別な関係はなく、一般株主と 利益相反が生じるおそれがないと判断して、独立役員に指定

佐野 利勝

主に金融関係の会社で取締役を歴任されており、培ってきた豊富な知見・ 経験などを当社の経営に反映していただけるものと判断しています。

▼

社外取締役の選任理由

注）取締役の支払額には、使用人兼務取締役の使用人分給与は含まれていません。 注）上記には、平成２６年3月28日開催の第69期定時株主総会終結の時をもって退任

した取締役2名及び平成26年11月16日付けで退任した取締役1名を含んで おります。

▼

取締役および監査役に対する報酬（2014年12月期）

取締役および監査役の報酬などの総額 304百万円

区分

人数

支払額

取締役

11名

_{（うち社外取締役 2名 17百万円）}

263百万円

監査役

4名

_{（うち社外監査役 2名 10百万円）}

40百万円