熊谷市情報化推進計画
－
e-
く
やＩ
Ｔ推進
ン
－
－目
－
第
章
計
基
的
考え方
... 1
計 目的 ... 1
計 置 ... 2
計 期間 ... 2
第
章
情報
動向
... 3
国 Ｉ 策動向 ... 3
世界最 端IT国家創造 言 ... 4
電子自治体 組 加速 検討会 ... 4
策動向 ... 9
埼玉 IT推進 ン ン ... 9
埼玉 電子自治体推進会議 ... 10
第
章
市
情報
施策
... 11
Ｉ 活用 情報 信 ... 11
熊谷地域 あ い .com 概要 ... 12
電子自治体 推進 ... 13
情報 推進計 評価 ... 15
行 高 利便性 向 ... 15
行 簡素 効率 省 ネ推進 ... 16
市民 情報 利用機会 向 ... 17
観 振興 協働 ... 17
行 向 ... 18
第
章
計
推進
施策
... 19
概要 ... 19
体的 施策 ... 21
eLTAX 利用 進 ... 21
ゆうゆう 置情報 得 ... 22
市税等 納付環境整備 ... 23
統 型 Ｉ 整備 ... 24
民票等 コン 交付 ... 25
調遉 ン ... 26
Ｉ 部門 業務 計 ... 27
庁 ネ ワ 整備 ... 29
Ｉ 環境 高 ... 30
番号制 応推進 ... 31
ワン 推進 ... 32
市 充実 ... 33
総 的 配信 ... 34
基 利活用 ... 35
書館 新規 実施 ... 36
電子 ン ... 37
地域 情報 支援 ... 38
心 全情報 充実 ... 39
観 文 作 ... 40
避難行動要支援者 災害時要援護者 避難支援 ... 41
行 向 ... 42
第
章
本計画の基本的な考え方
計画の目的
市 20 (2008 )3 第 熊谷市総 振興計 策定 将来都市像 川
川 環境共生都市 熊谷 定 人々 交流 活 市民一人 豊 環
境 中 誇 希望 持 生 生 生活 い 都市 目指
25 (2013 )3 前期基 計 終了 熊谷市総 振興
計 基 構想 引 将来都市像 実現 向 期基 計 策定
施策 一 Ｉ 活用 行 充実 い
国 い 18 (2006 )1 Ｉ 新改革戦略 Ｉ 戦略 部 定
25 (2013 )6 世界最 端IT国家創造 言 議決定
総務省 電子自治体推進 26 (2014 ) 示 電子自治体
組 加速 10 指針 い 自治体 組 加速
新 電子自治体 求 い
う 動向 踏 え 引 情報 全性 信 性 確保 十 配慮
各種行 手 電子 市民 質的向 利便性 向 地域 活
性 情報 社会 応 電子自治体 体的 推進 目的 熊
谷市情報 推進計 e- やＩ 推進 ン 策定
*Ｉ (Information and Communication Technology)
情報 通信 連 術一般 総称 従来 繁 用い IT 様 意味 用い 書 原則ICT 使用 既 作 い 策等 IT 使用 い 場 あ
*Ｉ (Information Technology)
情報 連 術一般 総称
*自治体ク ウ
計画の位置
け
20 (2008 )3 策定 熊谷市総 振興計 計 置
基 構想 実現 情報 視点 見 体的 施策 示 計
情報 推進計 置
計画期間
計 期間 26 (2014 ) 30 (2018 ) 5 間
社会環境 変 及 情報 進展 応 う 周辺環境 大 変
生 場 必要 応 見直
20
2008
21
2009
22
2010
23
2011
24
2012
25
2013
26
2014
27
2015
28
2016
29
2017
30
2018
熊谷市総 振興計
基 構想
熊谷市総 振興計
期基 計
熊谷市情報 推進計
e- やＩ 推進 ン
熊谷市総 振興計 基 構想
熊谷市総 振興計 前期基 計 熊谷市総 振興計 期基 計
熊谷市情報 推進計
(e- やICT推進 ン)
熊谷市情報 推進計
第
章
情報化の動向
国のＩＣＴ政策動向
国 13 (2001 )以来 高 情報通信ネ ワ 社会推進戦略 部 Ｉ
総 戦略 部 中心 Ｉ 革 格的 組 開始 e-Japan戦略
u-Japan 策 i-Japan戦略2015 Ｉ 新改革戦略等 推進 25 (2013 )6
世界最 端IT国家創造 言 策定 推進 い
一方 地方 改革 加速 厳 い 状況 地域 社会変 地方
環境 変 大 電子自治体 組 い 問 応 求
い 踏 え 総務省 各地方 共団体 電子自治体 連 策
推進 参考 19 (2007 )3 策定 新電子自治体推進指針 改
訂 電子自治体 組 加速 検討会 開催 25 (2013
)中 表 定
出 26 (2014 )1 総務省電子自治体 組 加速 検討会 資料
*e-Japan ャパン
全国民 IT 享 社会 実現 目指 国家 中心
情報 術 普及 組 い う 構想
*u-Japan ャパン
コン ン 環境 整 社会 e-Japan構想 実現 課 総務省 2004 5 打 出 u-Japan 策
用語
*i-Japan ャパン
世界最
端
IT
国家創造
言
世界最 端IT国家創造 言 目 柱 目指 社会 姿
明 実現 必要 組 策定
Ｉ 利活用 国民 日 経済 再生 実感 革新的
術や複 創造 新産業創出 全産業 長 献
国民 健康 心 快適 生活 世界一 全 災害 強い社会
献
共 ワン 誰 い う
国民利用者 視点 立 電子行 実現 行 改革 献
電子自治体
組
加速
検討会
行 手 特定 個人 識 番号 利用等 法
立及 世界最 端IT国家創造 言 議決定 電子自治体推進
加速 指針 策定 向 25 (2013 )7 開催 電子自
治体推進施策 総務省 検討 い
26 2014 3 現在 電子自治体 組 加速 指針
開 い
番 指 針 容
指針
番 号 制 入 併
自 治 体
入
地方 共団体 い 番号制 入
わ 自治体 入
組 経費 削減 務 担 軽減等業務
効率的 効果的 運用
指針
大 規 模 地 方 共 団 体
既 存
ン
等 徹底
大規模 地方 共団体 い 情報
形態 団体 情報 共
利用 標準 直 困難 あ 認
場 自団体 情報
ン 徹底 指針
自治体 展開 検討
併 仮想 術 活用 全庁的共通
基 入等 情報 改革 積極
番 指 針 容
指針
都 遈 府 域 市
区 自 治 体
組 加速
都遈府 指針 滑 実行 う
協議 調整 場 設置 術的 言等
域 市区 自治体 組 い
積極的 役割 果 都遈府
自 情報 推進計 等 中 域 市区
自治体 入 支援等
目標設定等 行う
指針
地 域 実 情 応 自
治 体 実 施 体 制
選 択 及 自 治 体
入 見 据 え 人
育 確保
自治体 入 運用体制 一部
務組 域連 協議会 代表団体
務委 様々 形態 あ 選
択 意思決定 迅速 運用体制 定性等
考慮 入 地域 実情 応 総 的
断 行う
地方 共団体 途中参加 や い
自治体 運用体制
* プン化
コン 世界 ン標準 準 ソ や 使用 い コン 特定
製品 構 い
*ク ウ
ネ ワ 使用 共通 業務 利用 環境
*仮想化技術
物 理 的 複 数 仮 想 的
割 OSや ンソ
番 指 針 容
指針
機 能 等 照 業 務
棚卸 業務
標 準
抑制
地方 共団体 自治体 入 含
情報 更新 あ 易
要望 積 自 業務
棚卸 析
ン 提供
機能 帳票等 業務 照 わ
業務 標準 徹底的 実施
必要最 限 抑制
務 共 ソ ン 等 含
行 務 最適
期 更新 視 入 自治
体 入 的 業務 視
組
指針
明確 締結
中 間 標 準
活 用 等 最 適 調
遉手法 検討
地方 共団体 ン 選定
体制 含 業務 必要
非機能要件 十 精査 ン 責任
界等 明確 締結
地方 共団体 自治体 等新
規 調遉 契約期間満了時 業
務 保 実 総務省 開
中間標準 様 提供
調遉 様書 明 地域
情報 準
入 将来 わ 競 性 確保
* (Service Level Agreement)エ エル エ
品 質 保証 目や 実現 場 規定 契約 含 利用者 品質 保証 制 *業務フロ
庁 務手 処理 流
*
庁 務 手 処 理 流 処理 流 異 場 庁 務手 処 理 流 改造
*ク ウ ン
提供 い 会社
*地域情報プ ッ フ
自治体 持 情報 始 地域 外 あ ゆ 情報 全 国規模 連携
共通基 総務 省主催 地域 情報 推進 検討会 中 提言 2005 10
番 指 針 容
指針
ン 推 進
向 地 方 共 団
体 保
精 査 及
推進体制 整備
地方 共団体 保 民間企
業 高い 念頭 国 ン
戦略等 十 連携 高
い い 精 査 行 い 部 局 間 情 報 連
携 情報 開体制 充実 行う
ン 個 人 情 報 保
護 情報 い 整理
民 理解 得 形 積極的
ン 施策 実施
指針
Ｉ 利 活 用 更
民 満 足 向
実現
地方 共団体 行 Ｉ 利活用 進
い 国 提示 指標 あ
ン ン利用率 向 向 組 加
え 民利便性 形態
確保等 考慮 入 民等 満
足 向 う 地域 実情 応 多様
番 指 針 容
指針
Ｉ 機 能 明 確
等 情 報
人 体 制
強
地方 共団体 多様 情報
案 応 情報 整備
推進部門 立 Ｉ 機能 要性
認識 情報 必要 見
直 通 体制 強 情報
ン ン 生時 応
い 国 情報提供 連絡体制 整備
一層徹底
東日 大震災 う 大災害 生 場
あ 地域 民 適 迅速
提供 行う Ｉ －
急 策定 向 組 行う
指針
活 用
強 力
構築
地方 共団体 指針 ～指針 施
策 い 国 方針 連携 定
的 Ｉ 含 作
体制 強
都遈府 域 市区 情報 施策 推
進 資 市区
作 活用状況 把握 必要 応 支
援 行う
各団体 Ｉ 情報企 戦略 責任者
活用 施策 進捗状
況 把握 必要 応 改善策等 指示
基 改善状況等
開
* Ｉ (Chief Information Security Officer)
エ オ
最高情報 統括責任者
*Ｉ
-Ｉ 部門 非常時 業務 計 Business
Continuity Plan
* Ｉ (Chief Information Officer) オ
最高情報統括責任者
* Ｉ(key performance indicator) ケ
要業績評価指標 目標遉 い 計 指標
* (Plan-Do-Check-Action) エ
管理 ネ ン 手法 一
*情報 キュ ン ン
県の政策動向
埼玉
IT
推進
ン
ン
25 (2013 )12 埼玉 IT推進 ン ン 2014-2016 仮称
案 IT 活用 民生活 更 利便性 向 目標 目標 実現
Ｉ 経済 長 民生活向 置 柱
施策 3 間 推進 示
柱 施 策
新 課
術 応
コン ン 活用 大
端 等 効果的 活用
ン 推進
官民連携 情報 信
社会保 税番号制 支え 基 整備
民生活 わ
要 構築
民生活 心 全 確保
IT利活用 利便性 向
IT 活用 共 社会 推進
IT推進 担う産業 育
IT基 高 推進
再構築
危機管理
庁 ネ ン 推進
IT利活用 行 務 効率
IT推進 担う人 育
情報 強 犯罪 策
埼玉
電子自治体推進会議
Ｗ ネ ワ 部 あ 埼玉 行 ネ 滑 運
営 連絡調整 行う 市 地域情報 電子自治体構築
推進 目的 埼玉 電子自治体推進会議 設置 い
会議 埼玉 及 市 構 員 会議 目的遉
専門的 調査 行う専門部会 研究や 情報 資 人 育 共
業 研修 実施 い
＜専門部会＞
電子申請専門部会
共 運営ワ ン
電子申請ワ ン
自治体 研究専門部会
電子申請共 団体 利用状況
利用団体
熊谷市 埼玉 い 市 川越市 川口市 行田市 沢市 飯能市 加須
市 市 東 山市 春日部市 山市 羽生市 鴻巣市 深谷市 尾市
越谷市 蕨市 戸田市 入間市 朝霞市 志木市 和 市 新 市 桶川市 久
喜市 市 潮市 富士見市 郷市 蓮田市 坂戸市 幸手市 鶴ヶ島市
日高市 川市 白岡市 伊奈 芳 毛呂山 滑川 嵐山 川
川島 見 鳩山 わ 鹿 美 神川 寄
居 宮代 伏
* (Local Government Wide Area Network)
ワン
第
章
本市の情報化施策
ＩＣＴを活用し
情報発信
ン ネ 活用 情報提供 新 熊谷市 17 (2005
)10 併 あわ 稼動 開始 熊谷地域 あ い
.com 開設 ン 情報 信や 店 ン 掲載 便
利 目指 い
業 容
17 (2005 )
新 熊谷市 併誕生 新市 稼動開始
＜URL＞http://www.city.kumagaya.lg.jp/
熊谷市地 検索 電子国土版 稼動開始
18 (2006 )
ン や 開設
電子申請 ( 共 利用) 開始
熊谷市地 検索 版 変更 稼動開始
熊谷地域 あ い .com 開設
＜URL＞http://www.atsuizo.com/
19
(2007 ) 観 協会 開設
20 (2008 )
熊谷市Ｗｅｂ博物館 開設
あ ！熊谷流 開設
熱中症 防情報 運用開始
ン ネ 議会中 開始
21
(2009 ) 配信 配信開始
23 (2011 )
熊谷市Ｗｅｂ博物館 熊谷
実施
24 (2012 )
熊谷市 式Facebook 熊谷市 式Twitter 開設
い や 配信開始
25 (2013 )
ン や 実施
ネ 電子 熊谷駅コンコ 設置
熊谷地域ポ
タルサ
あ
い
.com
の概要
熊谷地域 あ い .com 19 (2007 )3 1日 運用開始
団法人地域総 整備 団 ふ 団 市 立
大学 連携 業 市民 方 市 興味 あ 方 便利 目指
立 地域 ン 情報や 店 ン 掲載 情報
信 い 市民活動 応援 情報 数多 信 20 (2008
)5 地域 あ い com 連携 街や地域 活性
応援 い 地域
あ い .com
雪く 雪く 知 せ 知 せ
高人気 ン 予定 公開
級 い あ い 画像館
ふ い 何? 教え あ べえ
熊谷う ち 見 け
熊谷 ン
五家宝
焼い 活動報告
高人気 桜情報
ン情報 ほ 高人気
ち 見 け ン
ン情報 店検索 録す
縁結 観光周遊バ 新着
川 国埼玉 魅力 選 更新
冷や ャン 人気
高人気 テ
駐車場 く バ 停
わ バ 停 ン 子育 ネ く や
ほ バ 停 熊谷市
バ 停 内検索 内検索
市街地駐車場駐輪場 問い合わせ 問い合わせ 直実 バ 停 関連 子育 ネ く や
高人気 新川エ ュ
花 く 歩く
花 あ い . co m い 利用規約
高人気 バ
直売所 直売所 FA くあ 質問
高人気 あ ６ 丸 探せ
高人気 あ ８ 観光
高人気
*地域 サ
地域 観 情報や ン 情 報 店 情報 情報収集 う 総 窓 口
*地域 (Social Networking Service)
地域エ エヌエ
電子掲示 コ や地域 情報 入手 地域向
電子自治体の推進
市 9 (1997 ) 共施設 約 開始 14 (2002
) 書館蔵書検索 約 入 自 電子自治体 推進
組 国 施策 あわ 電子自治体 基 総 行 ネ ワ Ｗ
的個人認証 民基 帳ネ ワ 等 運用
18 (2006 ) 埼玉 市 電子申請共
19 (2007 ) 埼玉 電子入 共 参加 利便性向
い
ン ン い 行 手 一覧
番 手 担当課
文 施設等 利用 約 情報 策課 施設 約
市 宅配講 申込 報 聴課 電子申請
特 徴収税 納期 特例 認申請書 市民税課 電子申請
等 提出 認申請書 給 支
払報告書
市民税課
電子申請
等 提出 認申請書 的
金等支払報告書
市民税課
電子申請
給 支払報告書及 総括表 市民税課 eLTAX
特 徴収 給 得者異動届出書 市民税課 eLTAX
特 徴収義務者 在地 称変更届出書 市民税課 eLTAX
特 徴収 替申請書 市民税課 eLTAX
職 得 納入申告書及 特 徴収票 市民税課 eLTAX
的 金等支払報告書 市民税課 eLTAX
法人市民税 確定申告書 市民税課 eLTAX
法人市民税 修 申告書 市民税課 eLTAX
法人市民税 中間申告書 市民税課 eLTAX
法人市民税 定申告書 市民税課 eLTAX
法人 設立 開設 異動 届出書 市民税課 eLTAX
償却資産 全資産申告書 資産税課 eLTAX
償却資産 増加資産 減少資産申告書 資産税課 eLTAX
償却資産 修 申告書 資産税課 eLTAX
民票 写 請求 市民課 電子申請
民票 載 証明請求 市民課 電子申請
番 手 担当課
妊娠届 市民課 電子申請
付 転出届 市民課 電子申請
地番 居表示 変更証明交付申請 市民課 電子申請
国民健康保険税申告 保険 金課 電子申請
特 害者手当現況届 害福祉課 電子申請
害児福祉手当現況届 害福祉課 電子申請
福祉手当現況届 害福祉課 電子申請
犬 新規 録 狂犬病 防注射済票交付申請 環境衛生課 電子申請
狂犬病 防注射済票交付申請 環境衛生課 電子申請
狂犬病 防注射済票再交付申請 環境衛生課 電子申請
犬 鑑 再交付申請 環境衛生課 電子申請
犬 死亡届 環境衛生課 電子申請
犬 録 変更申請 環境衛生課 電子申請
犬 鑑 及 狂 犬 病 防 注 射 済 票 交 付 申
請 熊谷地区狂犬病 防協会会員専用
環境衛生課 電子申請
人生 念樹申込 園緑地課 電子申請
競 入 参加資格審査申請 契約 電子入
競 入 入 手 契約 電子入
水遈使用開始届 水遈部営業課 電子申請
水遈使用中 届 水遈部営業課 電子申請
水遈使用中 開始届 水遈部営業課 電子申請
書館 書貸出 約 熊谷 書館
蔵書
検索 約
*ｅ エル タック
情報化推進計画の評価
22 (2010 )3 策定 熊谷市情報 推進計 e- やＩ 推進
ン 前計 施策 い 実施 容 以
行
高
利便性
向
行 高 利便性 向 9 施策 計 実施
計 充
市 環 い 運用系統 市 3系統 6系統 大
置情報 得 い 計 実現 目指
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(1) eLTAX 入
eLTAX 入 14種類 手
能
実施 充
(2) 携 帯 電 向 情 報
信 充実
熊谷市携帯向
目 標 24
(2012 ) 間4,500件
実績 7,907件 目標
超え
実施 充
(3) 総 的 配 信
配 信
配信 容
市 式Facebook Twitter
掲載 熱中症
防 情 報 録 者 11
～4 防情報
配信
保 育 課 及 保 育 等 保 護
者 連絡体制充実
配信 い
や 整備
実施 充実
(4) 水 曜 日 燃 え い
配信
21 (2009 ) 実施
い 実施
完了
( 業 )
(5) 市 環 置 情
報 得
運 行 系 統 数 大
置情報 得
い 調査及 検討
い
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(6) ン 講習会申込
電子
電 子 申 請 象 講
間116講 充 実施
完了
( 業 )
(7) 市 税 等 納 付 環 境 整
備
市 税 等 納 期 限 知
実施 市税等 納付
方 法 充 引 検 討
実施
(8) 申 請 書 ン
利用 充
申 請 書 ン
間 数 目標値
24 (2012 ) 1,800
件 実 績 値
14,232件 入例 含
目標値 大幅
超え
実施
完了
( 業 )
(9) 統 型 Ｉ 研究 整備方針 決定 実施 整備
行
簡素
効率
省
ネ推進
行 簡素 効率 省 ネ推進 5 施策 計 実施
計 要 施策 い
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(10) 各種申請書 共通 簡略
22 (2010 )
象 申 請 書 共 通 実
施
実施
完了
( 業 )
(11) Ｉ 連 消 費 電 力 削減
調遉基準 定 100％実施
い 実施
完了
( 業 )
(12) 調 遉
ン
調遉 標準 実施
締 結 一 部 実 施 い 実施 充
(13) 既 存 情 報 最適
実施
実施 完了
(14) Ｉ 部 門 業 務 計
策定 見直 行
い
市民
情報
利用機会
向
市民 情報 利用機会 向 3 施策 計 実施
計 コン 情報 講 い 完了 市
情報提供 充実 点 置
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(15) Ｉ
講習会 充実
実施 市
情 報 提 供 充
実 実施
完了
Ｉ
講習
会
(16) 市 充
実
コ 作
充 い
実施 充
(17) 基 利活用
高 齢 者 運 転 免 許 証 自 主 返 納
者 基 無 料 行
行 い
実施
観
振興
協働
観 振興 協働 5 施策 計 実施 計
地域 情報 支援及 心 全情報 充
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(18) 電子 ン
電 子 ン 開 設 実 施
い
実施
(19) 地域 情報 支援
熊谷地域 あ
い .com ン
や い
充 い
実施 充
* (Frequently Asked Questions)エ エ キ
繁 尋 質問 略 多 人 う 質問 想
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(20) 心 全情報 充実
配 信
火災情報 追加
配信 容 市
式Facebook Twitter 掲
載
市 職 員 参 集
い 構 築 い
実施
(21) 観 入
QR コ 利用 音声観
入
新規 観 文
作 業 引
実施 完了
(22)
開設
開 設
市 ン
い
実施
完了
( 業 )
行
向
行 向 施策 計 実施 策
害 ン 策 必要 あ
情報 外部委 査 引 検討
体的 施策 実施 容 実施状況 計
(23) 行
向
策 及 ン
実施 い 情
報 外 部 委 査
引 検討
実施
*QRコ
第
章
計画推進のための施策
概要
計 情報通信 術 将来的 能性や 進性 着目 費用 効果 検
証 行い計 期間 実現 能性 高い 提供方法等 選択
載 経済情勢 業 延期や見直 必要 場 あ
業推進 当 経費 最 限 抑え 最大限 効果 得 う
組 基
行 高 利便性 向
(1) eLTAX 利用 進 象手 充
行 簡素 効率 省 ネ推進
(2) ゆうゆう 置情報 得
(3) 市税等 納付環境整備
(6) 調遉 ン
(8) 電子自治体 推進
(9) 庁 ネ ワ 整備
(11) 番号制 応推進 (10) Ｉ 環境 高
停 待 時間短縮
ン 利用 充 検討
社会保 税番号制 応 推進
締結
自治体 等 研究
庁 ネ ワ 再構築
端 等高 コ 削減研究
(7) Ｉ 部門 業務 計 Ｉ 部門 業務 計 更新
(4) 統 型 Ｉ 整備
(5) 民票等 コン 交付
統 型 Ｉ 整備
民票等 コン 交付
観 振興 協働
(17) 電子 ン
(19) 心 全情報 充実
行 向
市民電子 ン
心 全情報 充実
研修
(22) 行 向
(18) 地域 情報 支援 地域 充
(20) 観 文 作 ン 応 魅力 信
市民 情報 利用機会 向
(13) 市 充実
(15) 基 利活用
(16) 書館 新規 実施
コン ン 充
高齢者 運転免許証返納者 無料 行
書館 新規 実施
(21) 避 難行動要 支援者 災害 時要援護
者 避難支援
避難支援 整備
具体的な施策
eLTAX
利用
進
市 民税や固定資産税 償却資産 地方税 申告 申請 納税 以
申告等 いい 手 ン ネ 利用 電子的 行う
eLTAX 入 21 (2009 ) 運用 開始 い
個人 民税 給 支払報告 務 6 種類 法人市民税 法人市民税申告
務 5種類 固定資産税 償却資産申告 務 3種類 手 能
26 (2014 )1 1日以 提出 給 支払報告書 い
基準 前々 国税庁 税務署 提出 給 得 源泉徴収票 提出枚数
1,000枚以 業者 い 市 提出 給 支払報告書 い
eLTAX 又 等 提 出 義 務 い
eLTAX利用率 向 見込
象 手 充 一層 向 電子納税 い 検討
市民 利便性 向 目指
出 一般社団法人地方税電子 協議会 地方税
担当部門 市民税課 資産税課 納税課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
象手 充
象
充
象
充
象
充
象
充
象
充
象 申 告
等 充
場 応
電子納税 検討
検討 検討 検討 検討 検討
電 子 納 税 い
ゆうゆう
置情報
得
市 環 ゆうゆう 号 号 号
わ 号 号 直実号 6系統 運行 い
時刻表 い 市 熊谷市携帯 あ い .com
路 線 い 版 市 版 あ い
.com 知 い
ゆうゆう 置情報 端 確認 整備
停 待 時間短縮 利便性 向 目指
熊谷市 ゆうゆう 路線
担当部門 企 課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
管理 業者 調整 調整
管 理
業 者 調 整
行い
業者 調整
調整
業 者 調
整 行い
整備
整備 運用 運用 運用
入
市税等
納付環境整備
市税等 納付方法 窓口 納付 口 振替 納付及 コン ン
納付 能
納付環境 充 納付
ン ネ ワ 納付 検討 市民 利便性 向 目指
担当部門 納税課 出納 営業課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
市税等 納付環境 整備 検討 検討 検討 検討 検討
必 要 経 費
利 便 性 い
検討
水遈料金 納付方法 充 検討 検討 検討 検討 検討
必 要 経 費
利 便 性 い
検討
* ン ネッ ワ ク(MPN)エム エヌ
多 金融機 収納機 地方 共団体 通信 回線 結 共料金等 ソコン 携帯電
支払い 能 ネ ワ
ン
金融機
口 振替
コン
市
既存
納付方法
充 検討
納付方法
統
型
Ｉ
整備
統 型 Ｉ 庁 共用 空間 共用空間
一元的 整備 管理 各部署 い 活用 庁 断的 術 組
織 枠組
統 型 Ｉ 活用 主 効果
高 多様 民 応 質 高い行 実現
ワン 連携
災害 策 活用
新 地 情報 整備 業務 費用や時間 縮減
情報 確性 向
統 型 Ｉ 整備方針 25 (2013 ) 決定 共
用空間 整備 統 進 効率的 入 行い
出 NPO 国土空間 基 推進協議会 統 型 Ｉ
担当部門 情報 策課 資産税課 福祉課 長 い い課 害福祉課 農地整備
課 都市計 課 開 審査課 建築審査課 管理課 水遈課 工務課 農業委員会
務局 社会教育課
容
26 (2014 ) 27 (2015 ) 28 (2016 ) 29 (2017 ) 30 (2018 )
備考
既存 整備 統 整備
統
整備
統
整備
統
整備
統
現 整
備 統
新規 整備
整備 整備
新 整 備
統 型 Ｉ 準備
準備 準備 準備
統 型 Ｉ
31
(2019 ) 稼
動 準 備
* Ｉ (Geographic Information System) エ
地 (地形) 統計 や 置 持 属 性 情 報 置 連 統 的 扱う情報
*空間
遈路や河川や建物 い 様々 共 情
民票等
コン
交付
28 (2016 )1 以降 交付 始 定 個人番号 利用
民票等 コン ン 得 う 市民 利便性 向
目指
象者 個人番号 民票等 コン 交付 行う 暗証番号
録 市民
出 官 社会保 税番号制 概要
担当部門 市民課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
民票等 コン 交付
準備 準備 実施
28 (2016 )
交 付 始
調遉
ン
電算 調遉 調遉 ン 策定 調遉 標準
行い 総 評価方式 提案型コン 実施 透明性 確保 調遉 行
い
提供 水準 定 締結 進
一層 費用 効果 高い 調遉 い
出 立行 法人情報処理推進機構 情報 府調遉 入 ン
担当部門 情報 策課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
締結
充 充 充 充 充
締 結 範
Ｉ
部門
業務
計
地方 共団体 災害時 い 地域 民 生 身体 全確保 被災者支
援 企業活動 災害応急業務 業務及 常時
い 要 業務 実施 い 責務 業務 確
保 情報 あ 災害時 情報 稼
動 い 極 要
情報 常時 業務 備え い 被害
的 多 時間 要 う特性 強 民情報 失
え 回 多 時間 要 甚大 回 困難 影響 民 企業 生
う Ｉ 部門 業務 計 策定
東日 大震災 い 得 教訓 災害時 初動 応 要 あ
認識 Ｉ 部門 業務 計 改訂 い
東日 大震災 踏 え 最新 科学的知見や新 検証 基 被害想定
応 Ｉ 部門 業務 計 更新
出 総務省 地方 共団体 Ｉ 部門 業務 計 策定 ン 概要
担当部門 情報 策課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
Ｉ 部門 業務 計
更新
更新
26
(2014 ) 更
新 以降
実施
* (Business Continuity Plan )
電子自治体
推進
行 手 特定 個人 識 番号 利用等 法
立及 世界最 端IT 国家創造 言 議決定 総務省 電
子自治体推進 加速 指針 策定 向 電子自治体 組 加速
検討会 25 (2013 )7 開催 電子自治体推進施策 検
討 い
電子自治体推進施策 電子自治体 組 加速 指針
市 必要 施策 実施
自治体 術 活用 共 利用 研究
ン 推進
出 総務省 電子自治体 組 加速 検討会 資料
担当部門 情報 策課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
術 活用
共 利用 研究
研究 研究 研究 研究 方針
決定
30 (2018 )中
整 備 方 針 決 定
目標
ン 推進
検討 検討 一部
実施
一部
実施
一部
実施
28 (2016 )中
庁
ネ
ワ
整備
庁舎 庁舎及 各施設 庁 ネ ワ 災害 強 定 通信
再構築
ネ ワ 再構築 必要 災害 策及 能力 見直 行い
Server farm
IntelliSwitch IntelliSwitch
Layer3 Switch Layer3 Switch
Layer3 Switch Layer3 Switch
庁 ネ ワ
担当部門 情報 策課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
庁 ネ ワ 整備
見直 整備 整備
見 直 行 い 整
Ｉ
環境
高
市 Ｉ 連消費電力削減 地方 共団体
ン購入 組 ン 沿 環境配慮製品 購入 い
Ｉ 環境 高 研究 行い Ｉ 費用 削減 組
仮想 削減
端 利用 研究
ン ン 端 利用 研究
担当部門 情報 策課
容
26 (2014 ) 27 (2015 ) 28 (2016 ) 29 (2017 ) 30 (2018 )
備考
仮想
削減
研究 一部
実施
一部
実施
一部
実施
一部
実施
27
(2015 ) 一
部 実施
端 利用 研究 研究 研究 一部
実施
一部
実施
一部
実施
28
(2016 ) 一
部 実施
ン ン 端 利用
研究
研究 研究 研究 一部
実施
一部
実施
29
(2017 ) 一
部 実施
物理
*サ バ仮想化
物 理 的 複 数 仮 想 的
割 OS や ンソ
動作 術
* ンク ン (thin client )
ソコン等 端 必要最 限 処理 行い 処理 側 行う 術 使用 端
論理 仮想
＃
論理 仮想
＃ｎ
論理 仮想
＃
* (Total Cost of Ownership ) オ
番号制
応推進
社会保 税番号制 番号制 複数 機 存在 個人 情報 一
人 情報 あ いう 確認 行う 基 あ 社会保 税制 効
率性 透明性 高 国民 利便性 高い 社会 実現
社会基 ン
市 い 番号制 入 最大限活用 う
心 全 確保 確実 行い
出 官 社会保 税番号制 概要
担当部門 各課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
番号制 応
構築
更新 更新 更新
番 号 制 応
ワン
推進
市民課窓口 既 税 証明 含 複数 手 来庁 市民 皆様 ワ
ン 付 総 窓口 設置 い
市民 皆様 利便性 更 向 ワン 大
実現
25 4 1日現在
担当部門 行 改革推進 各課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
ワン 大 検討 準備 実施
庁 舎 耐 震 工
市
充実
市 市民 皆 行 情報 案 市 外
方 市 理解 深 い う幅 い情報や ン 情報 提供
い 子 や 寄 害 持 方 外国 方 誰
や 使いや い 目指 い
現在 市 ソコン向 携帯電 向 英語 応
自動翻訳 等 様々 情報伝遉方法 用意 い
携帯向 施設 約 書館蔵書検索 約 ゆうゆう 時刻
表 観 案 ン い 便利 情報や 災害時避難場 い いう
必要 情報 配信 熊谷市歌 着信 ン や携帯電
待 面 ン う あ
電子版市報 い 24 (2012 ) 版 加え 電子
書籍版 開 い
近 利用者 増加 い ン 応 増や
更 利便性向 目指
あわ 市民 皆 必要 情報 簡単 見 う
始 各 構 や ン 随時見直 い
熊谷市
担当部門 報 聴課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
コン ン 充
充 充 充 充 充
充
ン 応 実施
27 2015
総
的
配信
21 (2009 ) 熊谷市 配信 運用
い 24 (2012 ) 配 信 容 市 式
FacebookやTwitter 信 い
埼玉新聞社 協力 市 最新 情報 毎 配信
ン ふ 配信 行 い
新 い購 者獲得 向 配信 検討や各担当課 容 充実
い
配信 く
ニュ 一覧表
No. 情報名 配信内容
1く 情報 市 最新情報 注目情報
2子育 情報 子育 広場 ン 情報や 健康情報
3 セン 情報 セン 事業 小 中学生 体験活動 情報
4 バ 情報
後期高齢者医療保険料 納期や制
バ や ン 長 知 せ
5水曜日 燃え い
水曜日 燃え い ン ン 不燃
収集品目 火曜日 知 せ
6観光 ン 情報 市内 観光 ン ン情報
7 情報 市内 開催 ン 情報
8防犯 交通安全情報
市内や近隣 不審者情報 振込 詐欺等 防犯情報 交通
安全情報
9防災無線情報 防災行 無線 送内容
10火災情報 市内 火災 生 い 情報
11気象 震 情報
市内 気象注意報 警報 地震 生時 震
上
12災害情報
常時：防災 知 せ
非常時：避難情報 被害情報 災害 策本部情報
13選挙情報
選挙期日 投票所 変更 期日前投票情報や 開票速報
14ニャ ＆市民活動情報
ニャ 出没情報 市民活動団体 ン 情報や助成
金
15道 駅 情報 道 駅 開催 ン 講習会 情報
16市税納期限 知 せ 各市税 納期限 知 せ
17市史編 室情報 刊行物 知 せ 調査協力 願い
18中央公民館情報 中央公民館 学級 講 案内
19文化会館情報 市民 ャ 催物 案内
20図書館企画展情報 熊谷図書館展示室 け 企画展 開催情報
21星月夜 ネ ウ 館 投影番組案内 天体観察情報
22 く い あす 情報
く い あす 自主事業 案内
出 熊谷市 ン
担当部門 報 聴課
容
26 (2014 ) 27 (2015 ) 28 (2016 ) 29 (2017 ) 30 (2018 )
備考
総 的 配信
充実
充実 充実 充実 充実 充実
総 的
基
利活用
市 現在 交通 故抑 策 目的 高齢者 運転免許証自主返納
業 実施 い 70歳以 方 効期限 運転免許証 自主返納 場
運転免許証 代わ 身 証明書 使用 顔写真 民基 帳
効期限10 無料 行 い
行 手 特定 個人 識 番号 利用等 法 施
行 伴う 法 整備等 法 28 (2016 )1 以降 新規
行 行い 27 (2015 )12 以前 行 基 効
期限 引 利用 定
出 総務省 民基 帳 総 情報
担当部門 市民課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
自主返納者 基
無料 行
27 (2015
書館
新規
実施
熊谷市立 書館 既 ン ネ 蔵書 検索 約 実施 い
市民 要望 多い新 実施
電子 貸出
利用 新規申込 時 ン ネ 利用 付 仮 行 仮
約 付
約 蔵資料 約 扱い ン ネ
利用 付
書通帳 行
自動貸出機 貸出
熊谷市立熊谷 書館
担当部門 熊谷 書館
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
新規 実施 準備 準備 入
29 (2017
)3 開始
電子
ン
市民 協働 市 施策立案 役立 組 市民電子 ン
開設 市 通 市民 意見 集 施策や ン
企 市民 意見 活用 い
熊谷市 式 各 ン
担当部門 報 聴課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
市
ン
市
地域
情報
支援
地域 情報 支援 熊谷地域 あ い .com 市
ン 情報 信や店舗 会社 ン 掲載 い 地
元企業 ン ネ 紹 市 産業 振興 目的
企業紹 支援 ン や 運営 引
市 産業 振興 市 企業 運営
い
ン や 容 充 情報 掲載
企業 市民双方 益 い
業者情報 代表者氏 や 在 基 的 情報及 紹 コ ン や自慢 逸
品 情報
ネ 情報 業者 協力 知 い新 術
情報
情報 消費者 知 い製品や商品 情報
求人情報 録 い 業者 募集 い 求人 情報
情報 環境活動や ン 組 企業 社会的責任
情報
あ い .com ン や
担当部門 企業活動支援課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
ン
や 充 充 充 充 充 充
心
全情報
充実
防災行 無線 い 気象条件や周辺環境 影響 場 あ 最近
宅 遮音性 向 聞 い状況 生 い
聞 い場 策 ソコン及 携帯電 等 配信
加え 市 式FacebookやTwitter 信 い層 情報 伝遉
い
防災行 無線 固定系 設備 整備
波 波 電波統
聞 場 新 策 電 応答機能 追加
容 音声 確認 う
災害時 やい被災者 応 う 市職員参集
情報名 配信内容
防犯 交通安全情報
市内や近隣 生 不審者情報 振込 詐欺 悪質商法
や架空請求 防犯情報や交通安全 関す 情報
防災無線情報 防災行 無線 送内容
火災情報 市内 火災 生 い 情報
気象 震 情報
市内 気象情報 地震 生時 熊谷市 震 3 上
気象情報 配信項目
注意報：大雨 洪水 強風 大雪 霜 風雪
警報：大雨 洪水 大雪 暴風 暴風雪
災害情報
常時：防災 知 せ
非常時：避難情報 被害情報 災害 策本部情報
配信 心 全情報
担当部門 危機管理 報 聴課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
配信
市職員参集
防災行 無線
実施
設計
整備 整備 整備
27
(2015 )
観
文
作
市 在 観 文 祭 ン 共施設 店
舗等 地 情報 容等 い 情報 ン 無料
使用 現地 誘 構築 熊谷 魅力 い 情報 信 行
い
現在い 場 目的 場 車 電車等 交通機
ン 得 目的地 細情報 表示
利用者 利便性 向
新 明 や 設置 必要 最新 情報 常 表示
出 国土交通省 AR 訪日外国人旅行者 案 情報 提供 向 ン
担当部門 商業観 課 社会教育課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
熊谷観 文 整備 準備 整備
稼動
27 (2015 )中
整備
* (Augmented Reality)エ ル
避難行動要支援者
災害時要援護者
避難支援
災害時 避難行動要支援者 改 前 災害 策基 法 災害時 要援護者
全確保 策 要支援者 情報 迅速 活用 個 支援計 作 帳
管理 行え 整備 常時 要支援者 見 活動 活
用
録 象者 護保険法 要 護 以 方 身体 害者手帳
級以 方 療育手帳 ○及 方 精神 害者保健福祉手帳 級 方 歳
以 方 構 世帯及 当 い方 支援 希望 方
出 熊谷市地域防災計 ［ 24 6 ］
担当部門 福祉課 長 い い課 害福祉課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
避難支援 整備 運用
開始
充 充 充 充
25 (2013 )中
入
録者等
充
第 章 災害 防計
第 節 災害 備え 体制整備
第 災害時要援護者 全 策
在宅 災害時要援護者 策
市 福祉部 災害時要援護者 避難支援 ン 府
18 基 個々 災害時要援護者 避難支援体制 確立
⑴ 在宅 災害時要援護者 把握
在宅 災害時要援護者 簿 あ い 災害時要援護者
等 作 在宅 災害時要援護者 在 緊急連絡 等 把握
簿 あ い 災害時要援護者 等個人情報 載
行
向
市 情報 策定 情報資産 様々 脅威
各種 策 実施 い
向 策 職員 研修
情報 外部委 査 組
25 情報 研修
担当部門 情報 策課 職員課
容
26 (2014
) 27
(2015 )
28 (2016
) 29
(2017 )
30 (2018
)
備考
職員 研修
研
修
情報 外部委
査
検討 実施
26 (2014 )中
検討 27
(2015 )
実施
部 査 実施
推進体制
計 実現 熊谷市Ｉ 推進 部設置要綱 基 熊谷市Ｉ 推進 部
推進委員会 設置 更 熊谷市Ｉ 推進ワ ン 設置規定 基 Ｉ 推進
ワ ン 課 検討 行い
熊谷市 Ｉ 推進体制
推進 部
部長
副市長 Ｉ
副 部長
総 策部長
部員
長 各部長 各 ン 長
消防長 議会 務局長 教育 長
推進委員会
委員長
総 策部長
副委員長
情報 策課長
委員 各課長
情報 策課副課長
ン Ｉ 推進員
情報 策課副課長
ン Ｉ 推進員
総
策 部 情 報
策 課
Ｉ 推進ワ ン
Ｉ 補
情報 策課長
* Ｉ 補佐
熊谷市情報 推進計 e- やＩ 推進 ン
行 26 3
行 熊谷市
