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参考資料2 医療安全等 (医事・薬事関係) 通知集 熊本市ホームページ

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Academic year: 2018

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(1)

特定 的役 提供 美容 療 Q&A

注 当庁 一般的 解釈 示 あ 個 事案 関 法ㆋ適用

無 回答 あ

特定 的役 提供 該当性

政ㆋ 定 期間ヷ金額

問 コヸス契約 締結 そ 都度 複数回 わ 特定 的役 提供

い 政ㆋ 定 期間ヷ金額 要件 超ヷ 万 超 該当 い範

囲 治療及び支払い 繰 返 場合 い 一連 治療 結果

ㆌㄥ 消費者 支払い総額 万 超え う う ヸス

法 適用対象

コヸス契約 締結 そ 都度治療 行う場合 治療 い 消費者

自由 選択 可能 あ 場合 特定 的役 提供 該当 い

範囲 契約 繰 返 い 断 エ

エ 様 考え方 例え 謝制 学習塾や家庭教師 特定 的役 提供

該当 い 解 い

一方 契約 実態 治療 い 消費者 選択 自由 妨

い 認 場合 え外形的 複数 契約 基 い 治療 行わ

場合 あ 複数 契約 実質的 一体 あ 断 法

適用 場合 あ 実質的 一体 あ 一連 契約 特

定 的役 提供 該当 断 う 場合 い 初回 治療

契約 行わ 時 い 特定商 引法 規定 い 書面交付等 義

や勧誘規制等 課

う コヸス契約 締結 複数回 わ 治療 行う場合 ト

ラブル 避 消費者 対 来院 治療

い 拘束 消費者 自由 選択 委 い いう 明確

(2)

問 特定 的役 提供 要件 該当 い範囲 コヸス契約 締結 治

療 行 い 場合 期間 延長や 容 追加 結果的 要件 該当

場合 法 適用対象

基本的 新 契約 締結 場合 様 考え 具体的 変更

追加 部 契約 容 政ㆋ 定 期間ヷ金額 要件 満 場合

契約変更 時 特定商 引法 規定 基 所定 書面 交付 必要

生 消費者 ヸリン ヷ フや中途解約

変更 追加 部 契約 容 期間ヷ金額 要件 該当

い場合 あ 当初 当然 契約 延長 予定 い 場合等 変更後

契約 当初 契約 実質的 一体 あ 断 場合 規制 対象

断 当初 時 特定商 引法 規定 基 書面交付等 義 課

可能性 あ

問 複数 治療 契約 実質的 一体 断 場合 具体的

う 場合 該当 う

問 述 治療 い 消費者 拘束 事情 存在

消費者 選択 自由 妨 い 認 場合 あ 契約 実態

客観的 断 例え ㆌㄦ う 場合 該当 可

能性 あ 考え

・ 入会金 施設利用料等 目 高額 初期費用 徴収 当該費用

そ 後 複数回 わ 治療 対価 一部 あ 断 場合

・ 次回 来院 後遺症 残 可能性 あ 当院 治療

い 他 病院 い 駄目 告 等 消費者 対 的

治療 事実ㄥ強制 う 場合

・ 契約 当初時 い 例え 超え 期間 使用

薬品 美容 目的 限 や健康食品等 関連商品

販売 師 指導 ㄦ 服用等 行う い 場合等 関連商品

(3)

問 そ 都度治療 行う場合 い 初回 治療時 ンフ ヸムドコン

セント 一環 例え 一般的 治療 回程度行う

治療 完結 等 告 治療 見通 伝え 行 消費者 選択 自

由 妨 い

単 治療 方針ヷ見通 伝え 行 あ 一般的 消費者 適 商

品ヷ役 選択 行う 必要 情報提供 行 い 考え

そ 自体 直 実質的 消費者 選択 自由 妨 い

仮 消費者 意書 提出 求 場合 提示 治療 方針ヷ見通 基

い 初回 治療 い 、、 意 求 容 あ 次回ㆌ

降 来院ヷ治療 い 拘束

一方 消費者 対 一 病院 的 治療 や 複数回

わ 治療 対価 支払う い あ 意 う 場合 実

質的 消費者 意思決定 拘束 い 断 可能性 あ

問 次 ○○ ㆌㄥ 後 来 い 告 消費者 治療 予

約 場合 実質的 消費者 選択 自由 妨 い

ㄥ記 う 告 一般的 治療計画や病院運営そ 他 観

仮 消費者 次回 治療 選択 場合 適当 考え 時期

い 情報提供 行う いう趣旨 明確 あ う 告 行 あ

(4)

問 一定期間 ㆌㄥ 経過後 治療 経過観察 行う 消費者

来訪 要請 場合 実質的 消費者 選択 自由 妨 い

う 場合 消費者 必 当該病院等 選択 治療

強制 い いえ い そ 自体 直 実

質的 消費者 選択 自由 妨 い

初回 契約 い そ 後 経過観察 治療 対価 徴収

い 場合や 定期的 経過観察 行う 称 そ 後長期 わ 的

来院ヷ治療 行う 消費者 対 事実ㄥ強制 い 認 場合

実態 実質的 消費者 選択 自由 妨 い 断 可

能性 あ

問 経過観察 結果 踏 え 次 段 治療 行う 場

合 実質的 一体 契約 結

経過観察 行 後 治療 い 消費者 自由 選択 確保 い

(5)

問 病院等 治療 回限 あ 無料 フタヸ ヸビス

行う い 場合や 関連商品 販売 場合 特定 的役 提供

該当 あ

仮 病院 い 行わ 治療 回限 あ 付 提供 役

や関連商品 含 契約全体 実態 役 的 提供 い

断 場合 特定 的役 提供 該当

ㆌㄦ そ 具体例

無料 フタヸ ヸビス等 提供 い 場合

う 場合 当初 契約 基 消費者 一定 期間 無料

フタヸ ヸビス等 権利 い 考え 当該期間

1 超え う 場合 政ㆋ 定 期間要件 該当

一定期間 わ 使用 前提 薬品等 関連商品 エ

販売 当該関連商品 販売 治療 一体 場合

例え 治療 あ 塗布剤 購入 自宅 間 わ

毎日使用 必要 等 告 関連商品 販売 師等

指導 ㄦ 使用 求 治療 関連商品 販売 一体 う

場合 関連商品 使用期間 超え う 場合 政ㆋ 定 期

間要件 該当

エ 関連商品 特定 的役 提供 際 特定 的役 提供 領者

等 購入 必要 あ 商品 政ㆋ 定 商品 いい

問 回限 治療 行う場合 例え 長期持 型 薬剤 用い 治療

行う 一定期間 わ 効果 持 う い 場合 政ㆋ

定 期間 要件 該当 あ

一定期間効果 持 う う行 治療 効果 い 単 説明

行 い い 考え そ 自体 消費者 意思決定

(6)

問 ㄥ記 う 一定期間 効果 持 う い 場合 あ 当初

契約 時 治療 効果 薄 場合 無料 治療 行う 保証 い

場合 政ㆋ 定 期間 要件 該当 あ

問 い 例示 う 場合 当初 契約 基 消費

者 一定期間 無料 治療 権利 い 考え

一定 期間 超え う 場合 政ㆋ 定 期間 要件 該当

美容 目的 あ 主 省ㆋ 定 方法

問 主 省ㆋ 定 美容 療 方法 中 美容目的ㆌ外 用い

あ 考え そ 方法 美容目的 あ 否 う

断 う

あ 療行 美容 目的 う い 個 ヸス

当該 療行 容等 即 客観的 類型的 断

主 省ㆋ 定 方法 該当 療行 あ 例え 傷病 回復

等 目的 あ 認 場合 美容 目的 該当

具体的 例え 病理検査 行 うえ 悪性 断

(7)

問 外科手術後 手術痕 治療 目的 レヸ ヸ治療 行う場合 皮

膚 美化 特定商 引法 適用対象

手術後 傷跡 治療 そ 手術自体 付 そ 一環 行わ

あ 当該治療 目的 全体 患者 健康 状

態 回復 行わ あ 美容 目的 該当

い 考え

仮 手術後一定期間 経過 社会通念 照 患者 健康状態 回復

断 場合 い 傷跡 見 目 気 入 い い 理由 新

治療 治療 当 療機関 当該手術 行 療機

関 あ 否 問わ 当該治療 美容 目的

いう美容 療 該当 得 考え

問 挿入 糸 一定期間経過後 除去 治療 糸 挿入 治療 一

体 特定 的役 提供 該当 断 う

当初時 糸 除去 当然 予定 い 場合 い 治療 実

質的 一体 断 治療全体 政ㆋ 定 期間ヷ金額 要件

超ヷ 万 超 満 場合 特定 的役 提供 該当

問 ステ い 施術 美容 療 い 学的処置 手術及びそ

他 治療 該当 両者 う

学的処置 手術及びそ 他 治療 薬品 塗布や注射 患部 縫合

等 い 人体 対 一定程度 影響 及 師等 資格

者 行え い行 該当

施術 ロマ ル 塗布等 師 資格 い者 行え 行

(8)

問 レヸ ヸ治療 頭皮 活性化 発毛や育毛 場合 特定

的役 該当

発毛 治療 い 人 皮膚 清潔 若 美化 いう定義

該当

育毛 い 施術 一過程 人 皮膚 清潔 若 美化

該当 あ 一過程 過 実現 目的 異 場

合 該当

問 脂肪 吸引 機器 用い 刺激 該当

機器 用い 直接的 脂肪 吸引 行う場合 あ ㄥ記 該当

問 メス等 手術器具 用い 治療 機器 用い 刺激 含

麻酔薬 使用 薬剤 使用 該当

メス等 手術器具や麻酔薬 使用 美容 目的 治療 一過程 い

用い あ 用い 自体 機器 用い 刺激又 薬剤

使用 該当 あ

問 治療 伴い処方 痛 止 関連商品 該当

痛 止 や抗生剤 い 美容 目的 薬品及び 薬部外品 該

当 関連商品 契約解除 対象

一方 美容 目的 い 薬品及び 薬部外品 提供

当 消費者 購入 必要 あ 場合 そ 旨及び金額 契約書面 い

(9)

そ 他

要事項 該当性

問 消費者 断 影響 及 要 事項 い 故意 告

断 場合 具体的 う 場合 該当

消費者 断 影響 及 要 消費者 契約 締

結 場合又 解除 場合 意思形成 い 大 影響 及 事項 あ

当該契約 関連 あ 事項 指

具体的 例え 美容 療 コヸス契約 契約者 数 病院 キャパ テ

大幅 超え い 契約 満足 予約 い状況 あ 等

該当 う 考え

いう 故意 当該事実 当該購入者等 不利益

あ 知 当該購入者等 当該事実 認識 い い

(10)

単価 算定方法

問 コヸス契約 締結 場合 い 予約後当日無断 来院 治療

い場合 消費者 治療 い キャンセル 行わ 場合 治療

回 消化 扱 構い

予約ヷキャンセル 行わ 時期や 治療 当 い 準備 程度

い 総合的 案 ㄥ 当該キャンセル 回避 い

損害 生 認 場合 治療 回 消化 扱う

合理性 あ 断 あ

例え 器具や薬剤 調達 スタッフ 確保等 準備 数 間要 治療

い 相当 期間前 予約 い わ 当日無断 来院

場合等 当該治療 行わ 扱う 一定 合理性 あ 考え

問 回セット 治療 い 回 十 効果 出 場合 追加 無

料 回 治療 い 中途解約 行わ 場合 無料部

い う 単価 算定 い う

料 治療 無料 治療 ヸビス 付帯 販売 場合 消費者

無料治療部 含 治療 権利 い

役 提供期間ヷ金額 無料治療部 含 算定

精算 交付書面 明記 単価 行う いう

い 原則 治療 対価 精算金 料治療部 発生

無料治療部 発生 い いう

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