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事務事業点検傍聴者へのアンケート結果 平成25年度事務事業点検実施結果 東京都府中市ホームページ

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(1)

府中

傍聴者数

合計

ンケ

ト回

合計

割合

※提出 容 未回答 複数回答 カ ン い 合計 一 い

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合 民

職員

議員

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合 府中

東京

東京 以外

(2)

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合 ~19歳

20~29歳

30~39歳

40~49歳

50~59歳

60~69歳

70歳~

■府中

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合 市広報

市ビームヒーグ 新聞

チラク 回覧版 知人より

構想日本 案内

そ 他

(3)

明者

職員

う思わ

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合

非常 わ りやす た

わ りやす た

ふ う

わ り ら た

非常 わ り ら た

そ 他

理由

暻 日

▽非常 わ

タ 析 実施 全体像 見え わ 民 維持

いう意思 感

▽わ

業 詳細 述 必要 応 補足資料 添付 わ

民 中心 考え い

い 自信 持 話 い 思い 検 方 効果 結果 追

求 場合 い い部 あ

▽ う

業 入 経緯 い 理解 明 欲

目的 成果 強調 話 ほ い

職員自身 業 析 不足 流 作業 い い 業発足 理由 経過 学

い い 定期異動 身 い

(4)

簡潔 明 う 省略 わ い あ

▽わ

結論及び回答 最初 述 い あい い 明 い

具体的 ~ う 必要 そ いう考え

方 適 い 含 欲 い い い

勉強不足 感 数 把握 弱い

検委員間 応答 細部 わ 業概要等

具体的

自 業 容 細部 把握 臨 い い 質問 対 的確 回答

い い

方 い 思う 資料 数 羅列 求力 い う 視

覚化 参考 業 チ不足

業 容 知 い う

検委員 問題意識 汲 回答 業担当者 責任 明能力

い い ? 勉強不足

指 室 学校 状況 十 明 い い部活動 そ そ 学校教育 置 海外

子女 学校 中 問題 困

務 執務 容 範 い考え 持 い い 考え 幅広い考え方 必要 あ

準備不足 得力 園 中味 見 いい 強調 ほ

質問 関 実態 把握 税金 使 業 意識 い

業 目的 あい い 多い 明 言葉 い

▽非常

明 能力 意欲 不足

(5)

外部者 民 わ い 部 明 終わ い

い タ 利用 会場 見え う 工夫 必要 資料 一

い い 個 具体的 考え 質問 対 考え方 い

答弁 あ 組織体制全体 見え い答弁

▽そ

ン 明 不要 要改善 問答想定 甘い

▽選択 い い 意見あ

書い あ い 補足 い

検項目 異

暻 日

▽非常 良

務 詳 日々頭 使い い 様子 伺え

▽わ

項目 羅列 良 い 益者 民 ういう効果 出そう い

象的 業 成 立 目的 担当者 異動 あい い い 無理

明 見

業 差 あ 全体 通 わ 特 短い時間 概要

いう意味 計画課 方 明 わ

十 準備 い 感

▽ う

明者 異

資料 関連 わ い 務局 問題 明者 問題 い 思い

(6)

え そ そ 論的 明 不要 あ

業 い

わ い回答 多い 思い 質問 対 簡潔 回答 訓練 実施 方 宜

い 思い

明 単調 担当 業 対 意欲 理念 語 いい い う

人 慣 い

▽わ

口 資料 そ 確認

無駄 明 長

質問 的確 答え い い

明資料 不足 不十

検委員 質問 的確 え い い 議会 一般質問 う 前 質問 容

職員 慣 い い

▽非常

(7)

及び

検委員

う思わ

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合

よ た

ややよ た

ふ う

ややわる た

わる た

そ 他

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合

よ た

ややよ た

ふ う

ややわる た

わる た

そ 他

理 由

暻 日

業 容 数 聞 問題 出 い あ 部活動指 業

民 検委員 勉強 い 思

最初 込 意見交換 場面 適 容 ネ タ 出番 発

言 様々 工夫 い 評価 社協 関係 込 両氏 い

(8)

議 進行 う い 思 班

一 自 理解 い 容 確認 間 前提 立 質問 い

▽ う

傍聴席 明者 配置 い ネ タ いう わ い 顔

見え う 思え 側 顔 見 い

質問 的 得 い い

う 予算 増減 い 審議 あ 良い 思う

検委員 席表 資料 あ 良い 思い

民委員 表面的 見え 捉え い い 問題 疑問 思

い そ 要因 聞

構想日本 視 良 わ い 目的 見直 う ?現場 知 い

不明

質問 容 予想 魅力

▽ わ

要 聞 出 い

民 業 容 全 理解 資料 い 質問 い 例 見

論 わ い 検委員 業 理解 う い う 見え い

▽わ

業 人件費 い 基本的 理解 い い 人 検委員

民 直結 能性 あ 休日 夜間診療 費用対効果 委員 考え

大 浞 場合 あ 私 考え

例え 休日夜間資料 中 師会 会計報告 求 意見 あ

(9)

疑問 あ 確 問題 あ 業 感情 法的根 い中 改善 求 姿勢

疑問

-8海外 生徒児童 言語 い 歳未満 子 半 あ 言語 日本語

覚え 断定的 発言 い 日常会話 学校教育学習 容 習得

う いう 理解 絵地 あ 乱暴 発言 び

い 指 室 学校 子 現状 確 明 い

▽選択 い い 意見あ

話 容 偏 い 民 意味 理解 い ?

個人差 あ

暻 日

職員 ネ タ 人 考え方 交換 出来 良い

明日 業 向 議論 持 い

民目線+ 地域 実績 含 議論 い 良

時間配 論 整理 班

的確 質問 い 班

色々 視 質問 多数 特 民 視

業 実態 知 い 方 多い 問題 的確 指摘 い 班

最 ネ タ 結論 講評 わ

▽ う

数 中心 議論 業 う 人 対象 い 理解 い い

調書 い 感

(10)

検委員 者 女性 入 多様 意見 出 思い

一般 民 容 理解 必要 い 得 い そ

意味 構想日本 ン ン 再考 いい い

質疑 口火 委員 方向性 鋭い質問 委員 い 班

▽ わ

班 班 議論 質 ン 大 格差 あ い 全 業 班 方

実施 方 いい い

机 数値 ン 発言 ?

中途半端 問題 知識 評価 非常 気 問題 い 構想

日本 最新情報 地域差 大 整理 共暼 ほう 良い 班

地域 人 ン 無償 い 個々 公園 地 良 知 追求

い い

本当 現場 見 い ?書類 質問 何 わ ?

▽そ

人 検委員 悪 業 検

業 課題 理解 い 思う

▽選択 い い 意見あ

(11)

方式

ほう

暻 日 土 暻 日(日) 合 計 割合

こ 方式 続けたほう よい

違う方式 実施したほう よい

事務事業点検 やら く よい

そ 他

暻 日

▽ 方式 ほう い

広 民 必要あ

業主管課 業 成果 数値化 意識 高 思う 民感覚 専門的

い 直 聞

公開 資料 一般 公開 方式 方 良い

広 見 い う 意味 あ 思う 構想日本 言う

い 手 いい

外部評価 施策 進行管理 必要 考え

一人 多 民 興味 持 参加意識 感 ?

民 公開 場 実施

無駄 いう視 ネ タ 質問 的確 あ う え

い 多々 明者側 完敗 い 雰 気 う チ 臨 欲

厳 い中 経費節減 当然 あ

時間的 厳 課題 感 短時間 必要 十 議論 い い

検対象 業 万 以 万 わ い そう い 業 い 選

択理由 明確 浮 あ

(12)

▽ う方式 実施 ほう い

民 検委員 半数 良い 外部視 いう意味合い 状況 専門性 知識 あ

人 必要 業 作成 容 い 検委員 質問 無駄

業 時間 い 検側 回答側 検討 い 感

時間 い そ 業 廃 断 厳 い

何 そ 経験 活 い い 方式 構想日本式 い 過

去 遺物

議論 出尽 い 感 い 生活者 実態 見え い

資料 多

時間 金 無題

職員 力 簡単 言葉 浞 い

明確 部 あ 議題 偏 い 気

業 検 必要 公開 必要 い 思う 傍聴者 質問

方 思う

投資的経費 検 そ必要

傍聴者 意見 言う時間 作 欲 い 学校現場 職員 具体的

話 聞 時間 作 欲 い

会場 出席 う

定者 業聞 時間 多 業 調査 学習 入 欲 い

時間 無駄 多い 消防団 活動 認 茶代 い い 費用 削

そ 団員 渡 提案 い

チ チ 突い い 感 検 意味 大 支出 業

あ ?

▽ 務 業 検 い

(13)

容 現場 実態 間 知 断 評価 う 無理 容

容 良 知 い 評価 出 い あ 人 評価

い 以前 役 人 現場 声 民 声 聞い 策 作 良い

▽項目選択 い 意見あ

方式 関わ 検結果 業 映 大 思い

本来 議会 広報 対応 部 多い う 思う ンタ ネ 中

意味 あ ? 録 ネ 閲覧 能 い

話 聞い 質問 検委員以外 発言

疲 様 営 参考

暻 日

▽ 方式 ほう い

委 金 補 金 税金 使わ い 考え 支 公表 欲 い 行 いい加減

腹立 思

行 無駄 大 い 行う必要 あ

税 用途 い 民 理解 深

評価 い 業 停滞 職員 意識改革 必要

外部評価 民 参加 具 方 良い 思う う い 民 方 来

場 い 思う 状況 視聴者層 わ

明者及び 検委員 質 向 必要 ?

業 い そ 全体 施策 あ 考え 見

直 効果 大 い

予算 万 以 業 い 条件 設定 検

う 見直

(14)

業 時間 い 業報告 資料

通 務 業 チ 行わ 民 目 入 緊張感

結局 民 う考え 民 定人主体 いい 思う 議論 深 い

い あ

▽ う方式 実施 ほう い

自治体 営 元代表制 首長 議会 基 営 い 中 業 置

非常 あい い あ 議会 監視機能 整理 い い 非常 あい

い 割 業自体費用 (人件費含 即見直 方 良い 投資的経費 含 わ 再開発 庁舎建替え等々

関係者 入 問題 出 い 方々 現状 認識 い

い 業 多い 関係者 聞 行わ い 問題 浮 び い

対象自治体 情報 十 把握 行わ い 単 構想日本 実績作 留

う 特 そ 自治体 策的 流 変化 い え ? 間 通

感想

ンネ い う方式 考え 欲 い 観 業 い 前 同 問題

い う 思

業 容 理解 い い担当 ネ タ い う 思い

民 検委員 そ 委員 半々程 実施 民 検委員 業 対 理解

向 前提 現在 人数比割合 実施 う 民 検 飯 業 対 理解

前 挙 必要 あ 感 民 検委員 ン 考え

業 現場 見 実施 い

民委員 増え 好感 持 数 回 職員 緊張感持 同様

式 必要( 業 定期的 チ

▽ 務 業 検 い

(15)

業 的 方 う 方 いい 思う 部評価 充実 い

▽そ

検 ン 的 検結果 業見直 結び い い あ

実施 思い

結果 程 予算 生 い

議会 い ?第 議会?実現 指摘 容 一 汗 関係

務 業 第 者 視 入 見直 いう意味 多 緊張感 あ 効果

あ 思い ンネ 化 傾向 あ 民 関心 い

う 感 そ 改善 い 意義深い

い 思い

関心

日間合計

第 会場

業番号

件数

業番号

件数

業番号

件数

第 会場

業番号

件数

業番号

件数

業番号

(16)

意見

感想

▽ 福祉 利用者総合支援 業

ネ タ 検委員 明者 持 い 資料 経費 基 い 議論 行

わ 資料 い傍聴者 わ 同 傍聴者 配

業 々同様 あ

社協全体 あ 方 問う 人件費 方 業務 兼務 わ

▽ 地域 営 業

ネ タ 考え方 ニ 伝統 持 い 理想論 地域 担い手 話

い 限界 い 思い 全 ンタ 一 祭 自主性 地域性 い

省 い い

▽ 立幼稚園維持管理 整備 業

私立 う 得 関 暻謝 い 得者以外 適用 い 議論

公立 あ 学習 力 入 い 伝え 欲

教育 関 業 数 断 問題 あ 思う 良い い

良い人間 育 そ 根本 部 公 手 引 い 税金 払う

い 思い

抜本的見直 決 具体的 う 進 聞 気

立 売 親 目 行 届い あ 日 迎

日 弁当 給食 乗 い う 担任 日

子 様子 話 行 生 手伝い 場 多い

園庭開 公園 安全 生方 育児相談 在園児

以外 親 常 近い 自立 ? 思わ 保育指 生 安心

私立 い 生 多いそう 職割合 親身 ン 生

在 大 思い 体 い 動 体操 生 い 身体能力 高い

(17)

文 具 支給 遠足時 代 そういう い 見直 欲 い

▽ 部活動指 業

学校現場 い 失望 検 費 使 いほ

う 良い

外部指 員 制 成 そ 以前 教員 都費

補 金 支給 い そ 制 廃 見返 外部指 員 制 入

聞い い

▽ 民相談 業

当然 い相談 付加的 相談

良い相談 混在 い い 自己 担 被相談者 担 あ い

▽ 職員研修 務

検委員 タ 方 多 現在 考え方 あ い い 高 成長期 経験則

認識 質問 い 見 検委員 選定 疑問 感

成果測定 い 派遣研修 専門 い 特定 項目 関わ 容 あ 具体的

う 施策 実施 明示 良い 思い 例え 庁舎建設 研修 施

策 う 映 ?

総合 務組合 研修 足 い理由 不明 実施 研修 あ 委 丸投

地元企業 民 共同研修 企画 方 効果 い

▽ 地域体育館 活動 営 業

指定管理者制 入 い い あ 施設 業 営 委

い あ 指定管理 い ?

▽ 文化 保護振興 業

(18)

思わ 言え 人寄 腐心 い

▽ 青 健全育成 業

青 抱え 問題 何 そ 地域 人 う 彼 そ

現在 う行わ い 人 本筋 捉え い い 主人公 青 家庭

▽ 民 宅 営 業

扱 ? 金 払

▽ 境界確定 業

活動実績 欄 業務 ういう配 割合 実施 最大 明確

良い 思い 課題 専門職員 養成 良人 異動 外 良い

思い

▽ 補 金 観 振興費

補 金 委 費 不明 観 物産館 設置場 悪い 引 業者 い ?建

設時 問題 あ 交通 不便 あ

▽ ン 活動支援 業

支援 前面 出 団体 い 頼 い う

~ ?

何 ?府中 成 示 民 明 理解 求 え

思い

新 い場 活動 期待

NPO ン ンタ 生 活動 成果 出

協働 成果 見え い 策 不足 い 何 洗い出 必要 再開発 中 あえ

(19)

▽ 消防団活動支援 業 交付金 消防団

明不足 活動 容 把握 い い

各防災 ンタ いう 消防団 暼 い ?消防団員 飲食 報酬 賄う

思う

良い指摘 あ 団員 活動 評価 茶代 支給 否定 使え

金 削減 支出項目 ××× 変え 提案 方 良 (実 団員 活動 い

▽ 害者就労支援 業

業範 外 企業 法定 用割合 成割合 割 ワ

定期協議 効用割合 成 推進 力 行う い

民 職者 高齢者 活用 害者対応 い 教育 必要 い ?

全体 理念 欲 い 企業 高い中 生活 就労 全体

必要性 い 強調 欲 い 民間 入 い 社協あ いう意見

以外 対 人材養成 い い 問題 全体 いえ 現場

職員 いえ い い

▽ 日常生活用具給付等 業

日常生活用具 地域生活支援 業 法 割 担 定 い う ?そ そ

業 検 容 い ?

▽ 休日 夜間診療 業

日 中 一番議論 盛 委員 ネ タ 指摘 い う 確

投資 あ 税 無駄遣い あ 管課 答弁 い そ 体制 確

保 目的 民 妥当 いう評価 思わ

師会 交浟 い い団体 思わ 管課 頑張 改善 欲

(20)

▽ 生活支援 業

軽 者 要支援 護保険 利用 時 日常生活支援 業 昇

華 能性 あ 業 あ 議論 必要 思い

▽ 管理 営 業

構想日本 検委員 意見 構想日本 売 込 施設 感あ 好 い

同 検委員 時間配 考え い い 一人 質問時間 使い過 い

▽ ンタ 業

業務委 多摩同胞会 担当部署 子 家庭部 中身 い い 質

問 時間 無駄 あ 件 ン 実績 う評価 千 暼

効活用 ?

▽ 公園 地等維持管理 業

業者 大幅 削減 い そ 成果 何人 削

減 把握 い い 公園管理 民団体 委 い 業者 委 場

合 比較 い い 問題

公園等 隣地 民 手入 自主的 行 い 人あ 謝礼 差 い

い 高木 木 選定 木 関 地域 民 技術要請 行 協働

強力 進 経費節減 組 い い

▽ 補 金 商工業振興 業費

細 質問 明 多い 質問 数値 関係 質問者 趣 伝わ い い

? 明者 補 金 支出者 あ 本来 会議 考え 業目的 明

無理 あ 補 金行 限界 補 者 会議 等 同席 い

(21)

▽ 団回 推進 業

団回 + = ㎏ 払 民間 頼 自 経費 再生業

者 販売 問題 売 ! あ そ

議論 進 い 知 業 知識 い

団回 資源回 % い 回 業者 支払う /㎏ 根 不明確 あ う 析 必要 あ

団回 意義 目的 明確 明 質問 回答 要領 得 い 初歩的 質

問 時間 浪費 あ 明者 担当者 責任者 業 質 問題 あ

行 回 投資解消 方向性 見え い /㎏ 業者奨励金 ネ 考え 場合

支出 い 同感

▽ 補 金 勤労者福祉振興公社 営費

委員 析 指摘 方向性 わ 行 団回 う い 行 回

い わ い 行 回 部署 異 縦割 明 い

▽ ニ 行補 業

必要性 感 い 結果 民 税金 利用 い 利用者 良い 利用

い い 民 不満 あ 税金 民全員 均 活用 前提 あ 民 公 性

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※立入検査等はなし 自治事務 販売業