BIC WiMAX SERVICE
重要事
説明
意書 (
i
2+)
記 注 意事 意 契約 願 いい 2018.3.1版 1/5
記 載 金 税込 表 示 い 全 税抜 す
1
.ご契約
あた
□ BIC WiMAX SERVICE 電波 使用 い サ あ ン 地 高所 山間部 建物 形状等 条件 電波 い や サ 外 利用い
記理 由 利 用 場合 契約 ンセ 付 注意 い
□ 手持 ソコン 相 性 利用 や 設 常 動作 い場合 あ
審 査 結果 契約 い 場合 あ
料金滞納 契約解除 場合 客様情 報 携 帯電 P 事業 者 間 交 換致 (交換先事業
者 滞納料金 関 細情 報 契約約款 確認願い )
契約時 記入 い い 電 番号 当社 連絡 い い
※order.bic-ws@uqwimax.jp 信 う 設 願い致
□ 新規 申 込 時 録い 暗 証番号 行 付 番号 契約者様 人 確認 重
要 番号 忘 い う 注 意 い 第 者 番号 開 示 い い
2
.料金のお支払
い
提供開始 (契約 ) 基 料金 通信料 生
途中 契約 解約 い 当 利用 数 割 計 算 基 使用 料 請 求
新規契約 事 務手 数料 3,000 初回 利用料 金 あわ 請求
途 サ サ 料 金2 / ( 割 )
※ユニバ サ サ ビス 料金 社団法人電気通信事業者協会が決定し お 6ヶ月 1回 見直しがあ た 将来的
予告 く変更す 場 合があ ます
支 払い 場合 払込用紙 途指 コン ン や金 融機関窓口 支
払いい あ 払 込用紙 支払い 場合 150 / 窓口 支払手 数料 請求 い
口 振替 希望 場合 契約 変更手 可能
当社指 支払期 支払い 確認 い場合 1督 通 知 300 督 手 数料 請 求 い
ほ 利用停 い あ 利 用 停 期 間中 基 使 用料等 料金 請求
紙 面 請求 明細 行い 指 い い 会社 明細 確認 い
3
.
WiMAX 2+
ご契約
い
通信サ WiMAX 方式 WiMAX 2+方式 LTE方式 3種 類 通信 利用い
i 方式/ WiMAX i 2+方式/ i 2+ LTE方式/au4 E ( ン) ○
○ ○
[ ン料金 1,005 ]
○
○
(対象機 種 )
方式 採用 い 実 ン 接 行 速 保証 あ 電波状況や
回線 混雑 状況 利用 端 通信速 異
毎 1 積算 WiMAX 2+方式 びLTE方式 合計通信量 7GB 超過 場合 以降 WiMAX2+ びLTE方式 通信速 128kbps 制限 い 通信速 制限 翌 1 次解除 い 但 以 い 当 場合 利用い い WiMAX 2+方式 通信量 7GB 含
利用い
1 BIC 放 (2年) 又 BIC定 ギガ放 (3年) ン WiMAX 2+サ 契約い い 場 合
2 契約い い WiMAX 2+サ au mine 適用 い 間
但 契約期間 4年 ン WiMAX 2+サ 契約い い 場合 限
7GB 超え 利用 場合 記 関わ WiMAX 2+方式 利用
含 通信速 制限 行わ 注意 い
ワ 混雑回避 前 直近3 間 WiMAX 2+及びLTE方式 通 信 量 合計 10GB以 場合
ワ 混雑時 間帯(18時 翌 2時 *1) WiMAX 2+ びLTE方 式 通信 速 概 1Mbps*2 制限
2時前 利用 い 通 信 い 2時 以降 最大 6時 制 限 *3 あ
*1:2017年2 時灎 *2:送 信 最 大速 あ 実 速 電波環 境 応 1Mbps以 あ
*3:一 通信 断 当 制限 解 除
□ 接 行 ン料 金1,005 / 加算 ※ 割 計算
※対象 機種
※ au mine 契 約 い 契 約 解 約 含 BIC 定 ギガ 放 (3年)
BIC定 ツ プ ス (3年) BIC定 ツ プ ス (4年) を契約 い 場合 1,005 / 加算
□ ン 接 提供 あ 原則 動的 IPv4 1 割 当
※ IP ン 利用 場合 WiMAX 2+端 PC等 接 い 設 画面 操作 行い 録手
必要 ( 料)
□ サ 品質維持及び設備保護 24時間以 接 い 通信 断 場合 あ
□ WiMAX 提供 い 一部 料金 ン ン( 得 等) WiMAX 2+ 適用 申込 出来
BIC WiMAX SERVICE
重要事
説明
意書 (
i
2+)
記 注 意事 意 契約 願 いい 2018.3.1版 2/5 記 載 金 税込 表 示 い 全 税 抜
4
.
BIC
定
ギガ放
2
年
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
提供 開始 (契約 ) 含 翌 1ヶ 目 契約期間24ヶ 目 満了 翌 更 新
基 使用料4,880 / – 割 長期利用割引500 / = 総 4,380 /
契約 提供開始 契約 1ヶ 目 3ヶ 間 利用 料 最大684 割引い 割引適用期間中 他
料金 ン 変更 場 合 変更 料金 ン適用 以降 割引 適用
満了 又 更新 除 解 約 場 合 契 約解除 料 生
1ヶ 目~12ヶ 目19,000 13ヶ 目~24ヶ 14,000 24ヶ 目 ~25ヶ 目0 26ヶ 目~9,500
例) 2015年2 20 契約 場合⇒初回更新期間 2017年2 ~2017年3
5
.
BIC
定
ギガ放
3
年
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
提供 開始 (契約 ) 含 翌 1ヶ 目 契約期間36ヶ 目 満了 翌 更 新
基 使用料4,880 / – 割 長期利用割引500 / = 総 4,380 /
契約 提供開始 契約 1ヶ 目 3ヶ 間 利用 料 684 割引 い 割引適用期間中 他 料
金 ン 変更 場合 変 更 料金 ン適用 以降 割引 適用
満了 又 更新 除 解 約 場 合 契 約解除 料 生
1ヶ 目~12ヶ 目19,000 13ヶ 目~24ヶ 14,000
25ヶ 目 ~36ヶ 目9,500 36ヶ 目 ~37ヶ 目0 38ヶ 目~9,500
例) 2015年2 20 契約 場合⇒初回更新期間 2018年2 ~2018年3
6
.
BIC
定
ープラス
2
年
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
提供 開始 (契約 ) 含 翌 1ヶ 目 契約期間24ヶ 目 満了 翌 更 新
基 使用料4,196 / – 割 長期利用割引500 / = 総 3,696 /
満了 又 更新 除 解 約 場 合 契 約解除 料 生
1ヶ 目~12ヶ 目19,000 13ヶ 目~24ヶ 14,000 24ヶ 目 ~25ヶ 目0 26ヶ 目~9,500
例) 2015年2 20 契約 場合⇒初回更新期間 2017年2 ~2017年3
7
.
BIC
定
ープラス
3
年
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
提供 開始 (契約 ) 含 翌 1ヶ 目 契約期間36ヶ 目 満了 翌 更 新
基 使用料4,196 / – 割 長期利用割引500 / = 総 3,696 /
満了 又 更新 除 解 約 場 合 契 約解除 料 生
1ヶ 目~12ヶ 目19,000 13ヶ 目~24ヶ 14,000
25ヶ 目 ~36ヶ 目9,500 36ヶ 目 ~37ヶ 目0 38ヶ 目~9,500
例) 2015年2 20 契約 場合⇒初回更新期間 2018年2 ~2018年3
8
.
BIC
定
ープラス
4
年
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
提供 開始 (契約 ) 含 翌 1ヶ 目 契約期間 48ヶ 目 満了 翌 更 新
基 使用料4,196 / – 割 長期利用割引500 / = 総 3,696 /
満了 又 更新 除 解 約 場 合 契 約解除 料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19,000 13ヶ 目~24ヶ 目 14,000
25ヶ 目~48ヶ 目 9,500 48ヶ 目 ~49ヶ 目 0 50ヶ 目~ 9,500
例) 2015年2 20 契約 場合⇒初回更新期間 2019年2 ~2019年3
9
.料金プラン
関するその他注意点
解 約 申 出 い限 2年単 3年契約 場合 3年単 4年 契約 場 合 4年単 自動 更新 い
料金 ン 変更 い ※変更 行う場合 新 い ン 翌 適用
契約 期間 異 料金 ン 変更 行 場合 新 い ン 契 約期間 1ヶ 目
契 約期間 設 短い料 金 ン 契 約期間 設 い料金 ン 変更 場合 契 約解 除料 生 い
au mine 適 用 灏 途au 申込 い 必要 あ
※au mine 適用 au 申込 い い 翌 au ン WiMAX2+対象 ン 契 約
者 一 義 場合 申込 い au mine au 重複 申込 出来
□ KDDI株式会社 び沖縄セ 株式会社 当社 提携 行う割引(au mine) 適用 案 等 行う
WiMAX 2+ 契約者様 情報 KDDI株式会社 び沖縄セ 株式会社 通知
10
.端末不具合
保証
い
WiMAX 2+端 不 合 関 BIC WiMAX SERVICE 客様 サ セン 連絡 願い致
※購入 15 以降経過 い 場合 au 対応 USB 除
※故 修理対応 場合 au 手 案 USB 除
※紛失 盗難 関 KDDI株式会社(au 提供 い 安心 サ 適用
保証期間 買い 1年間 保証対応 い 梱 い 保証書 必 要 紛失 盗難 保証対象外
電池 消耗品 劣 化 伴い 使用時 間 生 電 池 膨張 可 能性 あ
11
.
Wi-Fi
+プレ
ア
い
Wi-Fi + BIC WiMAX SERVICE 付加サ ン 提供 公衆無線LAN セ サ
利用 あ 申 込 い ンID/ ワ 得い 必要 あ
BIC WiMAX SERVICE
重要事
説明
意書 (
i
2+)
記 注 意事 意 契約 願 いい 2018.3.1版 3/5 記 載 金 税込 表 示 い 全 税 抜
12
.安心
バイス
+
プラス、安心
バイス
2+
プラス
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
安心 + 安心 2+ 共通
□ BIC WiMAX SERVICE 新規 加入 機種 変更 時 申 込 限
加入 翌 適 用 申込 15 経 翌 1 迎え 場合 申 込 15 経過 以
降 適用 加 入 補償申 請
□ 一商品 生産終了商品 場合 推奨代替品 補償 了承 い
□ サ 料金 1端 契約 契約翌 BIC WiMAX SERVICE利用料金 合算 請求い サ 解約 BIC WiMAX回 線契約 解約 場 合 再 申 込 ※ 割
料金: 安心 + :380 / 安心 2+ (盗難 紛 失補償付):480 /
交換補償 い (安心 + 安心 2+ )
□ 交換補償対象 扱説明書 従 常 使用状態 機 器 故 自然故 や破損 物損 水濡 場合
※紛失 盗難 改造 使用 電池 消耗や色落 等 交換補償対象外
□ 交換申請 180 以 再申請
盗難 紛失補償 い (安心 2+ )
□ 盗難 紛失補償 申請 警察 消防署 公的機関 出 必要
□ 交 換補償 盗 難 紛失補 償 請 求 行 起算 過去1年 間 2回 補償 い 場合 補償 申 請
又 記期間 補償 回数 応 記 料金 生い
負 担金: 1回目 補償 時5,000 2回目 申請7,000
※利用契約 支 払 方法 以 外 場合 指 口 入金 確認 補 償 対 応 行い
支 払 い い い 負 担 金 情 報 い 利 用 契 約 請 求 情 報 記 載 明 細 び
入金時 明細 確認 願いい
13.
安心サポー
+
プラス
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
BIC WiMAX SERVICE 契約者 利用 い 当 社通信サ 提供区域 い 提供い
利用契約者 ソコンや接 機器等 関 電 サ ソコン ン 接 セ 遠隔操作 行う
サ 問 解決 い場合 び 利用契約者 要望 客様宅 直接訪問 作業 行う 訪問サ ※
状況 応 対応い ※訪問サ 料
サ 利 用 BIC WiMAX SERVICE 契約者 一 方 限
サ 料金 1契約 500 ※ 割
サ 提供 伴い 客様情報 契約事業者 び 他当社 必要 認 事業者 間 共 い
安 心サ + 解約 い
2 ~ 解約 申出 属 サ 利用契約 解約
※当 サ 利用可能
1 解約 申出 属 前 サ 利用契約 解約
2ヶ 無料 ン ン 適用
□ 安心サ + 初 申込 場合 契約 +翌 最大2ヶ サ 料 金 500 無 料
※訪問サ 料金 支払い い 途 支払 いい
14
.
WiMAX
オプションス
アサービス
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
□ 無 料特 初回申込 時 1回 適用
□ 録完了 ンサ 申 込 付 完了 初回 配信
□ 々 WiMAX通信料金 合算 請求い
□ 無 料期間 過 場 合 ン 料金 ( ン 異 )
□ 回 申 込 い BIC WiMAX 回 線契約 解約 場合 解約 自 動的 解 約 ※ 割 計 算
支払 方法 口 振替 コン 支 払 替わ 場合
□ ン サ ン出来 ンサ 容 変更 録 解約 含
BIC WiMAX SERVICE 客様 サ セ ン 連絡 願いい
15
.
WiMAX
セ
割
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
WiMAXセ 割 以 セ 割 WiMAX2+ 契約 以 契約 条件 契約店舗 当社指 商品 値引
い 特 ン 併用 出来 了承 い
□ 初期契約解除 契約 解除 場合 セ 割 値引 無効 セ 割 値引 金 契約店舗 精
算 い 必要 あ 必 契約 店舗 WiMAXコ 来 店 手 い
※ 来店 WiMAX2+端 一式 初期契約解除申請書 店頭 記入 web ン 出来 商品購入時
び ン 人様確認書類 持参 い
16
.
WiMAX
め
プラン
い
■対象
るお客様
■対象
ら
いお客様
□対象機種 料金 ン BIC 放 (2年/3年) BIC 2年/3年/4年 契約 い 場合 提供 ン
WiMAX ン 選択 い 種 以 加 算料 生 い
加算料 提供開始 (契約 ) 含 翌 起算 24ヶ 間 支払い ※ ン M8 加算料 963 × 24ヶ = 総 23,112 ※ ン L8 加算料 1,547 × 24ヶ = 総 37,128
契約完了 ン 種 変 更 事 出来
加算料 い 割 計 算 行 い
WiMAX通信 契約 状態 ン 残 ( ン解除料) 一括 支払 希望 場合
BIC WiMAX SERVICE 客様 サ セ ン 連絡 願いい
契約期間 解約 客様 申 出 ン 廃 場合 以 方法 計 算 金
ン解除料 金 生 い ※ ン残 数 ×加 算料 + 消 費税
BIC WiMAX SERVICE
重要事
説明
意書 (
i
2+)
記 注 意事 意 契約 願 いい 2018.3.1版 4/5 記 載 金 税込 表 示 い 全 税 抜
17.初期契約解除制度 い 個人 義 契約のお客様の 適用
契約い い 提供開 始 (契約 ) 又 交付書 面 契約 容 客様 領 い 遅い 起算
8 経過 間 書面 初期契約解除申請書 BIC WiMAX SERVICE契約 解除 初期契約解除 行う
□ BIC WiMAX SERVICE契約 生 録料 サ サ 料及び契約解除 提供
BIC WiMAX SERVICE利用料 請求 い 当 料金以外 金銭等 領 い 場合 当 金銭等 客様 返還い
ンサ 加入 い 場合 初期契約解 除 時 解約
BIC WiMAX SERVICE契約 締結 時 当社 購 入 端 初期契約解除 速や 契約店舗 返却 い
初期契約解除制 問合わ BIC WiMAX SERVICE 客様サ セン 契約い い 店 舗 問い合
わ い
18.端末返還 関する 意
私 株 式 会 社 株 式 会 社 ソ 株 式 会 社 コ 以 貴 社 い い 対 以 各 事
確認
1 BIC WiMAX SERVICE 契約及び端 売買契約 締結 確認
私 株式会社 以 いい 提供 BIC WiMAX SERVICE 提供
間 WiMAX 2+サ 料金契約 既 締結 い WiMAX 2+サ 料金契約 一部 変更 容 契約 含
締結 申込
私 貴社 間 BIC WiMAX SERVICE 契約 時 BIC WiMAX SERVICE 提供 必要 端
機 器 購 入 契 約 端 機 器 無 償 提 供 契 約 含 以 端 売買 契 約 い い 締 結 申 込
2 端 売買契約 解除
私 BIC WiMAX SERVICE 契約 初期契約解除制 電気通信事業法 昭和59年法 第86号 第26条 3 規 い 契約 解除 関 制 いい 基 BIC WiMAX SERVICE 契約 解除 場合 端 売買契約
無条件 時 解除
3 対象機器 返還等
私 前 条 規 端 売 買 契 約 解 除 場 合 当 端 売 買 契 約 基 貴 社 私 引 渡 端 機 器
個 装 箱 扱 説 明 書 及 び 他 全 付 属 品 等 含 以 対 象 機 器 い い 原 状 復 う え 貴
社 貴 社 指 第 者 以 あ わ 貴 社 等 い い 指 期 以 返 還 期 いい
貴社等 指 場所 以 契約店舗 いい 返還
対象機器 返 還 要 費用 私 負担
私 返還 私 対象機器以外 私物等 梱 場合 あ 当 私物等 貴社等 到着 90 間
経 過 時 当 私 物 等 所 権 放 棄 事 意 貴 社 当 私 物 等 任 意 処
意
私 対象 機器 い 私 支払 代 金 あ 場 合 返金 希 望 但 私 対 象機 器 契 約 店舗 以外
返還 場合 代金 返金 い 意
4 機器損害金 支払義務
私 返還期 初期契約解除申請書 理 40 目 経過 対象機器 返還 い場合 貴社等
私 対 表 機 器 損 害 金 請 求 意 場 合 私 貴 社 等 指 期
以 支払期 いい 貴社指 金融機関口 当 請求 支払 い 振込 要 費用
私 負担
対象機器 種類 機器損害金
URoad-Stick 13,500
記以外 20,000
私 機器損害金 支払 場合 当 対象 機器 所 権 私 移転 確認
延滞利息
私 機器 損害 金 い 支払 期 経 過 支 払い 場 合 支払 期 翌 支 払い 前
間 貴社 数 い 年 14.5% 割合 年当 割合 閏年 含 期間 い 365 当 割
合 計算 得 延滞利息 貴社 指 期 貴社 支 払 う 異議 承諾
債権 譲渡及び債務 承
私 2 BIC WiMAX SERVICE 契約 解除 申 出 場合 確認 書 次 各号 掲 貴社 債
権又 債務 当 債権又 債務 関連 確認書 他 含 い 当 各号
扱い 異議 承諾
(1)3 対象機器 返還請求権 譲渡 うえ 行使
(2)3 対象機器代金返還債務 承 うえ 負担
(3)4 機器損害金請求権及び 延滞利息 請求権 譲渡 うえ 行使
合意管轄裁 所
私 確認書 関 紛 い 東京地方裁 所 又 東京簡易裁 所 第一審 専属的合意管轄裁 所 事
BIC WiMAX SERVICE
重要事
説明
意書
2018.3.1版 5/5
契約
ン
サ
ン
い
※ 契約適用 ン サ 灎 願い ☑
1 契約 ン
BIC 放 2年
契約解除料金 ※ 満 了 又 更新 除 解約 場合 契約解除料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19000 13ヶ 目~24ヶ 目 14000
24ヶ 目 ~25ヶ 目 0 26ヶ 目~ 9,500
BIC 放 3年
契約解除料金 ※ 満 了 又 更新 除 解約 場合 契約解除料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19000 13ヶ 目~24ヶ 目 14000
25ヶ 目~36ヶ 目 9500 36ヶ 目 ~37ヶ 目 0 38ヶ 目~ 9,500
BIC 2年
契約解除料金 ※ 満 了 又 更新 除 解約 場合 契約解除料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19000 13ヶ 目~24ヶ 目 14000
24ヶ 目 ~25ヶ 目 0 26ヶ 目~9,500
BIC 3年
契約解除料金 ※ 満 了 又 更新 除 解約 場合 契約解除料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19000 13ヶ 目~24ヶ 目 14000
25ヶ 目~36ヶ 目 9500 36ヶ 目 ~37ヶ 目 0 38ヶ 目~ 9,500
BIC 4年
契約解除料金 ※ 満 了 又 更新 除 解約 場合 契約解除料 生
1ヶ 目~12ヶ 目 19000 13ヶ 目~24ヶ 目 14000
25ヶ 目~48ヶ 目 9500 48ヶ 目 ~49ヶ 目 0 50ヶ 目~ 9,500
ンM8 ンL8
2 サ
安心 + 安心 2+
安心 + 又 安心 2+ 利用 ※店頭 付 BIC WiMAX SERVICE 客様サ セン
付時間:9:00~21:00 年中無休 固 電 0120-99-5151 無料 携帯電 042-310-3710 料 交換申請 盗難 紛失手 : 記 電 い 対応 端 配送い
交換補償 場合 時 故 端 交換
安心サ +
安心サポ ト+プ ス 利用 ち
BIC WiMAX SERVICE 安心サポ トセン 受付時間:9:00~21:00(年中無休)
固定電話 携帯電話 PHS 0120-184-027 フ イヤ
3 ン
U-NEXT 1,990 コ Best 908 WEBROOT 500 う サ 300
ン 解約 い ン http://option.uqwimax.jp/bic 手 可能
問い合わ
解約
い
BIC WiMAX SERVICEサ セン 契約者 人様 連絡 解約 必要事 記入 うえ
BIC WiMAX SERVICサ セン 郵送 願いい サ セン 連絡 い 場合
契約者様 暗証番号 電 番号 確認い
い 契約 容 BIC WiMAX SERVICE重要事 説明や交付書面 び 確認 い
客様サ セン 問い合わ い
本書面の内容に同意の上
契約を申し込
す
20
年
月
日
お客様
意サイン:
店
:
案内担当者:
記載
金
税込表示
い
全
税抜
す
BIC WiMAX SERVIC
E
客様サ
セン
◎ 付時間:9:00~21:00(年中無休) ※紛失 盗難 い 24時間 付
一般電 0120-99-5151 (通 料無料)
携帯電 P 公衆電 042-310-3710 (通 料 料)