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府中市商店会アンケート調査・調査票 平成25年度第2回府中市商店街振興プラン検討協議会開催結果 東京都府中市ホームページ

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(1)

資料3

府中市商店会アンケート調査

■アンケート調査へのご協力のお願い

本年度、府中市では、平成15年度に策定した「府中市商店街振興プラン」の計画期間

が平成25年度で終了するのに伴い、旧プランを基本として改訂を行います。

この度、その一環としまして、各商店会長様より、商店街活性化に向けた取組や課題等 についてご意見を頂戴したいと思います。

ご記入いただきました内容は、個人情報には充分留意した上で統計的に処理し、本調査 の目的以外に使用することは一切ありませんので、率直なご意見をお聞かせくださいます ようお願いします。

記入が終わりましたら、同封の返信用封筒に入れ、本調査の実施・集計・分析等を委託 しております㈱流通研究所宛てにご返送ください。

大変お忙しいところ、誠に恐縮ではございますが、返送は平成25年7月10日(水) までにお願いいたします。今回の調査の趣旨をご理解頂き、ご協力いただきますよう、重 ねてお願い申し上げます。

平成25年6月

府中市商店街振興プラン検討協議会 府中市経済観光課

【アンケートに関する問い合わせ】

府中市経済観光課 担当:桐生(きりゅう)、松本(まつもと) TEL 042-335-4142(直通)

【アンケート内容に関する問い合わせ】

株式会社 流通研究所 担当:有山(ありやま)、永尾(ながお)

TEL 046-295-0831 FAX 046-295-0834 1.回答は、あてはまる選択肢の番号を○で囲んでください。

2.回答の○の数は、各質問に(○は1つ)、(○は3つまで)、(○はいくつでも)などと

指定してありますので、それに合わせてください。

3.回答が「その他」に該当する場合は( )内に具体的にその内容をご記入ください

4.自分の意見に近い選択肢がない場合は「その他( )」の選択肢の番号を○で囲み、

( )の中にその内容を具体的にご記入ください。

5.一部の方だけに回答していただく質問もありますが、その場合は矢印や説明文に従っ

てください。

(2)

商店会の概要について

※下記記載事項に修正点がある場合は、お手数ですが赤字で訂正お願いします。

商店会の名称

所在地

代表者氏名

設立年月

商店会加盟

会員店舗数

商店会の活動・特徴について

問1 商店会で現在実施している(実施した)事業は、どのようなものがありますか。 【○はいくつでも】

問2 商店会の主な活動・イベント等は、どのようなものがありますか。【主なものを記入】

問3 商店会の情報発信等の状況についてお答えください。 【それぞれ○は1つ】 ① 街路灯の整備 ② 折込チラシの作成 ③ 商店街のホームページの作成

④ 駐車場の整備 ⑤ 駐輪場の整備 ⑥ ポイントカードの発行

⑦ 高齢者対策 ⑧ 共通商品券の発行 ⑨ 会員の勉強会・研修会

⑩ その他( )

1.折込チラシの配布 → ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし

2.ポスターの掲示 → ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし

3.ダイレクトメールの配信→ ① 取組済み ② 今後取り組む予定 ③ 取り組む予定なし 各商店会別に把握している状況を

(3)

問4 商店会の防犯・防災対策の状況についてお答えください。 【○は1つ】

問5 高齢者対策の状況についてお答えください。 【○は1つ】

問6 地域住民・団体等との連携状況についてお答えください。 【○は1つ】

問7 商店会の立地や加盟店舗、サービスや取組等の特徴はありますか。【主なものを記入】

商店会の概況について

問8 商店会加盟会員店舗数は、概ね 10 年前と比較してどのような状況ですか。

【○は1つ】

問9 商店街集客の核となっている業種は、どのような業種ですか。 【○はいくつでも】

問 10 商店会全体の景況は、概ね 10 年前と比較してどのような状況ですか。【○は1つ】 ① 連携している(具体例: ) ② 連携していない

① 増加した ② 変わらない ③ 減少した

① 行っている(具体例: ) ② 行っていない ① 行っている(具体例: ) ② 行っていない

① 飲食・喫茶 ② 居酒屋・バー等 ③ 食料品 ④ 生活関連小売

⑤ 銀行・郵便局 ⑥ 趣味・娯楽 ⑦ 衣料品 ⑧ 理美容

⑨ スクール ⑩ 住宅・不動産 ⑪ 宿泊施設 ⑫ 医療施設・薬局

⑬ その他( )

① ある程度繁栄している ② 停滞している

(4)

問 11 商店会加盟会員店舗の平均的な経営動向は、概ね 10 年前と比較してどのような状況

ですか。 【それぞれ○は1つ】

問 12 商店会全般について、当面の問題点としてどのようなものがありますか。問題点に ついて、対策を実施しているものがあれば、その内容をご記入ください。

【○はいくつでも】

来街者の概況について

問 13 商店会に訪れている来街者は、どのような年齢層が中心となっていますか。

【○は1つ】

問 14 商店会に訪れている来街者は、どのような職種と思われる方が中心となっています

か。 【○は1つ】

① 客数の減少 → 対策の内容( )

② 大型店の影響 → 対策の内容( )

③ 同業者との競合 → 対策の内容( )

④ 売上の不振 → 対策の内容( )

⑤ 駐車場の不足 → 対策の内容( )

⑥ 店舗の老朽化 → 対策の内容( )

⑦ 後継者の不足 → 対策の内容( )

⑧ その他( )→ 対策の内容( )

① 20歳未満 ② 20 歳代 ③ 30 歳代 ④ 40歳代

⑤ 50 歳代 ⑥ 60 歳代 ⑦ 70 歳代 ⑧80 歳以上

① 会社員 ② 自営業 ③ パート・アルバイト

1.客 数 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した

2.客単価 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した

3.売上高 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した

4.経 費 → ① 増加した ② 変わらない ③ 減少した

(5)

問 15 商店会に訪れている来街者は、平均どのくらいの頻度で利用していると思われます

か。 【○は1つ】

問 16 商店会に訪れている来街者は、平日と土日祝日で来店者数や客層に違いは感じられ

ますか。違いが感じられる場合、どのように違うかその内容をご記入ください。

【○は1つ】

問 17 商店会に訪れている来街者は、主にどのような目的で利用していると思われますか。

【○はいくつでも】

問 18 商店会では年齢や職種など、どのような客層へのサービスや取組を強化しています

か。 【客層を記入】

商店街の空き店舗について

問 19 商店会に空き店舗は存在しますか。 【○は1つ】

※問 20~22 は、問 19 で「①

あり」と回答した方におうかがいします。

(問 19 で「②なし」

「③把握していない」と回答した方は、問 23 へお進みください。

問 20 空き店舗になった要因はどのようなことが考えられますか。 【○はいくつでも】 ① ほぼ毎日 ② 週に3~5回 ③ 週に1~2回

④ 月に1~2回 ⑤ ほとんど利用しない ⑥ その他

① 買い物(食料品) ② 買い物(食料品以外) ③ 食事・喫茶 ④ 銀行・郵便局等 ⑤ 医療機関の利用(見舞い)

⑥ 飲酒店の利用(居酒屋・バー等) ⑦ 娯楽施設の利用(ゲームセンター・カラオケ等)

⑧ 理美容 ⑨その他( )

① あり( 店舗) ② なし ③ 把握していない

① 立地が悪い ② 家賃が高い ③ 店舗の老朽化 ④ 大型店の影響 ① 来店者数・客層はほぼ変わらない

(6)

問 21 実施している空き店舗対策はどのようなものですか。 【○はいくつでも】

問 22 自身の商店会の空き店舗活用方法として、考えられるものはどのようなものですか。 【○はいくつでも】

既存の商店街振興プランの評価について

問 23 「府中市商店街振興プラン」を知っていますか。 【○は1つ】

問 24 既存の商店街振興プランで掲げる「商店街・市民との協働体制の推進」について、 今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】

問 25 既存の商店街振興プランで掲げる「市民・顧客のニーズに応える商店街づくりの推 進」について、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】 ① イベントや催事の実施 ② 商店街の共同施設等に活用

③ 地域住民の憩いの場として活用 ④ 空き店舗情報の発信

⑤ その他( ) ⑥ 実施していない

① 地域住民の交流の場 ② リサイクルショップ ③ 買い物の間の託児所

④ 地域の産物を販売できる店 ⑤ 高齢者の憩いの場 ⑥ 一般への貸し出し

⑦ その他( ) ⑧ いずれも考えられない

① 知っていて見たことがある ② 知っているが見たことはない ③ 知らない

① 商人塾の開催 ② 女性ビジネス塾の開催

③ 協働体制づくりのためのアドバイザー派遣 ④ 地域商店街振興プランの策定支援

⑤ 交流機会の拡大 ⑥ インターンシップ事業の拡大

⑦ わからない

① 地域資源マップの作成支援 ② 地域の人々の参加による商店街評価の導入

③ 一店逸品など、個店の魅力づくりの支援 ④ 経営相談・指導体制の充実

(7)

問 27 既存の商店街振興プランで掲げる「安心して快適に暮らせる環境づくりの推進」に ついて、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】

問 28 既存の商店街振興プランで掲げる「新たなビジネスチャンスを創造する体制づくり の推進」について、今後も必要であると思われる施策はありますか。 【○は1つ】

今後の活動や期待について

問 29 商店会として、今後新たに導入が見込まれる(導入済みは除く)取組やサービスは

どのようなものですか。 【○はいくつでも】

問 30 商店会に充実・新設が必要と思われるのは何でしょうか。 【○はいくつでも】

問 31 商店街振興プランの改訂にあたり、ご意見・ご要望がありましたら、自由にご記入 ください。

~これでアンケートは終了です。ご回答頂きありがとうございます~

① 営業時間の延長 ② ポイントカードの導入 ③ 地域通貨の導入

④ サービス券の発行 ⑤ イベントの開催 ⑥ 共同売り出しセールの開催

⑦ 営業日の統一 ⑧ 朝市や夕市の開催 ⑨ 商店街ならではの商品の販売

⑩ 宅配サービスの充実 ⑪ チラシの配布 ⑫その他( )

① トイレ ② 駐車場 ③ 駐輪場 ③ 休憩所 ④ 市の物産を集めた土産物店

⑤ イベント広場 ⑥ 商店街マップ ⑦ バリアフリー対応設備

⑧ モニュメント ⑨ 案内板 ⑩ 統一看板

⑪ その他( )

① 安心、安全な商店街づくり、まちづくりの支援 ② 商店街の環境整備事業の推進

③ 駐車場・自転車駐車場対策の検討 ④ 環境にやさしい商店街づくりの支援

⑤ わからない

① 「たまごネット」を活用した情報の発信 ② メールマガジンの配信

③ 情報化の推進 ④ 空き店舗の活用 ⑤ 生活サポート事業の推進

(8)

参照

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