成
日
住
所
商
表者
印
×
1自治体 標準 開
2 統 面操作 面遤移 実現 提供 統 操作性
確保 い
3 ン ン 等 装備 操作手引 活用
4現行基幹系業務処理 影響 え い あ
5基幹系 連携 能 張性 高い 基幹系 ン 様
書 準 提供 能 あ
6人 異動 組織改 変更 容易 行え 対象 出 括変更 個 変更 能 あ
7 変更 異動者 職者 削除 削除 人 録 経過 録 消え い
8 信頼性 え 軟性 汎用性 用 い
9税務関連部署 利用 約 人 利用 前提 処理能力 構成
10 滞納管理 様書 機能 十 活 現状 滞納管理
保 管理 い 電子 過 含 十 保 容量 確保 11 ワ 荷 抑え
12 b 提供 ン 環境 依 ン 増 や新
機能追 効率的 対応
13 b 提供 場合 ン 利用 特 ンソ 組
込 要 い
14
目 市県民税 普徴 特徴 法人市民税 固 資産税 軽自動車税 国民健康保険税 普徴 特
徴 後期高齢者保険料 護保険料 将来的 目 各料金等 追 必要 生 新 開 行わ 追 能 あ
15 市 様 ソ 対応 い場合 ソ セン 得
等 措置
16 原課主体型 処理方式 各課 権限付 ン 端 必要 業務 い 直接的 ン ン処理業務 照会 入力 出力 能 あ
17 大量入出力 処理業務 い 処理量 応 効率的 運用 能 あ
18
ン ン い 処理 実行 無 関わ ン 目標
面表示: 更新: 印 :開始 単 検索 単 検索 : 集計検索 複数 検索 :
19 時 ン 最新機能 提供
共通機能
×
20 原則 時間 日稼動 能 ン ン 等 運用時間 設
21 自動運転 運用保 担当者 作業 担 抑え
22 各種統計 及び運用管理 必要 統計 作成 容易 機能
23 各種統計 及び運用管理 必要 統計 作成 い場合 途提供 体 あ
24 形式 任意 出 工 機能
25 処理 実行結果 い 処理結果 明確 表示 l g 26 基幹 滞納管理 調 納情報 差異 い 確認 27 各種入力 整合 あ 場合
28 各 録 更新 場合 確認 セ 表示
29 等 約 程 ン 接 前提 信頼性 高い 構成 性 確保
30 等 害時対応 替処理 能 必要 冗長構成等
31 等 駆除対策 い
32 コンソ 含 ン 納
33 等 含 性能 十 揮
等 構成 増設等 張性 い
34 ン セ 荷 散 機能 用意 い 35 期的 自動 世 管理
36 録容量 処理速 実用 確保
37 開始 終了 処理 通常処理 い 自動運転
38 信頼性 高い 共通 構築 い
39 信頼性 高 世界的 用実績 あ コ 面 含 検討 40 ン i w
41 b 提供 場合 指 い
42 セ 対策 行う
43 業務利用 権限管理 能 業務 全体 管理 セキ 保
対 当 セ 保護
構成
×
44
滞納管理 運用開始後 セキ 見直 セキ や 弱性 新
威 調査等 セキ 関 ン 生時 感 侵入 攻撃 情報
漏えい 情報 関 ン ン 生 時 含 万全 セキ 構成
保 必要 生 場合 実施
45 基幹業務 運用開始後 セキ 見直 範 基幹業務 全体 セ
キ 対応範 洗い出 威全体
46
業務 納品 機器 ソ 各種 端 除 確実 録 万 故 生
場合 追跡 基礎情報 利用 能 得対象 操作等 検出
ン 歴 成 失敗 操作 セ 含 等
セ 管理者 限
47 基幹業務 各種 保管期間 保管期間 満了 い い
等 般 込 能 保 市 要求 応 参照 う
48 基幹業務 対策実施範 基幹業務 全体
49 長時間運用 耐え 設備 構成
50 期的 稼動監視 性能監視 行い 情報 集 析 適 改善等 措置 行う 51 運用管理ソ 入 状況監視 害通報 機能
52 害時 災害時 停電時 処理 作成 提供 53 害時連絡体 確立 提示
54 途SL 案 提示 対応
55 格稼動前 管理職及び 般職 研修 十 行う 56 管理者 研修 実施
57 I ワ 認証 行え
58 職員及び 管理者 ワ 任意 変更
59 組織 役職 兼務等 職員 処理権限 応 セ 御 行え 保
研修
キ 人認証機能
× 60 セ 権設 組織 役職や職員個人 単位 行え
61 権限外 セ 対 防御 能 対策 施 い 62 処理権限 い 警告 セ 表示 行え
1
氏 称 個人コ 通知書番 生 日 国保 番 護保険被保険者番 後期高齢 被保険者番 複合 氏 生 日 性 等 検索
※ 姓 避 対象 的確 検索 2軽自標識番 番 指 検索 能 3個人コ 又 通知書番 検索 歴 参照 4検索 歴 件 あ
5競売 及び破産 件番 検索 能 ※ 競売 件 滞納者 検索
6 漢 氏 称 部 曖昧検索
7住所 検索 住所及び住所コ ※ 地 特
8 全件対象 滞納者 検索 ※ 滞納 い方 検索 業務 必要
9電 番 携帯含 検索 複数 録 前提
※ 着信 折 え 電 場合 電 番 相手 特 い 10 表者氏 法人 検索
11
滞納者 指 現 過 意識 当 照会 出力
業務 い 最新 過去 歴 管理 経 的 照会
12
担当者毎 滞納金額 範 指 又 地 指 行い 滞納者種 毎 各 指 複数 滞納全 等 滞納者 参照 出力
※ 金額や地 対象 絞 催告 滞納整理 組 実施 い 13 出力 条件 い 住所及び金額 昇 降 並 替え
滞納管理
機能要件
検索処理機能
×
14 担当者毎 滞納処 毎 滞納者 参照 出力 ※ 差 中 交付要求中 滞納者 進捗確認 必要
15 担当者毎 時効 間近 滞納者 参照 出力
※ 時効 確認 急 滞納処 及び執行停 断 実施
16
税目毎 滞納者 参照 出力 例えば 軽自 滞納者 あ い 業所税 滞納者
※ 税目 催告 行う必要 あ
17 現 滞納者 ○○税 △期 滞納者 参照 出力 ※ 現 期 毎 期催告 行う必要 あ
18
現 滞納者 ○○税 △期 滞納者 い 複数税目 複数期及び 滞納額 範 指 能 例:固 普徴 期 滞納者 滞納金額 万~ 万
※ 現 期 及び金額 応 期催告 行う必要 あ
19
特 税目 期 目 納期 到来 確 延滞金等 必須又 除外 いう条件指
出来
例: 滞納者 軽自 滞納者 除
※ 軽自税滞納者数 膨大 あ 滞納者 出条件 出 必要 あ
20
特 税目 い 完納 納 問わ 課税 あ ば対象 いう条件指 出来 例:軽自 課税 完納 納 わ あ 且 固 資産税滞納 あ 者 出 ※ 固 資産税滞納者 軽自動車 持 い 者 必要 あ
21 死亡者 生活保護 給者 死亡日 給期間 指 出条件
※ 死亡者 や 生活保護 給者 調査 あ 作成 ば い
22 接触者 最終 納日 経過日 指 出条件 ※ 長期 接触者や長期 渡 納付 い者 調査業務 あ 23 設 出条件 保 回 出 び出 使用
24 給 支払日 金支給日等 毎 隔 等 ○日入金予 録 入予 日 出 ※差 予 者 絞 や い
25 任意 条件 設 出 参照 出力 付箋機能 26 出 い 担当者 日付 金額等 並び替え 27 複数 条件 設 出
28 基 面 い 提示 目 面 配置 参照
×
30 経過 録 過去 件程 見 日付 時間 相手 容 細 見出 部 ※ 録 い場合 基 面 経過 録 面 開 形
31 職業 ン 等 遥択 欄 あ
32 催告書 出力時や処 猶予 執行停 入力時 直近 容 表示 滞納 表示欄 あ
33 経過 録 入力 回約束 容 表示 欄 あ
34
基 面 納明細 い 会計 課税 税目 期 通知書番 納期限 税額 納期到来 額 到来額 滞納額 督 手数料 延滞金 消滅日 び合計額 総合計 税目毎合計 処 状況
差 参 差 交付要求 執行停 滅 即滅 納中 時効完成 参照 ※ 基 面 納税交 及び滞納整理情報 必要 あ
35 処 中又 時効完成 期 い 枠 表示 処 種類 色 見や
36 納明細 表示 期 替え
37 基 面 世帯又 関連付 者 滞納情報 開 ※ 世帯 家族等 納税状況確認 必要 あ
38 基 面 世帯又 関連付 者 滞納情報 開い 後 元 個人 基 面 戻
39 世帯又 関連付 者 滞納 あ 場合 目 留 や 滞納 等 表示 ※ 折衝 機会 捉え 徴 率
40 基 面 い 担当者 担当者 線番 表示 い ※ 担当者間 電 引 窓 引 行う
41 督 状 無 表示 い ※ 滞納処 否 返戻 無 確認
42 経過 録 返戻日 入力 基 面 返戻 あ 確認
43
振替 無 還付 無 表示 あ
※ 窓 納付書 行 過払い防 等 納付方法 確認や 納状況 確認 行
う必要 あ
44 納消込日 表示 あ
※ 何 何日時点 納段 滞納 確認 必要 あ
45 死亡者及び 対象者等 場合 担当者 注意喚起 表示 工夫 い ※ 納税交 注意 要 場合 あ
46 基 面 い 任意日 指 延滞金再計算 47 当日 延滞金額 表示 い
×
49 自由 載 特 欄 あ
※ 場合 預金~ あ 交 時要注意人物 等特 必要 あ 50 特 欄 注意喚起 設 等
51 個人コ 氏 住所 電 番 コ
※ 基幹系 コ & 行い 入力 防
52 面 税目 期 明細 わ や 表示 い
※ 行 色 遊い 明細 見間遊え 防 い
53
目表示 い 目 目群 表示 非表示 特 や経過 録等
情報 隠 出来
※ 面 見 滞納状況 明 行う場合
54 滞納 過払い あ 場合 確認 や赤 表示 ※ 過払い 解消 び過払い防
55
最終接触日 最終 納日 最終納付額 確認
※ 最終接触日 経過 録入力 最終 納日 最終納付額 滞管 あ 電 相談 対 対応 容易
56 訪問時 持参 資料 滞納者 出力 基 情報 滞納明細 経過 録 世帯 関連者 課税情報
57 死亡者 赤 わ や 表示 58 外 い 基幹 合わ 対応
59 基幹 住所 付先住所 基 面 わ う 表示
60 閲覧中 面 消 滞納者 面 表示 複数 使用後 元
面 戻 ※世帯関連者 見
61 延滞金 い 情報 入力 面 あ ※申請日 半免 全免 根 条文 免除対象課税 等
62 法 延滞金 免除 金額 確 算出 金額 表示 う 替え 能 全免 半免 通常 延滞金額 え 免除 差 引い 延滞金額 表示 63 共 者 持 按 計算 共 者 持 納付書 行 納管理
64 法人 様 表示
65 基 面 表示 い 細 目 い 基 面 情報 無 断 基 面 展開
×
66 基幹系 込 振替 情報 税目 参照 覧 出
※ 振替 明 出来
67 連絡先 表示 自宅 携帯 等 件 電 番 録
68 催告書や納付書等 付先 録 参照
※ 住民 録地 付先 指 納付書や催告書 付 必要 あ 69 付先設 歴 持
70 手入力 催告書や 等 作成 ※ 回限 付先 設 催告書 付 必要 あ
71
基幹系 込 過去 住所 歴 参照 新 歴
明 録
※ 前住所地 預金照会 実施 課税 明 必要
72 基幹系 込 住民情報 籍情報 個人 世帯 参照 ※ 世帯情報 納税交 必要
73 法人情報 称 表者氏 設立 日 異動 由 廃業 休業等 異動日 参照 74 籍 歴 参照 新 歴 明 録
75
電 番 基幹 変更 自動 追 録 表示
※現行 滞納管理 録 電 番 あ 基幹 電 番 変更
書 い
76 領 日 領 金融機関 納日 歴 参照 ※ 金融機関 い 納付 明 場合 あ
77
固 資産税 市県民税 普徴 市県民税 特徴 軽自動車税 法人市民税 業所税 国民健康保
険税 後期高齢者 療保険料 護保険料 納情報 参照 ※ 各税目 納状況 確認 必要 あ
78 金特徴 納状況 確認
※ 金特徴 納状況 確認 納税交 時 参考 い 79 納情報 参照 い 後 税目追 対応
80 期 毎 納 い 部納付や還付 充当等 歴 領 日 納金融機関 納日 確認
81 納過払い 表示
×
82 納情報 い 当初納通 再 行納付書 納納付書 督 状 催告状 立金等 納付 書 納 確認
83 納 歴明細 出 期間 税目 指
84
固 資産税 市県民税 普徴 市県民税 特徴 軽自動車税 法人市民税 業所税 国民健康保 険税 後期高齢者 療保険料 護保険料 納情報 参照
※ 各税目 滞納状況 確認 必要 あ
85 表示 目 会計 課税 税目 期 通知書番 納期限 税額 納期到来額 到来額 滞納 額 督 手数料 延滞金 消滅日 び合計額 総合計 税目 合計
86 納情報 参照 い 後 税目追 対応
87 納明細 表示 税目 期 替え
88 納明細及び滞納明細 延滞金 残 い 期 あ 場合 表示 非表示 遥 択 明細 載 帳票 差 通知 来庁指示書
89
固 資産税 市県民税 普徴 市県民税 特徴 軽自動車税 法人市民税 業所税 課税情報
課税根 原則 参照
※ 税目毎 課税情報 参照 課税 明 行う必要 あ
90 全税目 い 納期限 法 納期限 法 納期限等 参照 ※ 法 納期限等 確認 納期限 交付要求 重要 あ
91 申告税 い 納期限 法 納期限 法 納期限等 わえ 申告 日等 参照
92 課税 歴 税額変更や変更理由等 確認
93 課税 根 情報 参照 い 後 税目追 対応
94 法人市民税 申告 歴 会計 課税 業 申告 確 修 等 調 日 調 額 法人税割 均等割 確認
95 特 徴 当者 覧 氏 割税額 変更理由 確認 96 特 徴 割税額 覧 最新 変更前 確認
97 金特徴 課税情報 見
※ 金特徴 課税状況 確認 納税相談時 参考 い 98 軽自 減免申請者 う 表示
納情報参照機能
×
99
差 等 参 差 重差 い 産入力後 差 又 解除 行 後 法 国徴法
条等 必要 帳票 嘱 書含 出力 ※ 滞納者 産情報 差 関連 帳票 必要 あ
100
交付要求 国徴法 条 滞調法 条 滞調法 条 滞調法 条 い 連 処理 入力 参
照 帳票出力 滞納市税等 覧表 法 納期限等 表示
※ 滞納者 競売 破産 件 対 交付要求関連 帳票 必要 あ
101 人 担保提供 伴う 抵当権設 い 連 処理 入力 参照 帳票出力 嘱
102差 交付要求 抵当権設 歴 日付 覧表示 ば 当処 面 遤移
103 嘱 差 解除 抵当権設 解除 相 義人表示変更 更 位 公売 い 法務局所 様式 沿 入力 帳票印
104 動産 数件 差 抵当権設 い 場合 部 差 解除 梢 場合 あ 対応
105 動産 差 抵当権設 い 場合 差 中 抵当権設 中 筆 新 地番 付
場合 あ 変更 対応 部 解除 梢 場合 あ 対応
106滞調法 規 行 う差 交付要求 時 行 う 連 処理 入力 参照 帳票出力 滞納 市税等 覧表 法 納期限等 表示
107処 対象 滞納税 覧 確認 差 税目 税額 納付 額 納額等 確認 充当後 完納 確認等
108処 面 対象 産 覧 録日 産種類 表示 産 細 見 中 遥択
109配当 充当処理 入力 参照 帳票出力
※ 差 交付要求後 配当 充当処理 帳票 必要 あ
110配当時 交付要求 あ 場合等 債権者 配当 位 配当
111充当処理時 充当先 税目 税 督 手数料 延滞金 自動 充当計算 共 手修
112充当対象 滞納期毎 充当用納付書 印
113充当処理 後 充当通知書 作成 充当通知 付忘 再 行等 対応 う
114換価 徴 猶予 い 連 処理 入力 参照 帳票出力 延滞金減免 115納税義務 承 処理 入力 参照 帳票出力
×
116承 処理 い 承 税額 計算及び少額 納 損処理
※ 承 割合 応 税額 計算 端数 納 損処理 必要 あ 117承 付先 所 者 相 人 変更 表示 あ 118第 納税義務 処理 入力 参照 帳票出力 適 滞納管理
119
公売 公売含 連 処理 公売実施 録 対象物件遥択 公売結果入力 各種帳票出力
※ 差 動産 動産 公売処理 必要 あ 120供 連 処理
121公売予 産 動産 動産 い 産情報 細 入 公売広告 使え
122給 金 家賃等 販売手数料 売電手数料等 立 差 債権 管理 や い 機能
123繰 徴 処理 入力 参照 帳票出力
※ 競売 件等 繰 徴 処理 必要 あ
124滞納処 停 滅 即滅 処理 入力 参照 帳票出力 停 理由 自由 入 調書 出力
125執行停 処理 能 損対象者 能 損処理 連 流
126
基幹 連携 公示 遉 処理 入力 参照 帳票出力 対象者 自動 公示 日 遉日 税目 税額 入力 時効管理 映
※ 返戻 居所 明 公示 遉処理 必要
127捜索調書 調書 引渡 書等 捜索 必要書類 出
128 件番 交付要求及び配当 無 管轄 検索等 進行状況 確認
129
滞納処 い 納付等 あ 場合 解除忘 防 滞納処 解除喚起 セ 表示
※ 完納 場合 解除 表示
130差 解除 伴い解除 理由等 部納付 部解除等 解除 合わ 録 自動 入力
131
差 又 交付要求 処理 要件 督 又 滞納 当 い期 遥択 場合
セ 表示
※ 差 要件 あ 督 状 到遉 い う
132破産 交付要求 場合 管 人 裁 所 交付要求 法 納期限等 元 自動振 帳票 出力 ※ 団債権 破産債権 優先的 劣後的
133会社更生法 処 入力 参照 帳票出力等 連 処理
×
135処 解除 い 常 対 紐付 表示 や 確認 処
複数あ 場合 処 解除 い 否 確認 い
136処 又 処 解除 録 い 起案日 決裁日 法務局 第 債務者等 付日 入力
137処 及び処 解除 行 時効中断又 停 中断又 停 終了 含 効果 い
決裁日 付日 入力 効力
138決裁日や 付日 入力者
139処 帳票 者 首長又 徴税 員 指 徴税 員 場合 担
当 ン者 遥択
140処 帳票作成時 延滞金計算日 自由 指
141
差 等 滞納 完納 い 関わ 差 等 解除 い い場合 全体
又 担当者 要解除 面表示 帳票出力 出
※ 必要 差 防
142 納中 滞納明細 出 時点 実 滞納額 納中 含 い滞納額 遥択 出力
143差 債権 物件 種類 追 追 差 債権 種類 性質 応 帳票 対 応
144延滞金減免 管理 出来 ※ 減免率 計算 金額指
145延滞金減免申請書 決議書 決 書 出力
※ 申請~決議~決 流 沿 減免処理 必要 あ
146延滞金減免 対象税 期 遥択 帳表 映 ※ 減免率 計算 金額指
147延滞金減免計算 市 指 延滞金減免率 自動計算
148
市 指 延滞金減免率及び任意 納付指 日 設 基 延滞金
ン 能 あ
※ 来 日付 納付約束 あ 149申告納付 税 延滞金計算 法
×
151法人市民税等 申告税等 延滞金計算 課税 税 納期限 申告 法 納 期限 納付日等 情報 入力 計算
152全税目 い 適 延滞金計算 立後 保管中 延滞金計算 進 い等 153 部納付 残額 対 延滞金計算 出来
154 納計 延滞金計算 減免 対応 確 出来
155徴 猶予 換価猶予 延滞金免除 半額 全額減免 遥択
156徴 猶予 換価猶予 延滞金免除 半額 全額減免 遥択 い 延滞金免除計 算 自動 行う
157基幹 滞管 映 生 延滞金 領 日 計
算 表示 158延滞金 時効管理
159延滞金減免後 来 延滞金額 録 ※交付要求等 配当 能性 残 い
160法 減免 い 対応 部納付や 立 充当等 あ 場合 合わ 延滞金 計算
161延滞金 計算 い 計算 容 表示 明資料 印
162交 録 入力 編集 訂 削除 参照 能
163交 録入力時 自動 録 日時 入 手入力 訂
164
世帯関連者等 い 遥択 主 交 相手 入力 経過 録 関連者 経過 録 時 映 場合 柄等 主 親 あ ば関 人 長女 男 遥択
う 連動
165
入力 目 日時 対応者 種 場所 相手 入金額 接触 無 約束 無 重要表示 無 経過
容見出 経過 容 交 結果 帳票 録 日 調査日 延滞金日 返戻日 再 日 公示 遉 要 要 公示 遉日 回答 無 約束 容 日付 時刻 容 入金予 額 行 無 166納付書帳票 催告文書出力後 交 録 載 自動 入力 税目 167納付書帳票 催告文書出力後 交 録 出力日時 自動 入力
×
170
型表現 入力 ※入力方法
入力 目 う 相手 場所 経過 容 交 結果 経過 容 転 方
法:
例: 相手 場所 経過 容 交 結果
171
型表現 入力
※入力方法
ン式 用例 遥択 転 方法:
例: ~ 延滞金照会あ ~~税~期 税 督手 延滞金 回答
172
転 型表現 編集 追 削除 修
※ 例: ~ 入確認あ ~~税~期 税 督手 延滞金 入了承 回答
↓ ↓ ↓
銀行 入確認あ 軽自税 期 税 督手 延滞金 入了承 回答
173
経過 録 種類 ソ 指 容 表示
※ 例 交 録 指 場合 帳票 行等 録 除外 交 録 表示 並び替え 表示
174 寄 人物管理 関連 処理後 関連付 コ 間 交 録 参照 175交 容 重要部 色
176 入力 中途 面や窓 対応等 ば 時間 あい 自動 時保
177 時保 状態 表示
納付誓約書や預金 照会等 い P 等 込 録 添付 参照
178
税目 期 遥択 納付 遥択 任意 延滞金減免率 設 開始日 期間 毎 毎 隔
毎 回数 約束金額 納付指 日 納 自動 計算 計 書及び納付書作成 再 行 能 あ
※ 納時 納税者 様々 要望 対応
179納付 遥択 税 後 延滞金 納付 優先納付 番 設 期 設
180
納付金額 増額 減額修
※ 原則毎 約束金額 決 納額 決 要望 特 減額や増額 納計
立 あ
×
181
納付指 日 変更 複数又 全部 日 設
※ 原則納付指 日 決 納付計 立 納税義務者 要望 期日 変更 場 合や期限 ば複数 納 場合 あ
182 納計 書 最後 残税 督 料 延滞金含 表示
183 納納付書 最終 計 含 い い残税 督 料 延滞金含 設 遥 択
184納付誓約 処理 入力 参照 帳票出力
185納付誓約処理 時 時効管理 確約書 行 段 時効中断等 出来
186納付 処理 入力 参照 帳票出力
※ 手等 領 複数枚 手 毎 納
187
納計 者 納 行者 行者 納終了者 出 能 容 約束日 金額等 参
照
※ 納 行管理時 必要 行者 催告書 斉
188 納計 者 納 行者 行者 納終了者 出 能 面表示 帳票 覧 出 出来
189 納計 者 納 行者 行者 納終了者 出 い 期間指 ※ 現在 ヶ 等
190 納 行通知書及び催告 容 税 出力
191 納 消通知書 出力 出力時 納計 自動的 削除
192 納作成 い 延滞金計算 通常計算期間 減免期間 法 例:換 価猶予期間 延滞金減免
193過去 納 歴 参照
194複数 納管理 税目 期
195 納 納 確認 歴 確認 何 納 わ 表示 あ
196 振替 行 い 税目 納作成 警告 セ 等 表示 ※ 割納付中 振替 過誤納 防
197 納計 外明細書 出力
※ 納計 外 滞納 あ 滞納者 知
198 納計 毎 納付予 日付 指 場合 日付 土日祝日 始 当 場合 翌金融機関営業日 自動的 指 日変更
×
200 納付指 日 期間 延滞金 適 計算 ※ 毎 納付 残額 減 い 合わ 利計算
201世帯関連者 滞納者 い 場合 滞納者 合わ 納計 作成
202 納計 作成 対象 税 範 指 録 手入力 金額等 変更 203 納者 作成 № 氏 住民番 住所 並 替え 自由
204毎 来庁 納 設 納 い 来庁や納付 ば 面 開い 納 行 出等 行え
205催告書等 日付 滞納者 通知書番 課 班 担当者 電 番 線番 滞納 税明細 但 書 等 表示
206滞納税明細 催告書 紙 出力 出来 ※ 滞納税明細 容 多い場合 紙 出力 い
207催告書 滞納者あ 文面 自由 作成 括又 個 出力 208自由作成 文面 保 録 職員 使用 修 変更 能
209督 状 出力
※ 返戻 あ 督 状 再 行う
210
督 返戻 出 確認 基幹 連携 返戻日 税目 期 等 録
自動 入力 う
※ 原則基幹系 側 管理 返戻 込 形 手動入力
211
表示 納付日 来課日 連絡日 手修
※ 期日 設 必要 市外 県外 文書到遉 掛 時間 考慮
期限 長 修 必要 あ
212催告書 納付日 来課日 連絡日 土日祝日 始 あ 場合 確認 セ 出
213
催告書 対象者 条件指 担当者 地 税目 期 金額範 滞納者種 出 催告
書及び納付書 出力
※ 納税課 組 中 条件 合致 滞納者 限 催告 あ 固 滞納者
催告 軽自 金額 万 軽自 除 滞納者 出等様々 条件 出 必要 214催告書 封筒 封入 折 目 目印 印
215 付先 現住所又 付先設 入力 い 遥択
×
216滞納明細 覧 出力
※ 全期 表示 遥択 期 表示 出来
217滞納明細 載 帳票 い 全期 表示 遥択 期 表示 出来
218滞納明細 納明細 執行停 催告 い セ 表示 後 行 い 遥択
219滞納明細 覧 期 表示 表示 遥択 並び 税目優先 優先 遥択
220課税課 賦課 関 疑義や照会 行う 賦課連絡票 出力
※ 課税 疑義 あ 対 即時 課税課 照会文書 出 う
221
催告書等や滞納明細書 合計 納期 到来 税 執行停 税 時効完成 税 含
表示 い 遥択
※ 納税者 使い 納明細 納期 到来 含 表示 あ
222 基 様 法人コ 御中 自動表示
223
住所 方書 称 改行
※ 印 住所 方書 称 印 い
※窓付封筒 付 能 あ
224 先 文 文 込 表示
225帳票 表示 徴税 員 原則担当者 ン者 前 表示 226 付先設 あ 場合 現住所あ 付先 指
227担当者毎 期間 指 長期催告書 者 覧 表示 ※ 長期 わ 催告書等 付 行 い い者 把握
228督 状返戻者 覧 表示 全体又 担当者 ※ 督 状再 対象者把握 必要 あ
229生活状況申立書 出力 ※ 載例 緒 230納付誓約書 意書 出力 ※ 人控え 緒 231実情照会回答書 個人用 出力
232実態調査 帳票 必要 自動 載 住所 氏 生 日等 233 立金 領 書様式 行
234延滞金 残 い 斉催告 出力
235催告 出 条件 対象者 括処理 容 録 括 映 う 時効完成間近 対象者 括 催告 等
× 236浦添市 様 納付書 対応 対応税目 納付書出力 郵便局用含
237納付書 全期 斉又 期 遥択 出力
238納付額 設 期 指 応 納付書 出力 ※ 会計 い 万 期 納付書 出力
239延滞金 納付書 出力
※ 税 完納 あ 延滞金 納 い 場合 対応
240
納付書 納付指 日 任意 設
※ 納期限 過 い 納付指 日 設 必要 あ 市外 指 日 納付書
入 場合 あ
241納付書 納付指 日 金融機関 休業日 あ 場合 確認 セ 出
242納付 遥択 納付書 行 納情報 納付 わ ※ 市基幹 様
243納付書 金額訂 自由
※ 納消込 追い い や 日 部納付 残税 納付書 行 244当日 日付 設 い
245 設 表示 納付指 日
※ 表示 必要 表示 簡単 業務処理効率 246納付指 日 空白 場合 納付書 行 い う
247 税額 延滞金徴 起算日 自動的 計算
248納付書 行 対象 税 範 指 録 手入力 金額等 変更 249延滞金計算日入力箇所 納期限入力箇所 個 あ
250督 催告状 納付書 行税目 期 場合 督 催告状 前 あ ば 抜 後 督 催告状 納期前 あ ば行遊い 表示 注意喚起
251
基幹系 元 人物管理 複数 個人コ 持 者 主
コ 紐付 課税明細や滞納明細 過去 処 歴 容 人管理
※ 基幹系 側 人管理 設 い 個人コ 複数持 納税者 纏 い
各コ 毎 滞納 び滞納額 把握 いほ 催告時や滞納処 務処理 支 出
※国 番 入 あ 場合 対応 能 あ
252納税義務 承 い 被相 人 相 人 承 入力 納付書 行や 産調査 催告 滞納処 等 徴 管理 相 人 行う
×
253滞納者 人及び世帯構成員 関連付 出来
254関連 柄 表示 場合 柄等 主 親 あ ば関 人 長女 男 遥 択 う 連動 世帯 家族 親族 納税管理人等
255法人 表者 び関連法人 親会社 子会社 等 関連付 設
256関連付 設 入力 交 録 関連者 元化参照 い 遥択
※ 側 載 容 関連付 体化 参照
257関連付 納税者 基 面 展開
258世帯関連者情報 追 録 関連者コ 複数 録 ※関連 夫方 関連 妻方
259関連付 者 並び替え 容易
260市外住民 税や住基情報 基 的 情報 録 関連 録 能 相 人等
261
産 預貯金 給 動産 債権 調査 照会結果 い 入力 参照 帳票出力 入力後 面展開 帳票出力
※ 産調査 回答 個人 元管理 滞納処 管理 迅速 行う
262 産 録時 産 容 載 い 様々 例 対応 う自由 載 調書 表示
263処 入力 産調査 入力 産 中 処 産 遥択 録
264担保債権 照会 回答 入力 参照 帳票出力
※ 担保権調査 回答 個人 元管理 産 換価価値 評価 必要 あ
265
担保債権調査 帳票 い 録 当 担保 産 複数遥択 表示
印
※ 例えば 照会先 土地 建物両方 担保権設 い 場合 土地 建物 い 個
照会帳票 出力 土地 建物 表示 通 帳票 出力
266実態調査 調査書 及び回答 入力 参照 帳票出力
※ 実態調査 回答 個人 元化 滞納者 身辺 把握 必要 あ 267戸籍 住民票 照会 回答 入力 参照 帳票出力
268法人 実態調査 場合 照会先 市 村 県税 国税 称 住所等 録
269相 放棄 限 承認 申述照会 回答 入力 参照 帳票出力
※ 相 関 調査 回答 個人 元管理 適 承 業務 行う
270 証明 動産 商業 等 交付 閲覧申請 入力 帳票出力
※ 証明調査 回答 個人 元管理 産 把握や滞納処 行う ソ 関連付
×
271税務署や陸運 務所 対 照会や閲覧申請 必要 書類 入力 作成 出力 出来 ※ 自動車 帳等 閲覧
272照会文書 氏 生 日 現住所 え 過去 住所 歴 入力 印 過 去 住所歴 録
273照会 行 細 相手先 照会 容 経過 録 映 274金融機関 預貯金等 調査 調査証 帳票作成及び出力
275金融機関 調査 必要 調査証 銀行 番 住所 歴 込 印
276
滞納者 預貯金照会 各金融機関あ 及び紙 預貯金照会 回答 込 紙帳票 回答 手入力
※住所 歴 載
277
回 金融機関 預金照会 対象者 遥ぶ 各金融機関 提出様式 作成 う 組 あ 各担当者毎や住所 等 照会者 作成
回答 込 容 録 照会 容 載
278照会者 重複 あ 場合 表示 数 調査 歴 あ 場合 表示
279照会 い 期間 期間 集計 出
280預金照会窓 用 転 用 調書 出力 ※各銀行 様式 出力 転 や い
281預金照会 出入力 歴 入力 面 あ
282生 保険 調査 対象者 複数 括 照会 組 あ
283預貯金照会 交 録 残 例:○○銀行 ○○支店 預金照会 284 込 預貯金回答 個人 産管理 面 見
285照会 行 及び回答 あ 期間や 滞納額 預金額 金融機関 指 全体又 担当者 毎 預貯金照会回答 覧 表示
286複数遥択 照会先 帳票 括 出力 287複数遥択 照会先 録 288照会先 複数 対象者 照会
289電子公印 印 い 遥択 捨印含
290 金融機関 預金照会 外 個 金融機関 預金照会 件数管理 照会者 数 照会住所数 ※ 回 報告 あ
×
293滞納処 毎 件数及び額 集計表示 出力 差 参 差 交付要求 産毎 徴 猶予 納付誓約書 理 差 立金額 立金額 集計
294滞納処 毎 件数及び額 集計表示 出力 い 全体 班 担当 地 毎 集計表示 出力
295全体 現 滞繰毎 税目毎 毎 地 毎 目毎 担当毎 調 額 納額 納額 納率 徴 率 集計 出力
296催告 電 文書 や滞納処 等 担当毎 全体 件数 集計表示 出力 行動件数
297国や県 報告書作成 必要 出 ※ 様式 市 村税等徴 実績 関 調 参照
298市税概要 作成 必要 出 ※ 様式 市税概要 参照
299所得 滞納者件数 集計表示 出力 300滞納額 滞納者件数 集計表示 出力
301対前 及び前 時期 納率差等 数値 グラフ化
302決算資料 し 以下の項目につい 件数及び金額を集計 きるこ
財産種類 前年度残高 今年度新規 今年度換価 今年度解除 今年度残高
303決算資料 し 以下の項目につい 件数及び金額を集計 きるこ
事件種類 前年度残高 今年度新規 今年度配当 今年度解除 今年度残高
304決算資料 し 以下の項目につい 件数及び金額を集計 きるこ 起案年度 税目 調定年度 該当条項
305報告資料 し 以下の項目につい 件数及び金額を集計 きるこ 担当 地区 年月 催告種類別の催告件数
306報告資料 し 以下の項目につい 件数及び金額を集計 きるこ 担当 地区 年月 実態調査件数 財産調査件数。文書種類別)
307統計機能 出機能 機能
308滞納件数 金額 出 い 過去 あ 時点
※ 降 時点 滞納 あ 出忘 効
309納付 納 件数 金額 割合 集計
310各税目 徴 実績 覧 予算額 各件数 調 額 入 額 徴 率 還付 額 能 損額 入 額 入-予算
311 担当者 差 件数 解除 立件数 差 目 種 集計 差 金額 効果 額等 覧 確認 帳票
× 312催告件数全体 文書催告 電 催告件数等 件数 集計 覧 確認 単位 単
313
条件 出 滞納者 基 日々 滞納整理業務 進行管理 行え 載者 催告 者 催告 者 確認
※ 毎 重点的 対応 行う 当者 条件 出 設 い 当者 対応
い 進捗状況 行 い 条件 い 滞納管理 機能要件 出機能 参 照
314日々 滞納整理業務 進行管理 い 担当者毎 確認 315滞納整理 進行管理 視覚的 把握
316滞納者 税目及び期 時効 完成予 日 確認
317督 状 催告書 処 猶予 承認 部納付等 処理 行 時効管理側 時系列
処理 録 録
318督 状 催告書 処 猶予 承認 部納付等 処理 行 時効管理側 時効完 成 期日 計算
319時効管理側 時系列 載 録 時効完成 計算 日付 い 手入力 修 追 削除 能
320時効 近 い 注意喚起 機能 あ 321時効中断 処理 範 指 処理
322 毎 納 損処理 出来 税 督 延滞金
323 納 損処理 連 流 対象遥択 損予 額計算 起案 個 括 全体 担当 毎 損処理 容易
324 損漏 対応 ※ 損忘 再 損処理 行 具合 い
325 ン 納 対応
※ ンキン や全国 金融機関 納付 う 納税者 利便性
326コン 納 対応
※ 納付書 行~ 納~消込 連 業務 出来 納税者 利便性 進行 進捗状況 管理機能
時効管理機能
納 損処理
× 327 ン 納付書 出力
328
コン 納 い コ 付納付書 出力
※ コ 付 納付書 行時 附番 基幹系 消込 処理 出来 う
329 ン 用納付書及びコン 納用納付書 税目追 対応
330 ン コン 納 納付書出力 付番等 基幹系 逆
連携
331コン 納 い 納情報 速報 確報 込
332 ン コン 納 現在使用 い 納付書 出力 333 ン 使用
334納付 納 来課 架電 訪問等 約束管理 管理 能 あ ※ 滞納者 前 約束 日時や 容 確実 確認 対応漏 防
335配当 充当処理 い 自動 予 日 ン
336窓 当番等 般業務や日程 自由 入力 ン
337 ン時 当日 翌日 確認 時確認
※ 滞納者 前 約束 日時や 容 確実 確認 対応漏 防
338予 時間 来 表示等 否 遥択
※ 時間 い 対応忘 防
339
催告書 来庁指示書等 出力 納付期限日 来庁期限等 録
録 否 指
※ 納付期限 納確認
340対応 容 覧 表示 全体又 担当者 ※ 前 約束 日時や 容 確認漏 無い
341約束 行者 覧 表示 全体又 担当者 B
342処 予 日 表示 滞納者 給料日や給付日 前日頃表示 B 管理機能
×
343 地 複数 担当[ 現 滞納 各 税目 法人] 設 設 方法 個人法人 設 地 設 滞納 設 組 合わ 行え
344 わ 特 個人 対 担当者 個 設 個 設 解除 設 い 地 担当 変更 困 案等 担当者設 行 う
345担当設 い 括及び個 設
346担当地 割振 県 市外 市 村単位 県外 都遈府県単位 出来
347 割 全地 毎 滞納者件数 覧 出 ※条件付 能 滞納額 万 満
348権限 調 額 納額 訂 修 追 削除 出来
※ 基幹系 込 失敗 場合等 緊急措置
349担当者 管理 操作権限 設
350 操作権限 設 操作 否 設 ン 目 設 自
由 載催告書 容 変更及び追
351
ン 目
設 使用団体設 支所設 端 設 班設 担当者設 担当割当 市 村 担当割当 都遈府県 担当割当 和暦西暦変換 休日設 延滞金計算設 市 村設 課
設
設 市長 職務 理者含 担当者変更 由 連絡先種類 滞納 由 職業 特 設
由 関連者種類 目 金融機関 権利者 住所 債務 行期限 執行機関 職氏 破産管 人 法務局 社長 う 銀行 表者 支店長 照会先 照会先 処 解除理由 執行停 要件 経過 録入力時 容 場所 相手 容 帳票 行 交 結果 約束 容
352基幹 連携 現行 連携方法 連携範
353基幹系 住基情報 課税情報 調 納情報 日々
※ 住基情報 情報 人管理情報 納税管理人 付先指 住所 含
354基幹系 込 い キ
355 キ 確認
356
基幹系 滞納処 執行停 担当者情報等 出
※ 担当者情報 出 例 通 :
基幹系 側 紐付 滞納者 担当者 個 設 逆連携 い
×
357基幹系 斉催告書 税目 金額 得 経過 録及び時効管理 等 映
358基幹系 調 額 納額 納額等 期 ※ 住基情報 情報
359滞納繰越決算及び現 決算時 込 対応
360基幹系 設 按 課税 各共 者 振 割振 税目 い 視覚的 わ や
361基幹系 側 住基情報 課税情報 調 や 納情報 更 削除 映
362滞納管理 必要 情報 既 住基 連携 連携 得 ※ 様 浦添市 提示
363既 住基 わ 更新情報 連携 信 364連携 い び 意 得 信 能 あ 365日々 連携 更新 差 全件
366催告 い 催告 期間 過 ば 催告 解除 設
367催告 予 者 付箋 付 出 再 催告 検討 催告
決 斉 催告
368催告 処理 期 及び範 指 処理
369国民健康保険 資格情報 参照
370国民健康保険証 短期証及び資格証 交付 録 参照 371国民健康保険税 賦課情報 参照
372国民健康保険証 短期証 効期限 出 覧 印 373各 短期証 保持差件数 出 印
374通常証 短期証 更新者 把握 覧等 出
375基幹 資格 容 滞管 映 逆
376国民健康保険税 基 面 い 調 額 欄 当初課税 変更課税額 う 税 最終納付日 納付 額 確認 表示 保険証 期限 表示 催告
国民健康保険税関連管理
×
377
護保険 資格情報 基 面 確認 資格異動 日 資格異動 由 異動 歴 生 活保護 給情報 生活保護 給期間 開始 日 廃 日 福祉 務所 給 時停
理納付 理納付期間 開始 日 終了 日 番 住所地特例確認
378
護保険料 賦課情報 基 面 確認 通知書番 番 調
徴 特 徴 又 普通徴 賦課 算 等 賦課処理日 所得段 現在 前 回段 所得段 × 入 =保険料額 間保険料額 特 徴 義務者 金種類 厚生 遺族
金等 調 額 納額 納額 期 納期限 領 日 督 手数料 調 額 納額 延滞金 調 額 納額 理納付 無 世帯構成員情報 世帯構成員 前 柄 滞納金額 番
課税 合計所得金額 特 控除後 合計所得金額 金 入額 連帯納付義務者 無 納 損額 時効完成予 日 納付意思 無 管理
379 護保険 認 情報 要 護 認 効期間 申請中 基 面 確認
380 護保険 給付情報 給付実績 い 保険給付 償還払い 保険給付 時 差 給付減額 確認 基 面 確認
381 税目 情報 調 額 納額 差 え等 滞納処 情報 相談 容 電 番 参照
382基幹 録 い 付先 連携 基幹 録 い 付先 複 数 場合 優先 位 : 護賦課管理 : 護保険
383基幹 管理 録 い 電 番 連携 基 面 確認
384 入時 基幹 録 い 相談 歴 業者側 連携 滞納管理 移行
385 入時 セ 管理 い 滞納管理情報 業者側 込 移行
386要 護 所得段 合計所得金額 時効完成予 日又 催告保留者等 指 条件 滞納者 出
387 税目 滞納処 情報 条件 設 護保険料滞納者 出 税目 滞納処 等 実行 護保険料 滞納 い 対象者 出
388 税目 納中 あ 護保険料 滞納 い 対象者 出 納中 税目 納計 納開始 日 納終了 日 納額 情報
389連帯納税義務者 管理 関連者等 連帯納税義務者 情報 入力 管理 連帯 納税義務者 対 通知書 行や 出機能 連帯納税義務者 情報 い 滞納者 出
390 入時 基幹 又 セ 等 管理 録 い 相談 歴 業 者側 連携 込 滞納管理 移行
×
391税法改 対応
392 セ 残
※ 端 滞納者 面 セ 確認
393 キ 入力枠 移動
394 扱 全 和暦
395新 対応 う 元 入力 ンキ 数 行 え =新 = 成 = 昭和 =大 =明治例: 成 日
396 目遥択 箇所 個 遥択 397 目遥択 箇所 目 全遥択 398 目遥択 箇所 遥択 消 399 ば 税 入湯税 業所税 標準機能 扱え
400 基 滞納者 扱う 住基情報 録者全 セ
401 操作 基 キ 等 設 キ 操作 出来 B
402 時 人 職員 人 基 面 参照 能 ※ 先 開 主 面 遅 開 参照 面
403電 番 明者 覧 表示 全体又 担当者 ※ 課 組 電 番 わ い者 斉調査
B
404 面 コ B
405 面 最 化 最大化
406市県民税 い 特徴者 場合 特徴者 あ わ う 表示 勤務先 参照 B 407出力 ン 設 各使用者 任意 遥
408
証明書関 滞管 出
※滞納処 い証明 基幹 連携 い い 現滞管 確認
行 い