資料3
府中市商店会アンケート調査
■アンケート調査へのご協力のお願い
本年度、府中市では、平成15年度に策定した「府中市商店街振興プラン」の計画期間
が平成25年度で終了するのに伴い、旧プランを基本として改訂を行います。
この度、その一環としまして、各商店会長様より、商店街活性化に向けた取組や課題等 についてご意見を頂戴したいと思います。
ご記入いただきました内容は、個人情報には充分留意した上で統計的に処理し、本調査 の目的以外に使用することは一切ありませんので、率直なご意見をお聞かせくださいます ようお願いします。
記入が終わりましたら、同封の返信用封筒に入れ、本調査の実施・集計・分析等を委託 しております㈱流通研究所宛てにご返送ください。
大変お忙しいところ、誠に恐縮ではございますが、返送は平成25年7月10日(水) までにお願いいたします。今回の調査の趣旨をご理解頂き、ご協力いただきますよう、重 ねてお願い申し上げます。
平成25年6月
府中市商店街振興プラン検討協議会 府中市経済観光課
【アンケートに関する問い合わせ】
府中市経済観光課 担当:桐生(きりゅう)、松本(まつもと) TEL 042-335-4142(直通)
【アンケート内容に関する問い合わせ】
株式会社 流通研究所 担当:有山(ありやま)、永尾(ながお)
TEL 046-295-0831 FAX 046-295-0834 1.回答は、あてはまる選択肢の番号を○で囲んでください。
2.回答の○の数は、各質問に(○は1つ)、(○は3つまで)、(○はいくつでも)などと
指定してありますので、それに合わせてください。
3.回答が「その他」に該当する場合は( )内に具体的にその内容をご記入ください
4.自分の意見に近い選択肢がない場合は「その他( )」の選択肢の番号を○で囲み、
( )の中にその内容を具体的にご記入ください。
5.一部の方だけに回答していただく質問もありますが、その場合は矢印や説明文に従っ
てください。
Ⅰ
商店会の概要について
※下記記載事項に修正点がある場合は、お手数ですが赤字で訂正お願いします。
商店会の名称
所在地
代表者氏名
設立年月
商店会加盟
会員店舗数
Ⅱ
商店会の活動・特徴について
問1 商店会で現在実施している(実施した)事業は、どのようなものがありますか。 【○はいくつでも】
問2 商店会の主な活動・イベント等は、どのようなものがありますか。【主なものを記入】
問3 商店会の情報発信等の状況についてお答えください。 【それぞれ○は1つ】 ① 街路灯の整備 ② 折込チラシの作成 ③ 商店街のホームページの作成
④ 駐車場の整備 ⑤ 駐輪場の整備 ⑥ ポイントカードの発行
⑦ 高齢者対策 ⑧ 共通商品券の発行 ⑨ 会員の勉強会・研修会
⑩ その他( )
1.折込チラシの配布 → ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし
2.ポスターの掲示 → ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし
3.ダイレクトメールの配信→ ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし 各商店会別に把握している状況を
問4 商店会の防犯・防災対策の状況についてお答えください。 【○は1つ】
問5 高齢者対策の状況についてお答えください。 【○は1つ】
問6 地域住民・団体等との連携状況についてお答えください。 【○は1つ】
問7 商店会の立地や加盟店舗、サービスや取組等の特徴はありますか。【主なものを記入】
Ⅲ
商店会の概況について
問8 商店会加盟会員店舗数は、概ね 10 年前と比較してどのような状況ですか。
【○は1つ】
問9 商店街集客の核となっている業種は、どのような業種ですか。 【○はいくつでも】
問 10 商店会全体の景況は、概ね 10 年前と比較してどのような状況ですか。【○は1つ】 ① 連携している(具体例: ) ② 連携していない
① 増加した ② 変わらない ③ 減少した
① 行っている(具体例: ) ② 行っていない ① 行っている(具体例: ) ② 行っていない
① 飲食・喫茶 ② 居酒屋・バー等 ③ 食料品 ④ 生活関連小売
⑤ 銀行・郵便局 ⑥ 趣味・娯楽 ⑦ 衣料品 ⑧ 理美容
⑨ スクール ⑩ 住宅・不動産 ⑪ 宿泊施設 ⑫ 医療施設・薬局
⑬ その他( )
① ある程度繁栄している ② 停滞している
問 11 商店会加盟会員店舗の平均的な経営動向は、概ね 10 年前と比較してどのような状況
ですか。 【それぞれ○は1つ】
問 12 商店会全般について、当面の問題点としてどのようなものがありますか。問題点に ついて、対策を実施しているものがあれば、その内容をご記入ください。
【○はいくつでも】
Ⅳ
来街者の概況について
問 13 商店会に訪れている来街者は、どのような年齢層が中心となっていますか。
【○は1つ】
問 14 商店会に訪れている来街者は、どのような職種と思われる方が中心となっています
か。 【○は1つ】
① 客数の減少 → 対策の内容( )
② 大型店の影響 → 対策の内容( )
③ 同業者との競合 → 対策の内容( )
④ 売上の不振 → 対策の内容( )
⑤ 駐車場の不足 → 対策の内容( )
⑥ 店舗の老朽化 → 対策の内容( )
⑦ 後継者の不足 → 対策の内容( )
⑧ その他( )→ 対策の内容( )
① 20歳未満 ② 20 歳代 ③ 30 歳代 ④ 40歳代
⑤ 50 歳代 ⑥ 60 歳代 ⑦ 70 歳代 ⑧80 歳以上
① 会社員 ② 自営業 ③ パート・アルバイト
1.客 数 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した
2.客単価 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した
3.売上高 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した
4.経 費 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した
問 15 商店会に訪れている来街者は、平均どのくらいの頻度で利用していると思われます
か。 【○は1つ】
問 16 商店会に訪れている来街者は、平日と土日祝日で来店者数や客層に違いは感じられ
ますか。違いが感じられる場合、どのように違うかその内容をご記入ください。
【○は1つ】
問 17 商店会に訪れている来街者は、主にどのような目的で利用していると思われますか。
【○はいくつでも】
問 18 商店会では年齢や職種など、どのような客層へのサービスや取組を強化しています
か。 【客層を記入】
Ⅴ
商店街の空き店舗について
問 19 商店会に空き店舗は存在しますか。 【○は1つ】
※問 20~22 は、問 19 で「①
あり」と回答した方におうかがいします。
(問 19 で「②なし」
、
「③把握していない」と回答した方は、問 23 へお進みください。
)
問 20 空き店舗になった要因はどのようなことが考えられますか。 【○はいくつでも】 ① ほぼ毎日 ② 週に3~5回 ③ 週に1~2回
④ 月に1~2回 ⑤ ほとんど利用しない ⑥ その他
① 買い物(食料品) ② 買い物(食料品以外) ③ 食事・喫茶 ④ 銀行・郵便局等 ⑤ 医療機関の利用(見舞い)
⑥ 飲酒店の利用(居酒屋・バー等) ⑦ 娯楽施設の利用(ゲームセンター・カラオケ等)
⑧ 理美容 ⑨その他( )
① あり( 店舗) ② なし ③ 把握していない
① 立地が悪い ② 家賃が高い ③ 店舗の老朽化 ④ 大型店の影響 ① 来店者数・客層はほぼ変わらない
問 21 実施している空き店舗対策はどのようなものですか。 【○はいくつでも】
問 22 自身の商店会の空き店舗活用方法として、考えられるものはどのようなものですか。 【○はいくつでも】
Ⅵ
既存の商店街振興プランの評価について
問 23 「府中市商店街振興プラン」を知っていますか。 【○は1つ】
問 24 既存の商店街振興プランで掲げる「商店街・市民との協働体制の推進」について、 今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】
問 25 既存の商店街振興プランで掲げる「市民・顧客のニーズに応える商店街づくりの推 進」について、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】 ① イベントや催事の実施 ② 商店街の共同施設等に活用
③ 地域住民の憩いの場として活用 ④ 空き店舗情報の発信
⑤ その他( ) ⑥ 実施していない
① 地域住民の交流の場 ② リサイクルショップ ③ 買い物の間の託児所
④ 地域の産物を販売できる店 ⑤ 高齢者の憩いの場 ⑥ 一般への貸し出し
⑦ その他( ) ⑧ いずれも考えられない
① 知っていて見たことがある ② 知っているが見たことはない ③ 知らない
① 商人塾の開催 ② 女性ビジネス塾の開催
③ 協働体制づくりのためのアドバイザー派遣 ④ 地域商店街振興プランの策定支援
⑤ 交流機会の拡大 ⑥ インターンシップ事業の拡大
⑦ わからない
① 地域資源マップの作成支援 ② 地域の人々の参加による商店街評価の導入
③ 一店逸品など、個店の魅力づくりの支援 ④ 経営相談・指導体制の充実
問 27 既存の商店街振興プランで掲げる「安心して快適に暮らせる環境づくりの推進」に ついて、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】
問 28 既存の商店街振興プランで掲げる「新たなビジネスチャンスを創造する体制づくり の推進」について、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】
Ⅶ
今後の活動や期待について
問 29 商店会として、今後新たに導入が見込まれる(導入済みは除く)取組やサービスは
どのようなものですか。 【○はいくつでも】
問 30 商店会に充実・新設が必要と思われるのは何でしょうか。 【○はいくつでも】
問 31 商店街振興プランの改訂にあたり、ご意見・ご要望がありましたら、自由にご記入 ください。
~これでアンケートは終了です。ご回答頂きありがとうございます~
① 営業時間の延長 ② ポイントカードの導入 ③ 地域通貨の導入④ サービス券の発行 ⑤ イベントの開催 ⑥ 共同売り出しセールの開催
⑦ 営業日の統一 ⑧ 朝市や夕市の開催 ⑨ 商店街ならではの商品の販売
⑩ 宅配サービスの充実 ⑪ チラシの配布 ⑫その他( )
① トイレ ② 駐車場 ③ 駐輪場 ③ 休憩所 ④ 市の物産を集めた土産物店
⑤ イベント広場 ⑥ 商店街マップ ⑦ バリアフリー対応設備
⑧ モニュメント ⑨ 案内板 ⑩ 統一看板
⑪ その他( )
① 安心、安全な商店街づくり、まちづくりの支援 ② 商店街の環境整備事業の推進
③ 駐車場・自転車駐車場対策の検討 ④ 環境にやさしい商店街づくりの支援
⑤ わからない
① 「たまごネット」を活用した情報の発信 ② メールマガジンの配信
③ 情報化の推進 ④ 空き店舗の活用 ⑤ 生活サポート事業の推進