障害種別による配慮等事例集

害種 配慮等事例

山市

成 害者差別解消法 施行 法律 行 政機関や民間事業者 対象 害 理由 当 差別的 扱い 禁 止 や 害 あ 人 合理的配慮 提供 定 い

害 あ 人 害者手帳 無 わ 日常生活や社会生活 相当

制限 い 人 いい 合理的配慮 害 あ

人 困 い そ 人 害 合 方法 や 工夫 対応 いい

害 あ 人 差別 解消 いく う

差別 う う 配慮 必要 具体的 事例 通

多く 方 知 い 共 考え いく 大

思い そ 成 広く市民 皆様 事

例 募 多く 事例

害 種別 必要 配慮 異 害 程 軽い人

い 複数 害 重複 い 人 い 害 配慮 い

そ 人 応 異

う 害 種別 事例 事例

作成い 害種別 特性 理解 い く う

ほ ういう配慮 あ う いう事

例 通 多く 方 合理的配慮 い 考え 話 合い 実践 結び

く 住 い狭山市 いく 願い

事例 あ 狭山市 害者差別解消支援地域協議会

害者団体 方 貴重 意見 い あ う い

掲載 事例 多少 文言 整理 個人 特定 場合 表

現 変更 あ あ 了承く い

成

狭山市福祉 部 害者福祉課

目 次

視覚 害

聴覚 害

肢体不自由

内部 害

知的 害

発達 害

精神 害

難病

＜参考＞

害者 マ ク つい

2

視覚 害

視覚 害

生 あ い 疾病 視覚機能 害 あ

全 見 い 見 見 範囲 い 中心又 周

見 い 色 い い い

い 様々 症状 あ

＜例 困 い

 ^{音 出 い信号機 交差 車 音 耳 情報 頼} 渡

 ^{慣 い場所 一人 移動 難 い}

 ^{自 い 誰 い 明 い わ}

 ^{文 書 難 い}

 ^{ブロッ ㄥ 自転車 あ 転}

あ

 ^{郵便物 大事 手篨 い}

 ^{店内 入 空い い 席 ト レ 場所 一人 わ}

い ョロ ョロ い 声 助

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{山 市 開} エ レ ベ ヸ タ ヸ 設 置 通 勤

暮 動線 大変楽 省時 バ チ ット 購

入

 ^{構内 黄色い 誘 ブロッ あ 移動 い 目 あ}

階段 使い い

見 い い 手助 あ

多 あ

 ^{全部 車両 い 西武線 車両 ド 足元 黄色 ラ}

ン 入 い 見 い

 ^{黄色い ブロッ あ 歩 目 助}

差 思わ 事例

 ^{ボタン式 信号機 信号 変わ わ い 周}

囲 気配 渡 い あ 音声 あ 助 思

 ^{智 山総合体育館 害者用駐車場 使 い 害者 い方}

駐車 い 使 い 多々あ 目 不自由

方 い 歩 険 あ

 ^{害者福祉課 ブロッ 簚い い 良い}

ブロッ レヸ い 黄色 一番見 い

 ^{銀行 Ａ 画面操作 出来 い 音声案内 利用 振込} い 窓口 事前 記入 用篨 あ 一人 記入 難 い

 ^{ヸド支払い 証番号 入力 い}

サ ン 願い あ

 ^{商品 明 求 あ}

○○○ 言わ メヸ い メヸ 明

い

 ^{ト レ 流 方 ボタン レバヸ 足踏 様々 流 方}

わ い 声 手 流 ボタン

触 確認 わ い 行 ト レ 困

 ^{メニュヸ 見 い 頼 い}

 ^{冷 出 置い あ わ い テヸ}

ブル あ 置い 教 い

4

聴覚 害

聴覚 害

生 全 聞 い方 聞 い方 い

病気 事故 高齢 聞 高齢性難聴 方 い

見 わ い 周囲 人 聴覚 害 あ

気 い い 多 あ

＜例 困 い

 ^{見 わ い 後 声 い}

場合 あ

 ^{鈴 自 動 車 音 日 常 生 活 音 社 会 音 気 い} あ

 ^{緊急時 ナウン 災害時 情報 わ い あ} 対応 良い 困

 ^{一部 方 筆談 難 い言葉 理解 困難 方 い}

 ^{ミュニ ヸ ョン 方法 手話 口話 筆談 人}

異 聴覚 害者 手話 使 限

 ^{中途失聴 病気 事故 途中 耳 聞}

方 話 聞 難 い 誤解 あ

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{始業朝礼時 職員全員 簡単 手話単語 学習 時間 1～2} 設

 ^{飲食店 販売店 簡単 手話 メニュヸボヸド ミュニ ヸ} ョンボヸド 実物 示 目 見 わ 伝

 ^{店 サヸビ ウンタヸ 聴覚 害 客 配慮 対応 口 大} あ 話 筆談

差 思わ 事例

 ^{職場 場内放 あ 何 情報 配慮 い い}

ㆁ事 い 怒 あ

 ^{ㆌ前 聴覚 害者 断 い 自動車学校 あ 聴覚 害者} 士 情報交換 更 学校 行 確認 講

大変

 ^{市 レチッ あ 公園 聴覚 害者 入園 い 言}

わ 明 入園 子 悲 い思い

 ^{海 旅行 聞 人 付添い 条件 い 聞 い人}

申込 い 拒否

 ^{夜 ト レ 水漏 あ ヶ所 業者 断わ}

見 業者 依頼主 耳 聞 い 伝

伝 不 様子 筆談 来客

時 ランプ わ 伝 来 答

断

 ^{職場会議 企業秘密 あ 手話通訳者 依頼 会社側}

認 い 会議 ノヸトテ 質疑応答

追い い 参加 い 学会 手話通訳者 派遣 認 専門用語 多 手話通訳者 限界 あ

 ^{銀行 Ａ 操作 わ い 電話 問合 い}

時間

 ^{高 路 交通事故 あ 時 被害者 警察 聴}

後回 加害者 聞い い

 ^{補聴器 い ヤホン い 注意}

6

肢体不自由

肢体不自由

天性 病気 事故 ㄥ肢ヷㄦ肢ヷ体幹 機能 全部又 一部 麻痺 欠損 あ 害 立 歩 物 持 運

日常生活 困難 場合 あ

＜例 困 い

 ^{車い 歩行器 杖 利用 い 方 ド 開閉 高い場所} ㆯい場所 物 得 段差 あ 場所 坂 困 あ

 ^{麻痺 筋力ㆯㄦ等 食事 ッチ ボタン操作 書} 物 ㄥ ㄦ 細 い作業 困 あ

 ^{語 害 ミュニ ヸ ョン 難 い あ}

 ^{体温調整 困難 方 い}

 ^{車 運転 方 乗 降 広い ペヸ 必要 害者マヸ} あ 駐車場 空い い い 不自由 思い あ

 ^{車い 利用 い 方 限 ト レ 多機能ト レ}

利用 一部 不適 利用 利用

い場合 あ 困 あ

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{多 場 所 バ リ フ リ ヸ 対 応 害 対 配 慮 い} 実感

 ^{足 い様子 見 乗車 席 譲 時}

 ^{乗車 乗客 大勢並 い 全 優 的}

車い 乗 い 自 乗 乗 員 い

 ^{食事 行 店 段差 あ い}

業員 2 人 出 い 段差 あ ヷヷヷ 手伝

い 車い 乗 補助 持 ㄥ

家族 食事 楽

 ^{レ トラン 予約 突然行 持 運 木板 用意} い 車い 難 席 着

 ^{ド 開閉 食器 変更( 使い}

い場合 あ ) 快 応 レ トラン あ

 ^{レ トラン 手 不自由 あ 断 何 用意}

声 時

 ^{ヸパヸ 単 い物 時 サヸビ ウンタヸ 依頼}

販売員 一人付 快 い物 サポヸト

間簙簚 い い物 自然

対話 中 人的 交流 出来 有意義 時間 共有 い感謝 い

 ^{山七 祭 入間川七 花火 見 運動公園}

芝生 車い 動 困 い 車い 人

懐中電燈 照 夫人 い い気

持

 ^{劇場 中 フリヸ 案内 い 案内 車 乗降時}

手 助

 ^{車い 杖歩行 人 ㆰ い 子 大人}

自然 エレベヸタヸ ド い

声

 ^{主治 自 ド 開 車い 入 気 使}

診察 終わ ヘルパヸ 終わ 願

い 一声

 ^{車 手配 い 時間 大幅 超過 あ}

ヘルパヸ 移 車 対応 あ

 ^{学生生活 ムヸ ト レ 改 洗浄器付ト レ} 車い ペヸ ㅼ助人 待機室 ホヸムルヸム 1 階 間 段差 ロヸプ化 エレベヸタヸ設置等 行

 ^{試 時 室 時間延長 パ ン等 配慮 行}

8

 ^{学生 士 手助 あ}

 ^{ㆂ 保護者 含 全体 問 対応}

 ^{生 士 助 合 ルヸプ 行}

 ^{教育事 所等 学校 教師 応援 入}

 ^{単 通学 学生生活 支 あ 学生 高校 大学等 対} ㅼ助人 自己推薦 派遣 利用 卒業

差 思わ 事例

 ^{タ ヸ 乗 明 面倒 対応 車い}

乗 聞

 ^{電車移動 員 本人 ㅼ助者 対 話}

 ^{ヸパヸ 病院 ＰＡ／ Ａ等 害者用駐車場 増}

助 い 反面 利用 い 一般車両 駐車 い 利 用 い時 あ

 ^{フ ミレ 車い 単 入店 店員 一人 来}

偉い 言わ 自 害 負 い

対応 思

 ^{エ レヸタヸ 階段 入店 諦 あ}

 ^{ヸパヸ 会計 レ 担当者 ㅼ助 ヘルパヸ 対 対応} 自 購入者 あ 無視 対応

 ^{害者 高齢者用 ト レ ト レットペヸパヸ 付 ㆮ置}

高 片手 ペヸパヸ い 使い い

あ

 ^{あ 施設 職員 明 ㄥ あ 通所者 子 話}

話 方 話 本人 話 職員

ㆊわ 答

 ^{病院 検査 棒 靴 脱 い 全ㅼ助}

必要 嫌 顔

 ^{校 活動 遠足 修学旅行 親又 親 負担 ㅼ助人 行 参} 加 条件 い

 ^{特 支援学校 生 情報 流 い 事前協議 ㄥ 配}

慮 情報 い 必要 授業 テ ト い

 ^{車い 高校 い 言わ}

 ^{ㅼ助者 い い時間 授業 行事 参加}

 ^{遠足 行動 不参加 含}

 ^{ㅼ助者 い い間 親 付 添 言わ}

 ^{バリ フリヸ エレベヸタヸ 設置 増 い}

 ^{世 中 い い 人 い 思 あ 健常者} 触 合 い 市主催 交流会 互い 理解

機会 欲 い

 ^{混 あ 電車 必死 子 合 後}

男性 怒鳴 害 あ 子 い 言 誰 知

情 い思い 時 一言声 人

い 助 思

多機能トイレを使う き 心づかい 多機能 イレ 車い 利用者

広いスペースや オス メイ 人工肛門 等保有者 使う専用 流 を備え い イレ

設備や条件 整 い い イレを利 用 こ 困難 方 い 優先さ

べ 人 使え う 多機能 イレを利用 長時間 使用 控 え 譲 合い 気持 を持 利用 う

広報さや 2017年2月号

10

内部 害

内部 害

体 内部 害 あ 方 身体 害者福祉法 心臓機能 吸

器機能 臓機能 ヷ直 機能 機能 肝臓機能

ヒト免疫不全ウ ル Ｖ 免疫機能 種類 機能

害 定 い

＜例 困 い

 ^{見 わ い 公共交通機関 優 席 不審 目}

見 トレ 感 あ

 ^{害 あ 臓器 全身状態 ㆯㄦ い 長時間} 作業 重い荷物 運搬 日 行動 制限

 ^{心臓機能 害 心臓ペヸ メヸ ヸ 使用 い 方 携} 電 話 電 磁 波 等 影 響 心 臓 ペ ヸ メ ヸ ヸ 誤作 動 恐 あ

 ^{吸器機能 害 あ 方 タバ 煙 大}

影響 あ

 ^{ヷ直 機能 害 人工 ヷ人工肛門 トマ}

用装具 使用 い 方 多機能ト レ 利用 一部 方

不適 利用 多機能ト レ 利用 い あ 困

あ

差 思わ 事例

 ^{公立中学 学中 音楽 通知票 い 療的治療} 穴 あ 声 合唱ヷ合奏 息簙 ハンデ あ 本人 症状 い 事前 明 行い 教職員全体 周

知 い 授業 定期試

提出物 漏 出 わ 声 息簙

い い 本人 気 い

評定 い 担任 事情 明 求

納得 い 抗議 結 覆

 ^{私立高校 推薦面接 落 療行 必要 生}

い い 内容 説福祉 携わ 人材育成読 謳 科 設 い 学校 校長 籍 中学校 通知 い

12

知的 害

知的 害

何 理由 知的 能力 遅 出 日常生活 社会

生活 適応 困難 あ いい

複雑 会話 書 状況 急激 変化 対応 困難 場合 あ 周囲 理解 支援 就労等 い 方 多 い

＜例 困 い

 ^{複雑 会話 象的 表現 理解 い場合 あ}

 ^{書 計算 苦手 方 い}

 ^{初 対 面 方 ミ ュ ニ ヸ ョ ン 急 激 状 況 変 化 対 応} 自 意見 言 苦手 方 い

 ^{い 話 方 ㆋ 口 調 話 怒 い 感} あ

 ^{就労 場 ㆁ事内容 理解 時間 あ}

手本 工夫 返 伝 様々 ㆁ事

 ^{緊急時 災害時 状況 変化 確 断 パ}

ニッ 方 い

配慮 い

 ^{い 具体的 示}

 ^{象的 表現 減 短い文 順 追 具体的 伝}

 ^{見通 示 わ 伝わ あ}

 ^{変化 対応 苦手 言葉 簒 写 使}

あ 本人 納得 見通 示

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{肥満 糖 病 あ 個 対応 求 い 段 利用} い ンビニ 店主 許 得 プラ ベヸトブランド 商品 写 撮 い パンフレット 作成 具体的 商品 紹ㅼ 栄養指 出来 大変喜

 ^{ンビニ トラブル あ 害 あ 利用者 温 い心}

接 い 本当 感謝 い

 ^{大人 害者手帳 持 い 最近療育手帳}

認定 人 打 明 ㅻ ㆌㄥ 優

接

 ^{職場 害 あ 家族 慣 い い 人 配置} 職場 馴染 環境 作

 ^{作業 い様 作業手順 表}

 ^{勤 時間 本人 生活習慣 入 変更}

 ^{職業リハビリテヸ ョン ンタヸ ョブ ヸチ 利用 本人} 会社 間 問 課 見 解決策 見出

 ^{現 職場 害者 用枠 就労 ㅻ 病気 理解}

苦 い 多 あ 害 ヸプン 働

様々 配慮 い ㆁ事

 ^{特 支援学篩 通 流動食 子 親 都 学校 行 い} 護師資格 あ 人 配置 教委 親 負担 減

 ^{学生 通学篩 通 子 傘 隠}

あ 時 担任 生 意地 子 話

意地 子 い

 ^{生 い 褒 硬筆展 出展}

賞 本人 能力 見 本当

あ 本人 生 褒 認

生 対応一 子 人生 大 変

わ 思 子 差 い 認識 い 学校 生

健常 子供 伝 対応 優 い社会 繋

ポ ント い

14

 ^{ㆂ 保護者 含 全体 問 対応}

 ^{生 士 助 合 ルヸプ 行}

 ^{教育事 所等 校 教師 応援 入}

差 思わ 事例

 ^{見 目 知的 害 あ 全 わ い 診 時}

親 付 添 何 いい 親 い い

表情 後 症状 明 自 言

い 言わ 多い 本人 話 知的

害 あ 明 い 伝 い

 ^{肺 レント ン 撮 深 吸}

大 声 咤 い 検査技師 人 対象 人

物 扱 い 感

 ^{知的 害 伝 暴 い 出来 い い}

気 子 知的 害者

言 明 いい 迷

 ^{風邪 時々 診 い 病院 い 症状 診 時}

生 診察 一言 急 本人 触

本人 驚い 生 手 い い

生 ムッ 表情 手 出 後 診察 生

不快 思い 気 色々聞

 ^{害 特性 大 声 事 返 言}

日 あ 店主 大 声 迷

惑 来 い 言わ

 ^{あ 店 自閉症 方 利用 い タッフ 言わ 本}

社 メヸル 問い合わ 利用 あ 明 後日

店長 店側 拒否 客様 方 辞 聞い

い 言わ 自 辞 い い 伝 本社

マニュ ル通 い 弁明 再 本社

メヸル 謝罪 あ 何 解決 至 い い

 ^{あ 会社 実習 何回 行 実 用 い}

 ^{時給 ㆂ者 い 昇給 い ボヸナ い}

知的障害 ある方 会話する き 話を く聴こう 姿勢 大切

こ 伝え わ や い言葉

話 意見を押 付け こ や う 広報さや 2016 年 8 月号

16

害

害

生 脳 一部 機能 害 考 い

多 ㆯ 齢時 症状 わ 大人 わ

あ

見 わ 能力 害 あ 程

人 様々

＜自閉症 ペ トラム 特性

自閉症 ペル ヸ症候群 高機能自閉症

症状 多様性 あ 連簚体 重 合 い い 考 方 ペ トラム い

 ^{相手 気持 理解 相手 立場 物事 考}

周囲 人 関 築 苦手 初対面 人 親 い人 関わ 苦手

 ^{ㆂ人 意思 伝 ㆂ人 意向 理解 苦手}

 ^{変化 対応 苦手}

 ^{行動パタヸン 興味 わ 物 ㆮ置 順番 変更}

極端 嫌 あ

配慮 い

 ^{い 具体的 示}

 ^{象的 表現 減 短い文 順 追 具体的 伝}

 ^{見通 示 わ 伝わ あ}

 ^{変化 対応 苦手 言葉 簒 写 使}

あ 本人 納得 見通 示

＜注意欠陥多動性 害 ＡＤ Ｄ 特性

齢あ い 不釣合い 不注意 衝動性 ㆂ動性 特徴 い

 ^{間 い 繰 返 あ}

 ^{待 苦手}

あ

 ^{約束 決 難 行動}

あ

＜学習 害 Ｄ 特徴

全般的 知的 遅 い 聞 話 書 計

算 推論 能力 特定 習得 使用 著 い困難

あ

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{ㆂ 保護者 含 全体 問 対応}

 ^{生 士 助 合 ルヸプ 行}

 ^{教育事 所等 校 教師 応援 入}

 ^{職場 害 あ 家族 慣 い い 人 配置} 職場 馴染 環境 作

 ^{作業 い様 作業手順 表}

 ^{勤 時間 本人 生活習慣 入 変更}

 ^{職業リハビリテヸ ョン ンタヸ ョブ ヸチ 利用 本人} 会社 間 問 ヷ課 見 解決策 見出

 ^{評価 い い 理由 保護者 相談 文書 状}

況報告 通知表 内容 い 問 行動 あ

評価 い い 全部 良

い 伝 2学期 通知表 全部

思 い ○ ヷヷヷ

生 視 い事 事 変わ

18

差 思わ 事例

 ^{通学篩 授業 抜 通篩指 教室 行 い者 害}

者 い 意味 い い 言葉 言

わ 扱い

 ^{学校 子 親 必要 あ}

わ い指 あ 想 い

思 い理解 い 本人 困 い

手 差 伸 人 い 思

 ^{学校プヸル授業 色 帽子 着用 保護者 一}

緒 プヸル 入 言わ 対応

ㆂ 子 見 不自然 ヷヷヷ等 理由 話 断

 ^{害通常学篩 籍 2 半前 ラ 担任 再ㄤ 特 支援}

学篩 あ 現状 希望 簚 篩条件

投薬 言わ

 ^{自 知的 言わ 悔}

心配 感

害 期 見 目 い支援 重要 あ い い段階 子 状態 把握 支援体制

構築 ラ フ テヸ ロ 支援

い 周囲 本人

理解 適 接 方 簚 将来 自立

本人 自信

埼玉 害 あ 方 支援 関 ラ フ テ

ヸ 目 い支援 実現 サポヸト

手帳 作成 活用 い

サポヸト手帳 学校 学 特 連携

重要 タ ミン 療ヷ福祉ヷ教育等 関 機関 支援内容等 共有 一 支援体制 構築

保護者 本人 プロフ ヸル 支援状況等 記録 必要 応 関 機関 提示 支援者一 共通 認識 関わ

20

精神 害

精神 害

精神疾患 日常生活 社会生活 言い

心身症 神経症 病 躁 病 統合失調症 依 症 心的 傷性 トレ 害等

脳 機能 害 原因 誰 能性 あ 病気 最 多 人 い 統合失調症 100 人 人 い 割合 言わ

い

多 場合 服薬 症状 定 更 ウン リン 等 回

復 社会復 能 症状 気付い 一刻

診 期回復

＜例 困 い

 ^{精 神 疾 患 い 誤 解 偏 見 診 相 談 妨 い} あ

 ^{見 い時 話 聞い い時 あ 無理}

励 トレ あ

 ^{無気力 中力 持簚力 ㆯㄦ 落 込 疲}

気 感 日常生活 社会生活

あ

 ^{精神疾患 国 大疾患 認定 い 多 人} い 病気 地域 人 病気 害 い

理解 大

 ^{特 扱い 自然体 接 望}

 ^{療機関 相談機関 当事者 家族 会} 回復

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{害 職場 開示 日 日 時間程 ルバ ト い}

元々 非開示 就労 思 い 就業時間等相談

乗 方 持 特 就労支援 関わ い

い

 ^{後 職場内 対人関 等 勤 積極的}

相談 乗 期間休職 認

本人 体調 考慮

 ^{高校 時 面接 筆談}

 ^{近所 あ 親}

 ^{篨 持 物 書い 明}

 ^{害 種 害者 家族 方々 少 交流}

出来 少 会話 周 見

 ^{目的地 聞い 員 店員 方}

い所 案内

 ^{害 理解 配慮 対応 増 い}

施設 店 良 体調 気

 ^{引 ㆂ 簓望 中 い 福祉施設 作業所 関 機関 あ}

世界 開 社会 戻 病気 抱 人

仲良 ミュニ ヸ ョン

プラ 感 本当 感謝 い

差 思わ 事例

 ^{内科 診 病状 聞い 何 言 い ㆂ}

人 い 言わ 診察 精神科 紹

ㅼ

 ^{精神 害 あ 言 全 害者 険 行動 困惑}

言動 思 い 方 い 害者 言 無

い 言わ

 ^{自動車運転免許更新 師 診断書 必要 高 金}

22

 ^{ㆌ前勤 い 会社 輩 前 死 言わ}

 ^{ㆁ事 い 録 薬手帳 病状 ㆂ 症}

当時 詳 い内容 心情 聞 辛 周 い

人 聞 嫌 少 配 慮 欲

主治 意見書 必要 言わ 信用

ㆁ事 紹ㅼ時 意見書 再提出 あ 言わ

利用自体 考

 ^{会社 勤 い 病状 化 い 時 会社} い 言 影 隠 言 い 人 い

 ^{自 福祉施設 デ 等 行 い 家族 家 出} 行 欲 い 無理 行

 ^{病気 対 理解 ㆯい気 見 目 断 い 対} 応 厳 い サボ い わ 手 抜い い わ い

わ 欲 い

 ^{一人暮 等物件 精神 害 抱 い 不動産} 話 大家 出 ヷヷヷ 詳細 聞い

契約 断 あ

 ^{入院中 護師 護助手 一部 人 明 入院患者 バ}

態 い 場面 見 あ

 ^{職員 多数 患者 対 威 的 態 い 頼}

い 明 い あ

 ^{精神 害者 い 家族 本人 幾多 困難 中} 生活 い

 ^{あ 市 審議会 事 課長 通 い 言わ}

通 い い 漠然 い い 言葉

 ^{あ 市 教育委員会 人 害者 声 聴い 尊重}

言わ 聴 い 言葉 わ 使 い 聴

い 言葉 適 い 感

 ^{い 病 い 言わ 話 聞}

い 表現 軽々 使わ 嫌 思い

 ^{仲間 激 い口調 怒 い 目 当}

い トレ 感 い

心 病をかかえる方 接する き う 病や気分障害 統合失調症 脳 機能障害 原因 誰

可能性 あ こ 薬

服用や 環境 安定 こ 回復 い

励 やア バイス 過剰 ス レス

こ あ 自然体 接 悩

や不安を打 明け く 話を聞い く さい 通院や

服薬 や い う サポー 大切

広報さや 2017 年 1 月号

24

難病

難病

原因 不明 治療 極 困難 後遺症 残 恐 あ 生活面 長期 支 疾病 神経筋疾病 骨関節疾病 感覚器疾病 様々 疾病 多彩 害 生

症状 変化 日あ 日 変化 大 い 症状 見 い

行性 症状 有 大 周期 良 い

特有 症状

常 療的対応 必要 多い 留意 必要

＜例 困 い

 ^{見 わ い疾病 方 い 電車 バ 優 席} い 周囲 理解 得 い 心理的 トレ い状況 あ

 ^{難病 特性 異 特性 合わ 対応 必要}

一日 中 体調 変動 あ あ

 ^{行 場合 多 病態 害 変化 ㅼ助等 変わ}

 ^{排泄 問 疲 状態 変動 あ}

 ^{体温調節 難 い あ 換気 エ ン 適 利用} 必要

害 あ 人 配慮 好事例

 ^{病院 対応 入院時 満足 い 部 多い}

 ^{学生生活 ムヸ ト レ 改 洗浄器付ト レ} 車い ペヸ ㅼ助人 待機室 ホヸムルヸム 1 階 間 段差 ロヸプ化 エレベヸタヸ設置等 行

 ^{試 室 時間延長 パ ン等 配慮 行}

 ^{学生 士 手助 あ}

 ^{ㆂ 保護者 含 全体 問 対応}

 ^{生 士 助 合 ルヸプ 行}

 ^{教育事 所等 校 教師 応援 入}

 ^{単 通学 学生生活 支 あ 学生 高校 大学等 対}

ㅼ助人 自己推薦 派遣 卒業

差 思わ 事例

 ^{出時 周 目 奇異 目 和感 あ}

 ^{車い 移動時 和感 あ 手伝 い 思 気持} 手伝 方 いい 思わ い 雰囲気

 ^{害 い方 家族 人 何気 言 一言 頑張} 傷 い

 ^{車い 利用者 使 ト レ 高 合わ い便 手 い手} 洗い器 何 基準 設置 い 疑問

 ^{就学時 本人 保護者 意思 い わ}

定通 選択 何 保護者 出 強制的

決定

 ^{最終的 決定棑 市教育委員会 あ 選択肢 通常学篩 提} 示 い

 ^{入学後 校内 い 担任 主任ㆂ 生 特 支援学篩 特} 支援学校 転籍

26

害者 マ ク つい

街 見 け 害者 マ ク 主 次 う あ ま 皆さま 御理解 御協力を 願いいた ま

○順 不 同 ^{称 概 要 等 連 絡 先}

害者 た 国 ン ル マ ク

害者 利用 建物 施設 あ 明 確 表 世界共通 シン

使用 い 国 ビ ション

協会 使用指針 定 い

駐車場 見 場合

害者 利用 配慮 い 御理解 御協力 願いい

※ 害者 対象

特 車椅子 利用 害者 限定

使用 あ

公益財団法人

日本障害者 ハビ テ ョン協会

http://www.jsrpd.jp/ TEL：03-5273-0601 FAX：03-5273-1523

身体 害者標識 肢体 自由 あ 理由 免許 条件 付 い 方 運転 車 表示

表示 い 力義務 い

危険防止 や 得 い場合 除

付 車 幅寄 や割 込 行 運 転者 道路交通法 規定 罰

警察庁交通局、 都道府県警察本部交通 部、

警察署交通課 警察庁

TEL：03-3581-0141(代)

聴覚 害者標識 聴覚 害 あ 理由 免許 条件 付 い 方 運転 車 表示

表示 い 義務 い

危険防止 や 得 い場合 除

付 車 幅寄 や割 込 行 運 転者 道路交通法 規定 罰

社会福祉法人 日本盲人福祉委員会 http://homepage2.nifty.c om/welblind/

TEL：03-5291-7885

盲人 た 国 ン ル マ ク

世界盲人会連合 制定 盲人

世界共通

視覚 害者 安全や アフ 考慮

建物 設備 機器 付 い

信号機や国 点字郵便物 書籍 身近 見

見 場合 視覚 害者

利用 配慮 い 御理解 御協力 願い い

社会福祉法人 日本盲人福祉委員会 http://homepage2.nifty.c om/welblind/

TEL：03-5291-7885

^{称 概 要 等 連 絡 先}

耳マ ク 聞 え 自由 表 国内 使用

い

聴覚 害者 見 目 い 誤解

利益 う 社会生活上

安 少 くあ

提示 場合 相手

聞 え い 理解 コ ュ ショ

ン 方法 配慮 い 御協力 願いい

一般社団法人

全日本難聴者 中途失 聴者

団体連合会

http://www.zennancho.o r.jp/

TEL：03-3225-5600 FAX：03-3354-0046] ほ 犬マ ク 身体 害者補 犬 伴 啓発

身体 害者補 犬 盲 犬 介 犬

聴 犬 言い 身体 害者補 犬

法 施行 現在 公共 施設や交通機関

やス ス

ン 民間施設 身体 害者補 犬 伴 う

補 犬 ッ あ 体 自由 方

体 一部 働い い 社会

訓練 い 衛生面

管理 い

店 入口 見 補

犬 連 い 方 見 場合 御理解 御 協力 願いい

厚生労働省社会 援護 局

障害保健福祉部企画課 自立支援振興室

TEL：03-5253-1111(代) FAX：03-3503-1237

オ ト イトマ ク 人工肛門 人工膀胱 造設 い 人 オス

イ 設備 あ 表 い

オス イ 対応 イ 入口 案内誘 プ

表示 い

見 場合 そ イ オ

ス イ 配慮 イ あ い

御理解 御協力 願いい

公益財団法人

交通エコロ ビ

テ ィ財団

http://www.ecomo.or.jp/ index.html

TEL：03-3221-6673 FAX：03-3221-6674 ハ ト プラ マ ク 身体内部 害 あ 人 表 い

身体内部 心臓 呼吸機能 臓 膀 胱 直腸 腸 肝臓 免疫機能 害 あ

方 外見 くい 様々 誤解

あ

内部 害 方 中 電車 優先席 い 近辺 携帯電話使用 控え ほ い 害

者用駐車ス ス 停 い い 希望

い あ 着用

い 方 見 場合 内部 害 配慮 い 御理解 御協力 願いい

特定非営利活動法人

ハ ト プ の会

http://www.normanet.ne .jp/~h- plus/

TEL：052-718-1581

28

^{称 概 要 等 連 絡 先}

害者 用支援 公益財団法人ソ シャ サ ビス協会 害者 在宅 害者就労支援並び 害者就労支援 認 企業 団体 対 付 認証

害者 社会参加 理念 害者 用 促進 い 企業や 害者 用 促進 い いう思い 持 い 企業 少 くあ

そうい 企業 あ 害者 就労

希望 方々 少 わ や く 害者 就労 巻く環境 整備

い 考え

害者 用支援 企業側 害者 橋渡

考え 御協力 ほ 宜 く

願い

公益財団法人ソ

サ ビ 協会 IT センタ

http://www.social.or.jp /itcenter/

TEL: 052-218-2154 FAX: 052-218-2155

白杖ＳＯＳ ナ 普及

発 ンボ マ啓

社会福祉法人日本盲人会連合 推奨マ

白杖 頭上 ｃｍ程 掲 ＳＯＳ シ 示 い 視覚 害 あ 人 見

進 声 支援 う いう 白杖ＳＯＳシ 運動 普及啓発シン

白杖 ＳＯＳ シ 見 進

声 困 い 聞 サ

く い

※駅 や路上 視覚 害 あ

人 危険 遭遇 そう 場合 白杖 ＳＯ

Ｓ シ 示 い く 声 サ

く い

岐阜市福祉部福祉事務 所

障がい福祉課

http://www.city.gifu.lg .jp/21102.htm

TEL：058-214-2138 FAX：058-265-7613

手話 う者等 手話 必要 い 人 対象

い 意味

う者等 掲示 手話 対応 願い 窓口等 掲示

手話 対応

手話 コ ュ ション 人 い

手話 普及 う者等 含 自由 コ

ュ ション 社会 目指

国外 普及 考え 本指 手話 表 形

採用 輪 手 動 表現

一 般 財 団 法 人 全 日 本 うあ連盟

https://www.jfd.or.j p/contact

TEL 03-3268-8847 FAX 03-3267-3445

筆談 筆談 必要 い 人 対象 い

意味 当事者

筆談 対応 願い 窓口等 掲示

筆談 対応

筆談 普及 う者等 含 自由 コ

ュ ション 社会 目指

一 般 財 団 法 人 全 日 本 うあ連盟

https://www.jfd.or.j p/contact

TEL 03-3268-8847 FAX 03-3267-3445 内 府