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小売業者における冷凍食品の販売価格に係る表示の適正化について 景品表示法|消費者庁

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Academic year: 2018

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全文

(1)

成 年 日

売業者 け 冷凍食品 販売価格 係 表示 適 化 つい

消費者庁 ス パ ッ ラッ ス ア等 売業者 い 販 売さ 冷凍食品 販売価格 係 表示 関し 調査を行 した そ 結果 複数 売業者 景品表示法第 条第 項第 号 有利誤認 規定

違反 そ あ 表示を行 いた 実 認 たた こ 売業者 社 対し 当庁 し 行政指 を行い した

当庁 景品表示法違反 消費者被害を防止 た 行政指 対象 た 例 概要を公表し

た 当庁 売業者 加盟 業界団体及び冷凍食品製造業者等 加盟 業界団体 対し 冷凍食品 価格表示 適 化 つい 要請し した

行政指 対象 た 例 概要

。1) 希望 売価格 売参考売価 等を比較対照価格 した不 当 重価格表示

1

◇ 店頭 プライス 等 冷凍食品 価格 つい 希望 売価格 ●● 品 半額 実際 販売価格 当該販売価格を 回 希望 売価格 称 価額を併記 こ あた

実際 販売価格 希望 売価格 比し 安い う 表示し いた 実際 当該商品 希望 売価格 設定さ

い た

表示例

1

不当 価格表示 つい 景品表示法 考え方 成 年 日公 取引委員会 以 価

格表示 イ ライン いう い 重価格表示 業者 自己 販売価格 当該販売価格

高い他 価格 以 比較対照価格 いう を併記し 表示 定義し い

http://ててて.げaa.go.すp/repre上entatじon/p正f/1001「1premじつm上ぎ35.p正f ○○○製

希望 売価格 品

5 0

(2)

◇ 新聞折 込みチラ 等 い 冷凍食品 価格 つい

売参考売価 割引 記載 こ あた 一般消費者 販売価格 安さを判断 参考情報 得 価格 比し 安い う 表示し いた 実際 売参考売価 称 価 格 製造業者等 売業者等 求 応 そ 売業者 価

格設定を 参考 し 個 呈示した あ

当該冷凍食品を取 扱う 売業者 広く呈示し い 価格 いた 一般消費者 そ 売業者 販売価格 安い う を判断 際

参考情報 い あ た

表示例

。「) 当店通常価格 を比較対照価格 した不当 重価格表示

◇ 店頭 ップ等 冷凍食品 価格 つい 毎日こ 価格 当店通常 価格●● を 等 実際 販売価格 当該販売価格を 回

当店通常価格 称 価額を併記 こ あた 実際 販売価格 当店通常価格 称 価額 比し 安い う 表示し

いた 実際 当店通常価格 称 価額 最近相当期間 わた 販売さ た実績 た

表示例

冷凍食品 価格表示

近年 冷凍食品業界 い 製造業者 個々 卸売業者 対し

売業者 商品を一般消費者 販売 際 参考 し 価格を個 呈示 製

○○○○○○○○○○

当店通常価格 500円を

毎 日 こ の 価 格

5 0

冷 凍 食 品

参考売価

(3)

こ あ 以 そ う 価格を 個 呈示価格 いう 当庁 け 調査 過程 売業者 個 呈示価格を 希望 売価格

売参考売価 等 称し 比較対照価格 し 用い い 場合 あ こ 判明した

し し 次 う 場合 一般消費者 そ 売業者 販売価格 つ い 安い う を判断 際 参考情報 得 一般消費者 販売価格 安い 誤認を え 不当表示 該当 そ あ 価格表示 イ ラ イン

。1) あ 公表さ い いえ い価格を 希望 売価格 称し 比較対照価格 用い 重価格表示を行う場合

。「) 製造業者等 売業者 売価格設定 参考 し 設定した あ 当該商品を取 扱う 売業者 タロ 等 広く呈示し い いえ い価格を 参考 売価格 等 称し 比較対照価格 用 い 重価格表示を行う場合

冷凍食品業界 け 個 呈示価格 製造業者 個々 卸売業者 対し

個 呈示さ い い あ た 売業者 個 呈示価

格を 希望 売価格 売参考売価 等 称し 比較対照 価格 用い 重価格表示を行う 一般消費者 販売価格 安い 誤認を

え 不当表示 該当 そ あ

業界団体へ 要請 概要

前記 う 冷凍食品業界 い 売業者 不当 重価格表示 該当 そ あ 行為を行 い こ 多い そ 重価格表示 用 い た比較対照価格 製造業者や卸売業者 売業者 個 呈示 さ い い あ 当庁 冷凍食品 価格表示 適 化 を図 た 関係 業界団体 対し 以 内容を傘 業者 周知

う要請した

。1) 売業者 加盟 業界団体へ 要請 概要

前記 。1) う あ 公表さ い いえ い価格 を希望 売価格 称し 比較対照価格 用い 重価格表示を行う場合 や 前記 。「) う 製造業者等 売業者 売価格設定 参考

し 設定した あ 当該商品を取 扱う 売業者 タロ 等 広く呈示し い いえ い価格を 参考 売価格 等 称し 比較対照価格 用い 重価格表示を行う場合 一般消 費者 販売価格 安い 誤認を え 不当表示 該当 そ あ

(4)

。「) 冷凍食品製造業者及び卸売業者 加盟 業界団体へ 要請 概要 前記 。1) う 売業者 不当表示 該当 そ あ 行 為 つ い う 製造業者 希望 売価格を設定し い い商品 つい そ 旨を取引先 周知 こ

個 価格を呈示 場合 当該価格 そ 売業者 売価格設定 参考 価格 あ 当該冷凍食品を取 扱う 売業者 広く呈 示し い いた 当該価格を 前記 。1)及び。「) う 比較対照価格 し 用いた 重価格表示 行わ た場合 当該表示 不 当表示 該当 そ あ 旨 取引先 対し 明確 伝え こ

今後 対応

当庁 今後 引 続 売業者 け 冷凍食品 価格表示 つい 注 視し 景品表示法違反行為 認 た場合 厳 対処 こ し たい

要請先団体

○ 日本チェ ンス ア協会 ○ 日本ス パ ッ 協会

○ 一般社団法人新日本ス パ ッ 協会 ○ 日本チェ ン ラッ ス ア協会

○ ル日本ス パ ッ 協会 ○ 一般社団法人日本冷凍食品協会

本件 対 問合 先

消費者庁表示対策課 担当者 石塚 花遊 関口

電 - -

ホ ム http://ててて.げaa.go.すp/

(5)

昭和三十七年法律第百三十四号

目的

第一条 こ 法律 商品及び役務 取引 関連 不当 景品類及び表示 顧客 誘引を防

止 た 一般消費者 自主的 つ合理的 選択を阻害 そ あ 行為 制限及び

禁止 つい 定 こ 一般消費者 利益を保護 こ を目的

不当 表示 禁止

第四条 業者 自己 供給 商品又 役務 取引 つい 次 各号 い 該当

表示をし い

一 商品又 役務 品質 規格そ 他 内容 つい 一般消費者 対し 実際 著

しく優良 あ 示し 又 実 相違し 当該 業者 同種若しく 類似 商品若しく 役

務を供給し い 他 業者 係 著しく優良 あ 示 表示 あつ 不当

顧客を誘引し 一般消費者 自主的 つ合理的 選択を阻害 そ あ 認

商品又 役務 価格そ 他 取引条件 つい 実際 又 当該 業者 同種若しく

類似 商品若しく 役務を供給し い 他 業者 係 取引 相手方 著しく有

利 あ 一般消費者 誤認さ 表示 あつ 不当 顧客を誘引し 一般消費者 自

主的 つ合理的 選択を阻害 そ あ 認

三 前 号 掲 ほ 商品又 役務 取引 関 項 つい 一般消費者 誤認さ

そ あ 表示 あつ 不当 顧客を誘引し 一般消費者 自主的 つ合理的

選択を阻害 そ あ 認 内 総理大臣 指定

(6)

景品表示法

表示規制

概要

本件 関 問い合わ 先

消費者庁○○○○○課 ○○ ○○

TE1 : 03。3507)0000 直通

H P : http://ててて.げaa.go.すp/

参考

景品表示法

不当表示

○優良誤認表示 条 項 号

商品 サ ビス 品質 規格そ 他 内容 つい 不当表示

○有利誤認表示 条 項 号

商品 サ ビス 価格そ 他取引条件 つい 不当表示

○商品 サ ビス 取引 関 項 つい 一般消費者 誤認さ そ あ

認 内 総理大臣 指定 表示 条 項 号 不実証広告規制 条 項

消費者庁長官 商品 サ ビス 内容 効果 性能 関 優

良誤認表示 該当 否 を判断 必要 あ 場合 期間を定

業者 当該表示 裏付け 合理的 根拠を示 資料 提

出を求 こ

⇒ 業者 資料を提出し い場合又 提出さ た資料 表示 裏付

け 合理的 根拠を示 認 い場合 当該表示

不当表示 み さ

商品 サ ビス 内容 つい 一般消費者 対し 実際

著しく優良 あ 示 表示

無果 清涼飲料水等 つい 表示

商品 原産国 関 不当 表示

消費者信用 融資費用 関 不当 表示

不動産 広告 関 表示

広告 関 表示

有料老人ホ ム 関 不当 表示

商品 サ ビス 内容 つい 一般消費者 対し 実 相違

し 競争 業者 係 著しく優良 あ 示 表示

商品 サ ビス 取引条件 つい 競争 業者 係

取引 相手方 著しく有利 あ 一般消費者 誤認さ 表示 商品 サ ビス 取引条件 つい 実際 取引 相

手方 著しく有利 あ 一般消費者 誤認さ 表示

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